175734 (626514), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Рис.5 Динамика объемов закупок ООО Компания «ВКТ» у крупнейших поставщиков
Однако общий объем закупа продукции компании ООО Компания «ВКТ» ежегодно уменьшается (табл.4).
Не смотря на то, что динамика закупок продукции компании ООО Компания «ВКТ» относительно основных поставщиков положительна, в 2006 году общий объем закупок снизился более чем на 15 765 тыс.руб. или 1,2% процента относительно 2004 г.
Таблица 4
Динамика объемов закупа продукции ООО Компания «ВКТ»
Тыс. руб.
| Год | Поставки от производителей | Поставки от посредников | Итого |
| 2004 г. | 1 024 650 | 389 367 | 1 414 017 |
| 2005 г. | 1 028 040 | 349 534 | 1 377 574 |
| 2006 г. | 1 058 480 | 339 772 | 1 398 252 |
Отрицательная динамика закупаемого объема произошло за счет уменьшения поставок компаний-производителей, с которыми у ООО Компания «ВКТ» нет дилерских соглашений.
Рис. 6 Динамика объемов закупа товаров ООО Компания «ВКТ»
Основными клиентами компании ООО Компания «ВКТ» являются мелкооптовые и розничные покупатели. Специалистами ООО Компания «ВКТ» была проведена группировка клиентов компании, по объему закупаемой продукции. В результате такого сегментирования были выявлено 5 групп клиентов со своими характеристиками (табл.5).
Таблица 5
Характеристика клиентов ООО Компания «ВКТ»
| Группа | Доля в общем количестве клиентов, % | Доля в товарообороте, % |
| Торговые сети | 5,3 | 26,6 |
| Гипермаркеты и торговые центры | 4,8 | 18,3 |
| Магазины среднего уровня | 17,2 | 28,5 |
| Мелкооптовые компании | 29,1 | 17,2 |
| Разовые клиенты | 43,6 | 9,4 |
Рис. 7 Доля объемов продаж различным категориям клиентов
Таким образом, 5,3% торговых сетей обеспечивают более 26% товарооборота, а в гипермаркетах, торговых центрах и магазинах реализуются около половины продуктов компании ООО Компания «ВКТ».
Оперируя данными показателями, руководство ООО Компания «ВКТ» ведет переговоры с крупнейшими торговыми сетями города о совместном сотрудничестве.
В 2006 году была достигнута договоренность с динамично развивающимся ритейлером «Metro» о поставке продукции в эту торговую сеть. Торговая сеть «Metro» станет третьей по счету торговой сетью после сетей магазинов «Пятерочка» и «Копейка» с кем работает компания ООО Компания «ВКТ».
Таким образом, следует отметить, что ООО Компания «ВКТ» является дифференцированной компанией, реализующей на рынке г.Н.Новгорода широкую линейку продуктов питания.
Руководство компании стремится к увеличению доли прямых договоров с производителями продуктов питания, избегая посредников.
Стратегия развития компании направлена на увеличение объемов продаж крупным клиентам, которыми являются торговые сети и крупные магазины.
5. Анализ составляющих комплекса маркетинга
ООО Компания «ВКТ» выдвигает следующие маркетинговые требования к поставщикам:
-
точно в cpoк, по согласованному графику поставлять продукцию в соответствии с заказом (договором, контрактом) ;
-
продукция должна отвечать оговоренным стандартам качества, производиться по передовой технологии;
-
соблюдать требуемые объемы поставки;
-
оперативно откликаться на новые требования фирмы-заказчика;
-
предоставлять необходимую сопроводительную документацию;
-
выдерживать согласованные цены;
-
изменения по номенклатуре продукции (сырья) должны отвечать новым стандартам;
-
предоставлять при необходимости дополнительные услуги;
-
доступность (территориальная, информационная коммуникационная) поставщика.
Маркетинговые требования к поставщикам могут меняться: в зависимости от общей экономической ситуации, конъюнктуры рынка.
Изучение возможностей поставщиков — важный этап процесса их выбора. Такой процесс может предусматривать следующие мероприятия.
Определение потребности в продукции поставщиков в соответствии с маркетинговыми целями фирмы.
-
Поиск наиболее надежных поставщиков. Информацию о поставщиках и их характеристиках можно получить из различных историков: публикации, ярмарки, выставки, прямая почтовая рассылка, радио и телевидение, рекламные буклеты.
-
Предварительный отбор поставщиков, отвечающих указанным требованиям и программе маркетинга фирмы.
-
Формирование пакета фирменных требований к поставщикам, его согласование с ними.
-
Анализ предложений поставщиков по пакету требований.
-
Выбор и утверждение поставщиков.
-
Заключение договоров. В ряде случаев оформление договоров в письменной форме не обязательно.
Проблема выбора является наиболее острой для новых фирм или фирм, меняющих номенклатуру продукции, сферу деятельности либо стратегию.
Основными поставщиками ООО Компания «ВКТ» являются:
-
ООО «Нью Пак Сервис» г. Москва
-
ООО «Перинт» г. С.-Петербург
-
ООО «Алькор» г. Магнитогорск
-
ООО «Атлас» г. Н. Новгород
-
ИП Яковлев г. Н. Новгород
-
ИП Бакунькин г. Н. Новгород
Эти предприятия производят поставки товаров в короткие сроки и по низким ценам, хорошего качества и требуемого ассортимента.
Принятая на фирме практика "скользящего графика" отпусков позволяет осуществлять производство в течение всех 12 календарных месяцев года.
Маркетинговую работу компании ООО Компания «ВКТ» можно разделить на две составляющие:
-
сотрудничество с производителями и поставщиками продуктов питания;
-
сотрудничество с клиентами компании.
Продолжительный опыт работы с компаниями-производителями подтверждает взаимовыгодность такого сотрудничества.
Привлекательные условия и гибкая система скидок, в том числе и накопительных, дает хорошие возможности для посреднической коммерческой деятельности и снижения издержек.
В таблице 6 представлены скидки на различные группы товаров, согласно дилерских договоров на 2006 год.
Таблица 6
Дилерские скидки компании ООО Компания «ВКТ»
| Компания-поставщик | чай, кофе | консервы | жиры | конди-терка | бакалея | соль |
| Компания «Главпродукт» | --- | 9 | --- | --- | 8 | 11 |
| ООО «ПомидорПром - Консервный Холдинг» | --- | 14 | --- | --- | --- | --- |
| Компания «Балтимор» | --- | 12 | --- | --- | --- | --- |
| ООО «Нижегородский масложировой комбинат» | --- | --- | 11 | --- | --- | --- |
| ООО ПКФ «А-соль» | --- | --- | --- | --- | --- | 14 |
| «Фьюча Энтерпрайзис» | 10 | --- | --- | 7 | 8 | --- |
| ЗАО «Русский продукт» | 8 | --- | --- | 11 | 11 | --- |
Как следует из таблицы 6, компания ООО Компания «ВКТ» имеет различные скидки на сходные товарные группы у разных компаний-производителей.
Кроме скидок компания ООО Компания «ВКТ» имеет возможность получения ретро-бонусов за отгруженную продукцию со складов компаний-производителей.
Величина ретро-бонуса является динамической и зависит от объема закупаемого товара, таким образом, производители пытаются простимулировать оптовых покупателей.
Система начисления ретро-бонусов у большинства производителей кардинально не отличается, так, например, увеличивая объемы продаж в каждом квартале на 5%, ООО Компания «ВКТ» имеет возможность получить дополнительную скидку в размере 1%.
Таким образом, маркетинговая политика компании направлена на работу с крупными компаниями-производителями. Преимущество такой работы заключается в следующих факторах:
-
крупные компания-производитель предоставляет оптовым компаниям дополнительные скидки для продвижения продукции на рынок;
-
крупные компании-производители для расширения своего бизнеса, методом бенч-маркетинга, расширяют ассортимент продукции, и тем самым, вытесняют мелкие компании с рынка;
-
крупные компании-производители предоставляют своим дилерам эксклюзивные условия работы на региональном рынке, тем самым, делая дилера своеобразным монополистом по продвижению продукции производителя.
Следует отметить, что ООО Компания «ВКТ» выгодно работать напрямую с производителями, так, во-первых, снижаются издержки за счет увеличения объемов закупок у компаний-производителей, и, во-вторых, за счет предоставления эксклюзивных цен на продукцию со стороны компаний-производителей возрастает конкурентное преимущество перед оптовыми компаниями, которые работают на этом же рынке.
Заключение
ООО Компания «ВКТ» является дифференцированной компанией, реализующей на рынке г.Н.Новгорода широкую линейку продуктов питания.
Руководство компании ООО Компания «ВКТ» предпринимает ряд мер направленных на повышения конкурентоспособности путем улучшения финансовых показателей и поддержание имиджа компании:
-
заключения эксклюзивных дилерских договоров с крупными российскими и иностранными компаниями-производителями продуктов питания;
-
наращивания объемов закупок у крупнейших компаний-производителей продуктов питания и тем самым, получая дополнительные скидки на закупаемые товары и экономя на транспортных расходах;
-
увеличения оборачиваемость кредиторской задолженности;
-
сегментации мелкооптовых и розничных покупателей по ряду признаков;
-
выявления приоритетных направлений по организации работы по повышению удовлетворенности клиента;
-
минимизации запасов продукции на складах, уменьшая издержки по хранению товаров;
-
ценовой политики, позволяющей получить определенную норму прибыли;
-
организации рекламных мероприятий в региональных средствах массовой информации.
Список литературы
-
Вагин А.П., Митирко В.И., Модин А.В., Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) - М: “Дело”, 2002.
-
Ладанов И.Д., Практический менеджмент - М: “Ника”, 2002.
-
Майталь Ш. Экономика для менеджеров. - М.:"Дело",2001.
-
Организация планирование и управление персоналом \ Общ ред. Б.Н. Родионова.; Москва, , 1999.
-
Психология управления. Розанов В.А.М.2000 г
-
Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000.-199 с.
-
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2003.-336 с.
-
Управление персоналом под ред. проф. Поршнева А.Г., проф. Румянцевой З.П., проф. Саломатина Н.А.; Москва, ИНФРА-М 2003.
-
Управление персоналом на предприятии: новое в работе с кадрами / Коллектив авторов; Иод ред. В.А. ГуновоЙ.-М.: " Информцентр-Директор" газеты "ЭИЖ", 2003.
-
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999.-300 с.















