133372 (620122), страница 3
Текст из файла (страница 3)
В отношениях с подчиненными следует быть объективным, справедливым, предъявлять ко всем одинаковую требовательность, оценивая каждого из них, прежде всего, по отношению к делу, по результатам работы. Ни при каких обстоятельствах нельзя создавать вокруг себя группу «любимчиков».
Это всегда восстанавливает против него всех других членов коллектива и отрицательно сказывается на его авторитете. Свои отношения с подчиненными руководитель обязан строить на основе товарищества, доброжелательности и справедливости, видеть в каждом подчиненном человека, считаться с материальными и духовными потребностями подчиненных, в противном случае у подчиненных может возникнуть чувство неудовлетворенности, мешающее им работать, повышать свое мастерство. Поэтому важнейшей задачей каждого руководителя является выработка у себя и своих подчиненных профессионального иммунитета против заражающих негативных морально-психологических влияний, которым они подвергнуты по роду своей деятельности. Радикальным средством выработки такого иммунитета является постоянное совершенствование специальной подготовки. Углубленные познания в области философии, социологии, психологии, педагогики помогут сохранить и упрочить интеллектуальные и моральные качества, необходимые руководителю.
Каждый руководитель должен заботиться о повышении компетентности тех, кем он руководит, работать в коллективе как преподаватель, создавать положительную среду для учебы, помогать другим в развитии их карьеры.
Следует систематически анализировать свое поведение, методы и стиль работы, объективно оценивать свои недостатки и стараться от них избавиться. Руководитель должен помнить, что он ни при каких обстоятельствах, даже самых трудных, не имеет права теряться и прекращать борьбу за выполнение поставленных перед коллективом задач. Безвыходных положений нет. При любой ситуации есть выход, но надо только его найти.
Эффективность управления в значительной степени зависит от своевременного и обоснованного принятия решений и их последовательно выполнения. Управление – непрерывный процесс, состоящий из ряда отдельных постоянно повторяющихся циклов, каждый из которых включает в себя операции, именуемые стадиями управленческого цикла.
Ряд исследователей считает, что «процесс управления состоит из семи элементарных циклов: сбор и анализ информации, определение цели, постановка задачи, принятие решения, исполнение, контроль, корректировка».
Людей, которые рождаются лидерами, талантливыми руководителями, мало. Но стать таким можно. Мудрый руководитель понимает, что главное, чем он располагает, – это его подчиненные. Им он и отдает предпочтение перед другими людьми. Руководитель добивается чего-либо только благодаря своим подчиненным. А поэтому одна из главных задач руководителя – умение разбираться в людях, их знаниях, особенностях характера, настроениях…
- Все больше и больше людей начинают понимать, что отношения между людьми (в частности между руководителем и подчиненным) являются не частью управленческой деятельности, а это, собственно, и есть управление как таковое, так как ни одно предприятие не может «работать» без человека.
- Управление – это не совокупность видов деятельности, один из которых отношения между людьми. Управление и есть умение общаться с людьми.
- Не следует приходить к выводу, что руководитель стал непревзойденным: работа над собой должна быть не эпизодической, а постоянной. И только это принесет успех.
- Огромное (ничем не заменимое) значение имеет личность руководителя, его черты, качества. А они подчас тоже нуждаются в корректировке, совершенствовании.
- В работе руководителя нет мелочей, об этом следует помнить постоянно тем, кто уже стал руководителем или готовит себя к этой работе.
Таким образом, именно перед управленцами всех уровней в настоящее время стоит задача – сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач. И эта задача ложится на того, кто берет на себя ответственность за руководство.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Эффективная экономика – прежде всего эффективное управление. В конечном счете, управление – прежде всего управление человеческими ресурсами.
Руководство персоналом занимает центральное место в управлении сотрудниками, поскольку именно повседневная управленческая деятельность руководителей обеспечивает достижение главных целей предприятия.
Руководитель осуществляет важнейшую функцию управления – руководство. Результат труда руководителя – решение, т.е. специфический вид информации, направляющий функционирование и развитие трудового коллектива. Труд руководителя связан с разработкой и передачей информации.
В странах с развитой рыночной экономикой изучение дисциплины «Психология управления” давно уже стало не только важнейшей составной частью подготовки руководителей всех уровней, но и неотъемлемым компонентом высшего образования в целом.
Необходимость специальной подготовки в области управления персоналом вызвана тем, что современный руководитель может всесторонне проявить себя в работе, лишь активно взаимодействуя с подчиненными, коллегами, руководством и клиентами. Для эффективного сотрудничества он должен обладать высокой культурой коммуникаций, знаниями и навыками делового общения и влияния. Подсчитано, что на вопросы, связанные с управлением сотрудниками, руководитель тратит 80% рабочего времени. Без умения руководить людьми, совместно решать стоящие перед организацией задачи, эффективное управление в принципе невозможно.
В настоящее время многие руководители отечественных организаций различных форм собственности недооценивают значение методов управление персоналом, свойственных современному менеджменту и активно использующихся за рубежом для эффективного управления и повышения производительности труда. На данный момент многих предприятиях руководители сводят воздействие работников лишь к двум методам: административным методам воздействия и экономическому стимулированию.
Сегодня можно утверждать, что недооценка руководством, как на макро-, так и на микроуровне эффективных современных методов управления производительным трудом становиться один из главных препятствий и наиболее слабым звеном управления развитием экономики.
Список используемой литературы
1. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления. – Ростов-н/Д., Феникс, 2001.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: Инфра-М., 2001.
3. Воробьев О.В. Подготовка и принятие управленческих решений в ОВД. – М., 2002.
4. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Изд-во «Дело», 1991.
5. Грейсон Дж. младший, О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991.
6. Дегтярев И.А. О культуре и стиле работы начальствующего состава ОВД. – М., 2003.
7. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Изд-во «Экономика», 1990.
8. Зимняя И.А. Педагогическая психология. – Ростов-н/Д.: Феникс, 1997.
9. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – Челябинск, 1990.
10. Китов А.И. Психология управления. – М., 1979.
11. Кричевский Р.Л. Если вы – руководитель. – М.: Изд-во «Дело», 1993.
12. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. – М.: Изд-во «Юнити», 2000.
13. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. – М.: Эскон, 1995.
14. Немов Р.С. Психология: В 3 кн. – Кн. 2. – М.: ВЛАДОС, 1997.
15. Психологические проблемы профессиональной деятельности. – М.: Наука, 1991.
16. Психология и педагогика / Под ред. К.А. Абульхановой и др. – М.: Изд-во «Совершенство», 1998.
17. Розанова В.А. Психология управления. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2000.
18. Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 1991.
19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа, «Интел-Синтез», 1997.
Размещено на Allbest.ru
1 Китов А.И. Психология управления. – М., 2000. С. 220
2 Розанова В.А. Психология управления. – М.: ЗОА «Бизнес-школа», 2000. С. 23.
3 Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М., 1990. – С. 48.
4 Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2001. С. 416.
5 Аксененко Ю.М., Каспарян В.Н. Социология и психология управления. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2001. С. 416.
6 Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 1991. С. 231.
7 Психология и педагогика/Под ред. Абульхановой и др. – М: Изд-во «Совершенство», 1998. С. 67.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
