26171-1 (618404), страница 2
Текст из файла (страница 2)
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ
Этот вопрос состоит из регистрации и учета документов, организации контроля над исполнением документов, хранении документов и составлении номенклатуры дел.
Регистрация и учет документов состоит из:
-
порядка обработки поступающих документов;
-
порядка обработки отправляемых документов;
-
передачи документов внутри организации;
-
учета количества документов;
-
информационно – поисковой системы (ИПС) для работы с документами организации;
-
правил организации и индексирования документов
Образцом выше перечисленных операций может служить компьютерная программа, где в течении нескольких секунд оператор «переворачивает»тысячи папок и находит нужный документ.
Контролю подлежат документы, требующие исполнения, сроки исполнения документов исчисляются в календарных днях с даты подписания (утверждения) документа, а для документов, поступивших из других организаций, с даты их поступления.
Сроки исполнения документов установлены в типовой инструкции по дело производству.
Службой контроля исполнения осуществляются следующие операции:
-
формирование картотеки контролируемых документов;
-
направление карточки контролируемого документа в подразделение:
-
исполнитель:
-
выяснение в структурном подразделении фамилии, имени, отчества и телефона конкретного исполнителя;
-
напоминание подразделению – исполнителю о сроке исполнения;
-
получение информации о ходе и результатах исполнения;
-
запись хода и результатов исполнения в карточке контролируемого документа;
-
регулярное информирование руководителей о состоянии и результатах исполнения;
-
сообщение о ходе и результатах исполнения на совещаниях;
-
снятие документов с контроля по указанию руководителей;
-
формирование картотеки исполненных документов.
Номенклатура дел – это систематизированный перечень заводимых в организациях дел с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке. Имеются три вида номенклатуры:
-
типовая
-
примерная
-
номенклатура дел организации
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОСТАВЛЕНИЮ ТЕКСТОВ СЛУЖЕБНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Каждый деловой документ требует свой стиль.
Стиль – это особенность языка, проявляющаяся в отборе, сочетании и организации языковых средств в связи с задачами общения.
Любой документ должен отвечать определенным требованиям:
-
краткость и компактность изложения;
-
точность и определенность формулировок;
-
однозначность и единообразие терминов;
-
последовательность использования технических приемов правотворчества;
-
отбор лексики предполагает внимательное отношение к лексическому значению слов.
Не допускается использование неологизмов, например «конструкторат», «переорганизация», а также «лаборантка», «секретарша» и т.д.
Употребление прописных и строчных букв определяется установившимися традициями и правилами правописания. Также установлены правила сокращений; названия центральных органов федеральной власти РФ.
Все сокращения слов и наименований должны быть общепринятыми. Написание сокращений должно быть унифицировано, не должно быть разнобоя в написании имен, географических названий, терминов, должностей, учреждений и т.д. Так, если однажды фамилия написана «Иванов В.В.» или «В. В. Иванов», она и в дальнейшем должна писаться так же.
Оформление дат и чисел в документах должно быть общепринятым. Недопустимо использовать в тексте математический знак минус перед отрицательными значениями величин. Знак минус следует заменять словом «минус» нельзя употреблять знаки номера и процента без цифр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современном динамичном мире менеджеры тратят от 50 до 90% своего рабочего времени на коммуникации, связующие процессы, сопряженные с обработкой информации. Более того. Некоторые известные авторы в области менеджмента, например Г. Минцберг, вообще представляют руководителя как систему обработки информации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
-
Кирсанова М. В., Аксенов Ю. М. Курс делопроизводства: документальное обеспечение управления. М-Новосибирск: НГАЭиУ, 1998.
(У 050 К43)
-
Тейлор Клер. Основы делопроизводства в современном бизнесе. М.: Сол. Систем. Финансы и статистика, 1997.
(У50 Т30)