101109 (614394), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Эффективным стилем управления (по мнению большинства зарубежных специалистов по менеджменту) является партисипативный (соучаствующий) стиль, которому свойственны следующие черты: 1) регулярные совещания руководителя с подчиненными; 2) открытость в отношениях между руководителем и подчиненными; 3) вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений; 4) делегирование руководителем подчиненным ряда полномочий, прав; 5) участие рядовых работников как в планировании, так и в осуществлении организационных изменений; 6) создание особых групповых структур, наделенных правом самостоятельного принятия решений («группы контроля качества»); 7) предоставление работнику возможности автономно (от других членов организации) разрабатывать проблемы, новые идеи.
Партисипативный стиль применим, если:
-
руководитель уверен в себе, имеет высокий образовательный и творческий уровень, умеет ценить и использовать творческие предложения подчиненных;
-
подчиненные имеют высокий уровень знаний, умений, потребность в творчестве, независимости, личностном росте, интерес к работе;
-
задача, стоящая перед людьми, предполагает множественность решений, требует теоретического анализа и высокого профессионализма исполнения, достаточно напряженных усилий и творческого подхода.
Этот стиль целесообразен в наукоемких производствах, в фирмах новаторского типа, в научных организациях.
Таким образом, опираясь на знания о стиле руководства и типе руководителя, мною были разработаны анкеты, позволяющие определить управленческие ориентации руководителя (Приложение 1).
3. Проведение диагностики
На основе разработанных анкет была проведена диагностика руководителей различных подразделений. Результаты приведены в таблице 2.
Таблица 2 Результаты анкетирования
Руководитель подразделения | Анкета - опросник | Тест | ||||||
ИО | ИД | ИН | ИП | ИМ | новатор | консерватор | ||
Главный бухгалтер | 25 | 5 | 3 | 7 | 3 | 52 | 88 | |
Главный экономист | 14 | 8 | 2 | 4 | 0 | 41 | 67 | |
Руководитель отдела кадров | 26 | 6 | 1 | 6 | 2 | 86 | 45 | |
Начальник производст. лаборатории | 25 | 4 | 7 | 6 | 2 | 85 | 42 | |
Заведующий производством | 12 | 5 | 2 | 5 | 0 | 38 | 69 | |
Главный инженер | 18 | 4 | 8 | 1 | 3 | 71 | 62 | |
Инженер - технолог | 27 | 8 | 6 | 4 | 0 | 82 | 31 |
Рассмотрим каждого человека и те результаты, которые показало анкетирование.
Шкала общей интернальности (ИО) + шкала межличностных отношений (ИМ) характеризует работника как «личность».
Шкала интернальности в области производственных отношений (ИП) характеризует работника как «исполнителя».
Соотношение шкалы интернальноси в области достижений (ИД) и в области неудач (ИН) характеризует опрашиваемого как «работника».
Тест «Новатор» / «Консерватор» дает данные о работнике как о «новаторе».
Исходя из всего вышеперечисленного, можно составить «портрет» главного бухгалтера:
личность
10 | |||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||||
1 | |||||||||||||||||||||
работник | исполнитель | ||||||||||||||||||||
10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
1 | |||||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||
10 |
новатор
2. Главный экономист.
личность
10 | |||||||||||||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||||||||||||||
1 | |||||||||||||||||||||||||||||||
работник | исполнитель | ||||||||||||||||||||||||||||||
10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||||||||||||
1 | |||||||||||||||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||||||||||||
10 |
новатор
3. Руководитель отдела кадров.
личность
10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
работник | исполнитель | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||||||||||||||
1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 |
новатор
4. Начальник производственной лаборатории.
личность
10 | |||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||||
1 | |||||||||||||||||||||
работник | исполнитель | ||||||||||||||||||||
10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
1 | |||||||||||||||||||||
2 | |||||||||||||||||||||
3 | |||||||||||||||||||||
4 | |||||||||||||||||||||
5 | |||||||||||||||||||||
6 | |||||||||||||||||||||
7 | |||||||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||
10 |
новатор