101918 (598161), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Критерии и показатели эффективности менеджмента.
Классификация видов эффективности менеджмента.
Характеристика экономической, научно-технической, организационной, социальной и экономической эффективности и их взаимосвязи.
Библиографический список
-
Базиян Н.Р. Практический менеджмент в России. – М.: Церера, 2005.
-
Бирман Л.А. Управленческие решения. – М.: Дело, 2004.
-
Баринов В.А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации». – М.: ИНФРА_М, 2006.
-
Виханский О.С. Менеджмент: учебник. – М.: Экономист, 2006.
-
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб.пособие по специальности «Менеджмент организации». – М.: Новое издание, 2005.
-
Коротков Э.М. Менеджмент: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». – М.: ИНФРА – М, 2006.
-
Петросян С.Л. Менеджмент: основы управления организацией: учеб.пособие. – Воронеж: Воронеж.гос.техн.ун-т, 2005.
-
Суетенков Е.Н., Пасько Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 2-е изд. – Саратов: Поволжская академия государственной службы им П.А. Столыпина, 2006.
-
Тебекин А.В. Основы менеджмента организации. – М.: ВИНИТИ, 2005.
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Социальная организация как управляемая система
Понятие «социальная организация». Основные характеристики социальной организации. Организации как закрытые и открытые социальные системы. Управление и самоуправление в социальной организации. Формальные и неформальные организации. Общие и специфические закономерности социальной организации.
Целевые ориентиры организации
Целевые ориентиры организации как основа внутренней структуры. Миссия и кредо организации. Организационные стратегии. Система целей организации. Моделирование целевой картины организаций в проектных разработках.
Организационная структура и ее типы
Структурный подход к организации. Определение организационной структуры. Типология организационных структур. Традиционные модели оргструктур: линейная, функциональная, линейно-функциональная. Современные модели организационных структур.
Библиографический список
-
Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. Учебник. М.: Кнорус, 2006.
-
Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. М.-СПб, 2003.
-
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: Инфра-М, 2003.
-
Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003.
-
Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебник. М.: Изд-во «Экзамен», 2002.
-
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. М.: Изд-во «Экзамен», 2004.
-
Теория организаций и организационное проектирование. Учебное пособие. Саратов. Изд-во Сарат. гос. ун-та, 1997.
-
Фокина Т.П. Теория организации: Курс лекций / Т.П. Фокина. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2003.
СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Социология управления: объект, предмет, задачи и проблемы науки
Управление как объект и предмет социологического знания. Соотношение социологии управления со смежными областями социологического знания, ее теоретико-методологические основания. Социология и менеджмент. Задачи социологии управления. Объект и предмет социологии управления. Проблемные блоки социологии управления. Содержание и сущность социологии управления. Методы и источники изучения социального управления.
Психология управления
Психология управления. Объект и предмет. Подходы к пониманию предмета психологии управления. Психологические закономерности управленческой деятельности.
Современные тенденции и социально-психологические принципы управления организациями. Психологические проблемы улучшения деятельности организации.
Психология личности
Психология личности как научная дисциплина. Личность как субъект управления. Личность как объект управления. Социально-психологические качества личности. Личность в группе. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении. Типы личности. Типоведение и разрешение конфликтных ситуаций. Подбор команды с учетом типологических характеристик, ее организация. Мотивация поведения личности в организации.
Организационная культура как социально-психологическая проблема
Содержание организационной культуры. Субъективные организационные культуры. Объективные организационные культуры. Психологические проблемы формирования организационной культуры. Поддержание организационной культуры. Психологическое сопротивление изменению организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Социально-психологический климат в организации.
Социальные и психологические основы принятия управленческих решений
Социальные роли руководителя организации. Концепция ограничений руководителя. Активные и пассивные менеджеры в качестве управленческих кадров. Социальная ответственность менеджера. Психологические модели общения руководителя с подчиненными. Руководство коллективом. Роль руководителя в становлении коллектива. Стиль руководства в восприятии персонала организации. Соответствие стиля руководства уровню развития персонал организации. Проблема выбора оптимального стиля руководства. Психология принятия управленческих решений. Модели поведения руководителя в процессе принятия решений.
Библиографический список:
-
Бабосов Е. М. Социология управления. - М.: ТатраСистемс, 2003.
-
Социология и психология управления: Учебное пособие /Ю.Н. Аксененко, В.Н. Каспарян и др. Ростов н/Дону: Феникс, 2001. – 512 с.
-
Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М., 2002. – 511 с.
-
Авраева Ю.Б. Слагаемые управленческого успеха / Авраева Ю.Б. // Научные и технические библиотеки. – 2005. № 8. – С. 60 – 65.
-
Жовтун Д.Т. Личность руководителя в системе социального управления / Жовтун Д.Т. // Социология власти. – 2005. - № 5. С. 46 – 57.
-
Смирнов Э.Л. Разработка управленческих решений. М., 2000.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Теории поведения человека в организации
Бихевиористские теории организационного поведения: классическое и оперантное обусловливание. Значение бихевиоризма для теории и практики управления.
Когнитивные теории организационного поведения. Взаимосвязь когнитивного подхода и теорий мотивации.
Теория социального научения: процессы подражания, самоэффективность. Принципы научения: подкрепление и наказание.
Синергетический и ситуационный подходы формирования знания об организационном поведении.
Личность как объект организационного поведения. Социализация личности
Категория личности в организационном поведении. Основные свойства личности: физическое состояние, характер, воля, потребности, мотивы, цели. Этапы формирования личности. Структура личности на основе теории психоанализа. Типологии личности.
Социальные характеристики личности: социально-демографические параметры, групповая принадлежность, статус, роли, профессионализм.
Социализация личности. Стадиальный анализ Д. Левинсона. Модель Дугласа Холла.
Управление организационным поведением
Сущность, формы и принципы управления организационным поведением. Модели отношения к персоналу: поведение инновационное; либеральное; консервативное.
Стадии управления организационным поведением: идентификация ключевых форм поведения; измерение поведенческих форм событий; функциональный анализ поведения; интервенция поведенческих событий; оценка улучшения поведения в организации.
Формирование группового поведения в организации
Понятие группы с точки зрения организационного поведения. Причины объединения людей в группы. Структура группы. Типология групп. Теории, объясняющие природу образования групп: теория близости, теория формирования групп, теория равновесия, теория обмена.
Динамика группового поведения. Распределение ролей в группе. Моделирование группового поведения.
Неформальные группы: критерии, условия и стадии формирования, их роль в организационном поведении. Нормы и роль в неформальных группах.
Динамика формальных рабочих групп. Команды, рабочие группы и комитеты. Эффективность команд.
Лидерство в организации: понятие, теории лидерства
Понятие и теории лидерства: теория лидерских черт, поведенческие теории личности, групповая теория лидерства, ситуационные теории лидерства, теории харизматических качеств лидеров. Стили управления в зависимости от зрелости подчиненных и от отношения к подчиненным.
Роли, выполняемые лидерами. Деятельность успешных и эффективных лидеров. Оценка лидерских качеств.
Поведенческие подходы к лидерству в организации. Стили лидерства в классических и новейших теориях лидерства.
Классификация стилей лидерства: харизматические стили лидерства, стили лидерства по Блэйку-Моутону, стили лидерства Херси и Бланшара, стили лидерства по Лайкерту.
Власть и влияние как факторы организационного поведения. Влияние лидеров на поведение работников организации.
Изменения в организации: сущность, механизм проведения
Сущность и причины изменений в организациях. Наиболее типичные изменения, происходящие в организациях. Стадии процесса изменений в организации: размораживание, проведение изменений, замораживание. Реакция работников на изменения. Внутренние движущие силы организации.
Сопротивление изменениям. Личностные факторы сопротивления. Групповые и системные (организационные) факторы, препятствующие изменениям. Формы сопротивления изменениям в организации: логические, психологические и социологические. Преодоление сопротивления изменениям.
Организационное развитие: методы совершенствования организационного поведения. Понятие интервенции как основа проведения изменений в организации.
Библиографический список
-
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. Организации: поведение, структуры, процессы. М., 2000.
-
Карташова Л.В. и др. Поведение в организации. М., 1999.
-
Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М., 1999.
-
Латфуллин Г. Оргповедение - СПб: Питер, 2006
-
Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М., 1999.
-
Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб., 2000.
-
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб, 2000.
ТРУДОВОЕ ПРАВО
Права человека в сфере социально-трудовых отношений
Конституция Российской Федерации как важнейший источник, закрепляющий основные принципы регулирования труда. Международные стандарты трудовых прав. Конституционные права человека в сфере социально-трудовых отношений и их конкретизация в трудовом законодательстве.
Трудовой договор: содержание и порядок заключения
Понятие трудового договора. Содержание трудового договора. Срочный трудовой договор. Совместительство и совмещение. Общий порядок заключения трудового договора. Служебный контракт с государственным гражданским служащим. Оформление приема на работу. Трудовая книжка.
Изменение условий трудового договора
Понятие и виды переводов на другую работу. Условия правомерности переводов. Отличие перемещения от перевода. Изменение существенных условий труда и его правовые последствия.
Прекращение трудового договора
Классификация оснований прекращения трудового договора. Расторжение трудового договора по инициативе работника. Общие основания расторжения трудового договора по инициативе работодателя. Особенности расторжения служебного контракта с государственным служащим. Гарантии при расторжении трудового договора.
Рабочее время и время отдыха
Понятие рабочего времени. Виды рабочего времени. Режим рабочего времени. Учет рабочего времени. Понятие и виды времени отдыха. Виды отпусков, их продолжительность.
Правовое регулирование оплаты труда
Понятие заработной платы. Тарифная система оплаты труда и ее элементы. Единая тарифная сетка по оплате труда работников организаций бюджетной сферы. Оплата труда при отклонениях от нормальных условий труда.
Дисциплина труда
Правовое регулирование дисциплины труда. Меры поощрения. Дисциплинарная ответственность: понятие, основные черты и ее виды. Дисциплинарные взыскания, процедура их применения, порядок снятия и обжалования. Особенности дисциплинарной ответственности гражданского служащего.
Трудовые споры
Понятие и виды трудовых споров. Индивидуальные трудовые споры. Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров в комиссии по трудовым спорам. Судебный порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров. Понятие коллективного трудового спора. Этапы и порядок проведения примирительных процедур разрешения коллективных трудовых споров. Реализация права на забастовку.