1384 (596739), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Микросреды Макросреды

• ресурсы банка - экономич.

• история создания и культура - научно-технич. факторы

• квалификация персонала - социо-культур.

• структура банковской организации - политич.

• уровень освоения современных банковских технологий

Цели, задачи, конкретизированные во времени и количественно определенные

Требования к постановке целей: цели д.б. конкретизированы и измеримы в стоимостной оценке цели д.б. достижимыми, исходя из возможностей банка совместимость целей на уровне разных структурных подразделений ориентация на временной фактор

Сдерживающие факторы. Влияющие на цели банка: внутренние ресурсы банка требования пайщиков (сила требования пайщиков зависит от доли уставного фонда в общем объеме финансовых средств) внутренняя культура банка уровень профессионализма специалистов банка

3. При определении исходного положения необходимо выявить обслуживаемый рынок, оценить рыночно-производственные характеристики всех сегментов, оценить привлекательность рынка.

III-й этап. Анализ исходного положения рынка

1. Выявление обслуживаемого рынка.

Рынок выявляется как пересечение избранного класса клиентов, предоставляемых банковских продуктов и определенного региона обслуживания. Определение клиентов:

• выявляются все клиенты

• выявляются новые клиенты

• дается оценка целесообразности их обслуживания в будущем, определяется объем необходимых средств для удовлетворения новых потребностей клиентов

• риск расширения продуктовой стратегии банка

Изучение и прогнозирование спроса

1. Оценка рыночно-производственных характеристик обслуживаемых сегментов:

• на основе выявления степени дифференциации услуг на рынке. Чем выше степень дифференциации услуг на рынке, тем ниже уровень цен и сильнее рыночные возможности банка

• рыночно-производственные характеристики банка оцениваются по относительной капиталоемкости услуг

• уровень доходности отдельных услуг.

1. Оценка привлекательности рынка осущ-ся на основе подсчета след. количественных параметров функционирования рынка:

• размер рынка определяется долей обслуживаемого рынка нашего банка в общем объеме всего рынка

• показатель сложившихся и предполагаемых темпов роста

• общее количество клиентов

• степень концентрации обслуживаемых клиентов определяется числом клиентов, на кот. приходится более половины оказываемых банком услуг. Чем выше степень концентрации клиентов, тем выше их переборчивость. Высокая концентрация облегчает возможности банка в изменении обслуживаемой доли рынка и в предоставлении новых услуг.

• Относительная мощь клиентов определяется финансовыми возможностями наиболее крупных клиентов

• Важность услуги для клиента

• Частота приобретения услуг. Чем больше частота приобретения услуг, тем с большей легкостью эти услуги проникают на рынок и становятся более подверженными колебанию цен.

• Степень дифференциации услуг на рынке.

Характеристики

Список файлов книги