185661 (596718), страница 14

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

Возможности кадровой службы влиять на доходность банка

1 Способы влияния на доходы	Ожидаемый результат	Инструмент
1	2	3
1 Укрепление трудовой дисциплины	Сокращение невыходов на работу по неуважительным причинам, опозданий на работу, случаев использования рабочегр времени в личных целях	Комплекс мер по укреплению трудовой дисциплины и их контроль Система наказаний за нарушения трудовой дисциплины
1 Устранение непроизводительных потерь рабочего времени	Повышение производительности труда	Анализ рабочих мест и рабочих процессов на каждом рабочем месте Грамотное проектирование рабочих мест
Минимизация текучести персонала	Сокращение затрат, связанных с вводом нового человека в должность, его обучением Создание атмосферы, способствующей удовлетворенности работой	Создание благоприятного психологического климата, осуществление на практике здоровых человеческих отношений
Поддержка на конкурентоспособном уровне заработной платы работников	Минимизация текучести Формирование корпоративного духа банка и пакета социальных программ Повышение оценки банка со стороны работников Появление стимулов к большей самоотдаче на работе, повышение производительности труда, улучшение качества обслуживания	Анализ рынка труда банковских 1 работников, размера их заработной платы, социальных программ конкурентов Разработка соответствующих программ и предложений для руководства, их внедрение и контроль
Окончание табл. 25.21 Организация обучения и переобучения персонала и аттестаций	Повышение уровня оценки банка в глазах его работников Повышение производительности труда, уровня обслуживания клиентов Сокращение числа ошибок в документах и соответствующих сумм штрафов, уплачиваемых внешним организациям	Проведение регулярных оценок работы работников Анализ учебных заведений и их программ, условий обучения Договоры об обучении (с сотрудниками и учебными заведениями) Кредиты на обучение Создание условий для обучения Планирование и контроль
1 Поддержание здоровья работников, создание безопасных условий труда	Сокращение количества отпусков по временной нетрудоспособности, уровня заболеваемости Повышение уровня трудоспособности Сплочение коллектива Повышение оценки банка в глазах служащих	Регулярная диспансеризация работников, проведение профилактических медицинских мероприятий Бесплатное посещение работниками спортивных залов, бассейнов и др. Специальные программы поддержки здоровья
Прием на работу достойных специалистов	Повышение производительности труда на рабочих местах, уровня обслуживания клиентов Сокращение количества ошибок в документах Создание благоприятного психологического климата	Анализ работы сотрудников, аттестации Разработка должностных инструкций, положений о подразделениях и т.д. Анализ кандидатов на работу
Поддержка и поощрение (материальное и моральное) творческого отношения к труду	Повышение производительности труда, уровня обслуживания клиентов Укрепление конкурентной позиции банка Повышение уровня оценки банка в глазах работников	Изучение идей работников, предложения о внедрении лучших из них Специальные программы и их внедрение

Приложение 4

Конфиденциально

Оценка результатов

исполнительской деятельности работника

за___квартал______г.

ФИО ___________________________________________

Должность ______________________________________

Подразделение ___________________________________

ГРКЦ ____________________________________________

Оценка результатов исполнительской деятельности (в баллах от 1 до 5)

Параметры оценки	Оценка сотрудника	Средняя но структурному подразделению
Знание нормативных документов
Исполнительность
Сроки выполнения работы
Инициативность
Качество работы в целом
Средняя (по параметрам) оценка исполнительской деятельности

Комментарии:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

С оценкой ознакомлен: ______________ «____»_____________ 200__ г.

(подпись работника)

Начальник подразделения

_____________ _____________ «____»_____________ 200__ г.

(Ф.И.О.) (подпись)

Начальник ГРКЦ

_____________ _____________ «____»_____________ 200__ г.

(Ф.И.О.) (подпись)

Приложение 5

Конфиденциально

Оценка результатов

исполнительской деятельности работника

за___квартал______г.

ФИО ___________________________________________

Должность ______________________________________

Подразделение ___________________________________

ГРКЦ ____________________________________________

Оценка результатов исполнительской деятельности (в баллах от 1 до 5)

Параметры оценки	Оценка сотрудника	Средняя по структурному подразделению
Объем выполняемой работы
Сроки выполнения работы
Исполнительность
Точность соблюдения инструкций (регламентов, правил, т.п.)
Отсутствие ошибок, рекламаций
Средняя (по параметрам) оценка исполнительской деятельности

Комментарии:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

С оценкой ознакомлен: ______________ «____»_____________ 200__ г.

(подпись работника)

Начальник подразделения

_____________ _____________ «____»_____________ 200__ г.

(Ф.И.О.) (подпись)

Начальник ГРКЦ

_____________ _____________ «____»_____________ 200__ г.

(Ф.И.О.) (подпись)

Приложение 6

Конфиденциально

Оценка результатов

исполнительской деятельности работника

за ______год

ФИО ___________________________________________

Должность ______________________________________

Подразделение ___________________________________

ГРКЦ ____________________________________________

Итоговая оценка за год (в баллах)

Р екомендации по изменению карьеры:

работнику необходимо обратить внимание на __________________

(указать конкретно)

направить на курсы повышения квалификации _________________

(указать тему курсов, форму обучения)

в ключить в состав резерва на должность____________________________

перевести на должность _______________________________

п еревести в другое структурное подразделение ____ _____________________________________________

(указать, какое)

направить на стажировку в _____________________ другое _______________________________________

(указать, что конкретно)

С оценкой ознакомлен: ______________ «____»_____________ 200__ г.

(подпись работника)

Начальник подразделения

_____________ _____________ «____»_____________ 200__ г.

(Ф.И.О.) (подпись)

Начальник ГРКЦ

_____________ _____________ «____»_____________ 200__ г.

(Ф.И.О.) (подпись)

Приложение 7

Конфиденциально

Сводная оценка результатов исполнительской деятельности

за____квартал_______г.

ГРКЦ__________________

1. Оценка по подразделениям ГРКЦ

№ ii/ii	Подразделения ГРКЦ		Факт, численность иолр-я		Участвуют в оценке		Оценка по данному подразделению
							Min (оценка, ф.н.о.)		Мах (оценка, ф.м.о.)	средняя
1.	Экономическая служба
2.	Отдел бухгалтерского учета и расчетов
3.	Отдел кассовых операций
4.	Группа информатизации
5.	Другие подразделения, участвующие в оценке
	ИТОГО:

2. Укажите параметры оценки результатов исполнительском деятельности работников, дополнительно включенные Витим ГРКЦ в оценочные листы_________________________________________ _________________________________________________________

3. Управленческие решения, принятые по результатам проведения оценки в текущем квартале (перемещение по должности, изменение размера оклада, премии, направление на обучение и т.д.)______________________________________________________ _________________________________________________________

4. Предложения в адрес управления по работе с персоналом ГУ по вопросам проведения оценки______________________________

Начальник ГРКЦ _______________ ________ «____»______ 200_ г.

Приложение 8

Конфиденциально

Сводная оценка результатов исполнительской деятельности за 200__ г.

Характеристики

Список файлов ВКР