153762 (594811), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Условные обозначения:
1 – Археологический памятник "Калмацкий Брод"; 6 – Озеро Песчаное;
2 – Гранитные карьеры; 7 – Гора Пшеничная;
3 – Озеро Исетское; 8 – Археологический памятник 4 – Скалы Петрогром (Петра Гронского); "Северская писаница";
5 – Скалы Чертово Городище; 9 – Северские скалы.
Рис. 1. Схема трассы маршрута краеведческого тура выходного дня по северо-западным окрестностям Екатеринбурга
В Федеральном законе РФ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24 ноября 1996 года услуги определяются как виды туристской деятельности по обслуживанию туристов:
- размещение;
- питание;
- перевозка;
- экскурсионные услуги;
- услуги гидов-переводчиков;
- другие услуги в зависимости от целей путешествия.
Комплекс этих услуг получил название тур - набор туристских услуг, составляющих туристский продукт в полном объеме [19].
По роли в структуре туристского потребления туристские услуги подразделяются на:
- основные – целевые туристские услуги, которые приобретаются в пакете, гарантирующем их обязательное потребление в месте отдыха (услуги размещения, питания, трансфер);
- дополнительные – целевые и инфраструктурные услуги, которые можно получить за дополнительную плату, не входящие в стоимость тура (дополнительные экскурсии);
- сопутствующие – услуги местного инфраструктурного комплекса, которыми пользуются и туристы (транспортные услуги) [30].
В проектируемый нами тур входят такие основные услуги как размещение, питание и экскурсионное обслуживание. Размещение предполагается в туристском приюте у подножия горы Чертово городище возле речки Семипалатки. Приют рассчитан на 20 человек. Туристам бесплатно предоставляются дрова, вода, котелки (на случай самостоятельной организации питания).
Питание на маршруте может быть организовано по разным схемам. Например, туристы предварительно оплачивают данную услугу. Тогда на заранее определенное место приезжает повар и готовит обед (ужин, завтрак) для группы. Возможен и такой вариант, когда участники группы сами заранее распределяют между собой продукты и готовят с помощью руководителя.
Экскурсионное обслуживание на нашем маршруте включает экскурсии на такие объекты как археологические памятники "Калмацкий Брод" и "Северская писаница", памятники природы: озеро Исетское, скалы Петра Гронского (Петрогром), скалы Чертово Городище, озеро Песчаное, гора Пшеничная, Северские скалы. Все эти экскурсии проводит профессиональный экскурсовод, который сопровождает группу от начала и до конца путешествия.
К основным услугам дополнительно включается медицинская страховка.
Страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении различного рода неблагоприятных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий). При этом возмещение застрахованному пострадавшему связанных с этим потерь (ущерба) осуществляется в пределах страховой суммы, определяемой договором страхования (страховым полисом) между страхователем и страховщиком, в качестве которого выступает страховая компания [37].
Основные виды страхования в туризме:
- личное страхование, где основой страховых отношений выступают различные события в жизни физических лиц (страхование медицинских расходов на лечение в случае внезапной болезни или в результате несчастных случаев);
- имущественное страхование, объектом которого выступают различные материальные ценности (страхование багажа, страхование расходов при поломке личного автотранспорта);
- страхование ответственности, предметом которого служат обязательства страхователя по возмещению ущерба третьим лицам (страхование гражданской ответственности и на случай вынужденной отмены поездки) [19].
В нашем случае предполагается личное страхование, куда входит страхование от укуса клеща, страхование медицинских расходов на лечение в случае заболевания клещевым энцефалитом, а также в результате несчастных случаев.
Вся информация о том, в каком пункте маршрута, в какое время и какие виды услуг предоставляются туристам, обозначается в программе обслуживания. Программа обслуживания17 – это план последовательных мероприятий с указанием дат и времени пребывания в пунктах остановок на маршруте, в гостинице, посещений мест туристского интереса с целью их осмотра (экскурсий), питания, также перемещения на маршруте с помощью указанных в программе внутримаршрутных транспортных средств [35].
Подготовка тура предусматривает предоставление туристам комплекса услуг в соответствии с их требованиями, предъявляемыми к уровню обслуживания, содержанию тура и технологии предоставления услуг.
Уровень обслуживания зависит от уровня составляющих туристских услуг: проживания, питания, экскурсионного, транспортного обслуживания, досуга, а также от четкого их соответствия цели путешествия.
Технология организации и проведения тура определяется оптимальностью обслуживания, которая заключается в комплексном подходе к формированию всей программы обслуживания и составлению ежедневных экскурсионно-досуговых программ.
Оптимальная программа обслуживания – это такая программа, которая учитывает потребности клиентов и тематику обслуживания (вид туризма) с точки зрения содержания, состава услуг, их количества и порядка предоставления [20].
В соответствии с ГОСТ Р 50681-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг" программа обслуживания составляется в виде таблицы и содержит следующую информацию:
- населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него;
- наименование туристских предприятий и условия размещения;
- наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов;
- внутримаршрутные перевозки.
Примерная программа нашего тура выглядит следующим образом:
1 день
8:00 – встреча группы с руководителем и экскурсоводом возле памятника Уральскому добровольческому танковому корпусу на площади перед железнодорожным вокзалом в Екатеринбурге.
8:21 – отправление на электропоезде сообщением "Свердловск – Нижний Тагил" на станцию Гать.
9:00-9:40 – прибытие на железнодорожную станцию Гать, экскурсия на археологический памятник "Калмацкий Брод".
9:40-11:00 – переход до железнодорожной станции и поселка городского типа Исеть.
11:00-11:20 – осмотр гранитных карьеров на станции Исеть.
11:20-12:00 – переход до озера Исетское.
12:00-12:20 – экскурсия на озере.
12:20-14:00 – обед и отдых.
14:00-15:30 – переход до скал Петрогром (Петра Гронского).
15:30-16:00 – экскурсия по скалам Петрогром (Петра Гронского).
16:00-16:30 – время перекусить и отдохнуть.
16:30-18:30 – переход до скал Чертово Городище.
18:30-19:00 – экскурсия по скалам Чертово Городище.
19:00 – спуск с горы Чертово Городище, размещение в туристском приюте.
20:00 – ужин.
2 день
8:00 – подъем.
8:30 – завтрак.
9:00-10:30 – переход до озера Песчаное.
10:30-12:00 – радиальный выход на гору Пшеничную.
12:00-14:00 – обед и отдых.
14:00-14:40 – переход до археологического памятника "Северская писаница".
14:40-15:10 – экскурсия у археологического памятника "Северская писаница".
15:10-16:00 – переход до поселка городского типа Северка.
16:00-16:40 – радиальный выход на Северские скалы.
16:40 – 17:10 – переход до железнодорожной станции Северка.
17:25 – отправление на электропоезде сообщением "Шаля – Кузино - Свердловск" в Екатеринбург.
18:01 – прибытие в Екатеринбург.
Более полная программа обслуживания на маршруте приведена в приложении 3.
Итак, наш маршрут является комбинированным маршрутом выходного дня, то есть сочетает элементы тематического, походного и физкультурно-оздоровительного маршрутов. Он проходит по северо-западным окрестностям Екатеринбурга и включает посещение археологических памятников и памятников природы областного значения. По построению трассы маршрут также является комбинированным и представляет собой сочетание линейного маршрута с радиальными выходами.
На маршруте предоставляются услуги размещения, питания и экскурсионного обслуживания. Неотъемлемой частью путевки также является договор медицинского страхования, стоимость которого не включается в цену путевки.
Поскольку во время следования по маршруту туристы посещают археологические памятники и памятники природы, которые являются объектами туризма, а потому предназначены для туристского показа, перейдем к их характеристике.
2.3 Характеристика объектов показа
Показ объектов является частью, занимающей главенствующее положение в экскурсии. Правильный отбор объектов, их количество, последовательность показа оказывают влияние на качество экскурсии.
В качестве объектов показа могут быть:
- памятные места, связанные с историческими событиями в жизни народа, развитием общества и государства;
- здания и сооружения, мемориальные памятники, связанные с жизнью и деятельностью выдающихся личностей, произведения архитектуры и градостроительства, жилые и общественные здания, здания промышленных предприятий, инженерные сооружения (крепости, мосты, башни), здания культурного назначения и другие постройки;
- природные объекты – леса, рощи, парки, реки, озера, пруды, заповедники и заказники, а также отдельные деревья, реликтовые растения и др.
- экспозиции государственных и народных музеев, картинных галерей, постоянных и временных выставок;
- археологические памятники – городища, древние стоянки, поселения, курганы с захоронениями, земляные валы, дороги, горные выработки, загоны, святилища, каналы и др.
- памятники искусства – произведения изобразительного, декоративно-прикладного искусства, скульптура, садово-парковое и другое искусство.
Характеристика объектов показа является одним из методических приемов рассказа на экскурсии. Прием характеристики построен на определении отличительных свойств и качеств предмета или явления. Прием характеристики представляет собой перечисление свойств и особенностей, совокупность которых дает наиболее полное представление о данном объекте, позволяет лучше понять его сущность. При этом объект займет свое место в ряду других, сходных по характеристике объектов, или наоборот, характеристика его свойств покажет отличие от других объектов. При использовании приема характеристики дается оценка качественных сторон объекта, таких, как познавательная ценность, художественные достоинства, оригинальность авторского решения, выразительность, сохранность и др. [18].
В состав проектируемого нами тура входит целенаправленное посещение девяти объектов показа: археологического памятника "Калмацкий Брод", гранитных карьеров в поселке Исеть, озера Исетского, скал Петра Гронского (Петрогром), скал Чертово Городище, озера Песчаного, горы Пшеничной, археологического памятника "Северская писаница" и Северских скал.
Наше путешествие начинается от железнодорожной станции Гать. Первый объект на нашем маршруте, расположенный недалеко от станции – поселение и могильник Калмацкий Брод, многослойный археологический памятник в 18 км к северу от Екатеринбурга, на правом берегу реки Исеть. Памятник был открыт и впервые исследован в 1906-1907 гг. Выявленные котлованы жилищ имели размеры до 8,7х7,5 м, круглую или овальную форму, горизонтально выровненный пол. В центре жилищ располагались очаги-кострища, по обе стороны которых лежали рабочей поверхностью вниз шлифовальные плиты. За пределами жилищ зафиксирован очаг, обложенный камнями. Рядом с ним найдены обломки шлифовальных плит [15].
На территории памятника был обнаружен могильник позднего железного века. Наиболее интересны погребения с большим черепом и чашей из листовой меди, а также женское погребение с большим числом украшений. Захоронения совершались в небольших прямоугольных ямах. Погребальный инвентарь состоял из одного - трех сосудов бомбовидной формы и различных изделий из камня, бронзы и железа (орудий труда и оружия, украшений и культовых вещей) [прил. 4, рис. 1]. По вещественному комплексу памятник датируется VI-VII веками н.э. [17].
Следуя далее по маршруту, туристы проходят через станцию и поселок городского типа Исеть, где посещают гранитные карьеры [прил. 4, рис. 2].
Здесь еще в позапрошлом веке камень "ломали" вручную. Первые поселенцы в поте лица добывали гранит для фундамента своих домов, часть камня отправляли в Екатеринбург. Работы на каменоломнях развернулись в период строительства Уралмашзавода. Стройке нужен был бутовый камень. В те годы (начало 1930-х годов) и начали свою жизнь гранитные карьеры у Исети. В послевоенные годы на карьерах установили первую дробилку, потом вторую… В настоящее время Исетский каменно-щебеночный завод – одно из значительных предприятий подобного рода в области [11].
Осмотрев карьеры, туристы выходят на берег озера Исетского – это следующий объект нашего маршрута [прил. 4, рис. 3]. Озеро Исетское - одно из живописнейших и самое большое озеро в окрестностях Екатеринбурга. Озеро и его окрестности являются ландшафтным памятником природы областного значения. Площадь зеркала его вод – 25 кв. км. Длина – около 8 км, ширина – около 4 км, средняя глубина – около 2 м, набольшая – 3-3,5 м. В озеро впадают многочисленные речки и ручьи, вытекает из него река Исеть. В озере водятся чебак, окунь, лещ, ерш, щука, линь, белый амур и зеркальный карп. В прибрежных зарослях гнездится водоплавающая дичь. Озеро окружено невысокими горами, на северном и западном берегах – горы повыше. На озере несколько небольших островов – Соловецкий, Красненький и Каменный. Берега озера живописно изрезаны мелководными заливами с красивыми названиями: Лебяжий, Мулевка, Теплый, Еловый, Липовый, Черемшанский [34].
В глубокой древности по берегам Исетского озера жили люди. Уральскими археологами в течение двух последних десятков лет XIX века было открыто множество стоянок неолитического человека (3-5 тыс. лет до н.э.). Стоянкам были присвоены наименования Коптяки 1, 2, 3 и т.д. В жилищах размещались очаги, сложенные из кусков гранита и сланца, вокруг которых концентрировались обломки глиняной посуды, тиглей, изделия из камня и отходы камнеобработки, а также кости животных. В результате исследований было собрано несколько десятков тысяч (до 150 пудов) различных находок, часть из которых передана в музей УОЛЕ (Свердловский областной краеведческий музей) [17].
В районе озера Исетского много археологических памятников и памятников природы. В настоящее время в проекте создание национального природного парка "Истоки Исети". Предполагается, что этот парк будет самым крупным в окрестностях Екатеринбурга: он охватит наиболее живописные участки природы, включая горы, скалы, речки и ручьи, озера и болотца. Под открытым небом будут обозначены места стоянок первобытного человека.
После обеда и отдыха на озере группа направляется через железнодорожную станцию 479 км на скалы Петрогром (Петра Гронского) – четвертый объект на нашем маршруте [прил. 4, рис. 4]. Скалы являются археологическим, геологическим и историческим памятником природы областного значения. Название скал Петрогром было предложено Е.М. Берс и означает "Гром-камень". Очевидцы, находящиеся на берегах озера Исетского, нередко отмечали, что гроза начинается именно в районе этих скал. Есть у этих скал и другое название – скалы Петра Гронского. Названы они так по имени рабочего, участника Гражданской войны. Согласно преданию, рабочие-революционеры устраивали здесь тайные стрельбища и прятали оружие. Скалы Петрогром образуют высокую каменную гряду на вершине одноименной горы, в 3 километрах к северо-западу от станции Исеть. Каменная гряда вытянута с запада на восток, северный склон ее крут, южный – более пологий; здесь много каменных обломков и глыб. [12].











