27400-1 (593922), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Таким образом, я пришла к выводу, что существование данного структурного подразделения обусловлено ситуацией на телевидении, в частности, на ТРК «Петербург» и рыночными отношениями, влияющими на нее.
Следующим пунктом моей программы можно назвать выяснение предполагаемого Содержания деятельности методического отдела:
-
Выявление слабых сторон создаваемого продукта
-
Изучение эффективных методик использования рекламы и поиск путей их внедрения
-
Анализ рейтинга телепродукта
И на основе содержания деятельности выделить основные Тактические задачи методического отдела:
-
Создать путем перераспределения функций службу, посредством которой будет осуществляться взаимодействие двух структур: службы музыкально – развлекательного вещания и рекламной службы ТРК «Петербург»
-
Выработка единого метода изучения клиентов на основе маркетингового анализа
-
Провести маркетинговое исследование существующих услуг, конкурирующих структур и нового продукта
-
Исследование субрынка предложений и спроса в социокультурной сфере и разработка маркетинговой программ реализации спроса
-
Ориентация на рынок с целью определить конкурентоспособный товар
-
Поиск общих путей решения проблемы и удовлетворение потребностей клиентов и аудитории
Основной целью работы является составление программы. Программа методического отдела должна реально отвечать существующим требованиям с возможной гибкой подстройкой к конкретным нуждам телерадиокомпании.
Под - Цели методического отдела:
-
Методический отдел работает на удовлетворение интересов телецентра и рекламодателей
-
Поиск, подбор методик, удовлетворяющих разнообразным интересам зрителей и рекламодателей, сведение их в едином телепродукте.
-
Продвижение телепродукта на рынок
-
Расширение ассортимента культурно – досуговых услуг путем разработки новых программ
-
Анализ спроса и потребностей
-
На основе существующих законов РФ, выявление наиболее успешных и перспективных моментов в использовании социокультурного потенциала телерекламы
-
Формирование продукта на основе существующего спроса и предложения
-
Введение системы заказов на основе спроса и предложения
-
Раскрытие творческого потенциала сотрудников музыкально – развлекательного вещания
-
Раскрытие технического и кадрового потенциала ТРК «Петербург»
-
Анализ жизненного цикла телепродукта
После прояснения основных задач, целей и тактики, по логике, определяется Стратегия методического отдела. Она состоит из системы управленческих действий, направленных на реализацию хозяйственной деятельности методического отдела, формирование средств достижения стратегических целей. Стратегия строится в соответствии со стратегией телерадиокомпании, направлений ее деятельности, с учетом того места, которое она занимает на рынке. Стратегия предполагает анализ рекламного рынка и разработку долгосрочной оптимальной модели поведения, ориентированного на одну или несколько стратегических линий развития:
-
Концентрация усилий на выявление причин неоптимального рыночного поведения и выработка новых приоритетов развития службы музыкально – развлекательного вещания в содружестве с рекламной службой ТРК «Петербург»
-
Применение новых технологий, которые позволят соизмерять спрос с предложением
-
Выработка стратегии выхода на рынок
Для более выпуклого видения построения деятельности, особенно на первых этапах, я выстраиваю лестницу задач, которые я решаю при первых этапах введения в практику:
-
Письменное обоснование привлекательности проекта необходимо для более продуманного разговора с вышестоящими инстанциями, а именно: дирекцией музыкально – развлекательного вещания и рекламной службой ТРК «Петербург»
-
Составление бизнес-плана. Необходимо для предметного разговора с вышестоящими инстанциями.
-
В случае получения согласия, я принимаю на себя функции директора программ музыкально – развлекательного вещания.
-
Проведение планерки с работниками ТРК «Петербург», которые будут включены в работу методического отдела – необходимо для расшифровки новых функций
-
Введение новых граф в клиентскую базу – необходимо для дальнейшей успешной с ней работы в контексте нововведений
-
Соотнесение клиентской базы с исследованиями о тенденциях в социокультурной сфере
На мой взгляд, для первого этапа работы, беря во внимание мой статус выпускницы ВУЗа, и несомненные инерционные процессы в ТРК «Петербург», этого объема работы будет достаточно. Если проработать тщательно эти начальные шаги, то дальнейшее внедрение программного подхода к созданию телепродукта будет вполне возможно. Речь идет об образовании некого координационного, аналитического и внедренческого отдела, который будет осуществлять своевременный анализ, переработку, создание и пропаганду конечного телепродукта.
Такое построение работы я считаю прогрессивным потому что оно позволит решить и исправить недочеты в работе ТРК «Петербург», осуществить связку между рекламодателем, создателем и рекламной службой, освоить незаполненное пространство социокультурной сферы, сформировать спрос потребителя, активизируя его потребительское поведение путем включения в процесс коммуникации и расширения сферы его интересов, решить некоторые социальные проблемы, охватить различные сферы деятельности, максимально расширить спектр предоставляемых услуг с целью завоевания широкого круга клиентов.
3.2 Программирование как основной метод эффективного использования социокультурного потенциала телерекламы.
Под программированием я понимаю выстраивание последовательности действий, которые должны привести к конечной цели. В моем случае, это создание познавательно – развлекательной передачи рекламного характера силами музыкально – развлекательного вещания и рекламной службы ТРК «Петербург».
Основа этой деятельности – соотнесения спроса и предложения. Под спросом в данном контексте я понимаю потребности аудитории в освещении той или иной проблемы. Под предложением я понимаю количество рекламодателей, согласных принять участие в телепроекте. Выстраивание этого логического ряда я иллюстрирую схемой:
А Н А Л А И З
П Р Е Д Л О Ж Е Н И Я
А Н А Л И З
С П Р О С А
Работа с
реальными
клиентами
Работа с
Потенциальн
ыми
клиентами
Превращение потенциальных клиентов в реальных
Разработка сценарной заявки
Разработка бизнес - плана
Подготовительный период
Съемочный период
Выход в эфир
Для того, чтобы провести анализ спроса, мне необходимо провести градацию потребностей человека. Эта задача была мною решена путем анализа литературы по психологии. В составлении бланка для заполнения я опиралась на иерархические структуры таких авторов как Л. Хьелл, Д. Зиглер, А.Маслоу, У. Тэлли.
Ключевым моментом в концепции иерархии потребностей Маслоу является то, что потребности никогда не бывают удовлетворены по принципу "все или ничего". Потребности частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей.
Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет свои потребности примерно в следующей степени:
85% - физиологические;
70% - безопасность и защита;
50% - любовь и принадлежность;
40% - самоуважение;
10% - самоактуализация.
К тому же потребности, появляющиеся в иерархии, возникают постепенно. Люди не просто удовлетворяют одну потребность за другой, но одновременно частично удовлетворяют и частично не удовлетворяют их. Следует также отметить, что неважно, насколько высоко продвинулся человек в иерархии потребностей: если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будет в достаточной мере удовлетворены.
В качестве примера можно привести следующий список конкретных ценностей для человека:
Здоровье
Семья
Работа
Дом
Любовь
Деньги
Досуг
Образование
Путешествия
Тэлли выделяет следующие компоненты социальной позиции:
1. Человеческая индивидуальность.
2. Когнитивная сфера личности.
3. Социальная деятельность, взаимодействия с окружающим миром.
4. Ближний социальный круг, приоритетная группа.
К человеческой индивидуальности (D1-4) Тэлли отнес все особенности одного конкретного лица. Это его конституциональные и морфологические особенности личности, темперамент, характер, индивидуальные черты личности, самооценка, самосознание, умение, навыки, вкусы, привычки, и прочее.
К когнитивной сфере личности (C1-4) - интеллект, креативность, творчество, мышление. Любой процесс обучения, творчества, поиска, размышления, усвоение интеллектуального опыта. Процесс активного информационного обмена с окружающей средой.
К социальной деятельности (S1-4)- любые социальные взаимодействия. Работа, активный отдых, спорт, церковь, театр, и прочее.
К приоритетной группе (P1-4)- дети, семья, родственники, друзья, домашние животные и т.д.
Рассмотрим схему Тэлли подробней.
| Ns: | Индивид (D) | Креативность (С) | Социум (S) | Малый социум (P) |
| F1 | Потребности, связанные с выживанием, с физиологической устойчивостью организма: голод, жажда, потребность во сне, в отдыхе. Частично – потребность избегать болевые стимулы и получать позитивные. | Сенсорная информация и стимулы, так называемый «сенсорный голод» (очень известные эксперименты по сенсорной изоляции). | Потребность взаимодействовать с окружающим миром, участвовать в его процессах. То, что Э. Берн назвал «структурным голодом». | Сексуальное влечение, стремление к сексуальным контактам. То, что обычно называют «половой голод». |
| F2 | Потребность избегать боли, болезней, пугающих объектов, пугающих ситуаций. Потребность иметь защитника, защиту, спасительные средства. | Потребность защитить актуальную парадигму, систему мировосприятия, структуру познавательного опыта. То, что Эрхард назвал «стремлением ума выжить». | Потребность быть в безопасности, взаимодействуя с окружающим миром. Стремление защититься, избежать давления общества. | «Мой дом – моя крепость». Безопасность дома, семьи, здоровье близких и важных для человека людей (животных). |
| F3 | Потребность «радоваться своему отражению в зеркале» . Здесь же – начинают развиваться требуемые обществом качества: волевые акты, умение себя контролировать, мотивация к личностным изменениям. | «Желание» хорошо учиться, перенять чужой опыт, освоить новые навыки. Конформистское, некритичное мышление. | Потребность слиться с большинством, стремление иметь компанию, группу,«молчаливое согласие» с большинством. | Стремление понравиться лицам противоположного пола или тем людям, которые симпатичны. Ухаживание, забота, соответствие ожидаемым требованиям близких и значимых людей. |
| F4 | Потребность в самоуважении, в гармонии с собой, в уверенности в себе и своих силах и возможностях. Парадоксальная потребность – человек нуждается в уважении и любви к самому себе. | Потребность быть продуктивным, креативным, порождающим хорошие вещи, идеи, продукты мышления и творческой деятельности. | Потребность быть значимым, «заслуженным работником», получить Оскар или Нобелевскую премию, выслушивать одобрение или восхищение других. | Быть значимым в глазах своего ближайшего окружения. |
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
