124316 (592922), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Сегодня компания, имея в виду будущие перспективы западного рынка, уделяет большое внимание снижению издержек и увеличению эффективности бизнес-процессов. В "Чистой воде", как было рассказано выше, уже создан единый call-центр, который обслуживает клиентов со всей России по единым стандартам. До конца года планируется внедрить и запустить собственную информационную систему на базе платформы SAP, привлечь для обслуживания склада профессионального международного логистического оператора.
В ближайшие три года для осуществления перечисленных проектов Компания планирует вложить (преимущественно из собственных средств) около 1 млрд. рублей. 23
С большой долей вероятности можно утверждать, что намеченных целей компания "Чистая Вода" достигнет.
Заключение
В работе рассмотрен с различных сторон пример чрезвычайно успешного бизнеса на рынке производства питьевой бутилированной воды высокого качества.
Показана уникальность питьевой воды, как незаменимого продукта с особенными свойствами. Рассмотрены принципы установления параметров качества этого продукта. Кратко освещена история данного сектора производства в России, его сегментация и динамика. Показано, как развитие конкуренции способствует появлению на рынке такого особенного предприятия, как "Компания Чистая Вода".
Рассмотрены основные современные процессы водоподготовки их сравнительные характеристики и ограничения. Сделан вывод о сравнительно небольшом спектре процессов, технологически и экономически оправданных к внедрению в перспективное производство; показано, что существующие стандарты качества питьевой воды диктуют конкретное построение линий водоподготовки.
Рассмотрена история компании "Чистая Вода", как продуманная последовательность этапов достижения сложной, но реальной цели - лидерства в данном секторе рынка. Приведены отличия компании от конкурентов, позволившие ей достичь поставленной цели.
Сделан основной вывод о необходимом условии успешности бизнеса - в следовании объективно необходимой людям цели, а не в получении непосредственных прибылей.
Подробно рассмотрены принципы построения бизнес-процесса в Компании, начиная от выбора технологий и источника воды и заканчивая стратегиями логистики и экономики производства.
Особенно подробно рассмотрены способы и процедуры достижения лучшего качества продукта - основной особенности рассматриваемой компании. Показано, что следствием выбранной основной цели - достижения исключительного качества воды, - является и вся остальная производственная и маркетинговая политика компании. Затронуты вопросы создания современной корпоративной информационной системы, как примера самых современных решений в отечественном бизнесе.
Работа заканчивается рассмотрением ближних и перспективных планов компании, логично вытекающих из истории её развития. Сравнение экономического и морального положения компании с современной экономикой страны в целом, оставляет ощущение определенной нереальности, т.к. напоминает известную ситуацию с построением коммунизма в отдельно взятой стране.
Список литературы
1. Алесинская, Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. - 631 с.
2. Амосова, Э.Г., Долгополов, П.И., Журавлев, С.П., Малахов, Д.Г. Применение слабокислотных катионитов в технологии подготовки воды, Сантехника, №6/2003, С.27 - 33.
3. Водой не разольешь. "Эксперт Сибирь" №12 (201) /24 марта 2008
4. ГОСТ Р 52109-2003 "Вода питьевая, расфасованная в емкости. Общие технические условия".
5. ГОСТ Р 51074 "Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования".
6. Дытнерский Ю.И. Обратный осмос и ультрафильтрация. М.: Химия. 1978. -367 с.
7. Карелин Ф.Н. Обессоливание воды обратным осмосом. М.: Стройиздат. 1988. - 223 с.
8. Кульский Л.А. Основы химии и технологии воды. - Киев, "Наукова Думка", 1991.568 с.
9. Информационный сайт.
http://www.gorn.ru/archive/2008/3/article7543.html? print=1. (01.07.09).
10. Интервью начальника производства "Компании "Чистая вода" Дмитрия Полюдова омскому еженедельнику "Коммерческие вести", № 36 (809) от 19.09.2007.
11. Информационный сайт. http://www.amic.ru/news (22.07.09).
12. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. -704 с.
13. Методические указания МУ 2.1.4 719-98 "Санитарный надзор за применением ультрафиолетового излучения в технологии подготовки питьевой воды".
14. Методические указания по внедрению и применению санитарных правил и нормативов СанПиН 2.1.4 1116-02 "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды, расфасованной в емкости. Контроль качества". МУ 2.1.4 1184-03. - М.: Федеральный центр Госсанэпиднадзора Минздрава России, 2003.
15. Областная целевая программа "Обеспечение населения Новосибирской области питьевой водой на 2008-2012 годы".
16. Обзоры компаний "Aqua Rush", "Aqua Clara", "Life - O2 " "Бутилированная кислородонасыщенная вода". Информационные сайты: http://www aqua rush com., http://www aqua clara com., http://www life - O2 com. (07.07.09).
17. Ребрин, Ю.И. Основы экономики и управления производством. Конспект лекций, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. - 245 с. .
18. Рябчиков Б.Е. Современные методы подготовки воды для промышленного и бытового использования. М. 2004. - 510 с.
19. Сайт компании "Чистая вода". http://www.cwc.ru. (01.07.09).
20. Сайт компании Jurby WaterTech International. http://www.jurby.com/ru/products? folder=141&item=87&fi=. (26.06.09).
21. Сайт компании Росинвест. http://www.rosinvest.com/news/130820/. (29.06.09).
22. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды, расфасованной в емкости. Контроль качества". СанПиН 2.1.4 1116-02, утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 15 марта 2002 г., вступили в силу с 1 июля 2002г.
23. Сениор Д., Деге Н. Бутилированная вода: типы, состав, нормативы: Справочник. М: Профессия. 2004. - 499 с.
24. Смагин В.Н. Обработка воды методом электродиализа. - М.: Стройиздат, 1986. - 226 с.
25. Фрог Б.Н., Левченко А.П. Водоподготовка: Учебн. пособие для вузов.М. Издательство МГУ, 1996. - 333 с.
26. Янушкевич, Яна. Новосибирские производители бутилированной воды увеличивают мощности // Деловой квартал - Новосибирск/ Информационный выпуск, 14 апреля 2008.
1 Рябчиков Б.Е. Современные методы подготовки воды для промышленного и бытового использования. М. 2004. – С.40 – 88.
2 . Фрог Б.Н., Левченко А.П. Водоподготовка: Учебн. пособие для вузов. М. Издательство МГУ, 1996.- С. 61 – 90.
3 Фрог Б.Н., Левченко А.П. Водоподготовка: Учебн. пособие для вузов. М. Издательство МГУ, 1996.- С.80 – 113.
4 Сайт компании "Чистая вода". http://www.cwc.ru/(01.07.09).
5 Информационный сайт. http://www.amic.ru/news (22.07.09).
6 Информационный сайт. http://www.gorn.ru/archive/2008/3/article7543.html?print=1. (01.07.09).
7 Кульский Л.А. Основы химии и технологии воды. - Киев, "Наукова Думка", 1991, т.1, С.52 – 98.
8 Смагин В.Н. С. 50 Обработка воды методом электродиализа. — М.: Стройиздат, 1986. С. 12 – 34.
9 Дытнерский Ю.И. Обратный осмос и ультрафильтрация. М.: Химия. 1978. С. 35 – 99.
10 Рябчиков Б.Е. ,С. 126 – 177.
11 Методические указания МУ 2.1.4.719-98 "Санитарный надзор за применением ультрафиолетового излучения в технологии подготовки питьевой воды".
12 Сайт компании "Чистая вода". http://www.cwc.ru/(01.07.09).
13 Сайт компании "Чистая вода". http://www.cwc.ru/(01.07.09).
14 Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1998. – С. 70 - 74.
15Амосова, Э.Г., Долгополов, П.И., Журавлев, С. П. , Малахов, Д. Г. Применение слабокислотных катионитов в технологии подготовки воды, Сантехника, №6/2003, С. 27 - 33.
16 Сайт компании Jurby WaterTech International. http://www.jurby.com/ru/products?folder=141&item=87&fi=. (26.06.09).
17 Сайт компании "Чистая вода". http://www.cwc.ru. (01.07.09).
18 Ребрин, Ю.И. Основы экономики и управления производством. Конспект лекций, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. – С. 87 – 90.
19 Алесинская, Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. – С. 450 – 489.
20 Интервью начальника производства «Компании «Чистая вода» Дмитрия Полюдова омскому еженедельнику «Коммерческие вести», № 36 (809) от 19. 09. 2007.
21 Янушкевич, Яна. Новосибирские производители бутилированной воды увеличивают мощности //Деловой квартал – Новосибирск/ Информационный выпуск, 14 апреля 2008.
22 Сайт компании Росинвест. http://www.rosinvest.com/news/130820/. (29.06.09).
23 Сайт компании "Чистая вода". http://www.cwc.ru. (01.07.09).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
