100289 (590361), страница 11

Файл №590361 100289 (Исследование и внедрение современных технологий управления персоналом в туристической организации) 11 страница100289 (590361) страница 112016-07-30СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Бланк-резюме составляется отделом обработки информации в произвольной форме и включает в себя позиции, перечисленные в Приложении 1 к настоящему документу.

Анкета «Ценностные ориентации при выборе рабочего места» заключается в ранжировании некоторых показателей в порядке важности с присвоением показателю некоторого количества баллов от 1 до 10. Эти показатели перечислены в Приложении 2 к настоящему документу.

2. Профессиональный отбор осуществляется путем собеседования, на котором устанавливается наличие:

  • медицинских и психофизиологических противопоказаний для работы в конкретной области деятельности; и

  • соответствия индивидуальных антропометрических данных кандидата требованиям, предъявляемым к работнику на данной должности.

Три вышеописанных документа, которые кандидат на вакантную должность заполняет без собеседования с каким-либо сотрудником предприятия, попадают на стол руководителя отдела обработки информации, который отбирает по его мнению подходящие. После отбора резюме кандидат приглашается на собеседование к генеральному директору; к моменту собеседования генеральный директор уже имеет некоторое представление о кандидате ввиду анализа анкетных и тестовых данных. Руководитель отдела обработки информации (или его подчиненные) перед собеседованием соискателя с руководителем предприятия заполняет составленный в произвольной форме бланк личностной спецификации кандидата, который содержит оценки «основные», «желаемые» и «противопоказанные» для следующих показателей кандидата на конкретную вакантную должность:

  1. физический облик (возраст, рост, пол, здоровье, внешний вид);

  2. достижения (образование, квалификация, опыт);

  3. интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли);

  4. специальные способности (к вычислениям, чертежам, музыкальные, художественные);

  5. интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе);

  6. черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность, эмоциональность);

  7. внешние условия (домашние, социально-бытовые, финансовые, возможность командировок).

Ознакомившись с бланком личностной спецификации, генеральный директор становится до некоторой степени подготовленным к собеседованию, знает, что можно ждать от кандидата и что нужно от кандидата предприятию. Решение о приеме на работу кандидата на вакантную должность принимается руководителем предприятия по результатам собеседования.

Приложение 2

Бланк-резюме составляется отделом обработки информации в произвольной форме и включает в себя следующие позиции:

  1. личные сведения (ФИО, адрес, телефон, возраст, семейное положение);

  2. цель составления резюме (кандидат указывает, на какую должность он претендует, а также указывает пожелания по работе);

  3. образование в обратном хронологическом порядке;

  4. опыт работы в обратном хронологическом порядке (названия организаций, должности и продолжительность работы);

  5. навыки работы на компьютере, знания иностранных языков;

  6. дополнительные сведения, хобби, интересы.

Анкета «Ценностные ориентации при выборе рабочего места» заключается в ранжировании некоторых показателей в порядке важности с присвоением показателю некоторого количества баллов от 1 до 10. Эти показатели следующие:

  1. хорошо зарабатывать;

  2. получать отпуск в удобное время;

  3. работать в нормальных санитарно-гигиенических условиях;

  4. работать в дружном, сплоченном коллективе;

  5. получить жилье или улучшить жилищные условия;

  6. повышать свое профессиональное мастерство;

  7. наиболее полно использовать способности и умения;

  8. получать, ощущать общественное признание за свои трудовые достижения;

  9. активно участвовать в управлении компанией;

  10. иметь надежное рабочее место;

  11. иметь право принимать решения;

  12. продвижение по службе;

  13. соответствие интересов на работе и вне ее;

  14. общение с интересными, эрудированными коллегами;

  15. иметь спокойную работу с четким кругом обязанностей;

  16. иметь хорошее обеспечение в старости.

Приложение 3

Тест «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе»:

«Читая утверждения, отметьте знаком «+» те из них, с которыми Вы согласны, и знаком «–», если не согласны:

  1. мне кажется трудным подражать другим людям;

  2. я, пожалуй, мог бы при случае совершить такой поступок, чтобы привлечь внимание и позабавить окружающих;

  3. из меня мог бы выйти неплохой актер;

  4. другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубокое, чем есть на самом деле;

  5. в компании я редко оказываюсь в центре внимания;

  6. в различных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному;

  7. я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден;

  8. чтобы преуспеть в делах и в общении с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть;

  9. я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу;

  10. я всегда такой, каким кажусь.»

Ключ к этому тесту (прилагается к бланку теста) и содержит для заполняющего следующее задание:

Начислите себе по одному баллу за ответы «нет» на 1, 5 и 7 вопросы; и за ответы «да» на остальные вопросы. Посчитайте сумму баллов.

0–3 балла: у Вас низкие коммуникативные качества; Ваше поведение устойчиво, и Вы не считаете нужным его менять в зависимости от ситуации; некоторые считают Вас «неудобным» в общении из-за Вашей прямолинейности;

4–6 баллов: у Вас средние коммуникативные качества; Вы искренни, но сдержаны в своих эмоциональных проявлениях; Вас следует больше считаться с окружающими;

7–10 баллов: у Вас высокие коммуникативные качества; Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на любую ситуацию и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое Вы произведете на окружающих».

Оценка результатов собеседования (бланк личностной спецификации кандидата)

1) Физический облик:

возраст: ____________________________________________

рост: ___________________________________________

пол: ________________________________________________

здоровье: ______________________________________________

внешний вид: ___________________________________________

2) Достижения (образование, квалификация, опыт):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

3) Интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

4) Специальные способности (к вычислениям, чертежам, музыкальные, художественные):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

5) Интересы (к власти, деньгам, престижу, карьере, общественной работе):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

6) черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность, эмоциональность)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

7) внешние условия (домашние, социально-бытовые, финансовые, возможность командировок).

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Анкета для предложения приглашенным экспертам-консультантам

Оценка организационной структуры и системы стимулирующих средств

Вопрос

Ответ

Организационная структура

Отражены в полной мере

Отражены в неполной мере

Отсутствуют

1

Наличие в организации должностных обязанностей по управлению мотивацией трудовой деятельности

2

Закрепленность должностных обязанностей за отдельным работником

Система стимулирующих средств

3

Заработная плата (номинальная)

4

Заработная плата (реальная)

5

Бонусы

6

Участие в прибылях

7

Участие в акционерном капитале

8

Планы дополнительных выплат

9

Стимулирование свободным временем

10

Трудовое или организационное стимулирование

11

Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания

12

Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом

13

Сберегательные фонды

14

Организация питания

15

Продажа товаров, выпускаемых организацией

16

Стипендиальные программы

17

Программы обучения персонала

18

Программы медицинского обслуживания

19

Консультативные службы

20

Программы жилищного строительства

21

Программы, связанные с воспитанием детей

22

Гибкие социальные выплаты

23

Страхование жизни

24

Программы выплат по временной нетрудоспособности

25

Медицинское страхование

26

Льготы и компенсации, не связанные с результатами

27

Отчисления в пенсионный фонд

28

Ассоциации получения кредитов

Определение степени мотивации личности к успеху

Вопрос

Да

Нет

1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время?

2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание

3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я в все ставлю на карту

4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимают решение одним из последних

5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой

6. Я более доброжелателен, чем другие

7. Я обычно мало обращаю внимания на свои достижения

8. Когда я отказываюсь от трудного задания, то потом сурово осуждаю себя

8. Многое за что я берусь, я не довожу до конца

9. Я завидую людям, которые не очень загружены работой

10. Усердие – это моя мечта

11. Мои достижения в труде не всегда одинаковы

12. Порицание меня стимулирует сильнее, чем похвала

13. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком

14. Препятствия делают мои решения более твердыми

15. Во мне легко пробудить честолюбие

16. При выполнении работы я редко рассчитываю на помощь других

17. Нужно полагаться только на себя

18. В жизни мало вещей более важных, чем деньги

19. Всегда, когда мне предстоит выполнить задание, я ни о чем другом не думаю

20. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу

21. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше, чем другие

22. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать

23. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе

24. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим

25. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше

26. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег

27. Бессмысленно противодействовать воле руководителя

28. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнить

29. Когда что-то не ладится, я нетерпелив

30. Когда я работаю вместе с другими, я достигаю больших результатов, чем другие

31. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению

Оценка степени удовлетворенности работников системой трудовой мотивации

Элемент

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы системой оплаты труда?

Удовлетворены ли Вы системой начисления бонусов?

Удовлетворены ли Вы системой предоставления свободного времени (гибкого графика)?

Удовлетворены ли Вы системой оплаты транспортных расходов?

Удовлетворены ли Вы программами медицинского обслуживания?

Удовлетворены ли Вы организацией питания?

Удовлетворены ли Вы системой предоставления бесплатных путевок?

Приложение 4

Характеристики

Список файлов ВКР

Свежие статьи
Популярно сейчас
Зачем заказывать выполнение своего задания, если оно уже было выполнено много много раз? Его можно просто купить или даже скачать бесплатно на СтудИзбе. Найдите нужный учебный материал у нас!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7029
Авторов
на СтудИзбе
260
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее