83979 (589814), страница 15
Текст из файла (страница 15)
- изменился менеджмент: от Файоля, Тейлора и других представители классической школы менеджмента пройден полный терний путь познания особенностей и закономерностей управления, принятия решений в различных сферах бизнеса с учетом множества факторов (как управляемых, так и не поддающихся прямому управлению);
- изменились средства коммуникации, развиваются новые информационные технологии, без которых современная реклама существовать не может;
- наконец, изменилось само общество, в т.ч. потребности и ценности многих категорий населения, общественный уклад, материальная среда.
Поэтому в настоящее время развитие рекламной деятельности в России должно представлять собой не повторение пройденного, а его переосмысление и разработку новых подходов.
В таблице 17 приведены такие ограничения по размещению рекламы согласно исследуемым законам в Российской Федерации и Республике Казахстана.
Как видно из таблицы 17, в Российской Федерации действует строжайшая система ограничений рекламы в СМИ - 20% лимит рекламы в течение каждого часа, и 15% лимит рекламы в течение суток.
Казахстан очень далеко ушел от таких стандартов: реклама на радио может достигать частоты до 10-15 выходов рекламного ролика на одной радиостанции. Если рекламодатель усиливает рекламный нажим на нескольких радиостанциях, то общее количество рекламных роликов может составлять до 30-45 выходов.
Таблица 17
Ограничения по СМИ согласно исследуемым законам в Российской Федерации и Республики Казахстан
Страна | Запрещенные СМИ | Ограничения по длительности ролика |
Россия | Без ограничений | 20% лимит рекламы в течение каждого часа, и 15% лимит рекламы в течение суток |
Казахстан | Без ограничений | 20% лимит рекламы общего объема вещания в сутки, за исключением бегущей строки |
Примечание – Составлено на основе источника [43], [64] |
В следующей таблице 18 описываются ограничения по рекламе спорных товаров.
Таблица 18
Ограничения по рекламе спорных товаров согласно исследуемым законам в Российской Федерации и Республики Казахстан
Страна | Спиртные напитки | Табак | Лекарства |
Россия | Реклама крепких напитков запрещена на ТВ, Радио и Наружной рекламе. Реклама пива запрещена на ТВ с 7.00 до 22.00, на радио с 11:00 до 24:00 | Запрещена на ТВ и Радио. Запрещено размещение на первой и последней полосах газет и журналов | Запрещено использование образов медицинских работников. Реклама должна сопровождаться предупреждением о противопоказаниях |
Казахстан | Запрещена реклама алкоголя | Регулируется законодательством о профилактике и ограничении табакокурения | Запрещена реклама искусственного заменителя материнского молока |
Примечание – Составлено на основе источника [43], [64] |
Как видно из таблицы 18, в Республике Казахстан запрещена реклама алкоголя, но разрешена реклама табака. В Российской Федерации наоборот запрещена реклама табака (за исключением газет и журналов), но разрешена реклама пива.
Следующая таблица 19 показывает ограничения рекламы для детей.
Таблица 19
Ограничения по рекламе для детей согласно исследуемым законам в Российской Федерации и Республики Казахстан
Страна | Реклама для детей |
Россия | Запрещено показывать детей в опасных ситуациях, запрещено формировать чувство неполноценности, комплексов |
Казахс-тан | При производстве, распространении, размещении рекламы в целях защиты несовершеннолетних от злоупотребления их доверием и отсутствием у них опыта не допускаются: 1) дискредитация авторитета родителей, подрыв доверия к ним несовершеннолетних; 2) прямое предложение, призывающее убедить родителей или других лиц приобрести рекламируемую продукцию; 3) прямое указание несовершеннолетним, что обладание той или иной продукцией дает им какое-либо преимущество над другими, а также что отсутствие такой продукции приведет к обратному; 4) размещение в рекламе текстовой, визуальной или звуковой информации, показывающей несовершеннолетних в опасных местах и ситуациях, когда это не оправдано профилактическими целями; 5) визуальное или звуковое использование образов несовершеннолетних в рекламе, не относящейся непосредственно к товарам (работам, услугам) для несовершеннолетних; 6) приуменьшение необходимого уровня навыков использования продукции у несовершеннолетних, за исключением случаев, когда результаты использования продукции показаны или описаны. Реклама должна давать информацию о том, что реально достижимо для несовершеннолетних той возрастной группы, для которой предназначена продукция; 7) создание у несовершеннолетних нереального (искаженного) представления о стоимости (цене) продукции для несовершеннолетних, а также прямое или косвенное указание на то, что рекламируемая продукция доступна для любого семейного бюджета. |
Примечание – Составлено на основе источника [43], [64] |
Как видно из таблицы 19, в России запрещено показывать детей в опасных ситуациях и формировать чувство неполноценности, комплексов. В Казахстане закон о рекламе более совершенный и помимо аналогичных российским ограничений имеет ряд собственных необходимых.
Таким образом, можно сделать следующие наиболее важные выводы по первой главе данной дипломной работы:
1. Одно из центральных мест в этой системе занимает реклама. Из многочисленных определений рекламы можно выделить следующее:
- реклама - это платное, одновременное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы.
2. Средство рекламы - информационные приемы и материальный носитель, которые служат для донесения рекламной информации до потребителя и обеспечивают необходимый эффект от рекламного воздействия.
К основным их видам относятся: телевидение, радио, печатная реклама (газеты, журналы и т.д.), Интернет и наружная реклама.
3. Правовые рамки рекламной деятельности в России и Республике Казахстан регламентируются следующими законами:
- Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ. (Российская Федерация);
- Закон Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года № 508-II «О рекламе» (по состоянию на 07.07.2006 г.).
Целями Федерального закона «О рекламе» являются защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан или юридических лиц, окружающей среде либо вред чести, достоинству или деловой репутации указанных лиц, а также посягающей на общественные интересы, принципы гуманности и морали.
Целями Закона Республики Казахстан «О рекламе» являются обеспечение необходимых условий для производства, распространения, размещения и использования рекламы, защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы.
3.2 Мероприятия по оптимизации показателей деятельности рекламного агентства «Ad 4 U»
Проведенный анализ технико-экономических показателей деятельности рекламного агентства выявил следующие проблемы:
- низкая ликвидность;
- низкая рентабельность;
- завышенная себестоимость.
В качестве рекомендаций по улучшению финансового состояния агентства необходимо формировать мероприятия для решения всех вышеобозначенных проблем.
Низкая ликвидность агентства обусловлена наличием большой дебиторской задолженности в составе активов агентства. Руководителю рекламного агентства необходимо пересмотреть кредитную политику в отношении заказчиков, а именно:
- выбор условий продаж, обеспечивающих гарантированное поступление денежных средств;
- ограничение приемлемого уровня дебиторской задолженности;
- определение скидок или надбавок для различных групп покупателей;
- ускорение истребования долгов;
Эти задачи решает политика управления дебиторской задолженностью. Дебиторской задолженностью необходимо управлять на всех этапах ведения хозяйственной деятельности, начиная от проведения преддоговорных процедур до исполнения договорных операций.
Рекламное агентство в своем стремлении улучшить показатели прибыльности и рентабельности обладает четырьмя степенями свободы:
- установление цен;
- формирование затрат;
- формирование объемов оказываемых услуг;
- выбор номенклатуры и ассортимента предоставляемых услуг.
Но этими же степенями свободы обладают и все другие участники рынка, и поэтому каждое агентство должно учитывать не только свое поведение на рынке, но и поведение конкурентов. В условиях рынка рекламные агентства соревнуются за то, чтобы наиболее полно удовлетворить потребности заказчиков в широком смысле слова, только, в этом случае они могут процветать.
Улучшение показателей рентабельности рекламного агентства может осуществиться в случае повышения доходов от основной деятельности агентства. Но здесь встает проблема дополнительного привлечения клиентов на узкоспециализированном рынке при наличии нескольких сильных конкурентов.
Одним из направлений привлечения клиентов может стать заключение консультантского соглашения с программой BAS Европейского Банка Реконструкции и Развития.
Европейский Банк Реконструкции и Развития (ЕБРР) при поддержке Правительства Японии осуществляет в Казахстане Программу развития рынка консультационных услуг с целью стимулирования малых и средних предприятий посредством предоставления безвозмездных грантов на практические консультации по вопросам бизнеса.
Смысл программы в том, что клиенты BAS оплачивают 50% стоимости от услуг консультанта, т.е. Программа BAS делает рекламные услуги более доступными для тех предприятий малого и среднего бизнеса, для которых рекламные кампании являются попросту слишком дорогими. Таким образом, для компаний-заказчиков предлагаемые гранты Программы BAS снижают порог для осуществления рекламной кампании. Грант выплачивается только после удовлетворительного завершения проекта.
Модель BAS доказала свою эффективность, поскольку Программа работает во всех странах небольшой командой, ведущей большое количество проектов. Простые и действенные процедуры позволяют принимать решения без задержек.
Также минусом в рекламной деятельности ТОО «AD 4 U» является то, что компания не использует рекламу в сети Интернет, тогда как такой вид рекламы в настоящее время приобретает все большую популярность.
«Лет через пять каждая компания превратится в Интернет-компанию либо прекратит свое существование» - такие или подобные им прогнозы специалистов по новым информационным технологиям (в первую очередь американских) сейчас не редкость. Высказываются также мнения, что в XXI веке реклама в традиционных средствах массовой информации в развитых странах практически перестанет существовать и трансформируется в компьютеризованный обмен данными, которые станут запрашивать не единицы, а массы потребителей. Возможно, такие предсказания излишне категоричны, особенно учитывая аспекты информационной безопасности и защиты информации в компьютерных сетях. Вместе с тем нельзя не отметить бурный рост возможностей использования Интернете и числа пользователей этой глобальной информационной сети.
Интернет (Internet) - открытая мировая информационная инфраструктура, состоящая из взаимосвязанных компьютерных сетей и обеспечивающая доступ к удаленной информации, а также обмен информацией между компьютерами.
Последние годы XX столетия можно считать началом активного использования рекламных возможностей Интернета. Определенную роль в этом сыграл экономический кризис 1998 г.: Интернет привлек тех рекламодателей, которым не хватало денег на традиционную рекламу. Вместе с тем Интернет представляет собой сгусток платежеспособной аудитории. Логика тут простая: если человек пользуется Интернетом на работе - значит, она у него есть; если дома - значит, ему хватает денег не только на хлеб.
Рекламодатели отмечают следующие достоинства рекламы в среде Интернете: экономичность, высокую селективность аудитории, ненавязчивость, простоту оценки результатов и легкость, с которой устанавливается обратная связь. Ведь Интернет-реклама часто воздействует на покупателя за несколько минут до покупки (если она расположена в виртуальном магазине), что поднимает ее эффективность до уровня рекламы, размещенной на прилавке. Интернет имеет пока небольшой охват населения к началу 2000 года 1,6-1,8 млн человек. А в конце 2008 г. ежемесячная аудитория Интернета, по данным Rambler, составила не менее 6 млн человек. Основными рекламодателями в Интернете являются высокотехнологичные (компьютерные) компании, изредка появляются производители автомобилей. Преимущества Интернета поняли не только экономные рекламодатели, но рекламисты, - сформировалась группа рекламных агентств, специализирующихся на рекламных Интернет-услугах для рекламодателей.
Хотя рынок Интернет - рекламы развивается неравномерно, отмечается рост оборота от размещения платных поисковых ссылок и объявлений в «желтых страницах», а также баннерной рекламы.
Используя Интернет-рекламу, можно рекламировать такие продукты, которые довольно сложно рекламировать традиционными средствами. К например, сложную технику, компьютерные программы и т.п. Информация в Интернете общедоступна, т.е. на любой рекламный сайт можно I попасть из любой страны в любое время, а для решения языковых проблем можно сделать несколько версий одного и того же сайта на разных языках. Таким образом увидеть рекламу могут не только в стране-производителе, но и в других странах, что увеличивает шансы выхода отечественной продукции на мировой рынок.