319250 (589811), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Социальная ответственность.
Люди, работающие на предприятии, их навыки, знания, опыт и здоровье являются основными ресурсами фирмы, от которых зависит успешная
деятельность всей компании.
Поэтому вопросы развития персонала, создания наиболее комфортных условий работы и предоставление конкурентного компенсационного пакета являются для фирмы исключительно важными.
Для данной поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Поддержка кадров фирмы. Поддержка кадров так же способствует формированию положительного внутреннего имиджа фирмы. Включает в себя: обеспечение полноценного питания в обеденное время и частичная компенсация стоимости питания; организация и финансирование спортивных мероприятий для работников и членов их семей; организация и финансирование культурно-массовых мероприятий; частичная компенсация лечения в санаториях, домах отдыха и детских лагерях; материальная помощь.
2. Уплата необходимых налогов. Уплата необходимых налогов, поступающих на развитие социальной сферы в стране.
3. Выделение средств на переквалификацию персонала. Необходима разработка и реализация постоянно действующих программ развития персонала в различных областях: техническое обучение, обучение по охране труда и технике безопасности, обучение по повышению управленческих навыков для всех уровней управления. Разработка и реализация программы "Кадровый резерв", с помощью которой можно было бы возобновлять кадровый ресурс.
3.4 Расчет экономической эффективности
Рассчитаем метод эффективности рекламной компании с учетом целей и задач поставленных перед маркетологом.
Представить в линейном виде его можно следующим образом:
где p - стоимость одной, так называемой, рейтинговой единицы;
n0 - количество рейтинговых единиц, необходимых для условного охвата целевой аудитории;
S - желаемый уровень объема продаж;
Smax - максимальный уровень объема продаж (условно 100% охват целевой аудитории).
Допустим, Smax=1500000 млн. руб., n0=2000, p=10 руб. Тогда если фирма ставит целью достигнуть уровня объема продаж 1000000 млн. руб., ей необходимо охватить рекламой 75% целевой аудитории (1000000/1500000), что потребует оплаты 1320 рейтинговых единиц (2000 x 0.66).
Отсюда можно сделать вывод: для того что бы объем продаж фирмы еженедельно составил 1000000 млн. руб. необходимо 1320 рейтинговых единиц для охвата целевой аудитории в 75%.
Таблица 14. Значения критериев экономической эффективности рекламной кампании
| Критерии эффективности | Проведение рекламы зам. директором (расходы 80 000 р., торговая наценка 15%) | Проведение рекламы маркетологом (расходы 183250 р. торговая наценка 15%) | ||||
| До рекламной кампании | После рекламной кампании | Изменение (+/-) | До рекламной кампании | После рекламной кампании | Изменение (+/-) | |
| Товарооборот | 710 000 | 1 270 000 | +560000 | 680 000 | 1 410 000 | +73000 |
| Прибыль | 125 000 | 160 000 | +35000 | 120 000 | 269 000 | +149000 |
| Издержки обращения | 46 000 | 48 000 | +2000 | 42 000 | 56 000 | 14 000 |
| Коэффициент оборота оборотных средств | 0,09 | 0,14 | 0,07 | 0,23 | ||
| Доля рынка | 13% | 15,5% | 12% | 17,1% | ||
Рентабельность рекламы. Показатель показывающий насколько эффективно использовались деньги вложенные в рекламу.
где Пр. - прибыль полученная от рекламы;
U - затраты на рекламу.
По данным из расчетов видно, что внедрение в штат маркетолога и его деятельность привела к положительным результатам, в результате проводимых мероприятий предприятие получило значительную прибыль, процент продаж увеличился на 1.71%, так же доля рынка увеличилась до 17,1%.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью представленного дипломного проекта являлось внедрение нового подхода к моделированию деятельности предприятия, основанного на планировании деятельности этого предприятия. Данный подход позволил улучшить эффективность принятия управленческих решений и, как следствие, существенно повысить как управленческую, так и экономическую эффективность.
В дипломном проекте подробно рассмотрены основные направления повышения экономической и управленческой эффективности: уменьшение прямых затрат, повышение эффективности оперативного управления, оптимизация плана производства, повышение эффективности маркетинговой деятельности, повышение эффективности принятия управленческих решений, оптимизация организационных структур, эффективное взаимодействие бизнес-процессов и структурных подразделений.
Даны рекомендации по внедрению должности маркетолога. Рассмотрены основные аспекты разработки маркетинговой политики, предприятия, определены цели и задачи, разработана стратегия, план маркетинга, и даны рекомендации по созданию имиджа фирмы.
Результатом введения в штат маркетолога и приведение маркетинговых целей и задач в действие позволят добиться повышения экономической и управленческой эффективности по всем рассмотренным направлениям, за счет оптимизации расходов финансовых и материальных ресурсов, сокращения времени решения управленческих задач и обеспечения тесной взаимосвязи бизнес-процессов предприятия.
Учтены затраты на внедрение должности маркетолога. Рассчитаны количественные показатели экономической и управленческой эффективности ведения рекламной деятельности маркетологом. Рассчитана эффективность проводимых рекламных акций до введения маркетолога в штат организации и после. Так же у остальных сотрудников появилось больше времени на решение собственных задач, в результате чего повысилась эффективность работы всего отдела.
Подводя итоги выпускной квалификационной работы можно сделать следующие выводы
В первой главе диплома мы рассмотрели теоретические основы планирования деятельности предприятия.
Рассмотрели сущность планирования, какие требования нужно выполнять для грамотного и точного планирования деятельности предприятия. Выявили пять принципов планирования деятельности в организации. Так же рассмотрели виды планирования и его роль на деятельность предприятия.
Во второй главе дипломного проекта проанализирована характеристика деятельности предприятия ООО ИПП «Техносвет».
ООО ИПП «Техносвет» занимается продажей электротехнической продукции. Основной целью деятельности организации является извлечение прибыли.
Организационная структура ООО ИПП «Техносвет». — линейно-функциональная. Данная структура имеет ряд преимуществ — она наиболее простая: имеет один канал связи (по вертикали), каждый подчиненный имеет только одного начальника. Это способствует четкому и оперативному управлению, повышению ответственности руководителя за эффективность работы возглавляемого им звена.
Так же сделан анализ финансово-экономического состояния компании в период с 2007–2009 гг. Данные анализа позволили увидеть всю картину деятельности предприятия в целом: чистая прибыль к концу 2009 г. уменьшилась на 33%
В показатели рентабельности предприятия на конец 2009г так же были ниже по сравнению с 2008г рентабельность предприятия уменьшилась на 4% а рентабельность реализации увеличилась на 2%. Снижение рентабельности предприятия и уменьшение чистой прибыли связано с мировым экономическим кризисом, с уменьшением крупных платежеспособных клиентов и уменьшением объемов продаж коэффициенты ликвидности находятся в нормативных пределах, и по ним наблюдается незначительное увеличение.
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие платежеспособно, ликвидно, но имеет неустойчивое финансовое состояние.
В ходе анализа внешней и внутренней среды организации выявили, что наиболее слабой стороной является отсутствие маркетолога в штате предприятия, и неэффективность проводимых рекламных акций.
Поэтому, предприятию ООО ИПП «Техносвет» необходимо совершенствовать свою деятельность, повышать экономическую эффективность.
В третьей главе даны рекомендации по усовершенствованию деятельности предприятия на основе слабых сторон SWOT анализа. Для повышения эффективности функционирования организационной структуры ООО ИПП «Техносвет» были предложены следующие методы:
- необходимо усовершенствовать маркетинговую политику, а для этого нужно ввести должность маркетолога в офисе продаж в г. Челябинске, пересмотреть методы проведения рекламных компаний мероприятий проводимых фирмой, ввести гибкую систему скидок на электротехническую продукцию. Все эти улучшения позволят привлечь новых клиентов, увеличить объемы продаж, а, следовательно, увеличить прибыль
- разработан эффективный план маркетинговой политики траекторная структура древа целей. Данный план предполагает методичное улучшение своих позиций на рынке путем иерархического достижения намеченной цели.
- даны рекомендации по созданию имиджа фирмы, в результате чего вырастет конкурентоспособность и узнаваемость фирмы среди других, а так же стимулирует потенциального покупателя к повторной покупке.
- рассчитан метод эффективности рекламной компании с учетом целей и задач поставленных перед маркетологом.
Список использованной литературы
1. Акимова Т.А. Теория организации: учебное пособие для вузов. – М.ЮНИТИ – ДАНА, 2006.
2. Берзинь И.Э. Экономика фирмы. – М.: Институт международного права и экономики, 2007.
3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. «Теория экономического анализы: учебник». - М.: Финансы и статистика, 2006
4. Барнгольц С. Б., Мельник М. В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта. М., 2006
5. Белашпецкий В. Г. Финансы фирмы: уч. Пос.,-М: ИНФОРА-М, 2009
6. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2009
7. Грузинов В.П. Экономика предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2006.
8. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2006.
9. Галенко В.П. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики: учеб. пособие / Галенко В.П., Самарина Г.П., Страхова О.А. – М.: Academia, 2006.
10. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. Москва: Дело, 2007.
11. Градов А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. /Учебное пособие; СПб, 2006
8. Грузинов В.П. и др. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: «Финансы и статистика», 2007.
9. Данилин В.И. Операционное и финансовое планирование в корпорации: Методы и модели. – М.: Наука, 2006.
10. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Москва 2008
11. Золотарев С.Н. Принципы финансового планирования // Финансы. – 2008.
12. Инновационный менеджмент: Учебник под ред. проф. В.А. Швандара, проф. В.Я. Горфинкеля. – М: Вузовский учебник, 2008
13. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг, №2, 2008
14. Касов М.В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг, №2, 2008
15. Кондакова Е.Ф. Формирование и использование оборотного капитала в организации / Автореф. дисс. канд. эк. наук. Саратов, 2007
16. Колосс Б. Управление финансовой деятельностью предприятий: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2007.
17. Кузак Б.Н. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития: учебник / Кузык Б.Н., 2009
18. Кушлин В.И., Яковец Ю.В. – М.: Экономика, 2006.
19. Методика анализа деятельности предприятия в условиях рыночной экономики: Учеб. пособие / Под ред. Г.А. Краюхина. - СПб.: приор, 2006
20. Платонов В. Н. Организация розничной торговли.: Учебное пособие. Мн.: БГЭУ, 2007
21. Расулев А. Планирование как фактор регулирования рыночной экономики / А. Расулев, Р. Рахимов // Общество и экономика. – 2007.
22. Рыжов О. В. Оцениваем рентабельность финансово-хозяйственной деятельности компании. Главбух №2, январь 2007
23. Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие. – М.: Экономист, 2006.
24. Сергеев И.В. Экономика предприятия. 2-е издание допол. и перераб. М.: Финансы и статистика, 2006
25. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2008.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
