82948 (589723), страница 10
Текст из файла (страница 10)
По данной таблице видно, что Ланк Телеком на ряду со своими конкурентами ничуть не уступает в объеме предоставляемых услуг, а где-то даже и опережает, однако есть потребность в обновлении набора услуг, такие как IP-Телевидение и Локальные ресурсы.
Приложение 8
Периодические издания по ведению бизнеса
| Название | Тип издания | Тираж | Редакция журнала | Периодичность выхода | Электронная версия |
| Журналы по бизнесу, освещающие вопросы ведения бизнеса | |||||
| отраслевые | |||||
| Бизнес | Журнал | 43 000 экз. | Санкт-Петербург | 1 раз в месяц | http://www.business-magazine.ru |
| Деловая газета | Газета | Интернет-издание | Москва | ежедневно | http://delovaya.com |
| Идеи для бизнеса | журнал | 3 000 экз. | Новосибирск | 1 раз в 3 месяца | http://ifb.ru |
| Компания | журнал | 67 500 экз. | Москва | 4 раза в месяц | http://www.ko.ru |
| Конкуренция и рынок | журнал | 5 000 экз. | Санкт-Петербург | 1 раз в 3 месяца | http://konkir.ru |
| Лидер МЛМ | журнал | 17 000 экз. | Москва | http://leaderland.ru | |
| Практика управления бизнесом | журнал | 34 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | http://orgpress.ru |
| Результат | журнал | 19 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | |
| РБК | журнал | 16 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | www.rbc.ru |
| Свой бизнес | журнал | 52 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | www.mybiz.ru |
| Секрет фирмы | журнал | 42 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | www.sf-online.ru |
| Советник | журнал | 5 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | www.sovetnik.ru |
| Sales Business | журнал | 6 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | www.salespro.ru |
| Технология успеха | Виртуальный журнал | Нижний Новгород | 2 раза в месяц | www.technologysuccess.ru | |
Специализированные журналы, освещающие новости и события в мире телекоммуникаций
| Connect Мир связи | журнал | Москва | 1 раз в месяц | http://www.connect.ru/ | |
| CNews | Электрон-ный журнал | москва | ежедневно | http://www.cnews.ru/ | |
| Сетевой | Электрон-ный журнал | http://www.setevoi.ru/ | |||
| Икс | журнал | Москва | 1 раз в месяц | http://www.iks-media.ru | |
| Планета Интернет | журнал | 38 000 экз. | Москва | 1 раз в месяц | http://www.planeta.ru/ |
| Телеспутник | журнал | Санкт-Петербург | 1 раз в месяц | http://www.telesputnik.ru/ | |
| Вестник Связи | журнал | Москва | 1 раз в месяц | http://www.vestnik-sviazy.ru/ | |
| Информост | журнал | 5 000 экз. | Москва | 1 раз в квартал | http://www.informost.ru/ |
| Индустрия рекламы | журнал | 56 000 экз. | Москва | 2 раза в месяц | www.ir-magazine.ru |
| Телемультимедиа | журнал | Москва | 1 раз в месяц | www.telemultimedia.ru | |
| Экспресс Электроника | журнал | 10 000 экз. | Санкт-Петербург | 1 раз в месяц | |
| itnews | газета | Санкт-Петербург | 1 раз в 2 недели | It-world.ru | |
| Стандарт | Москва | 1 раз в месяц | Comnews.ru |
Приложение 9
Результаты поиска по запросу "Домашний интернет Петербург"
Яндекс
| место | Адрес сайта | Краткое описание |
| 1 | www.nnz-home.ru | Интернет-провайдер |
| 2 | spb. corbina.ru/ | Интернет-провайдер |
| 3 | www.ip-news.ru | Портал петербургских операторов связи |
| 4 | www.kommersant.ru/ | Онлайн газета |
| 5 | www.nevalink.net | Интернет-провайдер |
| 6 | www.unetcom.ru | Интернет-провайдер |
| 7 | www.avangard-dsl.ru | Интернет-провайдер |
| 8 | www.interzet.ru | Интернет-провайдер |
| 9 | grinkod. spb.ru | Информационный портал, посвященный домашним сетям Спб |
| 10 | www.spbit.ru | Электронный портал, посвященный рынку информационных технологий |
Рамблер
| место | Адрес сайта | Краткое описание |
| 1 | http://www.nevalink.net | Интернет-провайдер |
| 2 | http://www.ip-news.ru | Портал петербургских операторов связи |
| 3 | http://www.spbnetwork.ru | Портал петербургских интернет-провайдеров |
| 4 | http://www.rossbiz.ru/ | Электронный каталог деловых предложений |
| 5 | http://www.in-electro.ru | Информационный ресурс цифровых технологий |
| 6 | http://www.spbgid.ru | Информационный портал о действующих в Спб и ЛО компаниях |
| 7 | http://www.lancktelecom.ru | Интернет-провайдер |
| 8 | http://zami.ru/ | Каталог сайтов на различную тематику |
| 9 | http://lenta.ru/ | Портал новостей на различную тематику по всему миру |
| 10 | http://www.corbina.ru | Интернет-провайдер |
| место | Адрес сайта | Краткое описание |
| 1 | spb. tvoe. tv | Интернет-провайдер |
| 2 | www.severen.net | Интернет-провайдер |
| 3 | grinkod. spb.ru/ | Информационный портал, посвященный домашним сетям Спб |
| 4 | www.nnz-home.ru/ | Интернет-провайдер |
| 5 | spb. corbina.ru/ | Интернет-провайдер |
| 6 | www.spbnetwork.ru | Портал петербургских интернет-провайдеров |
| 7 | www.wplus.net/ | Интернет-провайдер |
| 8 | ip-news.ru/ | Портал петербургских операторов связи |
| 9 | www.spbit.ru/ | Электронный портал, посвященный рынку информационных технологий |
| 10 | www.lancktelecom.ru/ | Интернет-провайдер |
Приложение 10
Среднее статистическое значение входящих звонков в техническую поддержку ЗАО "Ланк Телеком", апрель 2009
Данный график отображает среднюю нагрузку в день по входящим звонкам на техническую поддержку в апреле месяце 2009 года в компании Ланк Телеком.
По сравнению с графиков за февраль, в апреле наблюдается более равномерная нагрузка. И в среднем, в период 30 минут число входящих не превысило 16 звонков. График наглядно показывает эффективность внедрения нового сервиса для физ. лиц, что тем самым повышает доступность операторов технической поддержки к приему звонков.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
