81541 (589540), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Инсталляции
Для привлечения особого внимания к бренду зачастую приходится усовершенствовать окружающую реальность с помощью различных инсталляций. [20, стр.154]
К числу наиболее эффективных методов этой области относятся следующие:
-Бренд-зоны – яркая презентация бренда в целевых местах, в постоянно действующем режиме
-Plug In Activities –подключение бренда к уже существующим мероприятиям, проектам, активностям, когда концепция мероприятия и позиционирование бренда совпадают.
Sales Promotion
Стимулирование сбыта, стимулирование продаж, сейлз промоушн (англ. Sales promotion - продвижение продаж) - это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара, услуги - от изготовителя через каналы сбыта до потребителя - с целью ускорения сбыта товаров, услуг. В основе sales promotion - краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю (как конечному потребителю, так и розничному продавцу) определенной выгоды, скидки и тп. э
рекламные акции
Sales promotion включает в себя:
* Стимулирование розничной торговли:
- дополнительные сделки с компаниями-продавцами
- конкурсы для компаний-продавцов или их персонала
- предоставление специальной рекламной поддержки при определенных условиях
* Стимулирование потребителей:
- предоставление бесплатных образцов
- скидки
- подарочные предложения
- конкурсы и розыгрыши
- распространение листовок
Событийный маркетинг (event marketing) - комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок с помощью ярких и запоминающихся событий: концертов, фестивалей, вечеринок, презентаций, выставок и т.п. Это один из самых действенных инструментов создания и поддержания имиджа компании или ее продукции. Основные виды событий:
-
семинары,корпоративные приемы, вечеринки,презентации;
-
работа на выставках;
-
показы мод;
-
спортивные мероприятия;
-
городские праздники;
-
презентации, праздники, торжества, направленные на различные целевые аудитории бренда.
Во-первых, люди лучше запоминают то, что пережили, испытали на чувственном уровне. Во-вторых, потребители отождествляют марку с приятными эмоциями, полученными во время события. В-третьих, целевая группа лучше воспринимает то, что производитель предлагает ненавязчиво, поскольку публика посещает специальные мероприятия добровольно, у нее сохраняется ощущение собственного выбора. В-четвертых, благодаря эмоциональной вовлеченности участника, специальное мероприятие работает на имидж, и эффект от него носит долгосрочный характер. По сути, event marketing является сильнейшим инструментом по передаче ценностей бренда потребителю.
Организовать достойное событие не так уж просто. Тут очень важны не только оригинальное творческое решение, согласованность концепции события с общим направлением развития и идеей бренда, точное попадание в целевую аудиторию, но и тщательнейшая организационная работа. Количество различного рода согласований и "разрешений", которые необходимо получить, прямо пропорционально масштабу и технической сложности события. Для решения вопросов обеспечения события техническими средствами, связью и источниками энергии привлекаются технические специалисты. Нередко при проведении концертов и шоу с участием звезд или крупных мероприятий к работе приходится подключать службу безопасности. Плохо продуманное или организованное событие может нанести существенный ущерб имиджу компании.
Indoor-реклама
Indoor - реклама - с англ. "внутренняя реклама" - новый сегмент рекламного рынка в России, который получил бурное развитие, благодаря высокой эффективности и большому разнообразию рекламных носителей - от стандартных флаеров до ЖК-мониторов;
Новые рекламные носители активно используются внутри помещений с большим сосредоточием различной аудитории, занимая пространство - от входных дверей до туалетных комнат. Появилось также направление - Indoor video advertising - cвоеобразный гибрид телевизионной, наружной и BTL-рекламы, который размещается на фасадах зданий, прилегающих остановках, площадях, в наземном транспорте;
Опыт более развитых рынков (США, Европа) доказывает, что retail имеет огромный потенциал как новый канал коммуникации.
Особенности
-
Сочетает в себе визуально-динамическое и звуковое воздействие на аудиторию;
-
Дает возможность точно воздействовать на целевую аудиторию через выбор конкретных мест размещения, формата и объема рекламы;
-
Дает многовариантные комплексные возможности для усиления воздействия на аудиторию, например, сочетание видеорекламы с клипами и сюжетами - indoor video, или ролик на мониторе, который расположен рядом с товаром - POS-video и т.д.;
-
Способствует активному сбыту в местах продаж.
Статичные indoor медианосители – вобблер, гирлянды, мобайл, муляж, напольная реклама, некхенгер, постер, ростовая фигура, стикер, флажки, хардпостер, чекпоинт, шелфбаннеры, шелфстоппер, шелфтокер
Аудио-видео indoor медианосители - IMS Duet, IMS Tower, Indoorvideo, POS-video, аудиореклама
Рекламно – торговое оборудование – диспенсер, дисплей, монетница, промостойка, шелфорганайзер
Световые indoor медианосители – акрилайт, бэклайт, лайтбокс, лайтбокс сити-формат
Промомероприятия – анимация, дегустация, информирование, консультация, мгновенная лотерея, подарок за покупку, семплинг
Реклама на открытках
Реклама на бесплатных открытках не относится к новинкам, но между тем лишь в последнее время стала приобретать все большую и большую популярность, как со стороны население, которое является потребителем этого вида рекламы, так и со стороны заказчиков, которые стали осознавать эффективность этого рекламоносителя.
Реклама на бесплатных открытках существенно отличается от других рекламоносителей в лучшую сторону.
Оргинальность. Представляемый товар всегда выглядит красиво, ярко и оригинально, благодаря выбранному рекламоносителю.
Ненавязчивость. Данный вид рекламы является ЕДИНСТВЕННЫМ рекламоносителем, где потребители САМИ выбирают понравившуюся им рекламу, тем самым, выбирая тот или иной товар или услугу.
Длительность действия. Это отличие выявляется из второго свойства. Когда потребитель взял сам себе открытки с рекламой. Значит, он сделал это сознательно и сохранит до тех пор, пока не воспользуется информацией заявленной на ней. И даже после этого у него остается эта открытка и, по сути, реклама продолжает работать.
Несколько назначений. Рекламная открытка может быть использована и в другом качестве. Во-первых, она может быть просто почтовой открыткой с выбранной потребителем рекламой. В результате чего увеличивается охват аудитории. Во-вторых, открытку удобно использовать для организации обратной связи с потребителем. Это устройство всевозможных лотерей и опросов компанией заказчиком.
Гибкие возможности при планировании рекламной компании. У заказчика есть практически не ограниченные возможности по выделению именно той аудитории, которая является потребителем его продукта.
Цена. Стоимость данного вида рекламы только на первый взгляд кажется большой, но когда вы посчитаете, то окажется, что каждая открытка стоит дешевле тех, которые продаются на почте, а ведь каждая открытка — это контакт с потребителем ВАШЕЙ продукции.
Технологии PR
PR - это непрерывная деятельность, состоящая из последовательности акций, подчиненных единой цели и объединенных долгосрочной программой, рассчитанных на срок от одного года. [38, стр.38]
Последние исследования показывают, что 96% руководителей компаний уверены в необходимости поддержания репутации для успешного развития бизнеса, 77% утверждают, что хорошая репутация фирмы в огромной степени способствует росту продаж товаров и услуг, а 61% считают, что репутация фирмы оказывает существенное влияние на привлечение внимания к деятельности фирмы и соответственно продукции.
Таким образом, PR - это управленческая деятельность, профессиональное управление репутацией компании. Согласно статистическим данным, за последние 15 лет доля стоимости репутации в общей стоимости западной компании выросла с 18 до 82%. Эта тенденция характерна и для российского бизнеса. Управлять своей репутацией должны не только крупные корпорации и холдинги, но и предприятия среднего и малого бизнеса. Иначе мнение о Вашей компании будет складываться бесконтрольно. [24, стр.72]
Что такое репутация компании?
Если коротко то - это отношение к организации в целом, имидж ее продуктов и услуг, имидж ключевых сотрудников. От того какая репутация у компании зависит ее прибыль, возможность развития бизнеса (расширение связей, выход на новые рынки), отношения с инвесторами, государственными структурами. Стабильная репутация позволяет компании эффективно использовать возможности для роста при положительной конъюнктуре и сглаживать отрицательные последствия при кризисных ситуациях.
Важно понимать, что PR - это [34, стр.156-157, 187]
НЕ манипуляция общественным сознанием, а информирование о реальном положении вещей
НЕ бесплатная реклама, отношения PR со СМИ строятся на безвозмездной основе
НЕ отсутствие статьи расходов в бюджете компании: нужны деньги на проведение мероприятий, изготовление презентационной продукции (буклеты, пресс-киты, сувениры и т.д.).
НЕ только коммуникации со СМИ, клиентами, партнерами, инвесторами, но и собственными сотрудниками. Деятельность Public Relations еще не получила в России своего полного развития, она привязана к крупным политическим акциям, типа президентских и парламентских выборов, выборов в региональные органы власти, а также развивается как бизнес-PR в рамках рекламных и promotion-кампаний крупных компаний, холдингов, корпораций.
Вообще говоря, паблик рилейшенз - это косвенная реклама, самореклама - это всяческие контакты, которые вы поддерживаете с общественностью и средствами массовой информации. К примеру, если вы приветливо улыбнулись, подавая товар клиенту, - косвенным образом вы сделали себе хорошую рекламу.
Цель бизнеса - получение прибыли. Цель PR в бизнесе заключается в создании условий для увеличении прибыли. Богатство общества складывается из богатства граждан. Таким образом, специалист по PR, действуя в интересах корпорации, действует также и в интересах общества, стремясь к их гармонии.
Полный цикл мероприятий для такой цели включает в себя:
широкое информирование о целях, концепции и плане реализации проекта организации;
привлечение разнообразных ресурсов, необходимых для его реализации;
подбор и обучение исполнителей;
контроль реализации проекта и информирование общества о проблемах и успехах;
анализ результатов и дальнейшее планирование.
Работу в области PR можно разделить на 3 этапа - подготовительный, основной и заключительный.
Подготовительный этап:
- экспертиза и анализ целей;
- анализ общественного мнения;
- постановка (формулирование) задачи.
На подготовительном этапе происходит самоопределение главных действующих лиц - специалиста по связям с общественностью и заказчика работы. Прежде всего выясняется сама возможность работы. Так, понятно, что человек демократических убеждений не будет работать для целей тоталитарных. Именно в этот момент понятие общественного блага из абстрактного становится конкретным (например, не вообще охрана природы, а охрана конкретной речки от загрязнения; не вообще "светлое будущее", а организация бесплатных завтраков для детей в школе и т.д.) Одновременно выясняются условия для разворачивания кампании по PR - анализ общественного мнения показывает насколько готово общество к восприятию планируемых мероприятий. [14, стр.43]
Правильная постановка задачи - решающая часть работы в PR. Она и диктует выбор технологий (способов выполнения задачи): будет ли это работа со средствами массовой информации, индивидуальная или корпоративная работа с предпринимателями, политиками или представителями власти, проведение рекламных или прямых массовых мероприятий и т.д.
Основной этап:
- разработка и планирование кампании по PR;
- создание "информационных поводов";
- налаживание связей (контактов) с людьми, группами или социальными слоями населения, от которых зависит успех дела;















