80787 (589451), страница 15
Текст из файла (страница 15)
отражает веер альтернатив возможной динамики товарооборота по сравнению с единичными расчетами, которые носят частный характер;
в силу высокой информативности позволяет принимать обоснованные управленческие решения по составу Маркетинговых мероприятий и уровню затрат на них;
позволяет осуществить комплексный прогноз, что является особенно важным для целей планирования в системе управленческого учета;
предоставляет возможность сопоставить затраты по каждому отдельному мероприятию с экономическим эффектом от проведения Маркетинговой кампании в целом;
позволяет дать оценку окупаемости затрат на мероприятия, так как она неравнозначна в силу различной степени влияния на прирост товарооборота.
Как уже отмечалось, в торговом Маркетинге, как и в любом другом, эффект от рекламы можно условно разделить на две крупные группы - экономический и коммуникативный.
Экономические показатели отражают влияние рекламы на факторы, определяющие коммерческую деятельность магазина. Это такие количественные результаты, как рост объема товарооборота, увеличение рыночной доли, повышение прибыльности. Коммуникативные показатели характеризуют влияние рекламы на изменения в отношении покупателей к самому магазину, его имиджу, смену поведения потребителей внутри магазина и за его пределами и т.д. Они могут измеряться как количественно, так и качественно.
С точки зрения Маркетинга эти две группы показателей одинаково важны, однако, как показывает практика, организации розничной торговли чаще всего интересуются первой группой показателей, хотя экономическая эффективность рекламы зависит от степени ее коммуникационного воздействия на покупателей.
Необходимо отметить, что коммуникационное воздействие, как правило, сложнее отслеживается и оценивается. Поскольку в рекламной кампании одновременно используются различные носители рекламы, то они могут оцениваться по отдельности, затем полученные результаты объединяются и анализируются.
Помимо рассмотренных способов отслеживания эффективности рекламы нередко используется диагностическое тестирование. Оно необходимо для оценки содержания рекламы и включает качественные исследования: восприятие рекламы аудиторией, перечень контрольных вопросов, список эмоций, вызванных рекламой, контроль откликов аудитории в процессе рекламы.
При подведении итогов выявляют, в какой мере была решена главная задача, поставленная перед кампанией, какие мероприятия и средства рекламы оказали наибольшее воздействие на покупателей, что помешало успешному проведению тех или иных мероприятий. Ответы на эти вопросы имеют важное значение для совершенствования работы по организации рекламных кампаний в будущем.
В заключение следует сказать, что Маркетинговые мероприятия оказывают значительное влияние на динамику товарооборота организации розничной торговли. Поэтому необходимо большое внимание уделять комплексу Маркетинга на предприятии. Критерием эффективности Маркетинговой кампании является достижение поставленных целей, которыми могут быть роста товарооборота, увеличение числа покупателей, повышение уровня лояльности покупателей, увеличение прибыли и рост рентабельности реализации. Тем не менее на практике достаточно сложно дать количественную оценку эффективности Маркетинговых мероприятий.
Заключение
Подводя итоги работы, можно сказать, что роль и значение розничного товарооборота в экономике необходимо рассматривать в контексте розничной торговли, так как розничный товарооборот является его следствием.
Розничная торговля по своей сути является предпринимательской деятельностью в сфере обмена, связанной с продажей товаров (услуг) конечным потребителям для личного, семейного, домашнего или коллективного пользования, которая является сложной системой, функционирующей в условиях быстро меняющейся социально-экономической среды. Социальное значение розничной торговой сети заключается в удовлетворении материальных, социальных и бытовых потребностей членов общества, повышении уровня жизни народа, создании благоприятных условий для всестороннего развития личности.
Розничный товарооборот - это количественный показатель, характеризующий объем продаж, он выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в личное потребление путем их обмена на денежные доходы. Розничный товарооборот используется для определения мощности торговой организации, так как по его величине можно судить об объеме и масштабах ее деятельности.
Среди показателей, характеризующих эффективность деятельности торговой организации можно выделить объем товарооборота, валовой доход, величину прибыли, уровень рентабельности продаж, уровень расходов на реализацию.
Состав товарооборота торговой организации (применительно к розничному товарообороту), классифицируется по видам продаж.
Ассортиментный состав проданных товаров по группам или отдельным товарным наименованиям характеризует структуру розничного товарооборота и является его качественной характеристикой, товарная структура товарооборота представляет собой соотношение отдельных товарных групп в общем объеме товарооборота, выраженное в процентах.
На развитие розничного товарооборота оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы. Среди внешних факторов можно выделить следующие: состояние экономики в целом, уровень развития конкуренции, динамика денежных доходов и расходов населения, структура спроса, уровень развития промышленности и т.д. К внутренним факторам относят: факторы, связанные с обеспечением товарными ресурсами, с эффективностью использования трудовых ресурсов и основных средств, численностью обслуживаемого населения и его денежными доходами.
Анализ розничного товарооборота осуществляется с целью выявления несоответствия сложившихся представлений в торговой организации о рынке с реальной ситуацией, чтобы произвести необходимые изменения, которые позволят увеличить объем продаж и прибыль.
На объем товарооборота оказывают влияние различные виды ресурсов, которые подразделяются на материальные, финансовые и трудовые. Все эти виды ресурсов используются в различном сочетании в зависимости от складывающейся конкретной ситуации развития товарооборота.
Маркетинговые мероприятия оказывают значительное влияние на динамику товарооборота организации розничной торговли. Поэтому необходимо большое внимание уделять комплексу Маркетинга. Критерием эффективности Маркетинговой кампании является достижение поставленных целей, которыми могут быть роста товарооборота, увеличение числа покупателей, повышение уровня лояльности покупателей, увеличение прибыли и рост рентабельности реализации. На практике достаточно сложно дать количественную оценку эффективности Маркетинговых мероприятий.
Список использованных источников
1. Абдукаримов И.Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации: Учеб. Для вузов. М.: Экономика, 1989.
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учеб. пособие. - М.: Дело и Сервис, 2000.
3. Альгин А.П. Риск в предпринимательстве. СПб., 1992.
4. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. М.И. Баканов. М.: Экономика, 1990.
5. Бабо А. Прибыль. Пер. с фр.М., 1993.
6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2006.
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом.М., 1994.
8. Беляевский И.К., Ряузов Н.Н., Ряузов Д.Н. М.: Финансы и статистика, 1989.
9. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник - М: Гардарики, 2003.
11. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Вш. шк., 1994.
12. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. Учебник. - М.: Экономика, 1996 г.
13. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. - СПб.: Нева-Ладога-Онега, 1993.
14. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли -М.: ИВЦ "Маркетинг", 1999.
15. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.1. Розничная торговля: Учеб. пособие. - Екатеринбург, 2000.
16. С.И. Скриба, Н.Н. Скриба. Экономико-статистическое моделирование и прогнозирование средствами Microsoft Excel. Мн., БГЭУ, 2002.
17. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1996.
18. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2005.511 с.
19. Крутик А.Б., Хайкин М.М. Основы финансовой деятельности предприятия. СПб.: Бизнес-пресса, 1999.
20. Пигунова О.В., О.Г. Аниськова. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Маркетинг, 2002.
21. Ламбен Ж.Ж. Стратегический Маркетинг. Европейская перспектива: перевод с франц. - СПб: Наука, 2001.
22. Методические рекомендации по определению рациональных товарных запасов на предприятиях розничной торговли. Киев, 1990.
23. Николаева Г.А., Щур Д.Л. Оптовая торговля. - М.: Приор, 1998.
24. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. Екатеринбург, 1995.
25. Николаева Т.И., Егорова Н.Р. Потребительский рынок и торговля: проблемы развития и регулирования. Екатеринбург, 1998. - 270 с.
26. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД). Справочная правовая система КонсультантПлюс - электронный ресурс.
27. Основы предпринимательской деятельности. Под ред. проф.В.М. Власовой.М., 1994.
28. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. М.: ИВЦ Маркетинг, 1999.
29. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учеб. М.: ИВЦ Маркетинг, 1997.
30. Планирование на предприятии. Учебник. В.А. Горемыкин, Э.Р. Бугулов, А.Ю. Богомолов. М.: Филинъ, 1999.
31. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Дашков, 2002.
32. Рузавин Г.И., Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики. М., 1994.
33. Денисова И.Н. Розничная торговля непродовольственными товарами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
34. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К. Бедяевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков и др.; Под ред. И.К. Бёляевского. М., 2006.
35. Теория статистики / Под редакцией профессора Р.А. Шмойловой. М.: Финансы и статистика, 1989.
36. Технология и коммерческая деятельность: Учеб. пособие / Под ред. Николаевой Т.И. Екатеринбург, 1999.
37. ТОРГОВЛЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ГОСТ Р 51303-99 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 11.08.1999 N 242-ст) / М.: ИПК Издательство стандартов, 1999.
38. Торговое дело: экономика, Маркетинг, организация: Учебник. / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. М.: ИНФРА-М, 2000.
39. Ушакова Н.И., Кукурудза Л.А. к др. Экономическая стратегия деятельности торгового предприятия в условиях рыночной экономики. Киев, 1993.
40. Финансовый менеджмент. Учебно-практическое руководство. М.: 1993.
41. Харламов А.И. "Статистика советской торговли". М.: Экономика, 1987.
42. Термины и определения. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.glossary.ru.
43. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М., 1991.
44. Шуляк П.Н. Ценообразование. / М.: ИВЦ Маркетинг, 1998.
45. Щедрин Н.И. "Статистика торговли". М.: Финансы и статистика, 1987.
46. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Под ред.А.Н. Соломатина. М., 2000.
47. Экономика предприятий торговли и общественного питания: Учеб. пособие. / Рук. авт. кол. Николаева Т. И.; Науч. ред. Егорова Н.Р. Екатеринбург, 2001.
48. Экономика предприятия. Уч. под ред. О.И. Волкова. М.: Инфра-М, 2001 г.
49. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдович. - Минск.: Высшая школа, 1998.
50. Экономика торговых предприятий: Учебник / Под ред. Л.А. Брагина. -М.: ИНФРА-М, 2005.
51. Экономика торгового предприятия. Под ред.А.И. Гребнева. М.: Экономика, 1997.
52. Оборот розничной торговли в Мурманской области. ООО "Бипорт". [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.b-port.com.
53. Трушин Ю.М. Прогнозирование и планирование экономики. Мн.: МГЭИ, 2005. - 316 с.
54. Н.В. Максименко. Экономика предприятий торговли. Мн.: Вш. шк., 2007.541 с.
55. Никишкин В. В, Маркетинг розничной торговли. М.: Экономика, 2003.209 с.
56. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия. Мн.: Новое знание, 2002.
Приложение А
Организационная структура магазина "Восход"
Приложение Б
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина "Восход" ООО "Маркет" в действующих ценах, тыс. руб. РФ
Месяц и квартал | Фактически за прошлый год | Отчетный год | Отклонение | В% к прошлому году | |||
план (прогноз) | Факти-чески | % выполнения плана | от плана | от прошлого года | |||
Январь | 8 621 | 12 550 | 17 759 | 141,5 | 5 209 | 9 138 | 206,0 |
Февраль | 8 945 | 12 600 | 18 912 | 150,1 | 6 312 | 9 967 | 211,4 |
Март | 9 144 | 13 800 | 21 813 | 158,1 | 8 013 | 12 669 | 238,5 |
Итого за I квартал | 26 710 | 38 950 | 58 484 | 150,2 | 19 534 | 31 774 | 219,0 |
Апрель | 8 956 | 20 550 | 21 078 | 102,6 | 528 | 12 122 | 235,4 |
Май | 9 304 | 21 600 | 24 142 | 111,8 | 2 542 | 14 838 | 259,5 |
Июнь | 9 078 | 23 850 | 23 151 | 97,1 | -699 | 14 073 | 255,0 |
Итого за II квартал | 27 338 | 66 000 | 68 371 | 103,6 | 2 371 | 41 033 | 250,1 |
Итого за I полугодие | 54 048 | 104 950 | 126 855 | 120,9 | 21 905 | 72 807 | 234,7 |
Июль | 9 521 | 23 550 | 24 845 | 105,5 | 1 295 | 15 324 | 260,9 |
Август | 9 192 | 24 500 | 22 830 | 93,2 | -1 670 | 13 638 | 248,4 |
Сентябрь | 9 602 | 24 200 | 23 414 | 96,8 | -786 | 13 812 | 243,8 |
Итого за III квартал | 28 315 | 72 250 | 71 089 | 98,4 | -1 161 | 42 774 | 251,1 |
Итого за 9 месяцев | 82 363 | 177 200 | 197 944 | 111,7 | 20 744 | 115 581 | 240,3 |
Приложение В
Информация о выполнении плана по составу розничного товарооборота магазина "Восход", ООО "Маркет" тыс. руб. РФ
Состав розничного товарооборота | Фактически за 9 мес. 2006 г. | Фактически за 9 мес. 2007 г. | Отклонение | В% к прош-лому году | |||||||||||||||
сумма | удель-ный вес,% | План | Фактически | % выпол-нения плана | от плана | от прошлого года | |||||||||||||
сумма | удель-ный вес,% | сумма | удель-ный вес,% | в сумме | по удель-ному весу,% | в сумме | по удель-ному весу,% | ||||||||||||
Продажа товаров населению за наличный и безналичный расчет: | |||||||||||||||||||
в действующих ценах | 82 363 | 100,0 | 177 200 | 100,0 | 197 944 | 100,0 | 111,7 | 20 744 | 0,0 | 115 581 | 0,0 | 240,3 | |||||||
в сопоставимых ценах | 82 363 | 100,0 | 162 569 | 100,0 | 181 600 | 100,0 | - | - | - | 99 237 | 0,0 | 220,5 | |||||||
В том числе реализация непродовольственных товаров: | |||||||||||||||||||
в действующих ценах | 7 083 | 8,6 | 15 062 | 8,5 | 15 638 | 7,9 | 103,8 | 576 | 0,6 | 8 554 | -0,7 | 220,8 | |||||||
в сопоставимых ценах | 7 083 | 8,6 | - | - | 14 346 | 7,9 | - | - | - | 7 263 | -0,7 | 202,5 | |||||||
Продажа продовольственных товаров: | |||||||||||||||||||
в действующих ценах | 75 280 | 91,4 | 162 138 | 91,5 | 182 306 | 92,1 | 112,4 | 20 168 | -0,6 | 107 027 | 0,7 | 242,2 | |||||||
в сопоставимых ценах | 75 280 | 91,4 | - | - | 167 254 | 92,1 | - | - | - | 91 974 | 0,7 | 222,2 |
Приложение Г
Информация о динамике ассортимента и структуры розничного товарооборота магазина "Восход" ООО "Маркет"
Товарная группа и товар | Фактически за 9 мес. 2006 г. | Фактически за 9 мес. 2007 г. | Изменения в динамике розничного товарооборота, тыс. руб. РФ | Изменения в динамике структуры товаро-оборота (гр.5 - гр.3),% | Розничный товарооборот отчетного года в% к предыдущему году | |||||
сумма, тыс. руб. РФ | удель-ный вес,% | в действующих ценах | в сопоста-вимых ценах, тыс. руб. РФ | в действую-щих ценах (гр.4 - гр.2) | в сопоста-вимых ценах (гр.6 - гр.2) | в действую-щих ценах (гр.4: гр.2 х 100) | в сопоста-вимых ценах (гр.6: гр.2 х 100) | |||
сумма, тыс. руб. РФ | удель-ный вес,% | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
Мясо и мясопродукты | 17473 | 21,2 | 38752 | 19,6 | 35553 | 21279 | 18080 | -1,6 | 221,8 | 203,5 |
Рыба и рыбопродукты | 5681 | 6,9 | 19839 | 10,0 | 18201 | 14158 | 12520 | 3,1 | 349,2 | 320,4 |
Молоко и молочные продукты | 15149 | 18,4 | 28966 | 14,6 | 26574 | 13817 | 11425 | -3,8 | 191,2 | 175,4 |
Яйца | 1318 | 1,6 | 2681 | 1,4 | 2460 | 1363 | 1142 | -0,2 | 203,4 | 186,6 |
Сахар | 976 | 1,2 | 1540 | 0,8 | 1413 | 564 | 437 | -0,4 | 157,8 | 144,8 |
Кондитерские изделия | 4623 | 5,6 | 10415 | 5,3 | 9555 | 5792 | 4932 | -0,4 | 225,3 | 206,7 |
Чай | 1049 | 1,3 | 1128 | 0,6 | 1035 | 79 | -14 | -0,7 | 107,5 | 98,7 |
Хлеб и хлебобулочные изделия | 7395 | 9,0 | 34569 | 17,5 | 31715 | 27174 | 24320 | 8,5 | 467,5 | 428,9 |
Мука, крупа и макаронные изделия | 3172 | 3,9 | 11647 | 5,9 | 10685 | 8475 | 7513 | 2,0 | 367,2 | 336,9 |
Вино-водочные изделия | 13857 | 16,8 | 21191 | 10,7 | 19441 | 7334 | 5584 | -6,1 | 152,9 | 140,3 |
Овощи и фрукты | 3922 | 4,8 | 7621 | 3,9 | 6992 | 3699 | 3070 | -0,9 | 194,3 | 178,3 |
Другие продовольственные товары | 665 | 0,8 | 3957 | 2,0 | 3630 | 3292 | 2965 | 1,2 | 595,2 | 546,0 |
Непродовольственные товары | 7083 | 8,6 | 15638 | 7,9 | 14346 | 8554 | 7262 | -0,7 | 220,8 | 202,5 |
ВСЕГО | 82363 | 100,0 | 197944 | 100,0 | 181600 | 115581 | 99237 | - | 240,3 | 220,5 |
Приложение Д
Информация о выполнении плана розничного товарооборота отдельными структурными подразделениями