Ганина С.К. Дипломная работа (1235210), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Таблица 2.8
Результаты опроса по критерию №3
| № | Название программы | Критерий №3 | Среднее значение | ||
| Респондент 1 | Респондент 2 | Респондент 3 | |||
| 1 | «Само-Турагент» | 3 | 4 | 4 | 3,6 |
| 2 | «ERP.travel» | 5 | 4 | 4 | 4,3 |
| 3 | «Мои Документы - Туризм» | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 4 | «TourControl» | 4 | 3 | 4 | 3,6 |
| 5 | «U-ON. Travel» | 4 | 4 | 4 | 4 |
Источник: исследование автора
Таблица 2.9
Результаты опроса по критерию №4
| № | Название программы | Критерий №2 | Среднее значение | ||
| Респондент 1 | Респондент 2 | Респондент 3 | |||
| 1 | «Само-Турагент» | 5 | 4 | 5 | 4,6 |
| 2 | «ERP.travel» | 4 | 4 | 5 | 4,3 |
| 3 | «Мои Документы - Туризм» | 5 | 5 | 4 | 4,6 |
| 4 | «TourControl» | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 5 | «U-ON. Travel» | 4 | 4 | 4 | 4 |
Источник: исследование автора
Таблица 2.10
Результаты опроса по критерию №5
| № | Название программы | Критерий №5 | Среднее значение | ||
| Респондент 1 | Респондент 2 | Респондент 3 | |||
| 1 | «Само-Турагент» | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 2 | «ERP.travel» | 4 | 5 | 5 | 4,6 |
| 3 | «Мои Документы - Туризм» | 4 | 5 | 4 | 4,3 |
| 4 | «TourControl» | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 5 | «U-ON. Travel» | 4 | 5 | 4 | 4,3 |
Источник: исследование автора
Таблица 2.11
Результаты опроса по критерию №6
| № | Название программы | Критерий №6 | Среднее значение | ||
| Респондент 1 | Респондент 2 | Респондент 3 | |||
| 1 | «Само-Турагент» | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 2 | «ERP.travel» | 4 | 5 | 3 | 4 |
| 3 | «Мои Документы - Туризм» | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 4 | «TourControl» | 4 | 3 | 3 | 3,3 |
| 5 | «U-ON. Travel» | 4 | 3 | 4 | 3,6 |
Источник: исследование автора
Таблица 2.12
Результаты опроса по критерию №7
| № | Название программы | Критерий №7 | Среднее значение | |||
| Респондент 1 | Респондент 2 | Респондент 3 | ||||
| 1 | «Само-Турагент» | 5 | 5 | 5 | 5 | |
| 2 | «ERP.travel» | 4 | 4 | 4 | 4 | |
| 3 | «Мои Документы - Туризм» | 4 | 5 | 4 | 4,3 | |
| 4 | «TourControl» | 3 | 4 | 4 | 3,6 | |
| 5 | «U-ON. Travel» | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Источник: исследование автора
Сопоставив баллы всех респондентов, можно сделать вывод, какая из автоматизированных систем наиболее предпочтительна для внедрения в данную компанию.
Таблица 2.13
Итоговые результаты опроса
| № | Название программы | К. № 1 | К. № 2 | К. № 3 | К. № 4 | К. № 5 | К. № 6 | К. № 7 | Среднее значение |
| 1 | «Само-Турагент» | 4,6 | 4,6 | 3,6 | 4,6 | 4 | 4 | 5 | 4,34 |
| 2 | «ERP.travel» | 4,3 | 4,6 | 4,3 | 4,3 | 4,6 | 4 | 4 | 4,3 |
| 3 | «Мои Документы - Туризм» | 5 | 4,6 | 5 | 4,6 | 4,3 | 5 | 4,3 | 4,68 |
| 4 | «TourControl» | 3,6 | 4,3 | 3,6 | 4 | 4 | 3,3 | 3,6 | 3,77 |
| 5 | «U-ON. Travel» | 4,6 | 4 | 4 | 4 | 4,3 | 3,6 | 4 | 4,07 |
Источник: исследование автора
По результатам всех трех исследований (анкетирования, сравнительного анализа и опроса), было выявлено, что подходящей автоматизированной программой для внедрения в компанию «Океан-Тур», является программа «Мои Документы - Туризм».
3. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В КОМПАНИИ «ОКЕАН-ТУР»
3.1. Характеристика туристической компании «Океан-Тур»
Туристическая компания «Океан-Тур» существует на рынке с 3 марта 2003 года. Генеральным директором компании является Маркин Сергей Юрьевич.
Предприятие действует на основе устава и решений юридического лица (генерального директора).
Турфирма располагается в торговом центе «Дом быта». Расположение удачное, так как торговый центр находится в центре города, рядом располагаются автобусные остановки и удобная парковка. Так же сам торговый центр пользуется большой популярностью у Хабаровчан и гостей города.
Режим работы офиса: понедельник – пятница – с 10:00 до 17:00, суббота – с 11:00 до 15:00, воскресенье – выходной.
Таблица 3.1
Данные Единого Федерального Реестра туроператоров
| Реестровый номер: | МВТ 011536 |
| Полное наименование: | Общество с ограниченной ответственностью Туристическая компания «Океан-тур» |
| Сокращенное наименование: | ООО ТК «Океан-тур» |
| Адрес (место нахождения): | 680000, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 92, оф. 605 |
| Почтовый адрес: | 680000, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 92, оф. 605 |
| Адрес официального сайта в сети «Интернет»: | www.ocean-tour.ru |
| ИНН/ ОГРН | 2721101023/1032700309256 |
| Финансовое обеспечение | |
| Общий размер финансового обеспечения: | 500 000 рублей |
| Документ: | |
Окончание таб. 3.1
| Размер финансового обеспечения: | 500 000 |
| Способ финансового обеспечения: | договор страхования гражданской ответственности туроператора. |
| Документ: | № ОТУ № 14/32 от 30/05/2014 |
| Срок действия финансового обеспечения: | с 01/10/2014 по 30/09/2017 |
| Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: | ОАО «СК «Дальлесстрах»» в г. Хабаровск. |
| Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: | 680000, г. Хабаровск, ул. Пушкина, д. 23А |
| Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: | 680000, г. Хабаровск, ул. Пушкина, д. 23А |
| Сфера туроператорской деятельности: | внутренний туризм, международный въездной |
| Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров | |
| Номер приказа: | 293-Пр-13 |
| Дата приказа: | 16/09/2013 |
Источник: Министерство культуры Российской Федерации. Федеральное агентство по туризму. Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/operators/show.php?id=7ebd1ec8-fb65-d1d9-102d-54b36dee52f0













