зайцев (1230413), страница 14

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

– система мотивации должна быть устойчива к таким нежелательным изменениям ФХД сотрудниками, при которых они бы получали дополнительную выгоду. (Например, отдел сбыта при возможности определения отпускных цен получает премию как процент от объема продаж. Можно быть уверенным, что с высокой долей вероятности рентабельность продаж упадет до минимума, а объем их возрастет и будет определяться возможностями предприятия и рынком. В случае, если сотрудники мотивированы в зависимости от маржинальной прибыли, такое явление становится менее вероятным);

– система мотивации должна четко определяться предприятием и не должна позволять отдельным сотрудникам решать свои проблемы и удовлетворять потребности за счет предприятия. (Пример: излишне строгий начальник подразделения путем введения излишнего контроля и наказаний усложняет трудовую деятельность подчиненных, удовлетворяя тем самым свои властные потребности. Также сюда можно отнести карьерные устремления и властные потребности руководителей подразделений, решаемые постоянным и усиленным проталкиванием ненужных и вредных для предприятия структурных преобразований, решений, имитацией бурной деятельности. Таким же способом наименее полезные сотрудники обычно пытаются повысить свою роль и значимость на предприятии);

– система мотивации должна сводить к минимуму желание сотрудников улучшить свое положение за счет предприятия незаконным путем.

Таким образом, принятая система мотивации должна быть проверена службой безопасности (СБ) на ряд требований, в том числе с учетом психологи­ческих качеств сотрудников.

СБ также должна принимать непосредственное участие в создании отдельных элементов системы мотивации. В первую очередь это может касаться создания чувства защищенности у сотрудников предприятия. Сюда можно отнести такие простые меры, как, например, выезд юриста и сотрудника СБ к месту дорожно-транспортного происшествия (ДТП), произошедшего с водите­лем -• сотрудником предприятия. Также может практиковаться рассылка сотрудникам предупреждений о криминальной обста­новке. С другой стороны, меры, принимаемые СБ к недобросо­вестным сотрудникам, должны оказывать воспитательное воз­действие и на остальных сотрудников. Неизбежность выявления различных негативных явлений в ФХД предприятия должна стать нормой для деятельности СБ.

Устранение способов и средств. Как будет показано ниже, во всех без исключения случаях реализации угроз используются име­ющиеся либо создаются необходимые недостатки в построении оргструктуры, бизнес-процессов, учета, документооборота, конт­роля, других элементов предприятия и его ФХД. Устранение спо­собов реализации угрозы, таким образом, сводится к детальному анализу ФХД предприятия, выявлению и устранению вышеупомя­нутых недостатков. Также в алгоритм действий (например, долж­ностные инструкции) СБ и порядок внесения изменений в оргструктуру и схемы бизнес-процессов предприятия должны быть внесены соответствующие пункты, не позволяющие вносить та­кие изменения без разрешения СБ.

Что касается средств, то их арсенал чрезвычайно широк в за­висимости от выбранного способа. Часто используются средства, принадлежащие самому же предприятию.

Можно рекомендовать следующий способ анализа какой-либо части ФХД предприятия и аспекте обеспечения ЭБП. Берется существующее или составляется новое формализованное описание исследуемой части ФХД. Составляются критерии нормальности функционирования данной части ФХД. Далее производится деталировка схемы до элементов определенного уровня, например до уровня отдельных должностных лиц и должностных инструкций. Затем с использованием принципа четырех ролей выявляются возможные угрозы и механизмы их реализации (первоначально - на уровне возможности нарушения критериев нормальности функционирования). Затем проводится планирование и проведение мероприятий по устранению выявленных недостатков. Анализ ситуации и разра­ботка этих мероприятий должна осуществляться в соответствии с принципом полного охвата ФХД, т.е. принципами шести уров­ней и приоритета более высоких уровней.

Резюмируя вышесказанное, для защиты от угроз путем ликви­дации механизма реализации угроз можно рекомендовать следу­ющую последовательность действий:

– разделение ФХД предприятия на отдельные части в соответствии с принципом шести уровней;

– формализация каждой части ФХД в том или ином виде;

– составление критериев нормальности функционирования части ФХД;

– анализ каждой части ФХД с использованием принципа четырех ролей;

– выявление угроз ЭБП и механизмов их реализации;

– выработка предложений по устранению механизмов реализации угроз с учетом полного охвата ФХД, принципов шести уровней, приоритета более высоких уровней и полного охвата по времени;

– реализация предложений по устранению механизмов реализации угроз;

– контроль процесса реализации предложений;

– контроль итогов выполнения предложенных мероприятий.

Надо отметить, что предложения по устранению механизмов реализации угроз будут эффективны только при их проведении на всех шести уровнях ЭБП. На разных уровнях они будут иметь различную форму: внесение изменений в устав предприятия, до­говоренность с реестродержателем о периодическом плановом и незамедлительном информировании о сделках для обнаружения на более раннем этапе попыток скупки акций ОАО в целях не­дружественного поглощения предприятия, переподчинение СБ, повышение фактического статуса главного бухгалтера, изменения организационной структуры и построения бизнес-процессов, из­менение системы мотивации, введение контроля документообо­рота, усовершенствование системы контроля деятельности авто­парка и стороннего автотранспорта.

Угрозы ЭБП могут существовать практически во всех существенных моментах ФХД предприятия, во всех без исключения сферах его деятельности. При этом обычно исполь­зуются недостатки оргструктуры, построения бизнес-процессов. В определенных условиях реализовавшиеся угрозы (нанесенный ущерб) не могут быть выявлены путем последующих проверок. Единственный способ борьбы с такими угрозами - это измене­ние оргструктуры, построения бизнес-процессов. СБ предприятия для обеспечения ЭБП необходимо проводить анализ ФХД предприятия и вносить в нее соответствующие коррективы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Открытое акционерное общество «Дальневосточная Коммунальная Компания» (далее - «Общество») учреждено по решению Учредителей (Протокол собрания Учредителей № 1 от 22 апреля 2005 г.). Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Приоритетным направлением деятельности ОАО «ДВКК» является предоставление качественных коммунальных услуг потребителям городского округа «город Благовещенск». В то же время в условиях высокого износа арендованного имущества необходимо проводить реконструкцию и модернизацию эксплуатированного оборудования для обеспечения надежной и бесперебойной работы теплосетевого комплекса.

Анализ основных технико-экономических показателей показал, что выручка в период с 2013 г. на 2014 год снизилась на 7, 59%, это связано с ростом тарифов на МОП (места общего пользования) Наблюдается также рост себестоимости на выполненных работ и услуг 5,71%.

2014 г. отпуск тепловой энергии составил 1821 тыс. Гкал, что на 53,6 тыс. Гкал ниже показателей 2013 г. Потери тепловой энергии составили 445,7 тыс. Гкал., что на 38,4 тыс. Гкал или на 2% выше показателя 2013 г. Снижение производственных показателей обусловлено снижением объема покупного тепла в 2013 г., в том числе за счет прекращения подачи пара потребителям с августа 2013 г. Товарный отпуск в отчетном периоде составил 1316,7 тыс. Гкал, что на 92 тыс. Гкал или на 6,6 % ниже показателей аналогичного периода. Отпуск воды в 2014 г. составил 1470,1 тыс. м³, что на 19,2 тыс. м³ или на 1,3 % выше показателей 2013 г.

В разделе 2.3 дипломной работы дана оценка эффективности использования основных фондов предприятия. В структуре основных фондов наибольший удельный вес занимают здания, транспортные средства, машины и оборудования. Движение основных средств на предприятии характеризуют коэффициент ввода, коэффициент выбытия и коэффициент прироста основных средств.

Значение коэффициента прироста, который на анализируемом предприятии равен 1,42 в 2013 г. и 1,47 в 2014 г. говорит о том, что предприятие за последний период времени вывело больше основных средств, чем было введено.

Фондоотдача – важнейший обобщающий показатель использования основных средств.

В 2014 году фондоотдача снизилась на 85,8% по сравнению с 2013 годом. Оценка использования трудовых ресурсов предприятия показала, что коэффициент текучести кадров составил на 2014 год -13,52% (средняя списочная численность – 821 человек). В 2014 году средний возраст работников в Обществе составляет 47 лет, из них: средний возраст руководителей - 45 лет; специалистов – 40 лет; служащих - 32 года; рабочих – 48 лет.

Рост среднемесячной зарплаты в 2014 г по сравнению с 2013 годом составил 15,64%.

Из анализа структуры затрат предприятия наблюдаем в общем увеличение расходов в 2014 году на 1м² обслуживаемой площади на 4,32%, поэтому предприятию необходимо изыскивать резервы для снижения расходов.

Эффективность деятельности ОАО «ДВКК» заключается не только в увеличении финансирования и вложений дополнительных средств в развитие материально-технической базы, но и в экономии затрат с сохранением или увеличением уровня качества производства жилищно-коммунальных услуг.

В дипломной работе были разработаны мероприятия для улучшения финансовых результатов ОАО «Дальневосточная коммунальная компания».

Предлагается внедрить электронную модель систем теплоснабжения.

Федеральный закон РФ от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении», наряду с множеством новаций, регулирующих деятельность отрасли вообще и предприятий тепловых сетей в частности, законодательно зафиксировал необходимость создания и использования компьютерных электронных моделей систем теплоснабжения городов. Анализ тарифных последствий (сравнение себестоимости товарного отпуска тепловой энергии в ценах соответствующих лет «без расширения зоны действия» с теми же показателями, но с расширением зоны действия, т.е. с реализацией проекта) без учета затрат на реализацию проекта дает однозначное снижение совокупных затрат в системе теплоснабжения и, следовательно, является целесообразным.

Для улучшения использования трудовых ресурсов на предприятии предлагается создать мотивирующие условия труда работникам коммунального предприятия.

В дипломной работе представлены методы привлечения молодых специалистов.

Эффективность использования финансовых ресурсов характеризуется оборачиваемостью активов и показателями рентабельности. Следовательно, эффективность управления можно повышать, уменьшая срок оборачиваемости и повышая рентабельность за счет снижения издержек и увеличения выручки. Повышение оборачиваемости оборотных средств сводится к выявлению результатов и затрат, связанных с хранением запасов, и подведению разумного баланса запасов и затрат. Второй путь ускорения оборачиваемости оборотного капитала состоит в уменьшении счетов дебиторов. Третий путь сокращения издержек оборотного капитала заключается в лучшем использовании наличных денег используя модели Баумола и модель Миллера-Ора. При решении вопроса о размахе вариации (разность между верхним и нижним пределами) рекомендуется придерживаться следующей политики: если ежедневная изменчивость денежных потоков велика или постоянные затраты, связанные с покупкой и продажей ценных бумаг, высоки, то предприятию следует увеличить размах вариации и наоборот.

Успех управления финансовыми ресурсами прямо зависит от структуры капитала предприятия. Структура капитала может способствовать или препятствовать усилиям компании по увеличению ее активов. При осуществлении управления финансовыми ресурсами необходимо решить, каким образом определять как стоимость капитала, принимаемого за базу для расчетов, так и его приращение (выбытие).

Проведение этих простых, но действенных мероприятий, позволит любому осуществившему их предприятию существенно укрепить свое финансовое положение, снизить себестоимость произведенной продукции и как следствие увеличить размер извлекаемой прибыли.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций: Учебное пособие для вузов / Ю.В.Богатин, В.А.Швандар - М.: Финансы, ЮНИТИ - ДАНА, 2011. - 398 с.

2. Васильев А.А Совершенствование системы управления финансовыми резервами // Финансы. –М.: Финансы и статистика, 2011.

3. Диаров А.А., Князев В.В. Инвестиционный менеджмент. Учебно-практическое пособие / Диаров А.А., Князев В.В. – М.,МГУТУ, 2011.

4. Карасева И.М. Формирование и использование финансовых ресурсов Финансы: учебное пособие. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2011.

5. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. М.; Финансы и статистика, 2011.

6. Ковалев, В.В., Волкова, О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Проспект, 2012. – 489с.

7. Лахметкина Н.И. Инвестиционная стратегия предприятия : учебное пособие / Н.И. Лахметкина. - М.: КНОРУС, 2012. - 184 с.

8. Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учебное пособие / Н.П. Любушин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 448 с.

9. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая.- 9-е изд., перераб. и исправ.- М.: Новое знание, 2012

10. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учебное пособие.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

11. Филин С.А. «Информационная безопасность» [Текст]: Учебник .- М.:Филин, 2011.-647 с.

1. http://www.m-economy.ru Проблемы современной экономики, N 3 (27), 2013 Экономика и управление в сфере услуг Шварева О. Ю. Эффективность жилищно-коммунальных услуг: критерии и управление.

2. Годовой отчет ДВКК 2012-2014, Устав ДВКК.

3. http://www.water.rul Система водоснабжения Водоснабжение. Водоотведение. Оборудование и технологии. (ООО СТРОЙИНФОРМ, 2007 г.).

4. http://stellberg.ru/otras Нержавеющая сталь Stellberg для систем тепло- и водоснабжения.

5. http://www.taiscom.ru Инженерные системы проектирование строительство и монтаж Централизованные системы и схемы водоснабжения.

6. http://www.taiscom.ru Централизованные системы и схемы водоснабжения.

7. http://stroy-spravka.ru Cистемы водоотведения городов.

8. http://www.sgm-a.ru Сигма-А >> Технологии Наши технологии http://gr-stroyka.ru Классификация сточных вод и систем канализации.

9. http://www.stroydialog.com Горячее водоснабжение.

10. http://teplonew.com.ua/catalog/goracfja_voda Инновационные системы отопления Горячее водоснабжение.

11. http://elib.altstu.ru/elib/books/Files/pa2000_3/pages/27/pap_27.html Системы электроснабжения городов: технология ресурсосберегающего обслуживания Б.В. Семкин, А.Х. Мусин.

12. http://www.websor.ru Электроснабжение города.

13. РФ О строительной, архитектурной и жилищной политике № 9 от 23.02.1999 г. об утверждении методики планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг жилищно - коммунального хозяйства государственный комитет российской федерации по строительной, архитектурной и жилищной политике

14. http://bib.convdocs.org Гамова Э.М., Гущина О.Г. Экономика фирмы

15. http://www.energosovet.ru Энергосовет № 7 (12) за 2013 г Об электронных моделях систем теплоснабжения городов.

16. http://www.rosteplo.ru «ГеоИнфоГрад»: Электронная модель и наладка системы теплоснабжения города Письмо «ГеоИнфоГрад» №ЭРМ-0911Т от 12.03.2013 "Теплоснабжающим и теплосетевым организациям"

17. http://elger.ru Повышение эффективности использования финансовых ресурсов.

106

Характеристики

Список файлов ВКР