Козионова М Э Развитие доп услуг на жд вокзале (правка) (1228071), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Продолжение таблицы Б.1
| В | Серый, темный, мрачный. Ладно. Ну вот представьте вокзал, какого он будет цвета? |
| 5 | Серый |
| 3 | Ну у всех одно мнение |
| 2 | Ну еще желтый оттенок, ну если представить, что ты уезжаешь, то грусть |
| 1 | Желтые тюльпаны к разлуке |
| 2 | Серый, желтый |
| 3 | Ну серый, какой-то мрачноватый |
| В | Ну там же большие окна, много света |
| 1 | Ну окна то большие, но когда с улицы заходишь и темень |
| В | Ну помимо серого цвета есть какие то еще? |
| 5 | Белый |
| В | Ну белый ассоциируется с чистотой, холодом |
| 3 | С холодом особенно, а с чистотой условно если только |
| 5 | В детстве уезжал со своего вокзала, то там холодно лицу. Тында. -40 |
| В | Прекрасно, ну а сейчас я вам предлагаю пофантазировать и порисовать |
| В | А теперь давайте представим то, что вы пытаетесь рассказать о вокзале, описать его человеку, которого вы знаете, но он никогда в жизни не бывал в Хабаровске и никогда не видел вокзала, даже на картинках в интернете! Вот, как бы вы его описали? Чтобы человек понял и узнал. |
| 5 | С торца, получается, с входа стоит памятник. Основателя Хабаровска, правильно? Привокзальная площадь, фонтаны, скамейки, сам вокзал двухэтажный, коричневый, когда заходишь WIFI бесплатный, сразу понятно, «Хабаровск Вокзал» будет написано! |
| В | Только по этому можно понять, что это вокзал в Хабаровске? |
| 5 | В принципе, да! |
| В | Какой он внутри? Как бы вы о нем рассказали? |
| 5 | Там есть кафе ложка, столовая, потом на втором этаже помещение для сидящих, кто ждет поезд, потом комната отдыха есть, туалет, внизу камера хранения, да и всё. Что еще про него рассказать? |
| В | Отлично, спасибо! Давайте вы, как бы вы его описали? Человеку, который никогда его не видел, даже на картинке. |
| 4 | Большое здание, с большой лестницей, с большими буквами, на здании написано «Вокзал», точно не ошибешься! |
| В | Представь, что этих букв нет! |
| 3 | Большие часы. |
| В | Больше часы? С Биг Беном не перепутают? |
| 3 | Нет, вот меня спросят, расскажи мне про вокзал, я скажу: « придешь, там площадь большая, много машин, автобусов, рядом «Золотая птичка» есть, «Золотую птичку» все точно знают! |
| В | Но точно также можно и центр города описать: много машин, автобусов, большая площадь и «золотая птичка». |
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б
Продолжение таблицы Б.1
| 4 | Много военных, цыган, всё, ты на вокзале! Ну, да, может заблудиться! |
| 1 | Можно просто сказать: « Заходишь в вокзал и сразу направо идешь в ложку»! |
| В | Вот, чтобы вы еще могли рассказали кроме большого здания с большой лестницей? |
| 2 | Зеленая крыша. |
| 1 | Самое важное! |
| 3 | Не знаю, что еще сказать! Как есть, так и описываешь! |
| 2 | Единственное, по этому памятнику можно ориентироваться! Основной ориентир! |
| В | То есть, основной ориентир только памятник Хабарову? |
| 2 | Как основной! |
| 3 | Написано: «Вокзал». |
| В | Представьте, что нет там букв. |
| 3 | Как люди будут искать, если нет там букв? Здание, да здание, может там мэр сидит, на вокзале. |
| В | В том-то и дело, что вам нужно описать это здание человеку так, чтобы даже без букв «вокзал» - это вокзал! |
| 3 | Там поезда ходят! Видишь поезд – это вокзал! |
| В | Помимо поезда? |
| 3 | В южном поезд едет – Вокзал! |
| 2 | Парковка рядом, крытая, которая есть! |
| 1 | Стоишь ты на парковке, тебе спрашивают: « Ты где?», отвечаешь: « Я на вокзале!». |
| В | Я машину припарковал! Здорово! Ладно, хорошо. |
| 3 | В нашем 21 веке спросят: « Опиши мне вокзал?». Он в интернете найдет и покажет тебе. Намного проще будет. |
| В | А теперь представим, что вам представилась возможность поговорить с начальников вокзала! Что бы вы ему рассказали, возможно, посоветовали? Либо сделали какие-то предложения. |
| 3 | Фэйс-контроль, чтобы поставили. |
| 1 | «Извините! Вы сегодня не проходите!» |
| В | « вы сегодня не уедете!» - звучит как приговор |
| 4 | Самое основное, это эскалатор поставить на переходе! |
| 3 | В смысле, который на виадуке. |
| 5 | Усилить безопасность! |
| 1 | Металлодетекторы, которые стоят, чтобы они хоты бы работали, а не для галочки. Чтобы они по назначению работали, а то там, что они есть, что их нет, без разницы! Ну, пропикал, ты через него прошел и всё! Вдруг у меня там катана где-нибудь спрятана, а я прошел! Он попикал-попикал,я прошел, а они даже проверять не стали. |
| 2 | Чтобы зал отдыха, чтобы там было удобнее. Диванчики, чтобы поставили, столы, чтобы были. |
| В | За ваши деньги, это всё есть на 3-м этаже. |
| 3 | Не у всех возможность есть ! |
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б
Продолжение таблицы Б.1
| В | То есть, всё это, только бесплатно? |
| 2 | Да! Или, хотя бы, чтобы дешево было. |
| В | Возможно, есть еще какие-нибудь предложения? |
| 2 | Там душ есть? |
| В | Есть! |
| 3 | Сауна, бассейн. |
| 1 | Главное, чтобы душ был платный! Бесплатный душ чреват бомжами на вокзале. |
| 3 | Их там чересчур много! |
| 1 | Так их будет еще больше! Причём, они в очередь будут стоять с полотенцами. |
| 3 | Если еще и вода будет бесплатно, то они там поселяться. |
| В | То есть, еще одно предложение – убрать бомжей с вокзала? То есть, сделать так, чтобы их там стало гораздо меньше? |
| 3 | Ну, да. Лучше, конечно, чтобы их вообще там не было! |
| В | Это было бы через-чур идеально! Возможно, у вас еще что-нибудь еще, кроме эскалатора? |
| 1 | Вертолетную площадку. |
| 4 | Я вот не знаю, для меня вокзал – это место отправления! Самое удобство – это добраться до поезда! |
| В | То есть, просто, чтобы было удобно добраться, подняться, спуститься? |
| 4 | Да! |
| 3 | Можно сделать так, чтобы там приятная музыка играла, тебя встречают, приносят всё! |
| В | А у вас, кроме безопасности? |
| 5 | Хорошее обслуживание. |
| В | То есть, оно там плохое? |
| 5 | Бывает! |
| В | А что там плохого? |
| 5 | Частые технические перерывы! |
| 4 | Справочную увеличить! Там, по-моему, 2 человека сидит, да? |
| В | В окошке один. |
| 4 | Там же рядом еще. Побольше? |
| В | Надо больше. Чтобы толпы народа не было.? |
| 4 | Толпа всё равно будет, но всё же разгруженнее будет. |
| В | Еще какие-нибудь предложения? Представьте, перед вами стоит начальник вокзала. Он всё примет, что вы скажете! Даже вертолетные площадки! |
| 5 | Бесплатное питание. |
| 4 | Тот, кто уезжает, с билетом, может на определенную сумму покушать. |
| 1 | Не вот эту лапшу, которую они за 70 рублей продают, чтобы хотя бы печенье чай были, банальное самое. |
| 3 | Как в аэропорту делают, когда рейс задерживают. По талонам можешь в кафе идти кушать, также можно сделать на вокзале. |
| В | Ладно, а по инфраструктуре? Кроме эскалаторов? |
ОКОНЧАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Б
Окончание таблицы Б.1
| 3 | Больше эскалаторов! |
| В | Весь вокзал из эскалаторов? |
| 3 | Чтобы не только подниматься, но и спускаться. |
| 1 | Тогда проще лифт поставить. Встал, наверх виадука поднялся, по нему прошелся, опять спустился и вышел. |
| 4 | Представляешь, сколько там человек будет? |
| 1 | Тогда, можно подземный переход старый вернуть. |
| 4 | Кстати, да! Подземный переход. |
| 1 | Он был гораздо лучше, в плане того, что не надо по той лестнице подниматься. Просто прошел и ты уже в городе. |
| В | Еще предложения будут? |
| 2 | Какие-нибудь удобства есть для инвалидов? |
| 1 | Некоторые вагоны оборудованы подъемниками. |
| В | Спасибо вам большое за ваши ответы, было очень приятно слышать много новых интересных идей! До свидания! |
Источник: Исследования автора
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
