Диплом (1223682), страница 3
Текст из файла (страница 3)
На территории: Детская игровая комната, аквапарк, аттракционы. Анимация: ежедневно детское шоу с профессиональными аниматорами. Детская комната в аквапарке [44].
2.2. Отель «Прометей клуб».
На территории: детский клуб «Иствуд», зал игровых автоматов, кафе и зал для просмотра мультфильмов, спортивные площадки, рестораны и бары, аквапарк, лунапарк, детская комната, детский бассейн с подогреваемой водой, детский ресторан. Анимация: детский клуб «Иствуд», детская анимационная программа: спортивные мероприятия, подвижные игры, конкурсы, викторины, беседы по истории России [48].
2.3. Пансионат «Шексна».
На территории: детский городок, площадка для игр, детская комната. Анимация (услуга, входящая в стоимость путевки) дневная и вечерняя анимация для детей и взрослых [49].
3. Курорты российского побережья Азовского моря.
3.1. г. Ейск Отель «Гавань»
На территории: аттракционы и детская площадка. Анимация: отсутствует.
3.2. Пансионат «Приазовье».
На территории: игровая комната, 3 детских площадки. Анимация: отсутствует [50,51].
Опираясь на официальные сайты с отзывами туристов, можно сделать вывод, что анимация в туризме является важной частью отдыха, не только россиян, но и иностранцев. Таким образом, в гостиницах, пансионатах, санаториях, на курортах и базах отдыха на побережье чёрного моря, везде присутствует анимационная программа для детей, так как с каждым годом становится популярнее семейный туризм, поэтому туристические предприятия уделяют особую важность организации досуга детей средствами анимации. Для многих туристов очень важна анимационная программа и является одним из главных приоритетов при выборе отдыха. Так же изучив отзывы туристов отдыхающих в России, выявлено недовольство о низком уровне организации анимационных программ, непрофессионализме аниматоров, и даже отсутствие культурно – массовых мероприятий.
Анализируя исследование потребительских предпочтений, а именно отзывов туристов о достоинствах и недостатках на услуги анимации, опубликованных на портале «Турправда» и других порталах сети интернет можно сделать вывод, что 40 % туристических комплексов не предоставляют услуги анимации, 35% со средним уровнем и только 25% имеют высоких уровень организации анимационных мероприятий.
В основном туристская анимация на предприятиях России представлена:
- анимационными мероприятиями (праздники, конкурсные программы);
- анимационными театральными действиями, как правило, для детей (юмористические шоу-клоунады, вечера встречи со сказочными героями и т.п.);
- анимацией в тематических парках (аттракционы, встречи с героями мультфильмов, супершоу);
- спортивной анимацией (коллективные и индивидуальные спортивные игры, соревнования, состязания, аэробика, шейпинг, йога, танцевальные вечера);
- гостиничной анимацией (развлекательные, спортивно-оздоровительные мероприятия, вечера отдыха, работа миниклубов, кафе, баров в гостиницах).
В последнее время все больше туристских предприятий России стали заботиться о предоставлении анимационных услуг.
Общая программа анимации гостиничного предприятия в России включает в себя несколько направлений:
- Спортивно-оздоровительное направление.
- Одним из важных направлений аниматорской деятельности в отелях является анимация для детей.
- Культурно-досуговые мероприятия.
- Праздничные мероприятия как анимационные объекты.
Главный элемент этой системы – объект деятельности, люди (туристы, гости, отдыхающие). Все предназначено для удовлетворения их духовных и физических потребностей.
Таким образом, исследование опыта в пункте 1.2, показало, что в России наиболее распространены анимационные программы на туристических предприятиях такие как: спортивно – оздоровительные: соревнования, фитнес, игры на воде; зрелищно- развлекательные: шоу – программы, дискотеки, аквапарки: детские: квесты, игры, познавательные мастер классы.
К сожалению, немногие туристские учреждения в России могут позволить себе создание полноценной анимационной службы. В большинстве из них один или два человека отвечают за все отделы анимационной службы сразу: они и поют, и танцуют, и спортивные соревнования проводят, и сами себя рекламируют по местному радио и т.д.
-
РАЗРАБОТКА АНИМАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ
2.1. Развитие анимационных программ на туристических предприятиях Хабаровска
На сегодняшний день в городе Хабаровске функционируют 58 агентств по организации культурно - массовых мероприятий такие как: Страна чудес, Искра, Галерея событий, Академия праздников и другие. Полный список предприятий можно рассмотреть в Приложении В. Из них опрошено 27 агентств.
Анализ исследуемой проблемы потребовал проведения телефонного опроса данных предприятий, цель которого – выявить востребованность анимационных программ жителями города Хабаровска. А также выявить в какое время года горожане чаще всего обращаются за услугами аниматоров.
Рис. 2.1. Востребованность анимационных программ по возрастным категориям
Рис. 2.2. Сезонность анимационной деятельности
Анализируя полученные данные, можно сделать вывод, что большинство предлагаемых культурно массовых мероприятий выпадает на такие времена года, как зима и весна, тогда как на летний период анимационных программ агентства почти не предлагают. На сегодняшний день являются наиболее востребованной детские анимационные программы. Программы для взрослых немногочисленны и однообразны. Агентства по организации культурно - массовых мероприятий предлагают проведение дней рождения, свадеб, корпоративных праздников, выпускных вечеров.
В процессе поиска и отбора информации можно сделать вывод, что в городе Хабаровске специализированные предприятия, предлагающие анимационные программы не реализовывают продукт, рассчитанный на людей разных возрастов и массовую аудиторию.
База отдыха «Аризона» является предприятием, на котором большое внимание уделяется организации отдыха гостей, поэтому данное предприятие заинтересовано в разработке анимационной программы культурно- исторической направленности.
Интервью с представителями администрации базы, что проведение культурно – досуговой анимационной программы, ориентированной на детскую и взрослую аудитории будет востребованным.
Для разработки анимационной программы потребовалось проанализировать анимационную деятельность базы отдыха «Аризона».
База отдыха «Аризона» является излюбленным местом отдыха Хабаровчан. Расположенная в непосредственной близости к городу, по ул. Строителей 4/1, посёлка Березовка, на берегу небольшого озера. Время работы: с 12.00 до 2.00.
К услугам гостей коттедж с номерами различной ценовой категории.
Двухэтажный коттедж на 30 человек. На первом этаже: прихожая, гостиная-кухня с пятью двуспальными диванами, барной стойкой, камином и кухонной зоной. На втором этаже: три 2-х местных комнаты, одна 6-ти местная и одна 8-ми местная, санузел на этаже.
Стоимость проживания: 20 000 рублей за сутки
На территории есть беседки для пикника: вместимость от 10 до 80 человек, стоимость от 1000 до 10000 рублей в зависимости от размера беседки. Столы под навесом:1000 рублей один стол (до 6 чел.).
База отдыха «Аризона» предлагает:
- озеро с песчаным пляжем;
- шезлонги, лежаки, зонтики;
- волейбольную площадку;
- душ;
- раздевалку;
- кафе;
- корпоративный отдых.
Для гостей предоставлен широкий выбор развлечений на летний период:
- прокат катамарана надувных матрасов, мячей, мангалов, велосипедов, роликов;
- спуск с надувной горки;
- квадроциклы;
- гидроциклы;
- пейнтбол;
- катание на таблетке;
- водная подушка.
В зимнее время года база отдыха «Аризона» готова предложить:
- прокат лыж;
- прокат коньков;
- спуск на тюбах.
На базе отдыха «Аризона» представлен следующий выбор анимационных программ:
Детям предлагаются анимационные программы:
1. «Тур школьный»
Своих долгожданных гостей крепкими объятьями встретит забавный Мишка Имка и проведет экскурсию по гостеприимному туркомплексу.
Дальше школьников ждет вкусный и сытный обед, и вот они уже снова полны сил и энергии!
Тут на встречу с детьми спешит пират Джек Воробей. Он вовлечет их в игру, полную приключений и эмоций, устроит нереальный заезд на роликах, озорной турнир в гольф, мини-футбол, волейбол, теннис и, конечно же, научит безобидным шалостям, ведь без них школьнику нельзя!
В завершение тура Мишка Имка провожает ребят.
Продолжительность 2,5 - 3,5 часа, группы от 15 человек.
Стоимость 1000 руб./чел.
2. Тур «Творческий»
Увлекательная анимация с полюбившимися героями, подвижные игры на свежем воздухе, экскурсия с Мишкой Имкой по туркомплексу.
Познавательные мастер-классы на любой вкус, вовлекут в удивительный мир творчества. Своими руками можно сделать маленький шедевр и увезти его домой. И в заключении фото на память с Мишкой Имкой.
Продолжительность 2,5 - 3,5 часа, группы от 15 человек.
Стоимость 1000 руб./чел.
3. Тур «Детский день рождения»
Детишек ждет множество развлечений на любой вкус и возраст. Родители тем временем могут отдохнуть и перекусить, а дети присоединятся к ним после игр и развлечений.
День рождения в кафе, в сказочной беседке, в шашлычном домике, на пляже, и множество других возможных вариантов.
Специально разрабатывается тематика праздника с анимацией.
Для самых маленьких гостей имеется игровая комната, оборудованная по всем стандартам безопасности и комфорта. Здесь малыш может покорить мягкий лабиринт, поплескаться в бассейне мягких шариков, порисовать, поиграть в развивающие игрушки.
Стоимость праздника, тематика и сопутствующие услуги определяется индивидуально.
4. Тур «Старшеклассник».
У старшеклассников будет возможность провести время в неформальной обстановке, повеселиться, заняться спортом, покататься на роликах и не ломать голову над организационными моментами, об этом уже подумали сотрудники базы отдыха «Аризона».
База отдыха «Аризона» предлагает заключение партнерских отношений на взаимовыгодных условиях для предприятий, организаций, групп людей на длительное время с подписанием договоров на гостиничные услуги, со значительной скидкой.
Также база отдыха «Аризона» предлагает анимационные программы для иностранцев:
1. «Город на берегах Амура».
У гостей города будет возможность посетить значимые места Хабаровска, узнать историю города и интересные факты. Экскурсия начнется от памятника капитану Я. Дьяченко, который записан в летописях как основатель города Хабаровска. Далее автобус следует по ул. Шевченко, которая является культурным центром города. Останавливается на Комсомольской площади (истор. название Соборная), где осматривается Собор Успения Божией матери, Памятник героям гражданской войны на Дальнем Востоке и рассказываем про здание Дальневосточной государственной научной библиотеки. Автобус проезжает по улице Тургенева на площадь им. Славы. Гости посетят Спасо-Преображенский кафедральный собор. Следует по одной из главных улиц города - улице Ленина. Следующая остановка городские пруды. Туристы получают информацию о месте и совершают внешний осмотр СЗК Платинум Арена. Далее маршрут проходит по улице Дикопольцева. Автобус делает остановку на главной площади города - площади им. Ленина. В завершении экскурсии мы следует по главной улице города - Муравьева-Амурского.
После обеда посещение краевого музей им. Гродекова. Далее пешеходная экскурсия по парковой зоне с выходом набережную Г.И. Невельского.
В экскурсию входит:
- встреча группы с экскурсоводом в Хабаровске;
- обзорная экскурсия по историческому центру с осмотром основных достопримечательностей: Хабаровского вокзала, площадей Ленина, Соборной, Комсомольской, городских прудов, Платинум Арены (продолжительность 2 часа 15 мин);
- обед в городе (русская кухня);
- посещение Хабаровского краевого музея им. Гродекова;
- прогулка по набережной им. Г. И. Невельского.
Продолжительность экскурсии с 10:00-15:00 на группу от 6 человек
Стоимость: 2900 рублей/чел
2. Рыбачьте с нами!
Любителям рыбной ловли предлагается проверить свое мастерство и порыбачить в амурских водах, которые богаты различными видами рыб (желтощек, карась, лещ, сазан, верхогляд, толстолоб и т.д). Из улова готовят ужин на костре.
В экскурсию входит:
- встреча группы с экскурсоводом в Хабаровске;
- прибытие на базу отдыха «Аризона»;
- выдача снаряжения;
- выезд на Амур с инструктором;
- рыбалка;
- возвращение на базу отдыха «Аризона»;
- приготовление ухи и шарабана на костре. Дегустация русских традиционных горячительных напитков;
- возвращение в город.
Продолжительность экскурсии с 11:00-19:00 на группу от 4 человек
Стоимость: 7100 рублей/чел.















