Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 7

1ПУТИ И ПРИНЦИПЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АВТОСЕРВИСА 10

2.ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ТСК «Ригель» 26

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия ООО ТСК «Ригель» 26

2.2 Организационная структура управления на предприятии 28

2.3 Основные показатели деятельности предприятия 34

2.4 Анализ ассортимента услуг предприятия ООО ТСК «Ригель» 39

2.5 Анализ совокупных расходов предприятия 46

2.6 Анализ коммерческих расходов предприятия ООО ТСК «Ригель» 50

2.7 Анализ и оценка показателей рентабельности ООО ТСК «Ригель» 54

3 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ТСК «Ригель» 62

3.1 Исследование количественных показателей конкурентоспособности предприятия 62

3.2 Анализ конкурентной позиции ООО ТСК «Ригель» относительно конкурентов 71

3.3 Выявление основных направлений совершенствования конкурентоспособности торговой организации 75

4 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 78

4.1 Понятие экономической безопасности 78

4.2 Технология защиты от угроз экономической безопасности 83

4.3 Организация экономической безопасности в автосервисе 89

5. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ООО ТСК «РИГЕЛЬ» 94

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 100

ВВЕДЕНИЕ

Рыночные отношения и правила ведения бизнеса влияют на показатели результативности деятельности предприятия, а особенно важным является сохранение конкурентоспособности предприятия, так как в темпе роста количество открытия новых предприятий и увеличения предложения новых услуг представляют угрозу предприятию, которое не принимает ни каких усилий по развитию. В кризисный период данная проблема становиться более острой, так как спрос на товары и услуги значительно сокращены, а предложение возрастает. И здесь важным является грамотное ведение бизнеса и принятия управленческих решений, позволяющих максимально сохранить уровень продаж, рентабельность продаж и собственную нишу на отраслевом рынке.

Важнейшим в данном вопросе является производственно-хозяйственная и экономическая деятельность предприятия, которая отражается в показателях результативности. Производственно-экономические ре­зуль­та­ты дея­тель­но­сти пред­при­ятия ха­рак­те­ри­зу­ют­ся суммой по­лу­чен­ной при­бы­ли и уров­нем рен­та­бель­но­сти. При­быль пред­при­ятия по­лу­ча­ют глав­ным об­ра­зом от реа­ли­за­ции про­дук­ции, а так­же от дру­гих ви­дов дея­тель­но­сти (сда­ча в арен­ду ос­нов­ных фон­дов, ком­мер­че­ская дея­тель­ность на фон­до­вых и валют­ных бир­жах и т.д.).

Объ­ем реа­ли­за­ции и ве­ли­чи­на при­бы­ли, уро­вень рен­та­бель­но­сти за­ви­сят от про­из­вод­ст­вен­ной, снаб­жен­че­ской, сбы­то­вой и ком­мер­че­ской дея­тель­но­сти предпри­ятия, ина­че го­во­ря, эти по­ка­за­те­ли ха­рак­те­ри­зу­ют все сто­ро­ны хозяйствова­ния.

При­быль как эко­но­ми­че­ская ка­те­го­рия от­ра­жа­ет чис­тый до­ход, соз­дан­ный в сфе­ре ма­те­ри­аль­но­го про­из­вод­ст­ва в про­цес­се пред­при­ни­ма­тель­ской деятельности. Ре­зуль­та­том со­еди­не­ния фак­то­ров про­из­вод­ст­ва (тру­да, ка­пи­та­ла, при­род­ных ре­сур­сов) и по­лез­ной про­из­во­ди­тель­ной дея­тель­но­сти хо­зяй­ст­вую­щих субъ­ек­тов яв­ля­ет­ся го­то­вая про­дук­ция, ко­то­рая ста­но­вит­ся то­ва­ром при ус­ло­вии ее реа­ли­за­ции по­тре­би­те­лям.

На ста­дии про­да­жи про­яв­ля­ет­ся стои­мость про­шло­го ове­ще­ст­в­лен­но­го труда и жи­во­го тру­да. Стои­мость жи­во­го тру­да от­ра­жа­ет вновь соз­дан­ную стоимость и рас­па­да­ет­ся на две час­ти. Пер­вая пред­став­ля­ет со­бой за­ра­бот­ную пла­ту ра­бот­ни­ков, уча­ст­вую­щих в про­из­вод­ст­ве про­дук­ции. Ее ве­ли­чи­на определя­ет­ся ря­дом фак­то­ров, обу­слов­лен­ных не­об­хо­ди­мо­стью вос­про­из­вод­ст­ва ра­бо­чей си­лы. В этом смыс­ле для пред­при­ни­ма­те­ля она пред­став­ля­ет часть издержек по про­из­вод­ст­ву про­дук­ции. Вто­рая часть вновь соз­дан­ной стои­мо­сти от­ра­жа­ет чис­тый до­ход, ко­то­рый реа­ли­зу­ет­ся толь­ко в ре­зуль­та­те про­да­жи продук­ции, что оз­на­ча­ет об­ще­ст­вен­ное при­зна­ние ее по­лез­но­сти.

На уров­не пред­при­ятия в ус­ло­ви­ях то­вар­но-де­неж­ных от­но­ше­ний чис­тый до­ход при­ни­ма­ет фор­му при­бы­ли. На рын­ке то­ва­ров пред­при­ятия вы­сту­па­ют как от­но­си­тель­но обо­соб­лен­ные то­ва­ро­про­из­во­ди­те­ли. Ус­та­но­вив це­ну на продукцию, они реа­ли­зу­ют ее по­тре­би­те­лю, по­лу­чая при этом де­неж­ную выручку, что не оз­на­ча­ет по­лу­че­ние при­бы­ли. Для вы­яв­ле­ния резуль­та­та не­об­хо­ди­мо со­пос­та­вить вы­руч­ку с за­тра­та­ми на про­из­вод­ст­во и реали­за­цию, ко­то­рые при­ни­ма­ют фор­му се­бе­стои­мо­сти про­дук­ции. Ко­гда выручка пре­вы­ша­ет се­бе­стои­мость, фи­нан­со­вый ре­зуль­тат сви­де­тель­ст­ву­ет о полу­че­нии при­бы­ли. Пред­при­ни­ма­тель все­гда ста­вит свой це­лью при­быль, но не все­гда ее по­лу­ча­ет. Ес­ли вы­руч­ка рав­на се­бе­стои­мо­сти, то уда­лось лишь возместить за­тра­ты на про­из­вод­ст­во и реа­ли­за­цию про­дук­ции. При реа­ли­за­ции без убыт­ков, от­сут­ст­ву­ет и при­быль как ис­точ­ник про­из­вод­ст­вен­но­го, на­уч­но-техни­че­ско­го и со­ци­аль­но­го раз­ви­тия. При за­тра­тах, пре­вы­шаю­щих вы­руч­ку, пред­при­ятие по­лу­ча­ет убыт­ки – от­ри­ца­тель­ный фи­нан­со­вый ре­зуль­тат, что ста­вит его в дос­та­точ­но слож­ное фи­нан­со­вое по­ло­же­ние, не ис­клю­чаю­щее и банкротство.

Из­ло­жен­ное вы­ше, по­зво­ля­ет сде­лать вы­вод о не­об­хо­ди­мо­сти осуществления пред­при­ятия­ми в со­вре­мен­ных ус­ло­ви­ях пла­но­мер­ной ра­бо­ты по про­гно­зи­ро­ва­нию и стрем­ле­нию к по­лу­че­нию по­ло­жи­тель­ных фи­нан­со­вых резуль­та­тов.

Таким образом, актуальность и практическая значимость избранной темы «Повышение конкурентоспособности предприятия» не вызывает сомнений.

Основной целью работы является экономическая оценка конкурентоспособности и разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия.

В соответствии с поставленной целью основными задачами работы являются:

1. Рассмотрение теоретических аспектов проведения анализа конкурентоспособности;

2. Оценка эффективности управления основным фондом, оборотным фондом, фондом оплаты труда на предприятии ООО ТСК «Ригель»;

3. Оценка производственного потенциала предприятия;

4. Оценка трудового потенциала предприятия;

5. Оценка обеспечения материальными ресурсами предприятия;

6. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия.

В первой главе дипломного проекта рассматриваются теоретические аспекты анализа конкурентоспособности предприятия.

Во второй части работы проводится комплексный анализ экономического состояния на предприятии ООО ТСК «Ригель». Рассчитаны показатели прибыли, производительности труда, выработки, рентабельности, фондоотдачи, материалоотдачи, материалаемкости, чистая прибыль, коэффициенты оборачиваемости оборотных средств, качественные и колличесвенные показатели конкурентоспособности.

В третьей главе дипломного проекта на основании выводов первых двух глав выявляются пути повышения эффективности деятельности предприятия и разрабатываются мероприятия.

1ПУТИ И ПРИНЦИПЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АВТОСЕРВИСА

Успешная экономическая деятельность современного автосервиса, функционирующего в условиях риска и неопределенности, определяется тем, насколько гибко в своей практике он сможет использовать возможности совершенствования методов и способов достижения поставленных целей.

Мы полагаем, что достижение автосервисом желаемого уровня конкурентоспособности в первую очередь определяется системой разработанных принципов, (рис. 1.1). Мы выделили следующие ключевые принципы.

1.Принцип учета управленческого риска. Безусловно, любая предпринимательская деятельность содержит ситуации неопределенности и риска. Следуя данному принципу, важно не только зафиксировать наличие в управленческой деятельности рискового и/или неопределенного момента, оценить его, но и принять ответственность за последствия принятого управленческого решения.

2. Принцип предпринимательского риска занимает лидирующую позицию при разработке стратегии поведения автосервиса на рынке. Особенно важно его использование при прогнозе и оценке деятельности конкурентов.

3. Принцип оптимального организационного поведения. Успешное функционирование автосервиса на рынке в условиях риска и неопределенности определяется, прежде всего, его организационным поведением, которое отражается в выборе организационно-правовой формы и соответствующей структуры управления.

4. Принцип формирования предпочтения клиентов относится к принципам, ситуационно регулирующим поведение автосервиса на рынке под влиянием конъюнктурных изменений, моды, сезонности и технологических успехов.

5. Принцип информационной обеспеченности руководства реализуется посредством системы нормативно-правовой документации, а также программных, информационных, аналитических средств обслуживающих эту систему.

6. Принцип саморегулирования позволяет определить рыночное поведение автосервиса на определенный момент времени.

7. Принцип рефлективного поведения позволяет руководству автосервиса не только оценить внутреннюю и внешнюю среду, но и тщательно проанализировать выбираемую рыночную стратегию

8. Принцип устойчивого развития предполагает взаимодействие автосервиса с внешней средой на основе постоянного мониторинга ее отдельных элементов.

9. Принцип свободного предпринимательства предполагает наличие у руководства автосервиса творческого начала, отсутствие стереотипов, направленность на поиск нестандартных форм и методов разрешения противоречий.

10. Принцип равноправного партнерства определяет правила отношений в бизнесе автосервиса, использование данных принципов позволит руководству эффективно управлять ключевыми преимуществами автосервиса.

Мы выделили следующие тактические принципы, которые позволяют определить факторы успеха, обеспечивающие получение превосходства над соперниками (конкурентами).

1.Принцип профессионализма руководства определяет правила позиционирования уже существующей внутренней среды автосервиса в конкретных рыночных условиях.

2. Принцип прибыльности и эффективности позволяет выполнить основную целевую функцию управления конкурентоспособностью автосервиса. Данный принцип реализуется посредством совокупности методов управления конкурентоспособности.

Рисунок 1.1- Принципы управления конкурентоспособностью автосервиса

3. Принцип децентрализации должен основываться на абсолютной согласованности целям на всех уровнях деятельности и формировать распределение внутренних ресурсов предприятия автосервиса.

4. Принцип единоначалия и коллегиальности относится к группе общих принципов управления конкурентоспособностью автосервиса.

5. Принцип контроля позволяет с опорой на концептуально-ценностные позиции делегирования полномочий в ходе стремления руководства автосервиса к прибыльности и эффективности своей деятельности на рынке не просто определять тенденции дальнейшего развития, но и вовремя корректировать свои действия.

6. Принцип делегирования полномочий устанавливает правила распределения ответственности между менеджерами предприятия автосервиса в зависимости от уровня управленческого риска и способности системы управления осуществлять саморегулирование в связи с изменениями факторов внешней среды.

7. Принцип организационного проектирования концептуально дополняет правила делегирования полномочий управленческого звена автосервиса.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР