диплом Колыбашкиной группа 35Р (1220369), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Рис. 2.7 Соответствие гостиниц критериям
Таким образом, гостиница «Ривьера» лучше всего подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, т.к. она имеет больше параметров соответствия.
Кроме того, был проведён телефонный опрос тех гостиниц, которые не имеют пандусов на соответствие требованиям для людей с ограниченными физическими возможностями. Нами было выяснено, что ни одна из гостиниц не имеет условий. Также им был задан вопрос: планируют ли они создание условий для инвалидов в будущем?
В итоге только гостиница «Саппоро» планирует создание условий для инвалидов в будущем, а остальные гостиницы не планируют заниматься данным вопросом.
2.2.Исследование потребностей путешественников с ограниченными физическими возможностями
Для исследования было выбрано 5 форумов: inva-life.ru, forum- invalidov.ru, invalidinform.ru, invalidnost.ru, invalirus.ru.
На форумах был проведён опрос: какие условия для вас важны в гостиницах во время путешествия (оборудование, услуги и т.д.)?
В опросе приняло участие 8 человек.
В ходе обработки результатов были выявлены следующие критерии, которые важны людям с ограниченными физическими возможностями:
- наличие лифта – ответило 3 человека;
- наличие пандуса – 2 человека;
- наличие ортопедического матраса – 1 человек;
- наличие парковки для инвалида – 1 человек;
- отсутствие порогов – 2 человека;
- расширенные дверные проёмы – 2 человека;
- специально оборудованная ванная комната – 4 человека;
- наличие переносного телефона в номере – 1 человек;
- низко расположенные элементы в номере и ванной – 1 человек;
- место для разворота – 2 человека;
- площадь комнаты не менее 13,5 кв. м. – 1 человек;
- жесткая кровать – 1 человек;
-отсутствие тараканов – 1 человек.
Таким образом, данные критерии будут учитываться при реконструкции гостиницы.
2.3.Условия, созданные для людей с ограниченными физическими возможностями в музеях и театрах города Хабаровска
Требования, предъявляемые музеям для людей с ограниченными физическими возможностями [3]:
-
В музее должны быть общие универсальные пути движения для здоровых и маломобильных посетителей;
-
Наличие пандуса перед входом в музей либо отсутствие ступеней;
-
В оборудование экспозиций необходимо включать разнообразные аудиовизуальные средства (в том числе видеогиды и интерактивные панели с информацией под экспозицией), облегчающие инвалидам осмотр и усвоение представленного материала;
-
Экспонаты следует располагать на вращающихся подставках с табличками на шрифте Брайля.
Нами было оценено 5 музеев с помощью личного наблюдения
-
Наличие свободных путей движения по музею.
Таблица 2.17
Наличие свободных путей движения по музею
| № | Название музея | Есть/Нет |
| 1 | им. Н.И. Гродекова | есть |
| 2 | Рыбы Амура | есть |
| 3 | Музей истории | есть |
| 4 | Геологический | есть |
| 5 | Художественный | есть |
Источник: исследование автора
Итог: все музеи соответствуют данному требованию.
-
Наличие пандуса перед входом в музей либо отсутствие ступеней.
Таблица 2.18
Наличие пандуса перед входом в музей либо отсутствие ступеней
| № | Название музея | Есть/Нет |
| 1 | им. Н.И. Гродекова | есть |
| 2 | Музей истории | есть |
| 3 | Художественный | есть |
| 4 | Рыбы Амура | нет |
| 5 | Геологический | нет |
Источник: исследование автора
Итог: 3 музея из 5 соответствуют данному требованию, что составляет 60% от общего числа музеев.
Рис. 2.8 Наличие пандуса либо отсутствие ступеней
-
Наличие аудиовизуальных средств.
Таблица 2.19
Наличие аудиовизуальных средств в музее
| № | Название музея | Есть/Нет |
| 1 | им. Н.И. Гродекова | есть |
| 2 | Рыбы Амура | нет |
| 3 | Музей истории | нет |
| 4 | Геологический | нет |
| 5 | Художественный | нет |
Источник: исследование автора
Итог: только 1 музей соответствует данному требованию, что составляет 20% от общего числа музеев.
Рис. 2.9 Наличие аудиовизуальных средств
-
Наличие табличек на шрифте Брайля
Таблица 2.20
Наличие табличек на шрифте Брайля
| № | Название музея | Есть/Нет |
| 1 | им. Н.И. Гродекова | нет |
| 2 | Рыбы Амура | нет |
| 3 | Музей истории | нет |
| 4 | Геологический | нет |
| 5 | Художественный | нет |
Источник: исследование автора
Итог: ни один музей не соответствует данному требованию.
Таким образом, музей им. Н.И. Гродекова соответствует 3 требованиям из 4; музей «Рыбы Амура» соответствует 1 требованию из 4; музей истории Хабаровска соответствует 2 требованиям из 4; геологический музей соответствует 1 требованию из 4; художественный музей соответствует 2 требованиям из 4.
Рис. 2.10 Соответствие музеев требованиям
Требования, предъявляемые театрам для людей с ограниченными физическими возможностями:
-
Если в театре 50 - 75 мест в зале, то для инвалидов на креслах-колясках должно быть 3 места; 75 – 100 мест – 4 места для инвалидов на креслах-колясках; 100 – 150 мест – 5 мест для инвалидов на креслах-колясках; 150 – 200 мест – 6 мест; 200 – 300 мест – 7 мест для инвалидов на креслах-колясках; 300 – 400 мест – 8 мест для инвалидов на креслах-колясках; свыше 400 мест – 9 мест для инвалидов на креслах-колясках;
-
Главные входы в театр для зрителей следует предусматривать доступными для всех категорий посетителей;
-
При размещении зрителей на костылях (с протезами, с негнущимися в коленях ногами и т.п.) в крайних местах на общих рядах следует обеспечить ширину между рядами не менее 1,1 м;
Нами было оценено 4 театра с помощью личного наблюдения.
-
Наличие мест для инвалидов – колясочников
Таблица 2.21
Наличие мест для инвалидов – колясочников
| № | Название театра | Есть/Нет |
| 1 | Театр драмы | Есть (на 685 мест 32 места для инвалидов-колясочников) |
Продолжение таблицы 2.21
| 2 | Музыкальный театр | нет |
| 3 | Театр пантомимы | нет |
| 4 | Белый театр | нет |
Источник: исследование автора
Итог: только 1 театр соответствует данному требованию, что составляет 25% от общего числа театров.
Рис. 2.11 Наличие мест для инвалидов - колясочников
-
Вход в театр должен быть рассчитан на всех категорий людей.
Таблица 2.22
Наличие входа в театр, который рассчитан на всех категорий людей
| № | Название театра | Соответствует/Нет |
| 1 | Театр драмы | нет |
| 2 | Музыкальный театр | соответствует |
| 3 | Театр пантомимы | соответствует |
| 4 | Белый театр | соответствует |
Источник: исследование автора
Итог: 3 театра из 4 соответствуют данному требованию, что составляет 75% от общего числа театров.
Рис. 2.12 Соответствие входа требованию
-
Ширина между рядами не менее 1,1 м.
Таблица 2.23
Соответствие ширины между рядами
| № | Название театра | Соответствует/Нет |
| 1 | Театр драмы | соответствует |
| 2 | Музыкальный театр | соответствует |
| 3 | Театр пантомимы | нет |
| 4 | Белый театр | нет |
Источник: исследование автора
Итог: 2 театра из 4 соответствуют данному требованию, что составляет 50% от общего числа театров.
Таким образом, Театр драмы соответствует 2 требованиям из 3, музыкальный театр соответствует 2 требованиям из 3, театр пантомимы соответствует 1 требованию из 3, белый театр соответствует 1 требованию из 4.
Рис. 2.13 Соответствие театров требованиям
Поэтому при заказе билетов в театр или музей администратор гостиницы должен предупреждать человека с ограниченными физическими возможностями об отсутствии того или иного оборудования.
3.Разработка мероприятий по реконструкции гостиницы «Ривьера» для людей с ограниченными физическими возможностями
3.1 Экономическое обоснование затрат на переоборудование номеров и помещения гостиницы
Задача каждого из нас помочь людям с ограниченными физическими возможностями. Для западных гостиниц наличие в фонде номеров для людей с ограниченными физическими возможностями – уже давно хороший тон, а то и непременное правило сети. В лучших российских отелях тоже стали открывать специально оборудованные номера.














