1Министерство транспорта Российской Федерации (1220229), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Первая причина: истощение природных ресурсов. Этот процесс идет все ускоряющимися темпами, и в этом случае все более необходимыми являются ограничения и правила, соблюдение которых позволит сохранить ресурсы и оставить их доступными для людей. Поскольку учесть все особенности различных водоемов в рамках официальных правил невозможно, а контролировать их соблюдение крайне затруднительно, на первый план выходят именно персональная сознательность и порядочность рыболовов.

Вторая причина: развитие рыбалки как массового занятия. Рыбной ловлей в настоящее время увлекается все больше и больше людей разного уровня культуры, образования, достатка и социального статуса. Их представления об этике могут быть самыми разными (вплоть до полного отсутствия каких-либо представлений), а в силу многочисленности любителей рыбалки и удаленности многих мест лова от населенных пунктов, полностью контролировать процесс лова практически невозможно [24, c.6].

Наиболее значительные изменения наблюдаются на рынке рыболовных снастей. Рыболовы-любители, как правило, покупают всё более дорогостоящие снасти, вследствие чего, например, они имеют различные снасти для различных методов ловли. За последние годы увеличились продажи комбикормов, искусственных и естественных приманок.

В большинстве стран рыболовные снасти импортируются, тогда как искусственные и живые приманки и корма производятся на месте, в пределах страны.

Другим важным результатом любительского рыболовства является то, что оно обеспечивает рыбоводам стабильный и непрерывно растущий рынок. Это объясняется тем, что естественное пополнение рыбных запасов постоянно ухудшается, поскольку природа не может удовлетворить спрос со стороны растущего количества рыболовов. Недостаток рыб, как хищных, так и мирных, восполняется за счёт стад, воспроизведённых в рыбопитомниках и выращенных на рыбных хозяйствах.

Рыболовный туризм генерирует дополнительные доходы, а использование естественных водных ресурсов для промыслового и любительского рыболовства создаёт много рабочих мест [23, c.6].

Основная доля в рекреации на юге Дальнего Востока в последнее время приходится на неорганизованные виды отдыха, а именно на пригородною пикниковую рекреацию, зимний отдых, собирательство и рыбную ловлю. К сожалению, низкая экологическая культура населения и потребительское отношение к природным ресурсам, в том числе рекреационным, нередко приводят к негативным последствиям: дигрессии территорий, захламлению и вытаптыванию участков, задействованных под зоны отдыха, инициации лесных пожаров, особенно в пригородных лесах [30, c.222].

В следствии вышеизложенного, можно сделать неоднозначные выводы, что рыболовный туризм можно и нужно развивать на Дальнем Востоке, в частности в Хабаровском крае. Разнообразие водных ресурсов края, даёт широкие возможности для организации рыболовного туризма, посредствам чего, можно повысить привлекательность региона с точки зрения туризма, обеспечить дополнительные рабочие места, положительно повлиять на экономику края. Особую роль следует уделять этическим вопросам, так как это специфический вид туризма, который тесно связан с окружающей природой. Важно помнить, что необходимо сохранять водные ресурсы и поддерживая их от истребления.

1. Особенности организации рыболовных туров

Основная особенность рыболовов-туристов - это потребление комплекса платных услуг туроператоров и турагентов, связанных с организацией путешествий, проживанием, питанием, транспортировкой, сопровождением и консультированием во время рыбной ловли.

Характерная черта рыболовного туризма - его сезонность, циклы которой не совпадают с традиционными видами туризма. Сезонные колебания спроса в сфере рыболовного туризма наряду с наличием свободного времени, отпусков основной массы потенциальных потребителей и зависимостью от климатических условий, связаны, прежде всего, с природоохранной политикой государства.

Сезоны рыболовного туризма отличаются по ряду аспектов от сезонов массового туризма. Период от марта до мая обычно считается низким сезоном, но зарегистрированное количество рыболовов-любителей в этот период сопоставимо с их количеством в летние месяцы. На естественных водоёмах это менее типично, однако и здесь, помимо высокого сезона водного туризма в июле и августе, рыболовный туризм является распространённым также и весной и осенью.

Резкий спад количества посетителей наблюдается только в зимние месяцы и продолжается до середины марта. Там, где имеется возможность и существуют традиции подлёдной ловли, данный спад является менее выраженным [23, с.6].

Рыбная ловля регламентирована по сезону гораздо меньше, чем охота. Главные сезонные ограничения связаны с периодом нереста рыб. Поэтому организация рыболовного туризма возможна практически круглый год. Главным сдерживающим фактором в этом смысле являются сезонные колебания «клева» рыбы, известные как организаторам рыболовных туров, так и рыболовам-туристам.

Для того чтобы иметь право организовать рыболовные туры на взятом в управление участке водоема, необходимо оформить свою туроператорскую деятельность.

Деятельность туроператоров регулирует Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 1 2-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в редакции Федеральных законов от 10.01.200 № 15-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 05.02.2007 № 12-ФЗ, от 0.12.2008 № 09-ФЗ, от 28.06.2009 № 12 -ФЗ) [1].

Туроператорскую деятельность вправе осуществлять только зарегистрированные на территории Российской Федерации юридические лица, имеющие финансовое обеспечение и сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр туроператоров (статья 4.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 1 2-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). Для того чтобы осуществлять туроператорскую деятельность, организация должна быть прежде всего зарегистрирована как юридическое лицо и поставлена на учет в налоговом органе. Затем необходимо включение организации в Единый федеральный реестр туроператоров. Для этого она должна иметь финансовое обеспечение своей деятельности. Необходимо заключить договор со страховой компанией о гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта или получить банковскую гарантию исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Договор со страховой компанией обходится дешевле. Имея договор со страховой компанией или банком, юридическое лицо для включения сведений о нем в Единый федеральный реестр туроператоров, направляет по почте заявление в письменной форме и набор документов в Федеральное агентство по туризму (107084, г. Москва, ул. Мясницкая, 47) [24, c.51].

Анализ российского рыболовного туризма показывает, что конкретные туры изначально ориентированы либо на иностранного потребителя, либо на отечественного. Это связано с несколькими факторами: уровень цен на туры, традиционные национальные предпочтения в рыбной ловле, территориальная удаленность от потребителя, трофейные качества рыб, объект рыбной ловли, а также способ рыбалки. При этом нельзя четко классифицировать рыболовные туристские ресурсы, либо как для иностранных потребителей, либо как для отечественных. Но, тем не менее определенные признаки такого разделения присутствуют. Условно можно выделить: - иностранный (въездной) рыболовный туризм; - внутренний рыболовный туризм. Говоря об иностранном (въездном) рыболовном туризме, прежде всего, необходимо отметить, что уровень комфорта и сервиса при проведении рыболовных туров в России ниже, чем в Европе и Америке. Поэтому сформировался определенный контингент иностранных потребителей российского рыболовного туристского продукта. Как правило, это рыболовы, посещающие Россию для того, чтобы добыть выдающийся трофей рыбы, а не для того чтобы провести свободное время в комфортабельных условиях. Часто такой объект рыбной ловли затруднительно или невозможно добыть в другой стране. Другой причиной въездного иностранного рыболовного туризма в Российской Федерации является уровень цен, сравнительно более низкий, чем принят в странах с более развитой сферой рыболовного туризма. Следующим важным фактором, влияющим на гражданскую принадлежность потребителей российского рыболовного туристского продукта, являются национальные предпочтения в рыбной ловле. Например, у российских рыбаков очень популярна рыбная ловля в Дельте Волги и Якутии, тогда как европейским туристам данные туры практически не известны.

Рыболовный туризм России обладает важными природными предпосылками развития, чтобы достичь в скором времени того же уровня, который занимают рекреационный и маршрутно – познавательный туризм. Для этого необходимо создать инфраструктуру, соответствующую требованиям потенциальных потребителей услуг рыболовного туризма, выполнив предварительно весь комплекс маркетинговых исследований. Одним из наиболее важных маркетинговых решений является установление цен на эти услуги [26].

Рыболовные программы могут быть рассчитаны на то, что клиенты приезжают на место на два-три дня. Расстояние от дома до такой базы не более 500 км. Бывают недельные туры, изредка десятидневные и совсем редко — двухнедельные. Стоимость таких программ сильно различается.

Есть варианты, когда во вполне приличных условиях можно пожить за 1000–2000 руб. в сутки с приличным питанием и «средней» рыбалкой. В условиях севера цены выше. Здесь неделя рыбалки от 30 000 до 60 000 руб. с человека считается недорогой. От 60 000 до 100 000 руб. — поездка для клиента среднего достатка. От 100 000 и до 400 000 руб. — рыбалка элитного уровня. В отдельных случаях стоимость поездки на человека может стоить и дороже. Специальные запросы и специальные программы могут обойтись заказчику в 800 000–1 000 000 руб. Такие цены не значат, что организаторы рыбалки непомерно обогатятся: на 80–90% эта сумма состоит из расходов на выполнение заказа [24, c.18].

В стоимость тура, включают:

• рыбную ловлю на катере, в компании опытного капитана и его команды;

• снасти для рыбалки;

• размещение в номере (уровень комфорта выбирается туристом);

• питание;

• напитки (кроме алкогольных);

• минимальный сервисный сбор для обслуживающего персонала.

В стоимость тура не включают:

• транспортные затраты на прибытие на рыболовную базу;

• размещение и расходы в транспортных центрах;

• алкогольные напитки;

• премиальные на размещение в одноместных, двухместных номерах;

• страховые за пребывание менее срока тура;

• чаевые членам экипажа;

• чаевые обслуживающему персоналу и все остальные услуги, которые не входят в стоимость тура [29].

Стоимость — наиболее гибкий и легко изменяемый компонент комплекса маркетинга в отличие от свойств продукта и обязательств, связанных с каналами распределения. Анализ этой составляющей маркетинговой политики — очень важное мероприятие, поскольку ошибки ценообразования влекут за собой серьезные проблемы. При определении стоимости необходимо учесть множество факторов, напрямую или косвенно влияющих на конечный результат. Иногда эти обстоятельства существенно понижают уровень свободы предприятий в установлении цен, в других — не оказывают заметного влияния на свободу ценообразования, в третьих ситуациях — значительно расширяют эту свободу. После анализа, становится ясно, что потенциальные клиенты рынка услуг рыболовного туризма можно приблизительно разделить на три сегмента, в которых складываются свои запросы к уровню и стратегии цен.

Первый сегмент объединяет участников кратковременных рыболовных экскурсионных туров, в основном он включает в себя местных жителей ближайшего региона, а также их знакомых и туристов, сочетающих, как правило, рекреационную составляющую с реализацией хобби — рыбной ловлей. Рыночное выражение потребности этого сегмента эластично по цене. Для местных жителей мотивация осуществления таких туров — это не только получение удовольствия от процесса ловли рыбы, но и трофеи, их стоимость. В случае, когда цена на рыболовные туры больше, чем стоимость свежей рыбы на прилавках магазинов, спрос на такие услуги будет низок. Кроме того, на туристскую активность в данном сегменте влияют свойства самих объектов лова. Чем сложнее его добыть и чем выше его стоимость, тем больше азарт и удовлетворение от процесса. Эти аспекты должны учитываться при дифференциации стоимости туров. Цена туристской путевки для представителей первого сегмента должна напрямую зависеть от комплекта предоставляемых услуг, для них может использоваться агрегатный метод ценообразования. Каждая услуга должна быть оценена отдельно, а набор услуг определять окончательную стоимость тура.

Во второй сегмент входят рыболовы – туристы, предпочитающие туры «выходного дня». Тур для этого сегмента включает полный набор услуг, в том числе проживание и питание. Из–за того, что в основном на эти туры реагируют группы потребителей, для этого сегмента цена может дифференцироваться в зависимости от числа путешественников, одновременно ведущих лов в одной лодке, условий размещения, организации питания (самостоятельное или по заказам). Для другой части этого сегмента — туристов, проводящих деловые встречи и корпоративы, развлекательные услуги (бар, бильярд, теннис, сауна, тематический видеопрокат, фото– и видеосъемка) должны оцениваться как дополнительные услуги. Рыночное выражение потребности в этом сегменте менее эластично, так как связано с реализацией увлечений, хобби, отдыхом.

Третий сегмент — это путешественники, желающие разнообразить свой отдых, в меньшей степени чувствительны к цене турпродукта. Они готовы платить за удовольствие более высокие цены, трофеи их, как правило, интересуют меньше. Отличительная черта ценообразования в третьем сегменте, который включает в себя туристов, предпочитающих длительные туры, — это определение стоимости всего тура: цена должна указываться не на отдельную услугу, не за 1 день тура в расчете на 1 человека, а на весь тур на 1 человека. Этот сегмент предназначен, в том числе, и для иностранных туристов, поэтому цена подобных туров не должна быть выше стоимости аналогичных продуктов других стран, но и не может быть значительно ниже — иначе у потребителей может возникнуть мнение, что раз продукт недорогой, значит, некачественный. Естественно, цены для этого сегмента будут намного выше стоимости услуг первых двух сегментов. Это логично, ведь здесь более высокие затраты на обслуживание клиентов, кроме того мировой рыболовный туризм отличается высоким уровнем цен.

Определяя стоимость любого продукта, следует учитывать интересы всех участников каналов товародвижения. Удобнее применять классическую схему в реализации услуг рыболовного туризма: через туроператора и турагентов, а значит, в стоимость необходимо включить комиссионные вознаграждения для оптовика–туроператора и розничную комиссию для турагентов.

Существует два способа вознаграждения посредников. Первый: предоставление разницы между ценой реализации на рынке и ценой, по которой товар передается посреднику. Благодаря такому подходу посредник будет увеличивать масштабы реализации товара, не повышая цену, по которой он получает товар от поставщика. Второй: перевод турагенту оговоренного процента от стоимости, по которой товар передается посреднику и которая устанавливается на том же уровне, что и цена продажи на рынке. Этот подход активизирует рост масштабов сбыта, и стимулирует посредника на повышение стоимости продаваемых услуг: интересы поставщика и посредника совпадают. Именно поэтому чаще всего турагенту устанавливают определенный процент (от 5% до 10%) в цене турпродукта.

Характеристики

Список файлов ВКР