Диплом Жуков Владислав Андреевич 344 гр. Управление человеческими ресурсами на предприятии ООО УК ВекторСтрой (1216949), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Руководство ООО УК «ВекторСтрой» пос. Литовко должно планировать потребность в обучении персонала наряду с расчетом потребности в персонале и планированием карьеры. Для объективного определения потребности в обучении целесообразно использовать результаты оценки труда и персонала, выявляющие проблемы, с которыми сталкиваются работники, анализировать планы технического развития организации и обновления оборудования, диагностировать средний уровень подготовленности новых сотрудников [26].
Для мотивирования сотрудников ООО УК «ВекторСтрой» пос. Литовко к тому, чтобы они непрерывно получали образование, руководство организации должно не только предоставлять им дополнительное время и возможность обучения, но и должным образом оценивать повышение ими профессионального мастерства по результатам аттестации, обеспечивая перспективу должностного и профессионального роста.
В современных условиях процесс обучения постоянно совершенствуется и не ограничивается такими формами, как специальные курсы. Современные методы обучения определяются конкретной ситуацией.
Руководству ООО УК «ВекторСтрой» пос. Литовко следует внимательно отнестись к возможностям системы дистанционного обучения, в первую очередь для руководителей. Сегодня нельзя не учитывать условия, в которых проходит реформирование отрасли. С одной стороны, из-за несовершенства законодательства правила ведения бизнеса постоянно меняются, а с другой - предприятия и организации сферы ЖКХ, в силу их муниципальной подчиненности, не в состоянии преодолеть свою разобщенность. Поэтому их руководителям подчас нелегко разобраться в происходящих ныне процессах. Поэтому польза для специалистов от курса повышения квалификации, прочитанного им непосредственными разработчиками нормативно-правовых документов, опытными аналитиками и юристами просто огромна.
Дистанционная система обучения обеспечит качественными знаниями по всему спектру проблем жилищно-коммунального хозяйства руководителей и специалистов органов управления ЖКХ в субъектах Российской Федерации и муниципальных образованиях, руководителей предприятий, финансово-экономических работников и юристов.
Таблица 6. Методы обучения персонала
Конкретизация потребности в обучении | Метод обучения |
Специализированные программы обучения (тренинги продаж, переговоров, креативности) | Методы поведенческого тренинга |
Программы командообразования | Активная групповая и межгрупповая деятельность с последующей рефлексией группового процесса. Деловые и ролевые игры, анализ проблем организации |
Развитие межличностной и внутрифирменной коммуникации, формирование навыков преодоления конфликтов | Тренинг сензитивности, ролевые игры, имитационные деловые игры, стажировки, проектирование корпоративной культуры |
Управленческая подготовка | Лекции, семинары, практические занятия, учебные деловые игры |
Подготовка к организационным нововведения (инновациям) | Организационно-мыслительные игры, разработка проектов, анализ ситуаций |
Таким образом, следует сделать вывод о том, что на сегодняшний день имеются различные варианты повышения квалификации сотрудниками и персоналом ООО УК «ВекторСтрой» пос Литовко, которые не используются руководством предприятия.
Необходимо предусмотреть такие варианты как: наставничество, ученичество, передача опыта старшими и более квалифицированными сотрудниками молодым.
При планировании и утверждении тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства следует учесть в них и расходы на профессиональное развитие, и повышение квалификации персонала.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Перед данным дипломным проектом была поставлена цель, заключающаяся в изучении управлением человеческими ресурсами в организации, в данной дипломной работе этой организацией является ЖКХ.
После проведенного исследования можно сказать, что цель была достигнута. Реализации данной цели способствовали решения задач, конкретизирующих данную цель. В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы.
Анализ теоретических аспектов управления человеческими ресурсами помог сделать заключение о том, что управление человеческими ресурсами - это та необходимая область управления, которая связана со всеми сферами деятельности предприятия .В литературе разных авторов можно встретить разнообразные подходы, как к понятию "персонал", так и к понятию "управление человеческими ресурсами". Как наука управление персоналом имеет свои принципы, методы, цели, задачи, функции и состоит из нескольких взаимосвязанных этапов. Управление персоналом- система, состоящую из ряда подсистем, каждая из которых находиться в непрерывных взаимодействиях друг с другом, по средствам которых осуществляется управление. В данном объекте более подробно были рассмотрены такие подсистемы, как планирование потребности в персонале и кадровая служба. Российский опыт работы с персоналом показывает, что возрастание роли кадровых служб и кардинальная перестройка их деятельности вызваны изменениями внешней среды.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «ВекторСтрой» пос. Литовко показал, что предприятие опирается на создание материальных условий расширения хозяйственной деятельности предприятия. Деятельность ООО УК «ВекторСтрой» пос. Литовко показал, что баланс организации не является абсолютно ликвидным, предприятие неплатежеспособно и не сможет погасить долги в случае одновременного предъявления требований со стороны кредиторов.
Если рассматривать коэффициенты возможности угрозы банкротства, то они свидетельствуют о том, что у предприятия есть реальная возможность восстановить свою платежеспособность.
Анализ кадрового состава и движение кадров позволили выявить следующие недостатки: на предприятии при общем увеличении численности персонала наблюдается увеличение текучести кадров, в основном по низкооплачиваемым профессиям, связанными с тяжелыми условиями труда. Также на предприятии наблюдается изменение численности работников охраны и административно-управленческого персонала. Анализ заработной платы показал, что на предприятии наблюдается превышение фактического фонда заработной платы над плановым и увеличение среднечасовой зарплаты одного работника. Анализ организации работы с персоналом выявил недостатки в работе отдела кадров: при организации найма работников на работу, при аттестации и так далее.
Для того чтобы устранить недостатки и предотвратить их появление в дальнейшем, в данном дипломном проекте были предложены следующие мероприятия:
1.Совершенствование организационной структуры ООО УК «ВекторСтрой» пос. Литовко путем переподчинения юриста, отдела кадров, инженера по технике безопасности в компетенцию директора, введение блоков управления и уровней менеджмента.
2.Реорганизация структуры отдела кадров, которая осуществляется в создании службы персонала на предприятии на базе отдела кадров. Данное подразделение имеет более широкие и разносторонние функции и более широкий штат сотрудников, что позволяет предприятию осуществлять более качественную работу.
3.Совершенствование количественного состава персонала путем сокращения численности персонала отряда охраны на 15 человек и административно-управленческого персонала на 4 человека. Высвободившаяся сумма денег пойдет на погашение перерасхода фонда заработной платы на 50%.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. 30 декабря 2001года №197-Ф3
2. Антикризисное управление [ТЕКСТ]: Учебник / Под редакцией Э.М. Короткова. - М.: Инфра - М, 2001. - 432с.
3. Блинов А.К. Мотивация персонала корпоративных структур[ТЕКСТ] :учебник для вузов / А.К. Блинов . Маркетинг. - 2001. - №1. - с.88-101
4. Бойдаченко П.Г. Российский опыт работы с кадрами на промышленных предприятиях[ТЕКСТ]:. учебное пособие/ П.Г Бойдаченко. Как его учитывать при переходе к новым системам управления персоналом // ЭКО. -2001. - №7 - с.126-145.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент[ТЕКСТ]: Учебное пособие/ Е.Е Вершигора - М. Инфра М, 2002. - 283с.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала[ТЕКСТ]: Пособие по кадровой работе./ В.Р Веснин - М.: ЮРИСТЪ. 1998г. - 496с.
7. Волков О.И. Экономика предприятия[ТЕКСТ]: Курс лекций. / О.И Волков, - М.: ИНФРА-М, 2002. - 280с.
8. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия[ТЕКСТ]: учебник / В.П Галенко .издательство СПБУЭФ, 1999. - 320с.
9.Гапенко В.П.,Управление персоналом и эффективность предприятий[ТЕКСТ]: учебник / В.П Гапенко .Ростов- на- Дону: Феникс., 1999. 363с.
10. Генкин Б.М. Экономика и социология труда[ТЕКСТ]: Учебник для Вузов / Б.М Генкин - М. : Норма. - 2001. - 431с.
11. Герчиков В.И. Миссия организации и особенности политики управления персоналом[ТЕКСТ]: учебник/ В.И. Герчиков Миссия организации и особенности политики . 2000г. - №8. - с.43-57
12. Грачев М.Ю. Суперкадры[ТЕКСТ]: учебное пособие / М.Ю. Грачев Управление персоналом в международной корпорации. - М: Дело, - 1993. - 240с.
13. Иванов Н.А. Андреев К.Л. Трудовой потенциал промышленного предприятия. - Саратов[ТЕКСТ]: учебное пособие / Н.А. Иванов , К.Л. Андреев Издательство Университет. - 1999. - 320с.
14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента[ТЕКСТ]: Учебник для Вузов / Н. И. Кабушкин .Минск: БГЭУ.,2000. - 281с.
15.Катульский Е.В. Есть ли стратегия у кадровой службы[ТЕКСТ]: учебник / Служба кадров. - №9 - 2007. - с. 3-7.
16.Клочкова О.Ф. Создание службы персонала "с нуля"[ТЕКСТ]: учебное пособие / О.Ф. Клочкова . Кадры предприятия. №1. - 2006. с. 3-7.
17.Козлов А.Е. К вопросу управления персоналом в условиях переходной экономики[ТЕКСТ]: учебник / А.Е. Козлов . Менеджмент. - 2001. - №1- с. 46-54.
18.Кохно П.А. Менеджмент. – М [ТЕКСТ] учебное пособие / П.А. Кохно Финансы и статистика. - 1999. - 224с.
19.Кононова Т.В. Управление трудовыми ресурсами – М [ТЕКСТ]: учебное пособие / Т.В. Кононова .Университет. - 2001. - 260с.
20.Ленский Е.В. Трудовой потенциал производственного объекта – Новосибирск [ТЕКСТ]: учебное пособие / Е.В Ленский. Наука, - 2001. - 190с.
21.Либанова Э.В Палий Е.Е Трудовой потенциал [ТЕКСТ]: учебное пособие / Э.В. Либанова , Е.Е. Палий - Проблемы статической оценки // Вестник статистики - 2003. - №3. - с. 10-15.
22.Магура М.Ф Эффективное управление людьми невозможно без совершенных персонал – технологий [ТЕКСТ]: учебное пособие / М.Ф. Магура - Человек и труд. - 2001. с.76-77.
23.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [ТЕКСТ]: Учебное пособие / Под редакцией П.В. Шеметова. - М: Инфра - М - 2000. 312с.
24.Марр В.Ф., Словарь [ТЕКСТ]: учебник / В.Ф. Марр , Человек и труд. - 1999. №1. - 127с.
25.Мескон М.Е. Основы менеджмента: перевод с английского – М [ТЕКСТ]: учебник / М.Е. Мескон . Дело. - 1998. - 800с.
26.Миняева Л.В. Оценка конкурентоспособности кадров [ТЕКСТ]: учебное пособие / Л.В. Миняева. На промышленном предприятии ЭКО. - 2004. - №3 - с. 172-177.
27.Менеджмент персонала / под редакцией С.И. Самыгина, И.Д. Столяренко. - Ростов на Дону [ТЕКСТ]: учебние / Феникс. - 1999. - 477с.
28.Панцуркина Т. Управление персоналом [ТЕКСТ]: учебное пособие / ЭКО. - 2004. - №8. - с.184-191.
Есть наука прикладная у юристов, Про убийства, грабежи -про преступления,
Мы конечно не работаем баллистами, Но науку знать имеем рвение…
Что же значишь ты, Криминалистика Для юриста бравого сегодня?
И зачем же нам нужна Баллистика? Поясненья будут здесь угодны
Без науки нашей будет невозможно Объяснить природу всех убийств,
Чем убил? Когда? И где, возможно, Спрятаны на убийцу…
Где, возможно, мог наш злоумышленник Лом оставить, отпечатки и отмычку? Пистолет с ножом где мог он вышвырнуть?
Есть такая у убийц привычка…Как узнать про пули направление?
Как же нам определить угол падения? Как узнать про механизмы всех оружий, И холодных, и горячих Чья нога оставила здесь след?
Почему убитый наш раздет? Чьи кроссовки куплены в Китае?
Непростая тут наука, непростая…Помни, юрист, в этом есть толк!
Без этой науки ты будешь как столб! Это не ваша статистика…
Это наука-криминалистика!
Есть наука прикладная у юристов, Про убийства, грабежи -про преступления,
Мы конечно не работаем баллистами, Но науку знать имеем рвение…
Что же значишь ты, Криминалистика Для юриста бравого сегодня?
И зачем же нам нужна Баллистика? Поясненья будут здесь угодны
Без науки нашей будет невозможно Объяснить природу всех убийств,
Чем убил? Когда? И где, возможно, Спрятаны на убийцу…
Где, возможно, мог наш злоумышленник Лом оставить, отпечатки и отмычку? Пистолет с ножом где мог он вышвырнуть?
Есть такая у убийц привычка…Как узнать про пули направление?
Как же нам определить угол падения? Как узнать про механизмы всех оружий, И холодных, и горячих Чья нога оставила здесь след?
Почему убитый наш раздет? Чьи кроссовки куплены в Китае?
Непростая тут наука, непростая…Помни, юрист, в этом есть толк!
Без этой науки ты будешь как столб! Это не ваша статистика…
Это наука-криминалистика!