Ван Шо (1216555), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Способность принимать решения. Как показывает анализ опыта хозяйствования ряда российских предприятий, их руководители и менеджеры не умеют своевременно принимать правильные решения, что может привести к печальным последствиям: потере прибыли, клиентов, банкротству и даже гибели людей (сотрудников или посторонних лиц).

Умение менеджеров делегировать полномочия. В силу своего менталитета российский руководитель часто предпочитает делать все сам, загружая себя теми делами и обязанностями, которые можно было бы смело делегировать подчиненным.

Профессионализм. Нет достаточного числа ни профессионалов-менеджеров, ни профессионалов-специалистов, которыми менеджеры-профессионалы должны были бы руководить.

Умение прибегать к услугам независимых консультантов и консультационных фирм. Можно говорить не только о неумении, но и о страхе перед такими специалистами. У менеджеров есть опасения, что независимые консультанты выведают коммерческую тайну и продадут ее конкурентам.

Внимание к корпоративной культуре. Только в конце 2000г. на государственном уровне было принято решение разработать Кодекс корпоративной культуры российского предпринимателя и производителя.

Количество специалистов по антикризисному управлению и проведению банкротства. Такие специалисты способны предугадать и предупредить по определенным данным приближение кризиса, а если таковой наступил, то с наименьшими потерями вывести предприятие из него.

Умение пользоваться приемами риск-менеджмента, боязнь инновации. Многие российские менеджеры не умеют правильно использовать методы и приемы риск-менеджмента, в том числе определять риск качественно и количественно, боятся инноваций, так как, по их мнению, это несет в себе угрозу для их существования в качестве руководителей.

Уровень внедрения в управленческий процесс элементов информационного менеджмента. Большинство российских предприятий страдает от недостатка компьютерной и офисной техники. Недостаток специализированных компьютерных программ не позволяет построить эффективную систему информационного менеджмента. Многие руководители смотрят на возможность формирования системы информационного менеджмента (ИМ) на предприятии как на дополнительную головную боль.

Умение применять на практике современные методы и приемы менеджмента. К сожалению, очень немногие российские руководители владеют такими методами и приемами менеджмента, как метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений, модерация (подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловом встречи), деловые игры, презентации и др.

Умение эффективно управлять финансовыми ресурсами компании, использовать на практике современные методы мотивации. Появление и внедрение системы финансового менеджмента на российских предприятиях вызвано рыночными преобразованиями и формированием рынка ценных бумаг. Все больше предприятий приходят к необходимости создания специальных финансовых служб или найма финансового менеджера для управления финансовыми средствами с помощью специального инструментария.

Экологические проблемы. Для менеджеров российских предприятий экологические проблемы являются одними из наиболее актуальных. До сих пор существуют предприятия с оборудованием XIX или начала XX вв. Экологически безопасные технологии стоят недешево, поэтому природа систематически загрязняется отходами производства. Те руководители, которые осознают экологическую опасность, пытаются создать на своих предприятиях систему экологического менеджмента.

Особенности российского менеджмента определяются чрезвычайно высокой скоростью протекания социально-экономических, политических и др. процессов, определяющих среду существования российского менеджмента; комплексом факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в России; культурной средой и особенностями общественного сознания.

Российские менеджеры должны не только изучать науку и практику менеджмента, но и знать суть западной и восточных культур (Россия является евроазиатской страной). Без этого невозможно совершенствовать собственный стиль руководства, повышать имидж, создавать условия для повышения конкурентоспособности предприятия.

Таким образом, перспективы развития российского менеджмента определяются развитием рыночных отношений в стране. Значительные возможности для российского менеджмента имеются и в сфере территориальной рационализации производства и сбыта. Различные предприятия, расположенные в одном регионе, объединяют возможности для совместного решения проблем технического перевооружения и наращивания производства, реализации территориальных социальных программ.

2.2 Традиции Китая в современном менеджменте

В широком смысле термин управ­ление можно определить как процесс поддер­жания функционирования или перевода уп­равляемой системы из одного состояния в другое посредством целенаправленного воз­действия на объект управления и с целью изменения его состояния. Управление, с точ­ки зрения западной науки, состоит из опре­деленных последовательных шагов. Это: по­становка целей, планирование, организаци­онное строительство, подбор персонала, оп­ределение мотивации этого персонала, про­изводство, регулирование всего процесса, контроль, получение результатов, анализ ре­зультатов, корректировка целей, а дальше про­цесс идет по новому кругу.

Что значит управлять по-китайски? Су­ществует ли на самом деле та особенная спе­цифика, которая отличает процесс управле­ния, осуществляемый в Китае, от такового в Европе или Америке?

На Западе под управлением понимают координацию людских и иных ресурсов с це­лью решения поставленных организацион­ных задач. Как указывает известный российский ки­таевед В.В. Малявин, сегодня многие китай­ские ученые и специалисты в области менед­жмента пытаются противопоставить прин­ципы западного и восточного подходов к это­му вопросу.

Таблица 3 – Сравнение «западного» и «дальневосточного» менеджмента.

Вывод: Не трудно заметить, что приведенные определения несколько отличаются, по сути, оттого, что по этому поводу думают сами китайцы. Это объясняется трудностью выхода за культурные рамки, адекватного вос­приятия своей культуры со стороны.

Западной культуре менеджмента приписывается индивидуалистическая ори­ентация, акцент на равенстве индивидов и внутреннем контроле, на рациональных ме­тодиках и технических средствах управления. Тогда как восточный подход к управлению отличается коллективисткой ориентацией, гуманистической направленностью, подчи­нением авторитету и внешним контролем, акцентом на пассивности, зависимости и кон­серватизме. В отличие от западных народов, китайцы не различают отношения, касающи­еся работы, семьи и общества. Они, особен­но те, кто добился определенного успеха в бизнесе, вообще не отделяют свою работу от личной жизни. [40,167]

Известный уче­ный Чэн Чжунъ раскрыл оппозиционные черты «западного» и «дальневосточного» под­ходов к менеджменту, что позволяет взглянуть на проблему различия подходов к управле­нию, как на целостное явление. Эти отличи­тельные черты приведены в табл. 3.[55,105]

На наш взгляд, между «западным» и «вос­точным» подходами к управлению, хотя и имеются существенные различия, но они не являются диаметрально противоположными, а потому могут быть осознаны, приняты и применены с поправкой на национальные особенности представителями обеих культур. Это мнение как раз хорошо иллюстрирует китайский опыт использования принципов западного и, прежде всего американского менеджмента.

Дадим определение, основанное на соб­ственном опыте и наблюдениях, того, что зна­чит управлять по-китайски. Это, прежде всего, быть в центре процесса, которым управ­ляешь, привлекать к себе необходимых лю­дей и правильно расставлять на соответству­ющие их способностям должности. Это со­здание условий, которые дают процессам кон­тролируемой самоорганизации. В итоге, пра­вильное управление (по-китайски) в даль­нейшем предполагает возможность отсут­ствия постоянного контроля над управляе­мым процессом. Таким образом, оказывает­ся, что знаменитый сталинский лозунг: «Кад­ры решают всё!» уже на протяжении двух с половиной тысяч лет используется китайс­кими руководителями. И еще два важных ас­пекта.

1.Управлять по-китайски - это значит непрерывно взращивать и воспитывать в себе внутреннюю моральную силу, которая и является главным инструментом такого уп­равления.

2.Управление по-китайски - это мягкий мониторинг в первую очередь, процесса уп­равления с обязательным упреждением воз­можных кризисных ситуаций, даже если организация уже находится в кризисе.

Тем не менее, различия, безусловно, име­ются. Запад все разделяет на «внеш­нее» и «внутреннее», а управление опреде­ляет с точки зрения воздействие субъекта на объект, что как раз и является разделением. На Востоке это разделение на субъект и объект ярко не проявлено, а чаще всего и вов­се отсутствует. Главная тема в понятии запад­ного управления - это изменение кого-либо или чего-либо, необходимость что-то сделать. Китайская же специфика заключается в том, что надо постараться остаться в равновесии самому.

Если же рассматривать китайский менед­жмент с точки зрения основных целей и за­дач, которые стоят перед ним, то, конечно, су­щественных отличий от западного менедж­мента мы не увидим. В современном Китае, так же как в любой другой стране, от менедж­мента требуется оптимизация производствен­ных процессов и получение при наименьших затратах максимальной прибыли. В современ­ном реформирующемся Китае производство, технологии и торговля по форме зачастую организованы по западным моделям, что ес­тественно отражается и на те изменения, ко­торые происходят во всем социуме, все вме­щающем в себя западным базовые модели. Особенно быстро эти процессы идут в круп­ных городах. Однако в содержательном пла­не, особенно на уровне взаимоотношений между людьми, между начальством и подчи­ненными, между человеком и обществом, тра­диционные китайские ценности, а вместе с ними и традиционные принципы управления, все еще остаются чрезвычайно сильными и можно даже сказать, что они во многом опре­деляют характер непрерывно развивающихся производственных отношений.

Кроме того, существует объективное раз­личие между западным и китайским менед­жментом в том, какими методами достигают­ся стоящие перед ним цели и в самих смыс­лах их достижения.

В Китае при управлении людьми суще­ствуют, причем используются с древних вре­мен, термины, которые существуют и на За­паде. Однако, в силу специфики языка, ми­ровоззрения и менталитета, понимаются эти термины в двух культурных системах по-раз­ному. Восток и Запад делает разные акценты при употреблении таких понятий как «при­каз», «указание», «распоряжение», «решение», «принятие решения», «стратегия», «награда и наказание» и т. д. Вследствие этого прямой перевод этих управленческих понятий не ве­дет к адекватному пониманию их значения. Объяснить смысловое различие этих терми­нов европейцам не легче чем китайцам по­нять, что мы имеем под ними в виду. В отли­чие от европейцев у китайцев существует очень древний устоявшийся категориальный аппарат для всех этих понятий, т.е. раз­работаны четкие иерархии, что и для чего служит. Имеется четкое понятие того, какими должны быть награды, а какими – наказания и за какие поступки. Это все закреплено не только в официальных классических текстах, которые переписывались и комментировались на протяжении многих столетий, но ещё и в на­родной мудрости: в пословицах, в поговор­ках, обычаях, обрядах. Поэтому чтобы «видеть и слышать» так как китайцы, следовало бы родиться и вырасти в Китае.

Основные цели и задачи китайского менеджмента:　

Под целью обычно понимают идеальное описание результата деятельности. В западном менеджменте под главной целью бизнеса типично имеют в виду прибыль. Это утверждение вполне справедливо и для Китая, но только китайцы понятие прибыли рассматривают иначе, вообще как благо.

В соответствии с этим утверждением, попробуем дать определение целей, которое по нашему мнению будет удовлетворять не только «западным », но и «восточным» представлениям:
Цели – это проведение прогнозируемого преобразования ценностных эквивалентов одних в другие, с получением блага, именуемого прибылью. У китайских предпринимателей, бизнесменов, Правительства существует системное, более целостное, чем на Западе понятие для каких целей должна быть использована прибыль. В западном варианте в качестве мерила управляемости общества ставится свобода личности, непосягательство на ее права и личную жизнь. Таким образом, личность свободна от общества настолько, насколько она выполняет свои обязательства перед обществом.
Отсюда и цели, в первую очередь это личное обогащение, получение благ для себя. Часть прибыли предприниматель передаёт другим, но, как правило, не по желанию или из высоких моральных принципов, а потому что вынужден это делать, если желает оставаться законопослушным гражданином и избежать преследований. Отдается часть прибыли через налоги, устанавливаемые государством, через минимально возможное вознаграждение менеджменту, за которое управленцы готовы хорошо работать, и через минимальную зарплату рабочих, при которой профсоюзы не будут организовывать забастовки, судиться с собственниками и мешать им жить.

Характеристики

Список файлов ВКР