Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Информационные системы на микроуровне (отдельное предприятие)

Информационные системы на макроуровне (регион, страна, группа стран)

Рисунок 7 – Виды информационных систем, применяемых в логистике

На уровне отдельного предприятия информационные системы подразделяются на три группы:

• плановые;

• диспозитивные (или диспетчерские);

• исполнительные (или оперативные).

Логистические информационные системы, которые включаются в разрядные группы, отличаются функциональными и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы имеют отличие в составе решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническими, информационным и математическим обеспечением.

Плановые информационные системы формируются на административном уровне управления. Такие системы служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Возможны следующие решаемые задачи:

• создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

• управление условно – постоянными, т.е. малоизменяющимися, данными;

• планирование производства;

• общее управление запасами;

• управление резервами;

• и другие задачи.

Дизпозитивные информационные формируются на уровне управления складом или цехом. Такие системы предназначены для обеспечения отлаженной работы логических систем. В данном случае решению подлежат следующие задачи:

• детальное управление запасами (местами складирования);

• распоряжение внутрискладским (или внутризавоским) транспортом;

• отбор грузов по заказам и их комплектование;

• учет отправляемых грузов;

• и другие задачи. [27]

Исполнительные информационные системы формируются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в таких системах производится в темпе, который определяется скоростью ее поступления в ЭВМ. [19] Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать нужную информацию о движении грузов в данный момент времени и в срок выдавать соответственные административные и управляющие воздействия на объект управления. Такие системы решают задачи, связанные с:

• контролем материальных потоков;

• оперативным управлением обслуживания производства;

• управлением помещениями и т.п.

Формирование многоуровневых автоматизированных систем координации материальными потоками связано со существенными затратами. В основном в области разработки программного обеспечения, которое, с одной стороны, должно обеспечить многофункциональность системы, а с другой – высокую степень ее интеграции. Исходя из этого, при создании автоматизированных систем управления в сфере логистики, должна исследоваться возможность использования относительно недорогого стандартного программного обеспечения с его адаптацией к местным условиям. [17]

В соответствии с принципами системного подхода каждая система сначала исследуется во взаимоотношении с внешней средой, а уже после внутри своей структуры. Такой принцип последовательного продвижения по этапам создания системы, необходимо соблюдать и при проектировании логистических информационных систем.

С позиций системного подхода в процессах логистики выделяют три уровня. Уровни системного подхода в процессах логистики представлены на рисунке 8.

Рисунок 8 - Уровни в процессах логистики с позиций системного подхода

Первый уровень – рабочее место. На этом уровне осуществляется логистическая операция с материальным потоком, т.е. передвигается, разгружается, упаковывается и т.п. грузовая единица, деталь или любой другой элемент материального потока.

Второй уровень – участок, цех, склад, где происходят процессы транспортировки грузов и размещаются рабочие места.

Третий уровень – система транспортирования и перемещения в целом, которая охватывает цепь событий, за начало которой можно принять момент отгрузки сырья поставщиком, а завершение этой цепи происходит при поступлении готовых изделий в конечное потребление. [13]

В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие логистическую систему с совокупным материальным потоком. При этом осуществляется сквозное планирование в цепи «сбыт – производство – снабжение», что позволяет создать эффективную систему организации производства, построенную на требованиях рынка, с выдачей нужных требований в систему материально-технического обеспечения предприятия. Таким образом, плановые системы как бы «ввязывают» логистическую систему во внешнюю среду, в совокупный материальный поток.

Диспозитивные и исполнительные системы детализируют намеченные планы и обеспечивают их выполнение на отдельных производственных участках, складах, и на конкретных рабочих местах. [24]

Информационные системы, которые относятся к различным группам, интегрируются в единую информационную систему. Различают:

• горизонтальную интеграцию;

• вертикальную.

Связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами с помощью вертикальных информационных потоков называется вертикальной интеграцией.

Горизонтальная интеграция — это связь между некоторыми комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах с помощью горизонтальных информационных потоков.

Преимущества интегрированных информационных:

• повышается скорость обмена информацией;

• снижается численность ошибок в учете;

• снижается объем непроизводительной, «бумажной» работы;

• разрозненные информационные блоки. [22]

При построении логистических информационных систем на базе ЭВМ нужно соблюдать обусловленные принципы.

1. Принцип использования аппаратных и программных модулей. Аппаратный модуль — это унифицированный функциональный узел радиоэлектронной аппаратуры, который выполнен в виде самостоятельного изделия. Унифицированный, в определенной степени самостоятельный, программный элемент, который выполняет конкретную функцию в общем программном обеспечении можно считать модулем программного обеспечения. Точное следование принципа использования программных и аппаратных модулей позволяет:

• обеспечить совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на всех уровнях управления;

• увеличить эффективность функционирования логистических информационных систем;

• уменьшить их стоимость;

• ускорить их построение.

1. Принцип возможности поэтапного создания системы. Логистические информационные системы, которые построенные на базе ЭВМ, как и другие автоматизированные системы управления постоянно развиваются. Это означает, что при их проектировании нужно предусматривать вероятность непрерывного увеличения количества объектов автоматизации, вероятность расширения состава реализуемых информационной системой функций и количества задач, требуемых решения. При этом нужно помнить, что определение этапов формирования системы, то есть выбор первоочередных задач, оказывает значительное влияние развитие логистической информационной системы и на эффективность ее функционирования.

2. Принцип четкого установления мест стыка. «В местах стыка материальный и информационный поток переходит через границы правомочия и ответственности каждого подразделения предприятия или через границы независимых организаций. Обеспечение плавного преодоления мест стыка - одна из важных задач логистики».

3. Принцип гибкости системы с точки зрения специфических требований конкретного применения.

4. Принцип приемлемости системы для пользователя диалога «человек – машина». [13]

В основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации, которая циркулирует в логистических системах.

Информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для координации и контроля логистических операций (рисунок 9). [16] Существование такого потока возможно в виде бумажных и электронных документов.

Рисунок 9 – Виды информационных потоков в логистике

Виды информационных потоков:

1. В зависимости от вида связываемых потоком систем: горизонтальный и вертикальный.

2. В зависимости от места прохождения: внешний и внутренний.

3. В зависимости от направления по отношению к логистической системе: входной и выходной.

Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

• опережающий информационный поток во встречном направлении обычно содержит данные о заказе;

• опережающий информационный поток в прямом направлении – это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;

• одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах материального потока;

• вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки грузов по количеству и качеству, разнообразные претензии и подтверждения.

Путь, по которому движется информационный поток, может не совпадать с маршрутом движения материального потока.

Управлять информационным потоком возможно:

• изменяя направление потока;

• ограничивая скорость передач до соответствующей скорости приема;

• ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

Информационный поток измеряется количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени. Бит - это двоичная единица, за которую принимается количество информации. При использовании ЭВМ информация измеряется байтами. [8]

На практике информация о хозяйственной деятельности измеряется также:

• количеством обрабатываемых или передаваемых документов;

• суммарным количеством документострок, обрабатываемых или передаваемых документов.

Кроме логистических операций в экономических системах осуществляются и ценные операции, сопровождающиеся возникновением и передачей потоков информации. Но наиболее важную часть совокупного потока информации составляют логистические информационные потоки.

От развития информационных связей с внутренней и внешней средой в существенной мере зависит деятельность каждого предприятия. Из этого следует что, управление информационным процессом, который имеет свои специфические характеристики является одним из элементов логистического менеджмента.

Характеристики информационного процесса:

• информационная направленность и скорость принятия решений;

• учет протекающих прямых и обратных информационных процессов при принятии управленческих решений;

• организация информационного обеспечения в условиях сложившейся системы обмена данных на предприятии и его организационной структуры.

2.АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ДВТГ ТЭО»

2.1. Краткая характеристика предприятия

Группа компаний «ДВТГ ТЭО» создана в декабре 1997 года как независимый частный оператор железнодорожного подвижного состава и занимает лидирующие позиции на рынке грузовых перевозок в России.

Юридический адрес: 680030, г Хабаровск, Ул. Постышева, д. 22а.

Деятельность любого предприятия ориентирована на получение определенных результатов.

В свою очередь, успех деятельности связан с правильным выбором вида деятельности, наличием достаточных ресурсов и умением ориентироваться в условиях рыночной экономики. Состояние предприятия зависит от благоприятных исходных условий его деятельности – обеспеченности материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами.

Миссия компании – обеспечить эффективное функционирование бизнеса каждого клиента путем предоставления оптимальной и качественной транспортной услуги на всем пространстве железнодорожной колеи.

Цель компании – укрепить существующие позиции на рынке железнодорожных и автомобильных перевозок в качестве одного из крупнейших частных операторов грузового подвижного состава, оказывающего транспортные услуги в оптовом и розничном сегментах экономики с использованием разветвленной системы региональных филиалов и агентской сети.

Для достижения указанных целей «ДВТГ ТЭО» в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными актами, осуществляет виды деятельности, которые представлены на рисунке 10.

Перевозки пассажиров, грузов, в т.ч. для государственных нужд, железнодорожным транспортом общего пользования, и автомобильным транспортом

Производство и реализация строительных конструкций и изделий, готовых объектов, нерудных строительных материалов, лесозаготовка, деревообработка, заготовка, переработка и реализация металлолома

Характеристики

Список файлов ВКР