Антиплагиат Янушис (1215046), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Томпсон, И Ансофф, О.С. Виханский, А. Л. Гапоненко и др.Объектом выпускной квалификац ионной работы является ООО «Диоген».Предметом исследования является проц есс стратегического планирования деятельности предприятия.Цель выпускной квалификац ионной работы состоит в повышении э ффективности стратегической деятельности предприятия.Исходя из поставленной ц ели выпускной квалификац ионной работы, были сформулированы следующ ие задачи:1. Рассмотреть теоретические аспекты и методологию стратегического планирования деятельности предприятия.2.
Дать характеристику ООО «Диоген», рассмотрев ее внутреннюю и внешнюю среду.3. Провести анализ состояния стратегического планирования ООО «Диоген».4. Рассмотреть основные направления совершенствования стратегического планирования ООО «Диоген».При написании выпускной квалификац ионной работы были применены методы: э кономического, системного, конкурентного,статистического анализа.Структура выпускной квалификац ионной работысостоит из введения, трех глав, заключения, списка[32]используемых источников, тринадц ати таблиц и шести рисунков.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДОЛОГИЯСТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИПРЕДПРИЯТИЯ1.1 Стратегическое планирование как ц ентральное звеностратегического управленияПонятие «стратегия» берет свое начало из теории военного дела и в переводе с греческого означает «искусство генерала».
Вобязанности генерала входит определение общ его плана сраж ения, определение направлений главных ударов,распределение основных сил по фронту, выработка вариантов хода сражений.[57]Проведя аналогию меж ду военным делом и современным менедж ментом, мож но выделить основные аспекты стратегическогоуправления организац ией:– ц ели организац ии;– основные виды деятельности и направления развития;– определение партнеров и конкурентов;– собственные преимущ ества и направление их использования.Таким образом,стратегия организации — это комплекс принципов деятельности организации и ее отношений с внешней и внутренней средой,перспективных целей организации, а также соответствующих решений по выбору инструментов достижения этих целей и[57]ориентац ии деловой активности организац ии [7].Стратегическое планирование — проц есс определения конкретных ц елей организац ии и направлений действий для их осущ ествленияв соответствии с принятой стратегией [20].Этап стратегического планирования включает в себя развитие миссии и видения организац ии, выявление потенц иальныхвнутренних сильных и слабых сторон, внешних возможностей и угроз,[44]определение генеральных ц елей и альтернатив развития и наконец выбор стратегии.
На данном э тапе стратегического управленияруководство организац ии решает, в какой новый бизнес компания войдет, как она будет распределять ресурсы, какие конкурентныепреимущ ества будет иметь и как предотвратить возмож ные угрозы внешней изменчивой среды [2].Термины «стратегическое планирование» и «стратегическое управление» воспринимаются часто как синонимы, что являетсяошибкой. Разниц а в том, что стратегическое управление само по себе предполагает стратегическое планирование, реализац иювыработанной стратегии и стратегический контроль. Основной и самый слож ный э тап стратегического управления, как показываетпрактика, э то проц есс разработки стратегического плана развития организац ии.
Поэ тому стратегическое планирование принятосчитать ц ентральным звеном в стратегическом управлении [11].Проц есс стратегического планирования представлен на рисунке 1.Рисунок 1 – Цикл стратегического планированияФормирование миссии — первая и важ нейшая часть э тапа планирования. «Миссия» переводится как ц ель, предназначение,призвание [23]. В широком смысле, миссия — э то философия организац ии и смысл ее сущ ествования. В стратегическом менедж ментеэ то четко сформулированная общ ая ц ель всей организац ии.
Она отвечает на следующ ие вопросы [8]:– какие товары и услуги предлагает организац ия и какие потребности потребителей с помощ ью них она способна удовлетворить;– как организац ия взаимодействует с общ еством и конкурентами;– кто является потребителем продукц ии и услуг компании;– каким принц ипам следует организац ии в проц ессе своей работы.Миссия дает начало выработке ц елей организац ии. Цели и основные направления деятельности долж ны основываться на идее миссиии не могут ей противоречить.
В то ж е время ц ели долж ны удовлетворять определенным требованиям. Правильно поставленные ц елислуж ат ориентиром при принятии решений. Одним из известных методов формулировки ц елей является SMART-подход (рисунок 2) [4].Рисунок 2 – SMART-подход постановки ц елиМож но сказать, что с помощ ью системы разработки SMART — ц елей на э тапе ц елеполагания организац ия обобщ ает всю имеющ уюсяинформац ию для установления приемлемых сроков работы, определения достаточности ресурсов, предоставления всем участникампроц есса ясных, точных, конкретных задач.Следующ ий э тап стратегического планирования — анализ параметров внешней среды, оказывающ их влияние на работуорганизац ии. Он представляет собой базу для выбора стратегии развития, позволяющ ей компании сущ ествовать согласно миссии идостигать своих ц елей.
К параметрам внешней среды относятся: макроокруж ение и микроокруж ение — факторы прямого влияния наработу организац ии.Одним из способов анализа внешней среды является SWOT-анализ [21]. Он проводится организац ией такж е для выявления своихвнутренних сильных и слабых сторон, внешних возможностей и угроз.[44]Результаты анализа зачастую вынуж дают руководителей пересмотреть и уточнить миссию и ц ели организац ии, как показано нарисунке выше.Сопоставляя свои сильные и слабые стороны с возмож ностями и угрозами внешней среды, организац ия получает общ ее представлениео потенц иале своей деятельности и, исходя из э того, мож ет наметить основные направления развития и, наконец , принять решение овыборе стратегии. Руководство долж но решить, как и какими средствами организац ия будет достигать поставленные ц ели.
Выборстратегии — э то принятие решения о том, что делать с конкретным бизнесом или продуктами, по какому пути развития пойти, накакой рынок стоит, а на какой не стоит выходить предприятию [3]. Осущ ествление стратегии происходит уж е на последующ их э тапахстратегического управления — реализац ии стратегии и контроля.Главная особенность стратегического планирования — его непрерывность.
Миссия компании и ее генеральные ц ели не всегда четкоопределены, как показывает в особенности отечественная практика. Кроме того, внешняя среда постоянно изменчива и нестабильна[14]. Все э то вынуж дает любую компанию постоянно анализировать изменения, изучать возмож ные альтернативы и непрерывнокорректировать не только тактические задачи, но и стратегические направления деятельности.Наиболее распространенными инструментами стратегического планирования остаются стратегические планы и программы.Стратегический план представляет собой комплекс укрупненных действий для получения ж елаемого результата [17].Программа является более широким понятием и рассчитана на длительный период, иногда и на неопределяемый.
Например, такмож но говорить о программе развития э кономики Дальнего Востока или о программе водоснабж ения того или иного района [26].Обобщ ая все вышесказанное, мож но сделать вывод: управление любой организац ией невозмож но без системы планирования. Вчастности, стратегическое планирование позволяет объекту управления адаптироваться к изменениям внешней среды и обеспечитьправильную расстановку сил для достиж ения поставленных ц елей. Применяя стратегическое планирование, организац ия мож етдовольно точно определить свои потенц иальные сильные стороны и возмож ности, наметить ц ели, разработать план мероприятий вдолгосрочной перспективе.1.2 Модели и методы стратегического планированияИсходя из опыта отечественных и зарубеж ных менедж еров, в стратегическом управлении мож но выделить множ ество разнообразныхметодов и моделей сратегического планирования.В рыночных условиях э кономики понятие «модель» рассматривается как инструмент выработки стратегий, не обязательноматематически формализованный, однако отраж ающ ий взаимодействие динамичных проц ессов внешней и внутренней среды.В 60-х годах ХХ века была опубликована статья Ф.
Гилмора и Р. Брандербурга,ученых Гарвардского университета, в которой впервыебыли отраж ены попытки формализовать проц есс стратегического планирования. Ученые смогли описать базовые моделистратегического планирования [10].Модель Гарвардской школы бизнеса разрабытывалась в течение многих лет и в ее основе леж ит утверж дение, что стратегияорганизац ии базируется на нескольких главных постулатах [22].Схема модели представлена на рисунке 3.Соц иальная ответственностьСоц иальная ответственностьЦенности высшего руководстваЦенности высшего руководстваРисунок 3 – Модель Гарвардской школы бизнесаПриведенная выше схема показывает, что проц есс стратегического планирования начинается с момента пересечения и сопоставлениявыявленных компанией факторов внешней деловой среды и внутренних возмож ностей, заключающ ихся в спец ифическихспособностях к развитию. В то ж е время на выбор стратегии оказывают влияние э тические нормы как организац ии, так и всегообщ ества.Согласно утверж дениям гарвардских ученых, проц есс формулирования стратегии долж ен быть осознанным и обдуманным.















