Антиплагиат (полный) (1211666), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Данный факт оценивается достаточноблагоприятно. Количество выбывших работников по причинам, влияющим напроцент текучести, в отчетном году был так же снижен.Далее сведем все полученные результаты в сводную таблицу 17.Таблица 17 – Сводная таблица46Коэффициент 2015 г. 2016 г.Общий коэффициент оборота Ко 20,8% 18,8%Коэффициент оборота по 20 прибытию Кприб 8,7 % 11,7%Коэффициент оборота по увольнению 20 Кувол 12,1 % 7,1 %Коэффициент текучести Кт 9,4 % 6,7%При анализе движения персонала в ООО «Хабаровская Фармация», былоустановлено, что численность персонала в 2016 году снизилась по сравнению с2015 годом.Также, было определено, что в целом в организации было достигнутоснижение процента текучести кадров, что оценивается достаточно благоприятнодля предприятия.Подбору кадров в организации отводится особая роль, так как характермежличностных отношений в 59 коллективе не только в значительной мереформирует социально-психологический климат, но и оказывает существенноевлияние на уровень 59 деятельности.
Далее в работе рассмотрим системуадаптации персонала в ООО «Хабаровская Фармация».2.3. Анализ процесса управления адаптацией персонала в организацииПравильные решения в процессе найма работников имеют особое значениене только на этапе создания предприятия, но и в процессе его дальнейшегоразвития. 59 Как свидетельствует многолетний отечественный и зарубежный опыт,уровень квалификации работника на момент приема на работу не может вполной мере гарантировать его эффективную деятельность в фирме впоследующем.
В связи с этим, 59 на предприятии во время процедуры наймасотрудников на работу особое значение придается оценке степени обучаемостиработника и его готовности к перестройке собственной психологии. Проблемапсихологической перестройки особенно важна для 59 работников. В отличие отпринятой в большинстве зарубежных стран, отечественная практикапредполагает наличие дифференциации и в плане подготовки, и в планедальнейшей профессиональной деятельности.47Как известно, цель набора персонала состоит в создании резерва кандидатовна все рабочие места с учетом, в, том числе и будущих организационных икадровых изменений, увольнений, перемещений, уходов на пенсию, окончанийсроков контрактов, изменений направлений и характера производственнойдеятельности.Осуществляя набор, служба персонала должна исходить из определенияоптимальной численности персонала.
Не должно быть как недостатка вработниках, последствиями которого могут быть срывы производственныхпрограмм, производственный травматизм, конфликтные ситуации в коллективе,так и избытка, который может повлечь увеличение денежных затрат по фондузаработной платы, снижение заинтересованности в качественном ивысококвалифицированном труде, отток квалифицированных работников. 63Если говорить кратко, то задача службы персонала состоит в осуществленииконтроля за соответствием кадрового состава организации стоящим перед нейпроизводственным задачам. 45Как и при наборе кадров, так и при введении в должность новичков важнопонять основные мотивы, обусловливающие для них необходимость работы, атакже связанные с этим надежды и опасения. Большинство людей, приступая кработе, хотят быстрее ее освоить и показать, что они могут справиться с нейхорошо. Однако независимо от того, первая это их работа или нет, новыесотрудники приходят в первый рабочий день с множеством естественныхопасений.
Для предотвращения таких ситуаций необходима продуманнаяпроцедура введения в должность или, иными словами, программа адаптацииперсонала. 17 На 2 рисунке 14 представлена адаптация новых сотрудников в 2 системеработы с персоналом.Система стимулированияСистема оплаты трудаМетоды и принципывоздействия намотивацию работниковАнализ работы и 65нормирования трудаДолжностные инструкции,нормативы и требования кдолжностиОценка рабочихпоказателейОценка эффективностиработника и определениемеры его успешности 6548 65Рисунок 14 – Адаптация новых сотрудников в системе работы сперсоналомВ организации ООО «Хабаровская Фармация» разработан специальныйплан адаптационных мероприятий, который устанавливает общие правила ипредставляет собой комплекс необходимых действий ( 17 таблица 18).Таблица 18 – План адаптационных мероприятий на период испытательногосрокаРуководитель подразделения Служба персоналаДо началаработы новогосотрудника в1.Подготовка рабочего местасотрудника (подключение ксети, создание khf,1.Подготовка книгиновичка, ручки, блокнота,списка сотрудников сКадровоепланированиеОпределениеколичественнойи качественнойпотребности вперсоналеПоиск кадровПривлечениекандидатов навакантныедолжностиОтбор кадровВыявлениеразличий междукандидатами ивыбор кандидатов,в наибольшейстепенисоответствующихтребованиямдолжности и 65фирмыАдаптацияработниковПомощьработникам вдостижениитребуемыхстандартов,облегчение их 65вхождение вфирмуОргкультураТрадиции, ценности,стандарты и нормыповедения, доминирующиев 65 фирме.
Особенностикультуры производства.Обучение и развитиеперсоналаОбучение, повышениеквалификации,переобучение,планирование карьеры 7149 71копании организация доступа,внутреннего телефона).2.Написание и передачаслужебной записки в Отделкадров о внесении сотрудникав программу персонала, СБ овыдаче пропуска дляподключения сотрудника кинфо ресурсам по эл.почте.3.Составление шаблона планавхождения в должность.4.Определение наставника,планирование времени в егокалендаре, постановка задачи беседы с новичком.5.Планируется время встречис новичком дляадаптационных бесед.телефонами.2.Ознакомление справилами приема,необходимымидокументами длятрудоустройства,основнымикорпоративнымиправилами.3.Проверка пониманиясоискателемКорпоративных правил.4.Уточнение того, чтосотрудник должен иметьпри себе паспорт напротяжении всех днейстажировки.Стажировкасотрудника (принеобходимостидо 14 дней)Первый день стажировки:1.Встреча сотрудника,представление новичкаколлегам по отделу.2.Вводная беседа.Распорядок дня, обед,технические перерывы.3.Ознакомление с целями изадачами на стажировку,планом стажировки.4.Прояснение, что будетявляться положительнымрезультатом стажировки, датуи время промежуточногоконтроля.Первый день стажировки:1.Приглашение стажера вОК и внесение данных онем в базу персонала,выдача временногопропуска.2.Отслеживание, того чтосотрудник понимает своицели и задачи настажировку.3.Экскурсия по офису,нацеленная на ориентациюсотрудника в компании.Продолжение таблицы 185.Выделить время сотрудникудля оформления пропуска вСБ и оформления и внесенияданных в программуперсонала ОК.6.По окончанию 1 днястажировки провести4.Адаптационные беседына протяжении всейстажировки по меренеобходимости.День окончаниястажировки:50адаптационную беседу.День окончания стажировки:1.Беседа с сотрудником,объявление ему решения порезультатам стажировки,приглашение на работу(отказ).1.Сбор обратной связи остажировке новичка уруководителя.2.Адаптационная беседа.Объяснение, какиенеобходимы документы длятрудоустройства.Назначение датытрудоустройства вкалендаре.Вводный:первый деньсотрудника вкомпании (еслине былостажировки), вслучаепрохождениядублирующиепунктыисключаем1.Ставит задачу перед ОК овнесении данных новогосотрудника в базу данныхперсонал, подписываетзаявление о трудоустройствесотрудника (если стажировкапройдена) передает его в ОК.2.Представление новичкаколлегам по отделу.3.Вводная беседа.4.Распорядок рабочего дня,обед, технические перерывы.5.Ознакомление с рабочимместом.6.Разъяснение целидолжности, ее важности итого, как она соотносится сдругими 49 должностями вподразделении и организациив целом.7.
49 Уточнение планавхождения в должность(поставить даты,контрольные точки)переслать план в СП.1.Внесение сотрудника вбазу персонал.2.Ознакомление скорпоративнымиправилами.3.Выдача книги новогосотрудника, ручки,блокнота, спискасотрудников с телефонами.4.Экскурсия по офису,нацеленная на ориентациюсотрудника в компании.5.Запланировать времявстречи с новичком дляадаптационных бесед вкалендаре.Продолжение таблицы 188.Постановка задач на день,представление наставника.9.Первая адаптационнаябеседа с руководителеми/или наставником, поитогам первого дня работы.51Ознакомительный:первая неделяработы1.Передача в ОК заявления оприеме на работусотрудника, завизированногоруководителемподразделения ируководителемфарм.бизнеса.2.Ознакомить новичка спланом вхождения вдолжность.3.
Изучение работыкорпоративныхкомпьютерных программ ипрограммных продуктов,используемых вподразделении.4. 84 Изучение нормативнойдокументации, согласноплана введения в должность.5.Знакомство с внутреннимии внешними клиентами,спецификой работы с ними.6.Оценка по результатамнедельной работы.7.Отчет сотрудника.8.Получение обратной связиот внутренних клиентов,сотрудников отдела,наставника и смежныхподразделений.9.Адаптационная беседа порезультатам 1 недели.1.Оформление а отделекадров (на основаниизавизированного заявленияо приеме на работу).2.Инструктажи по ОТ и ТБ3.Выдача пропусков дляпрохода в офис,ознакомление спропускным режимом,правилами парковкиличного автомобиля. (СБ)4.Знакомство сфункциональнымируководителями смежныхподразделений, структуройкомпании.5.Объяснение процессавзаимодействия с офисменеджерами.6.Информированиесотрудников о новичке.7.Получение информацииот внутренних клиентов,смежных подразделений.8.Адаптационная беседа ссотрудником порезультатам первойнедели.9.Выдача графикапроф.экзаменов.Окончание таблицы 18Вхождение вдолжность:три месяца1.Мониторинг исполненияплана вхождения вдолжность (один раз вмесяц), 84 если естьотклонения, то чаще.2.Организация сотруднику1.Адаптационная беседа(один раз в месяц).2.Проф.экзамены, согласноплана.3.Участие в «Велком»тренинге, открытых52стажировки на складе, или виных смежныхподразделениях понеобходимости.3.Адаптационная беседа.корпоративныхпрограммах.Оценочный: за двенедели доокончанияиспытательногосрока1.














