Диплом1 (1210663), страница 8
Текст из файла (страница 8)
1. На основе проведенного анализа и выявленных причин низкого темпа роста доходов должны быть намечены мероприятия по активизации доходных поступлений, и в первую очередь, за счет повышения использования оборудования и улучшения качества предоставления услуг связи и качества обслуживания. К числу важнейших мероприятий по улучшению обслуживания потребителей и повышению доходности относятся установление наиболее рационального режима работы предприятий связи, который бы удовлетворял полностью население, и повышение культуры обслуживания.
2. Основными путями повышения использования основных производственных фондов являются:
-
внедрение новой экономически эффективной техники связи, механизация и автоматизация производственных процессов по передаче информации;
-
наиболее рациональное построение сети связи, увеличение сети пунктов связи и времени работы основных производственных фондов;
-
быстрейший ввод в действие имеющихся на предприятии связи средств связи и реализация излишнего и ненужного оборудования, приобретение нового оборудования, взамен изношенного устаревшего, своевременное списание с баланса предприятия полностью амортизированных основных фондов;
-
улучшение использования производственных площадей предприятия, что позволит на тех же площадях разместить дополнительные мощности средств связи;
-
применение форм материального и морального поощрения, стимулирующих улучшение использования основных фондов.
3. Одним из основных путей повышения эффективности использования фонда заработной платы является рост производительности труда. Поэтому первоочередной задачей являются мероприятия, способствующие росту производительности труда.
4. Мероприятиями повышения технической оснащенности предприятия, обеспечивающими рост производительности труда, являются: комплексная механизация и автоматизация обработки почты, перевод доставочных участков на моторизованную доставку почты, внедрение контейнерных перевозок и др.
Существенным фактором роста объема продукции, экономии рабочей силы и повышения производительности труда является проведение мероприятий: по улучшению использования монтированной емкости станций абонентского телеграфирования, прямых соединений, городских и сельских телефонных станций и др.
Важным фактором роста производительности труда является улучшение использования трудовых ресурсов. Рост производительности труда на предприятиях связи достигается внедрением новой передовой техники и технологии, совершенствованием организации производства, улучшением использования рабочего времени, совершенствования условий оплаты труда и форм материального и морального поощрения.
5. Связь – отрасль трудоемкая, поэтому решающим фактором снижения себестоимости продукции на предприятии связи служит повышение производительности труда.
Важным фактором, влияющим на снижение себестоимости продукции, является также экономия материалов, электроэнергии и денежных затрат.
На изменение расходов и себестоимости продукции также оказывают влияние факторы, не зависящие от деятельности предприятия: изменение цен на продукцию предприятий связи, на оборудование, материалы и запасные части, изменение ставок заработной платы, ставок арендной платы за пользование помещением, тарифов и др.
6.Повышение рентабельности должно обеспечиваться при одновременном улучшении качества и культуры обслуживания населения.
Организационно-технические мероприятия должны содержать расчет эффективности от внедрения мероприятий, срок их внедрения и расходы на реализацию этих мероприятий.
Эффективность от внедрения мероприятий выражается увеличением объема продукции и тарифных доходов, экономией рабочего времени, эксплуатационных расходов, улучшением качества работы предприятия.
Разработаем стратегию развития УФПС «Почта России» по пос. Кавалерово Кавалеровский почтамт по следующим направлениям:
1. Стратегические аспекты управления персоналом;
2. Стратегические подходы к выбору оборудования (кредит или лизинг)
1. Предложения по эффективности управления персоналом
Так как результаты проведенного анализа показали, что существуют определенные проблемы в определенных сферах движения персонала УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт. Предлагается определить стратегию службы управления персоналом, которая позволит более эффективно управлять деятельностью персонала.
При проведении исследования преследовалась цель: выяснить состояние, тенденции и проблемы управления персоналом, которые разрабатывает и анализирует кадровая служба, и здесь особое внимание уделялось мотивации в УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт, а также влияние различных факторов на удовлетворенность работников своим трудом.
Полученные данные позволяют судить об отношении работников к существующим системам морального и материального стимулирования, стилям управления и другим факторам мотивации. Каким образом распределились ответы, мы видим в таблице 11.
Таблица 11 - Распределение ответов на вопросы анкеты, %
| Вопрос | Ответ | ||
| устраивает вполне | не совсем устраивает | не устраивает | |
| 1. Устраивает ли Вас существующий стиль управления | 18 | 20 | 7 |
| 2. Устраивает ли Вас существующая система материального поощрения | 27 | 13 | 5 |
| 3. Устраивает ли Вас существующий график работы | 37 | 6 | 2 |
| 4.Устраивает ли Вас существующая система нематериального стимулирования | 5 | 26 | 14 |
| 5. Достаточно ли Вы удовлетворены своей работой | 16 | 27 | 2 |
| 6. Насколько устраивает Вас своя работа, для вопроса о смене ее места | 14 | 29 | 2 |
Далее в таблице приведем результаты опроса работников по степени важности для них различных факторов, влияющих на мотивацию, в зависимости от возраста.
Таблица 12 - Результаты опроса работников УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт по степени важности для них различных факторов
| Фактор | Возраст | |||||||||
| До 25 лет | в % | 25 – 30 лет | в % | 30 – 45 лет | в % | 45 – 60 лет | в % | |||
| Хорошо зарабатывать | 2 | 100% | 5 | 100% | 32 | 94% | 4 | 100% | ||
| Фактор | Возраст | |||||||||
| До 25 лет | в % | 25 – 30 лет | в % | 30 – 45 лет | в % | 45 – 60 лет | в % | |||
| Видеть результаты своей работы | 1 | 50% | 2 | 40% | 27 | 79% | 1 | 25% | ||
| Постоянно совершенствоваться | 1 | 50% | 3 | 60% | 23 | 68% | 2 | 50% | ||
| Окончание таблицы 12 | ||||||||||
| Быть свободным и независимым | 2 | 100% | 4 | 80% | 29 | 85% | 3 | 75% | ||
| Постоянно совершенствовать свои знания и опыт по специальности | 1 | 50% | 3 | 60% | 26 | 76% | 2 | 50% | ||
| всего в этом возрасте | 2 | 100% | 5 | 100% | 32 | 94% | 4 | 100% | ||
Таким образом, неудовлетворенность трудом у работников предприятия достаточно высока. Взаимосвязь основных проблем, выявленных в ходе анализа системы управления персонала, рекомендаций и мероприятий по их решению приведено в таблице 13.
Таблица 13 - Взаимосвязь основных проблем, выявленных в ходе анализа системы управления персонала, рекомендаций и мероприятий по их решению
| Проблемы | Рекомендации | Мероприятия |
| Развитие персонала | Совершенствование мотивации и стимулирования персонала | Обеспечение признаний успехов сотрудников |
| Проблемы развития персонала | Совершенствование системы развития персонала | Создание системы наставничества |
| Слабая корпоративная культура | Совершенствование корпоративной культуры | Проведение конкурсов, введение ритуала для новичков и так далее |
Исходя из вышесказанного, отметим, что мотивация остается важным резервом развития УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамти активностью его сотрудников.
Особое внимание уделим тому, что отсутствие эффективной системы управления персоналом в УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт является причиной ряда проблем:
-
текучесть кадров (вследствие отсутствия должного материального стимулирования);
-
низкая инициативность и конфликтность персонала (так как не ведется эффективное материальное и моральное стимулирование сотрудников).
Кризис негативно повлиял на деятельность всех субъектов ведения хозяйства, которые обслуживает УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт.
Для УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамткризис также стал испытанием, которое определенным образом определило соответствие стратегии развития современным условиям, и подтвердило своевременность сосредоточения усилий на вопросах развития персонала в УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт, как одного из основных и важнейших направлений в ее деятельности.
Предлагаемая кадровая стратегия УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт - создание крепкого и профессионального коллектива, способного к творческому поиску наиболее верных эффективных решений, совершенных способов, приемов в работе с сотрудниками и клиентами.
Внедряя мероприятия по повышению надежности персонала, кадровый менеджмент УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамтдолжен уделять внимание таким критериям его оценки, как профессиональность, компетентность, надежность, стабильность, наличие потенциала, способность успешно осваивать новые направления и технологии консультационной деятельности.
Выявленные в процессе исследования основные проблемы, сдерживающие повышение кадрового потенциала УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт позволяют сформулировать цель оргпроектирования стратегии кадровой политики.
Стратегические направления предполагаемой кадровой политики УФПС «Почта России» Кавалеровский почтамт представлены на рисунке 5.















