Антиплагиат Визгин (1205686), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Для сокращения издержек предприятия, мыпредлагаем установить энергосберегающие лампы, по причине того, что сроких службы более длителен. Рассчитаем экономический эффект от внедренияданной рекомендации:Средняя стоимость энергосберегающей лампы 160 руб., средняястоимость лампы накаливания 40 руб. Средняя продолжительностьэксплуатации в подъездах домов составляет 15 часов в день (450 час./мес.).Из паспортных данных ламп следует, что срок службы лампы накаливания891000 час., срок службы энергосберегающей лампы 8000 час.Рассчитаем средний срок службы для каждого вида ламп:Лампа накаливания: 1000 / 450 = 2,2 мес.Энергосберегающая лампа: 8000 / 450 = 18 мес. (1,5 года)В период эксплуатации 1 энергосберегающей лампы стоимостью 160руб.
(1,5 года) требуется 8 ламп накаливания, их общая стоимость составляет320 руб. Экономия от использования энергосберегающей лампы составляет:160 руб. за 1,5 мес.Рассмотрим данные цифры на примере 113 дома на улице Советской,располагающегося рядом с ООО «Частный ЖЭК». Данный дом имеет 4 этажаи 4 подъезда. Для его освещения потребуется 16 ламп.Затраты на закупку энергосберегающих ламп составят: 160*16=2560руб.Затраты на закупку ламп накаливания составят: 40*16=640 руб.С учетом того, что срок эксплуатации ламы накаливания в 8 разменьше, рассчитаем какие затраты будут произведены на закупку данныхламп в период 1,5 года: 640*8= 5120 руб. При условии использованияэнергосберегающих ламп мы сэкономим на 1 доме 2560 руб.
в течение 1,5лет.Также хотелось бы отметить, что данное мероприятие поспособствуетэкономии средств, связанных с потреблением электроэнергии, для жильцов,обслуживаемых домов, а, как результат, рост репутации исследуемогопредприятия. Рассчитаем месячную экономию после замены ламп в доме 113:Тариф на электроэнергию равен: 2,88 руб.Лампа накаливания: 0,1 кВт (100 ватт) * 450 час. * 2,88 руб. = 129,6руб./мес. расходуется на 1 лампочку.
129,6 * 16 = 2073,6 руб./мес. (24883,2руб./год) на все подъезды (16 лампочек).Энергосберегающая лампочка: 0,02 кВт (20 ватт) * 450 час. * 2,88 =25,92 руб./мес. расходуется на 1 лампочку. 25,92 * 16 = 414,72 руб./мес.(4976,64 руб./год) на все подъезды (16 лампочек).90Из расчетов видно, что разница от использования двух разных видовламп существенная и жильцы смогут экономить 1658,88 руб./мес. (19906,56руб./год) на освещении подъезда.В данное время, в домах, находящихся под обслуживанием фирмконкурентов, а также в домах, находящихся под обслуживанием ООО«Частный ЖЭК» используются лампы накаливания, для освещенияподъездов. В том случае, если исследуемая компания переведет освещениеподъездов на энергосберегающие лампы, она получит конкурентноепреимущество за счет того, что сократит свои издержки, связанные собслуживанием домов и, поспособствовав сокращению финансовых затратпотребителей, поднимет свою репутацию.- Аутсорсинг.
В период с января по апрель 2017 года, жителямНиколаевска-на-Амуре приходилось ходить по проезжей части дорог, так кактротуары заметало снегом, а снегоочистительная техника не справлялась собъемами работ.Мы предлагаем прибегнуть к аутсорсингу, наняв логиста, дляразработки более эффективного маршрута предназначенного дляснегоочистительной техники в зимний период.
С 2001 года, в городеНиколаевск-на-Амуре, существует консалтинговая фирма AT Consulting. Вчисло заказчиков услуг данного предприятия входят: «Ростелеком», «Альфа-Банк», «Росгосстрах». Компания зарекомендовала себя, как надежный иэффективный партнер, которому под силу решение сложных и нестандартныхзадач.
В спектр услуг AT Consalting входят услуги, связанные с логистикой.Данная мера, при грамотном подходе, может сократить издержки наэксплуатацию техники. Также можно сократить временные издержки науборку подъездов и обслуживание домов, отправляя рабочих на заявки пооптимальному и эффективному маршруту.- Проведение инвентаризации расходов. Полное прекращениененужных расходов поспособствует минимизации издержек бизнеса. Длякаждой статьи расходов, методом ранжирования, определить категорию по91следующему принципу: (высокий приоритет, приоритет, допустимыерасходы, ненужные расходы), после чего произвести анализ затрат по каждойкатегории и анализ последствий отказа от ненужных затрат.Далее формируется рабочая группа из руководителей компании и насовещании анализируются факторы, влияющие на те или иные затраты, послеэтого рассматриваются различные пути, позволяющие снизить издержкибизнеса по каждой статье.Изменение законодательства оказывает наибольшее влияние надеятельность сферы ЖКХ, как было отмечено ранее: сфера ЖКХ, связанная ссозданием и обслуживанием жилищного фонда, в результате принятиярешений, которые многими специалистами считаются необоснованными,стала в настоящее время узлом социальной напряженности в обществе.
[37,стр. 19]Наглядным примером служит 2014 год, когда законодательные органызабрали средства на проведение капитального ремонта, возложив на жильцови собственников жилья сбор денег, что привело к тому, что организациипришлось вкладывать собственные средства на проведение капитальныхремонтов в обслуживаемых домах, так как жильцы не могли или отказалисьплатить деньги.Как следствие: рост недовольства потребителей, препятствиевозможности прогнозирования бизнеса в долгосрочной перспективе.Возможным путем решения данной проблемы может послужитьсвоевременный и эффективный менеджмент, которого можно достичь за счетвысокой квалификации персонала.
Квалифицированный персонал способенсвоевременно и грамотно среагировать на резкие изменения взаконодательстве, скорректировав бизнес-процессы предприятия. Такжеможно прибегнуть к аутсорсингу, пригласив компетентного специалиста, длякорректировки бизнес-процессов или воспользоваться консалтинговымиуслугами ранее упомянутого предприятия AT Consalting.В случае если в законодательстве произойдут резкие изменения,92касающиеся сферы ЖКХ, способные оказать негативное влияние надеятельность фирмы, ООО «Частный ЖЭК» следует воспользоватьсяуслугами AT Consalting, для нахождения оптимальных бизнес решений, вусловиях меняющегося законодательства.Низкие доходы населения и рост цен на коммунальные услугиобусловлены мировым финансовым кризисом. В данных условиях людямсвойственно экономить на различных сферах своей жизни.По сравнению со своими конкурентами, ООО «Частный ЖЭК» имеетсамые высокие цены за оказываемые услуги.
Цена услуг исследуемойкомпании составляют 29,91 руб./м2, в то время как у главного конкурента,которым из ранее проведенного исследования был выявлен «М-Сервис»,цены ниже на 5,29 руб./м2 и составляют 24,62 руб./м2.Данный фактор может негативно повлиять при выборе жильцамиуправляющей компании. Качество услуг «М-Сервис» ниже, чем у «ЧастныйЖЭК», но, в условиях кризиса, вопрос цены может стать решающим. Дляудержания клиентов можно прибегнуть к следующим мерам:- В первую очередь ООО «Частный ЖЭК» должен следить за своимимиджем и, для сохранения своих позиций, оправдывать свои обещания, всоответствии с договором, между заказчиками услуг и их исполнителем,перед потребителями и сохранять качество своих услуг на высоком уровне.- Устанавливать обратную связь с жильцами, устраивая собрания иобсуждая важные вопросы, касающиеся жилищного фонда.- Своевременно реагировать на жалобы клиентов.Исследуемое предприятие проводит собрания крайне редко и поконкретным вопросам. Последнее собрание проводилось летом 2015 года,когда обсуждался вопрос о капитальном ремонте балконов.
Компаниясобиралось организовать сбор средств с жильцов на данное мероприятие.Мы рекомендуем проводить собрания чаще, как минимум, раз в год, наслучай если у жильцов есть какие-либо предложения по улучшениюоказываемых услуг, либо претензии, касающиеся деятельности «Частный93ЖЭК» и своевременно реагировать на их замечания и предложения.В процессе написания главы были предложены следующие меры поповышению конкурентоспособности предприятия:Изменения во внутренней среде организации:Морально-психологическое стимулирование;Материальное стимулирование, включающее в себя такие виды,как денежное и неденежное;Использование современных технологий;Для противодействия внешним угрозам:Развитие персонала;Использование современных технологий;Сокращение издержек предприятия;Аутсорсинг;Работа с клиентами;Приведенный перечень предложений по повышениюконкурентоспособности предприятия не является исчерпывающим.По нашему мнению, вышеперечисленные меры поспособствуютразвитию организации ООО «Частный ЖЭК» и повысят еёконкурентоспособность, на рынке жилищно-коммунальных услуг городаНиколаевск-на-Амуре.94ЗАКЛЮЧЕНИЕВ процессе написания работы были изучены теоретические аспектыконкурентоспособности предприятий сферы ЖКХ в России.Конкуренция является одним из основных движущих факторовэкономики и ведения бизнеса.
Конкурентоспособное предприятие имеет своиособенные черты (ключевые компетенции), которые позволяют ей держатьсяна рынке, в котором действует сама организация.Процесс становления сферы ЖКХ в России, был длительным, проходяв несколько этапов реформ. Первый этап (1991-1996 гг.) приве л к тому, что в 17большинстве регионов изменилась структура управления 58 жили щнокоммунальным 17 хозяйством на уровне республики, края, области.
58Второ й этап (1997-2004 гг.) на 17 чался с принятия “Концепции реформыжилищно-коммунального хозяйства в Росси 17 йской Федерации”.Третий этап (с 1 марта 2005 г.) начался со в ступления в силу“Жилищного кодекса Российской Федерации”, который установил три формыуправления многоквартирными домами: непосредственное управлениесобственниками жилья, управление управляющей компанией, управлениетовариществом соб 17 ственников жилья. 20Также хотелось бы отметить, что и по сей день существует проблемы вуправлении в сфере жилищно-коммунальных услуг, учитывая нынешнееположение в стране, а именно мировой финансовый кризис.Сфера ЖКХ, как и любая другая деятельность, подвержена влияниюогромного количества факторов, действующих, как извне, так и внутрикомпании.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
