диплом синдеева а.ю. (1202990), страница 26
Текст из файла (страница 26)
среди опрошенных респондентов
Кредитные продукты банка Русский стандарт | Молодежь 18-24 года | Молодые люди, недавно образовавшие семью 25-30 лет | Семьи «со стажем»25-45 лет | Лица «зрелого возраста» и готовящиеся к уходу на пенсию | ||||
кол-во | % | кол-во | % | кол-во | % | кол-во | % | |
1.Бесплатный кредит | 7 | 50 | 8 | 38,1 | 6 | 33,3 | 4 | 23,5 |
2.«10+10*1/10» | 5 | 35,7 | 7 | 33,3 | 5 | 27,8 | 6 | 35,3 |
3.Без первого взноса | 2 | 14,3 | 4 | 19,0 | 3 | 16,7 | 5 | 29,4 |
4.Стандартный | 0 | 0 | 2 | 9,5 | 3 | 16,7 | 2 | 11,8 |
5.Автокредит со страховкой | 0 | 0 | 0 | 0,0 | 1 | 5,6 | 0 | 0 |
Всего | 14 | 100 | 21 | 100 | 18 | 100 | 17 | 100 |
Таблица 3.11 – Привлекательность потребительского кредитования
среди опрошенных респондентов
Основные причины оформления кредита | Молодежь 18-24 года | Молодые люди, недавно образовавшие семью | Семьи «со стажем» 25-45 лет | Лица «зрелого возраста» и готовящиеся к уходу на пенсию |
1.Возможность получить товар немедленно, а не откладывать на будущее | 2 | 4 | 2 | 1 |
2.Возможность приобрести в рассрочку, а не платить сразу всю сумму | 5 | 12 | 9 | 10 |
3.Возможность сейчас купить товар более высокого качества | 6 | 2 | 6 | 5 |
4.Другое | 1 | 3 | 1 | 1 |
Всего | 14 | 21 | 18 | 17 |
Проведенный анализ, представленный в таблицах, показал, что лидирующую позицию в желании купить товар в кредит среди опрошенных респондентов занимает возможность приобрести товар в рассрочку и не платить всю сумму сразу.
А перспективной позицией представляется возможность покупки дорогостоящего ликвидного имущества - новых автомобилей, дорогой мебели и пр., по которым дополнительные затраты как времени, так и денежных средств невелики относительно суммы выдаваемого кредита, а спрос стабилен. Срок кредитования не позволит имуществу сильно упасть в цене в процессе эксплуатации, а возможность пользоваться приобретаемой вещью в период кредитования позволяет клиенту застраховаться на случай повышения цен на эту продукцию. Данное направление уже начало развиваться, заключаются договора с фирмами, торгующими соответствующими видами товаров и при соответствующей рекламной кампании сулит неплохие перспективы.
Последним пунктом анкеты респондентам было предложено высказать свои пожелания по поводу совершенствования потребительского кредитования банка. Проведя анализ пожеланий респондентов, было выявлено, что жители нашего города, а в особенности молодежь в возрасте от 18 лет до 30 лет, хотят получать такую услугу как образовательный кредит, в связи с тем, что образование в нашей стране становится все больше платным и количество бесплатных мест в высших учебных заведениях не увеличивается, а сокращается. В вязи с этим АО «ОТП Банк» занялся разработкой данной программы.
Стремительное развитие услуги предоставления кредитов на образовательные цели объясняется просто - таковы реалии сегодняшней системы образования в России. Бюджетных мест в вузах становится все меньше, при этом конкурс по-прежнему высок на престижные специальности.
Все хотят быть юристами, экономистами, политологами и т.д. Бесплатно или за деньги - лишь бы учиться. Кредитующих абитуриентов банков пока немного.
Таблица 3.12 – Стоимость платного обучения в ВУЗах на 2014/2015г.г.
Наименование ВУЗа | Очная форма обучения, тыс. р. | Заочная форма обучения, тыс. р. |
1.Новосибирский филиал Институт потребительской кооперации | 37 | 37 |
2.Современная Гуманитарная Академия | 40-50 | 20-30 |
3.Тихоокеанский Государственный Университет | 36-42 | 16 |
4.Дальневосточный Государственный Университет Путей сооющения | 60 | 34 |
5.Амурская медицинская Академия | 49,4 | - |
6.Дальневосточный Аграрный Университет | 20-32 | - |
7.Амурский Государственный Университет | 44 | 23 |
8.Московская Академия предпринимательства и права | 50 | 20 |
9.Амурский кооперативный техникум | 33 | 19 |
Таблица 3.13 – Стоимость платного обучения с учетом процента инфляции
Наименование ВУЗа | Стоимость обучения в месяц, рублей | Периодичность повышения оплаты | Процент повышения стоимости обучения, % |
1.Новосибирский филиал Институт потребительской кооперации | 3,7 | 1 раз в год | 25 |
2.Современная Гуманитарная Академия | 4,0-5,0 | 1 раз в год | 15 |
3.Тихоокеанский Государственный Университет | 36-42 | 1 раз в год | 20 |
4.Дальневосточный Государственный Университет Путей сооющения | 6,0 | 1 раз в семестр | 15 |
5.Амурская медицинская Академия | 49,4 | 1 раз в год | 15-20 |
6.Дальневосточный Аграрный Университет | 2,0-3,2 | 1 раз в год | 15 |
7.Амурский Гсударственный Университет | 4,4 | 1 раз в семестр | 10 |
8.Московская Академия предпринимательства и права | 5,0 | 1 раз в семестр | 15 |
9.Амурский кооперативный техникум | 3,3 | 1 раз в семестр | 15 |
Анализируя данные таблицы 3.12, можно сделать вывод, что студенту за пять лет учебы придется заплатить от 100 000 до 250 000 рублей. Но в связи с инфляцией в стране учебные заведения увеличивают оплату. В зависимости от условий договора о получении образовательных услуг студентом учебные заведения могут повышать оплату ежемесячно, по семестрам или 1 раз за учебный год.
Анализируя данные таблицы 3.13 можно сделать вывод, что стоимость платного обучения все время увеличивается. Процент увеличения стоимости образовательных услуг в разных ВУЗах разный и он колеблется от 10% до 30%, т.е. в связи с увеличением стоимости образовательных услуг студенту придется заплатить вдвое или втрое больше, чем сумма, указанная в первоначальном договоре.
Проанализировав данную тенденцию, специалисты АО «ОТП Банк» приняли решение разработать программу по образовательным кредитам.
Условия получения образовательного кредита для абитуриентов, поступающих на дневное, вечернее и заочное отделение будут для всех одинаковы.
Итак, образовательный кредит выдается на условиях платности, срочности, возвратности, а также при строгом контроле за целевым использованием кредитных средств. Цель получения кредита – получение образования. Основным обеспечением возвратности кредитных средств служит залог имущества потенциального клиента банка, т.к. будущий заемщик приобретает услугу, а не товар, который, обычно, в потребительском кредитовании выступает залогом.
Для реализации проблем связанных со снижение потерь по невозвратности кредитов в АО ОТП «Банк» внедряются новые информационные технологии, а именно скоринг кредитование.
Одним из методов снижения потерь по невозвратам кредитов физическими лицами, применяемым на Западе, является метод балльной оценки кредитоспособности заемщика при розничном кредитовании, или так называемый кредитный скоринг.
Система скоринга для оценки кредитоспособности – это прежде всего тот или иной вид математической модели, позволяющей присваивать конкретному потенциальному заемщику, каждый из которых описывается рядом параметров, некоторую величину, призванную оценить кредитное качество заемщика.
Кредитный скоринг, как процедура балльной оценки кредитоспособности соискателей кредита, появился давно. Выглядит он достаточно просто: соискатель сообщает о себе сведения (возраст, профессия, стаж работы, доход, наличие имущества и т. д.), а кредитный офицер банка подсчитывает по специальной таблице соответствующие баллы. Каждому значению показателя соответствует свой балл. Например, возраст соискателя от 35 до 42 лет — 83 балла в его пользу, доход от 600000 до 800000 рублей в месяц — еще 76 баллов и т. д. В зависимости от количества набранных баллов выносится решение о возможности выдачи кредита. Процедуру можно упростить, если соискатель кредита откроет на Интернет-сайте банка нужную страницу и, не выходя из дома, продиагностирует свою кредитоспособность. После заполнения таблицы он либо получает приглашение в банк за кредитом, либо убеждается, что у него пока для этого мало баллов. Просто и удобно. Нет очереди на прием в банк, экономится время и кредитополучателя, и кредитодателя.