ВКР Исаева (1202716), страница 5

Файл №1202716 ВКР Исаева (Особенности управления персоналом в сфере услуг) 5 страницаВКР Исаева (1202716) страница 52020-10-02СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Рисунок 6 – Структура персонала ОАО «Гранд Амур» по полу за 2013-2015 гг.

Необходимо отметить в ОАО «Гранд Амур» превышение численности мужчин над численностью женщин в коллективе. Такая структура персонала по полу обусловлена спецификой деятельности предприятия. Женщины в 2015 году составляли только 46% в общей структуре персонала организации, тогда как мужчины занимали 64%. Наиболее уравновешенным был 2015 год.

За анализируемый период отмечается изменение структуры персонала предприятия и повышение удельного веса мужчин с 42 до 45% в общей структуре.

Различные возрастные группы отличаются степенью трудовой активности. Сочетание потребности работника развивать свой трудовой потенциал и наличие соответствующей возможности на рабочем месте в общем случае обеспечивает трудовой энтузиазм и творческий подход к работе. В таблице 7 представлен анализ персонала ОАО «Гранд Амур» по возрасту за период 2013 – 2015 гг.

Таблица 7 – Анализ персонала ОАО «Гранд Амур» по возрасту за 2013 – 2015 гг. (чел.)

Наименование показателя

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Изменение

2014 г. к

2013 г.

2015г.к

2014 г.

+/-

В %

+/-

В %

Общая численность работников, всего в том числе по возрасту:

185

200

203

15

108,11

3

101,5

до 30 лет

50

53

52

3

106,00

-1

98,11

от 31 до 35 лет

55

63

63

8

114,55

0

100,00

от 36 до 45 лет

63

71

70

8

112,70

-1

98,59

от 46 лет

17

13

18

-4

76,47

5

138,46

На рисунке 7 представлена возрастная структура персонала ОАО «Гранд Амур».

Рисунок 7 – Возрастная структура персонала ОАО «Гранд Амур» за 2013-2015 гг.

Анализируя представленные данные, можно отметить, что практически среди всех возрастных групп с 2013 г. по 2015 г. наблюдается стабильная тенденция повышения контингента, так возрастная категория от 36 года до 45 лет в 2015 году снизилась на 1 человека или 1,41%; в 2015 году возрастная категория от 31 лет до 35 лет была стабильной; контингент в возрасте от 46 лет до 50 лет в 2015 году вырос на 5 человека или 38,46%. Однако в 2015 г. по отношению к 2013 г. контингент в возрасте до 30 лет повысился на 2 человека.

Таким образом, проведенный анализ указывает на обеспеченность предприятия персоналом и его качественный состав, который можно характеризовать относительно молодым персоналом.

Проведем анализ образовательного уровня персонала ОАО «Гранд Амур». Общие данные по профессиональному образованию отражены в таблице 8.

Таблица 8 – Анализ распределения по професиональному образованию персонала ОАО «Гранд Амур» за 2013 – 2015 гг.

Наименование показателя

2013г.

2014г.

2015г.

Изменение

2014 г./

2013 г.

2015г./

2014 г.

абс.

отн.,%

абс.

отн.,%

− высшее

62

78

74

16

125,81

-4

94,87

− среднее профессиональное

79

80

83

1

101,27

3

103,75

− начальное профессиональное

44

42

46

-2

95,45

4

109,52

Всего:

185

200

203

15

108,11

3

101,50

На рисунке 8 представлена структура персонала ОАО «Гранд Амур» по профессиональному образованию.

Рисунок 8 - Структура персонала ОАО «Гранд Амур» по профессиональному образованию за 2013-2015 гг.

Из таблицы 8 видно, что повышается удельный вес работников со средне специальным образованием на 4 человек в сравнении с 2013 годом и с высшим образованием на 12 человек.

Таким образом, персонал с высшим образованием составлял 36,45% в общей структуре персонала в 2015 году, а с начальным – 22,66%.

Исходя из проведенного анализа можно отметить что основную часть персонала предприятия составляли работники со среднем профессиональным образованием.

Проведенный анализ состава и структуры персонала организации показал, что ОАО «Гранд Амур» полностью укомплектовано кадрами, также отмечается превышение численности мужчин над численностью женщин в коллективе. Анализ указывает на обеспеченность предприятия персоналом и его качественный состав, который можно характеризовать относительно молодым персоналом.

2.3. Анализ системы управления персоналом

В условиях рыночной экономики одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия является обеспечение высокого кадрового потенциала. И наиболее продуктивным способом достижения этого является разработка и системы управления персоналом, которая является составной частью стратегически ориентированной политики предприятия.

Главная цель системы управления персоналом ОАО «Гранд Амур» – это привлечение, развитие и удержание высококвалифицированных и эффективных управленцев и специалистов, способных увеличить стоимость бизнеса за счет профессионального и эффективного управления активами предприятия.

Основной принцип системы управления персоналом ОАО «Гранд Амур» – поддержание эффективного функционирования и динамики развития за счет сохранения и развития оптимального кадрового состава, сплоченной, ответственной, высокоразвитой, высокопроизводительной команды, необходимой для решения поставленных задач.

Система управления персоналом ОАО «Гранд Амур» базируется на отношении к сотрудникам, как к основному капиталу и ключевому ресурсу развития компании.

Кадровая политика ОАО «Гранд Амур» строится на базе Политики управления персоналом предприятия.

В условиях конкуренции ОАО «Гранд Амур» стремится обеспечить стабильность своего статуса «предпочтительного, престижного и влиятельного работодателя» в Хабаровском крае.

Концепция кадровой политики ОАО «Гранд Амур» включает следующие направления работы:

  • построение эффективной структуры управления предприятием на основе оптимизации бизнес-процессов и рационального распределения рабочего функционала по подразделениям и уровням управления;

  • своевременное обеспечение предприятия персоналом требуемой квалификации, необходимым для решения бизнес-задач;

  • обеспечение нацеленности персонала на высокую результативность работы, способствующую достижению поставленных целей;

  • совершенствование социально-трудовых отношений;

  • установление социальных гарантий и контроль за их соблюдением;

  • создание условий для приобретения профессиональных навыков персонала, необходимых для успешного решения бизнес-задач, создание условий для профессионального роста и самореализации работников через систему профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников;

  • рост результативности труда путем совершенствования системы материального и нематериального стимулирования и социального обеспечения работников, а также обеспечение безопасных условий труда.

В ОАО «Гранд Амур» системе мотивации персонала уделяют особое значение. Обширная программа стимулирования кадров включает в себя проведение наградных компаний и организацию корпоративных конкурсов.

Зачастую сотрудники Общества удостаиваются профсоюзных и корпоративных наград. Церемония их вручения всегда проходит в торжественной обстановке.

Систематически в ОАО «Гранд Амур» проходят такие конкурсы, как «Лучший по профессии», «Лучший повар», «Лучший менеджер». Победители и призеры конкурсов профессионального мастерства награждаются почетными грамотами и единовременными денежными премиями, а также удостаиваются ежемесячной надбавки в тарифной ставке сроком на один год.

Еще одно долгосрочное и приоритетное направление кадровой политики ОАО «Гранд Амур» – это систематическое повышение квалификации рабочих, специалистов и руководителей.

Подготовка кадров ОАО «Гранд Амур» включает в себя следующие направления:

– получение более высокой квалификации в рамках базовой профессии;

– переподготовку;

– приобретение смежной специальности;

– обучение на курсах целевого назначения.

Эффективная работа предприятия невозможна без высокой квалификации ее сотрудников. Поэтому руководство ОАО «Гранд Амур» делает ставку на новые тенденции развития персонала и систематически проводит обучение своих рабочих и специалистов в специальных учебных заведениях или у мастеров самого предприятия. Все вновь принятые сотрудники, не имеющие профессиональной подготовки, проходят подготовку и испытательный срок. Действующая на предприятии система подготовки и переподготовки персонала базируется на современных учебных технологиях и обеспечивает соответствие квалификации персонала требованиям текущей и перспективной деятельности предприятия.

Приоритетами ОАО «Гранд Амур» в управлении персоналом является развитие следующих ключевых преимуществ:

  • стабильность деятельности;

  • профессионализм работников и традиции;

  • социальная и экономическая ответственность.

При оценке системы управления персоналом проведем изучение управления персоналом на предприятии. В таблице 10 представлен перечень документов, которые регулируют трудовые отношения в ОАО «Гранд Амур».

Таблица 9 – Кадровые документы ОАО «Гранд Амур»

Название документа

Характеристика

1

Учредительные документы предприятия

Определение полномочий руководства соответствующего уровня осуществлять прием и увольнение работников, определять условия и размеры оплаты труда, утверждать локальные нормативные акты предприятия, подписывать приказы по кадрам.

2

Коллективный договор

Наличие в коллективном договоре условий, которые не могут ухудшать положение работников по сравнению с другими нормативно-правовыми актами. Следует заметить, что обязательность заключения коллективного договора предусмотрена действующим законодательством, но ответственность должностных лиц за его отсутствие на предприятии пока не установлена

3

Правила внутреннего трудового распорядка

Обязательность определения и утверждения трудового распорядка на предприятии. Правила внутреннего трудового распорядка должны быть утверждены общим собранием трудового коллектива предприятия. Утверждение правил не в соответствии с нормами действующего трудового законодательства приводит к признанию недействительным этого локального нормативного акта. С документом должны быть ознакомлены все работающие лица.

4

Положение об оплате труда

Обязательность этого документа, если коллективный договор отсутствует, и система оплаты труда и материального стимулирования не указана в письменных трудовых договорах.









Характеристики

Тип файла
Документ
Размер
2,45 Mb
Высшее учебное заведение

Список файлов ВКР

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7021
Авторов
на СтудИзбе
260
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее