раздаточный (1196956)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения» (ДВГУПС)
Кафедра «Менеджмент»
Иллюстративный материал
к выпускной квалификационной работе
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»
Автор работы Е.Р Поддубная
Руководитель:
к.э.н., доцент А.В. Каминский
Хабаровск 2016
Шейн Э. предложил изучать организационную культуру по трем уровням, которые показаны на рисунке 1.
Рисунок 1 – Уровни организационной культуры
Таблица 1 – Основные признаки организационной культуры
Наименование | Характеристика |
Всеобщность организационной культуры | Организационная культура пронизывает всю структуру, охватывает все виды действий в организации. С одной стороны, это форма, в которую облекаются хозяйственные акты (например, она определяет процедуру найма рабочих, порядок разработки миссии, стратегических проблем и др.), с другой - она сама суть, определяющая содержание этих хозяйственных актов. Организационная культура формирует микроклимат компании. |
Неформальность организационной культуры | Действие организационной культуры не связано с официальными распоряжениями, установленными в приказном порядке. Неформальность организационной культуры является причиной того, что результаты ее воздействия невозможно измерить и оценить. |
Устойчивость организационной культуры | Устойчивость организационной культуры связана с традиционностью норм и правил, принятых в обществе. Ее становление требует длительных усилий со стороны управляющих. Но когда организационная культура сформирована, она приобретает характер традиций и сохраняет устойчивость на протяжении нескольких поколений работающих в организации. Порой глубоко укоренившиеся традиции, правила или нормы поведения становятся тормозом. |
Рисунок 2 –Структура доходов ФГУП «Почта России»
В данном исследовании приняли участие 25 человек.
Таблица 2 – Распределение средних баллов по суждениям
Суждения | Средний балл |
1Вновь нанятым сотрудникам предоставляется возможность овладеть специальностью | 8 |
2Четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников | 9 |
3Деятельность четко и детально организована | 8 |
4Система заработной платы постоянна | 4 |
5Инициатива – поощряется | 3 |
6Развитая система коммуникаций | 8 |
7Система продвижения на новые должности | 5 |
8Взаимоотношения между коллективом | 7 |
9Повышение квалификации | 6 |
10Двухсторонняя коммуникация – поощряема | 5 |
11Конфликтные ситуации не встречаются | 7 |
12Мотивация при выше всего | 6 |
13Стимулирование в организации | 7 |
14Нововведение в организации | 7 |
15Дисциплинарные меры, как исключения | 8 |
16Интересная работа | 5 |
17Поощряется труд | 6 |
18Трудовая нагрузка оптимальна | 6 |
19Взаимоуважение между коллективом | 7 |
20Гордость за свою организацию | 5 |
Рекомендуемый процесс организационной культуры в ФГУП «Почта России» наглядно можно представить в виде схемы на рисунке 16.
Рисунок 3 – Этапы формирования организационной культуры
Таблица 3 – Затраты на планирование мероприятий по совершенствованию организационной культуры ФГУП «Почта России, в руб.
Мероприятия | Статьи расходов | Сроки проведения | Ответственное лицо | Стоимость, в руб. |
Мероприятие по проектированию тренингов | -планирование основных блоков тренингов; -проектирование формата проведения тренингов; -проектирование советующей документации, необходимой для проведения мероприятий (игровые анкеты, слайды, кейсы и задания, и др.), канцелярские принадлежности; -нормативно правовая поддержка организации и проведения мероприятий | 20.04.16-20.05.16 | Директор кадровой службы + внешний HR-специалист | 10 000 |
-проектирование структуры и формы проведения тренинга Тимбилдинг | 30 000 | |||
Итого: разовые затраты | 40 000 | |||
Планирование оплаты труда HR-специалистов в рамках проведения тренинга Тимбилдинг | - оплата труда HR-специалиста за первый день проведения тренингов; - оплата труда HR-специалиста за второй день проведения тренингов; - оплата: анализ результатов, обратная связь, отчетность по итогам | 1.05.16-29.10.16 | HR-менеджер (2 чел.) | 20 000*2 |
- ориентир на проведение двух дневной сессии тренинга на 15 чел | 50 000*2 | |||
Итого переменных затрат | 140 000 |
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.