Кирий, диссертация (1195724), страница 12

10

Читаю книгу «Гостиничный комплекс Европа». Заказ в номер из бара круглосуточно. Но рекомендация администратора Надежды была следующая: «Заправка через дорогу, еда там». Хочу выразить Надежде огромную благодарность за полученную рекомендацию, т.к. на заправке есть не только еда, но и вода. Живу в отелях часто, но впервые в номере нет питьевой воды, вернее 0,5 и за деньги.

27.06.2016,

Чукина И. А.

11

Отдыхали в сауне, обсчитали на 23 000 руб. Прошу принять меры.

26.06.2016

А.О. Стов

12

Уважаемое руководство, качество и ассортимент питания не соответствует названию Вашей гостиницы. Пожалуйста, переименуйте.

13.06.2016

Гончаров В. И.

13

Даже в самой захудалой гостинице есть для клиентов чай, коф и бутылка воды бесплатно. А для Вашей гостинице с громким названием «Европа» это продают за деньги. Позор администрации.

09.06.2016

Ефимов И. Ю.

14

Уважаемый Ашот Араратович! Рассмотрите пожалуйста возможность постояльцем после выписки из номера и с поздним отъездам предоставлять номер на 15-20 минут для принятия душа (при наличии номеров). В остальном благодарим за гостеприимство.

20.05.2016

Шепин Л.

15

Уважаемая администрация! Довожу до Вашего сведения

Э что 20 мая в ресторане мне предложил бармен Григорий пообедать маргарином. В итоге, я осталась без обеда. Отличный сервис.

20.05.2016

Ермакова А.

16

Я здесь был. Гость из г. Анапа и на ДВ гостиница «Европа» крута… Круче, чем в Европе… Спасибо!

16.05.2016

Аноним

17

Огромное спасибо всем девушкам на ресепшн за такое внимание, терпение и отзывчивость!!! Очень приятно, когда в чужом городе ты встречаешь тепло, поддержку и понимание))) Отдельное большущее спасибо Юле Горожанкиной. Очень отзывчивый и внимательный человек. Маленький совет руководству: перевесить экран в бизнес-зале. При таком отличном оборудовании нужно обращать внимание на такие мелочи.

14.03.2016

Бакланова О.

18

Были в вашем ресторане! Отличная кухня, музыка и отменное обслуживание.

08.03.2015

Федоров П.

19

Одна открывашка на бар и ресторан. Очень долго обслуживают на завтраках. Шеф повар никакой, я с Сахалина. У нас так плохо не готовят ни в одном ресторане. Очень обидно, хотя обслуживающий персонал хороший.

Аноним

20

Добрый день! Хотелось бы оставить свой отзыв. По своей разъездной работе по России имею возможность проживать в огромном количестве гостиниц разного уровня. Гостиница «Европа» запомнилась, и будет оставаться на самых высоких уровнях моего ТОП листа. Получила она эту оценку за счет своего прекрасного, квалифицированного, доброжелательного коллектива! В номерах присутствует все самое необходимое.

14.02.2016

Сергей

21

В свой 5-й и, возможно, последний приезд в Хабаровск, хотелось бы поблагодарить персонал гостиницы за хорошую работу!
Огромное спасибо всем девушкам на ресепшен!
Елена, Татьяна, утром благодаря Вашим улыбкам становилось намного легче собираться в очередной раз на работу!
Мария, Виктория, в Ваши смены завтраки и ужины были вкуснее, а главное быстрее)) Ну и что редкость, при Вас мы получали именно то, что заказывали!

01.02.2016

Один из надоедливых москвичей

22

Мы здесь не первый раз!
Это о многом говорит!!! Мы не ищем новых друзей, мы ходим только к проверенным!!! Удачи, процветания! Вернемся еще не раз (это не угроза, а факт)

25.01.2016

Аноним

23

Самая теплая душевная атмосфера в вашей гостинице. Не хватает шведского стола. Минус один плохое качество интернета.

20.01.2016

Гость из Иркутска

24

Спасибо, Яне, Тане за вкусные завтраки, за доброту и душевное равновесие.

24.11.2015

С-Петербург

25

Персонал вежлив, добр, отзывчив, очень приятно общаться. Будем у Вас в городе, обязательно придём.

20.11.2015

26

Смольская Татьяна и Горожанкина Юлия, спасибо большое! Отличные номера, прекрасный персонал, оперативная работа, очень качественная кухня. Замечательная стирка и глажка. Недостатки: очень медленный вай-фай. Надеюсь исправите. Так держать!

01.11.2015

Аслан

27

Шикарный номер. Вкусный завтрак. Приветливый персонал.

30.09.2015

Молодожёны Лисневские.

28

Шикарный сервис, очень понимающий персонал. Всем довольны, будем останавливаться только в этой гостинице.

04.10.2015

Бизнесмены из Иркутска

Сайт Booking.com

29

Минусы: Очень дорогой ресторан, в номере холодно, но дали обогреватель.

21.12.2016

Андрей

30

Минусы: завтрак, ресторан

24.11.2016

Андрей

31

Минусы: Персонал, на ресепшене сразу же заявили что номера который был забронирован НЕТ. Сначала предложили доплатить за другой номер, так как он был выше классом. После отказа с моей стороны нашли другой с 2-мя раздельными кроватями. (Очень неудобные кровати)

Плюсы: Место расположение. Чистота.

17.11.2016

Александр

32

Плюсы: все гуд

24.10.2016

33

Минусы: Тесноватый номер. За время пребывания в течении двух суток- в номере не убирались. Плохой интернет.

Плюсы: Гостиница, в которой останавливаются сотрудники Аэрофлота. Удобный подъезд с охраняемой автостоянкой. Вкусные завтраки.

08.09.2016

Антон

34

Минусы: Стоимость конечно соответствующая. Но вряд ли для такого отеля это минус.

Плюсы: Шикарный отель. Великолепный сервис.

07.08.2016

Кирилл

35

Минусы: В сауне были проблемы со счетами на оплату. Пытались, причем несколько раз обсчитать вместе с кухней. Глядите в оба!

Плюсы: Отличный отель. Чистый, удобный и комфортабельный. Приветливый персонал, в номере все работает. Химчистка и уборка в номерах на уровне! Все очень понравилось.

28.06.2016

Алексей

36

Минусы: Из окна номера вид на ритуальный зал, находящийся в 50 м от гостиницы, совсем некомфортно спать. В номере есть чайник и лежит пакетик чая, за который тебя потом просят заплатить 30 руб, такая мелочность удручает (сделали бы номер дороже на 50 руб, но уж пакетик чая включили в стоимость). Попросила принести утюг в номер, несли до следующего утра, пока я снова не позвонила, тогда мне сообщили, что в коридоре на этаже стоит доска и утюг.

Плюсы: Чисто, близко от офиса клиентов, к которым приехала, в номере чисто, хороший кондиционер.

14.06.2016

Татьяна

37

Минусы: Отвратительный ВайФай на 4м этаже, в номере не работал неделю обращения к персоналу не помогли, Не слишком удачное расположение отеля.

Плюсы: Новый отель, нормальные цены, комфорт в номере

25.03.2016

Александр

38

Минусы: Зимой достаточно холодно в номере, но выдают обогреватели так что эта проблема разрешима.

Плюсы: Хороший вышколенный персонал, тихий отель недалеко от центра.

06.12.2015

Артем

Сайт 101 отель

39

Хорошая гостиница со своей охраняемой стоянкой. Есть где привести себя в порядок, постирать одежду. на завтраки не ходил, они хоть и бесплатные, но однообразные. лучше покупать что то с собой или перекусывать в кафе.

16.03.2017

Денис

40

Плюсы: чисто, тихо, все что просила, принесли.

Минусы: пришлось многое попросить: утюг, фен, пульт от кондиционера.

26.09.2016

Горбонос Е.

Сайт Octogo

Нет отзывов

Сайт TripAdvisor

41

Неплохая гостиница в Хабаровске, единственный минус находится далеко от центра, номера просторные кровать большая в номере имеется мини бар, в гостинице имеется свой ресторан, в целом везде чисто, номера по приемлемой цене

01.02.2017

Petr I

42

Отель позиционируется как бизнес отель, на самом деле таким не является. Обычный эконом сегмент, по неадекватной цене.
Двери в номер только соответствую качеству отделочных материалов, остальное в номере очень дешевого качества. Во всем видна дикая экономия. Комнатушка, иначе, данный номер не назвать, так как вмещает только кровать. Даже шкафа в номере нет, только вешалка из 3-х крючков, в узком коридорчике. Завтрак однотипный, с медленным обслуживаем и им наестся нереально, когда я попросил вместо каши, которую не ем две порции сырников, мне как будто сделали одолжение, типа так нельзя, пришлось настоять. Ценник в ресторане при отеле - космос. Рядом с отелем ничего нет, даже магазинов, единственно напротив заправка, где можно купить мелочевку -типа воды.
Не рекомендую данное заведение к проживанию.

12.02.2017

rdv79

43

Далеко от центра. Положение усугубляется жуткими пробками. Вокруг пойти вообще некуда. По соседству - заправка, ритуальная контора, ГИБДД. Номер просторный, кровать большая, но матрас мог бы быть и помягче. Есть минибар. При температуре за окном -28-30, в окно поддувало весьма ощутимо. Санузел потрепан изрядно, хотя чистый. Вай-фай бесплатный, но слетал с завидным постоянством. Ресторан: завтраки заказ из нескольких вариантов. Вполне нормально, и вкусно. Ужин - это просто песня. Ценник - неадекват уровню заведения. В зале реально занято 3 столика, официантов никак не менее, чем число занятых столиков, но приходилось их вылавливать и напоминать, что морс не принесли, хлеба забыли или ещё чего. Похоже, не до гостей им было...
По моему мнению - перекантоваться, если дел в центре нет, нормально (близко аэропорт). Но если несколько дней, да ещё и предстоят многочисленные поездки по городу - смысла нет.

21.12.2016

EgorCo

44

Остановился в этом отеле т.к. все отели в центре были раскуплены. Номер сам по себе достаточно большой, есть место и для дивана с креслом, но расположение телевизора таково, что удобно его с кровати не посмотришь.
В первый день сходил в ресторан при отеле, при достаточной цене обслуживание не очень, да и антураж привет 90-ые, играла музыка оттуда же, причем очень громко.
Завтрак континентальный ничего особенного.
В общем получается средний отель ничем особо не выделяющимся.

30.11.2016

Sorocin

45

Расположение не очень близко к центру. Вечером рядом с отелем немного неприятно ходить так ка рядом располагается цыганский район. Готовят среднее. Гостиница подходит для формата командировки - приехал и уехал.

28.10.2016

Dremlin85

46

Останавливались в этой гостинице в командировке. Осталось очень хорошее воспоминание. Отель высокого уровня. Пусть не в центре, но все порадовало. И обслуживание, и персонал, и номера. Отличный ресторан, комфортные номера. Все необходимое для недолгого пребывания. Было бы приятно, если бы в номера добавили халаты, предметы личной гигиены и такие мелочи, как например, штопор, нож/вилки/ложки, набор с иголкой/нитками.. Очень порадовал интерьер) с удовольствием рекомендую)

28.10.2016

Nataliia K

47

Останавливался в отеле Европа на неделю в начале сентября 2014 года. Отель мне понравился своим расположением - недалеко от аэропорта и от организации, где был по работе. Обслуживание на ресепшн очень достойное. Девушки вежливые и внимательные. Номер небольшой, но уютный, по соотношению цена-качество меня вполне устроил. Завтрак меня тоже устроил, три варианта завтрака, выбираешь какой тебе по вкусу. Ресторанчик хороший, но выбор блюд небольшой. Захотел попробовать винегрет с килькой, потому что нигде такое блюдо не встречал, и захотелось чего-то советского, принесли винегрет с селедкой, на вопрос, а где килька, официант ответил - вот же, просто она большая, юмор и находчивость мне понравилась, но больше это блюдо не заказывал. Понравилось, что отдыхают в отеле экипажи Аэрофлота, симпатичные стюардессы в оранжевых костюмах всегда приятно радовали глаз! Поэтому советую останавливаться в этом отеле! Если буду в Хабаровске еще раз, то обязательно остановлюсь в Европе.

24.10.2016

LoNiUr

48

Новый отель Европа расположен вдалеке от центра города, однако мы остановились в нем потому, что расположен очень близко с нашим Хабаровским офисом. Номера стандартные, удобные кровати, хорошее постельное белье. Полотенца меняют.
Завтраки проходят в ресторане. Мы заказывали комплексные обеды и ужины для группы сотрудников: посмеялись от души, когда поняли, что меню нам давали "для экипажей Аэрофлота" (в этом отеле отдыхают экипажи рейсов Аэрофлота). В меню есть выбор, но не очень разнообразный. При условии, что это "комплекс" обслуживание могли бы делать и быстрее! Вкусовые качества еды неплохие.

21.10.2016

Mari231166

49

Быстрое обслуживание, приятный персонал, всегда ответят на все вопросы и помогут! цена соответствует качеству, что не мало важно! Отель расположен рядом с автобусной остановкой, в распоряжении прямые маршруты к торговому центру и кинотеатру, в здании шикарный ресторан со "вкусным меню"

07.10.2016

Anastasiya Z