Шевелева636348034456379986 (1189924), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Россия входит в лидирующую десяткустран, против которых было принято максимальное число антидемпинговыхмер и заградительных пошлин. Компании «Новоторг» приходится учитыватьжесткие сертификационные требования, санитарные нормы и прочее.Нетарифные барьеры входят в число наиболее серьезных препятствий,которые приходится распознавать и обходить, так как зачастую они имеютнеофициальный характер и преодолевать их бывает практически невозможно.Япония 10 добилась успеха в разработке широкого диапазона таких мер защиты.
10Риски политического характера. Компания «Новоторг» готова к тому, чтотакие факторы как, например, бюрократические барьеры и коррупция могутзначительно увеличить срок вхождения компании на выбранный рынок, атакже привести к прямым финансовым потерям. А такие факторы какнегативное изменение социально-политической обстановки в принимающейстране и ухудшение межгосударственных отношений могут стать длякомпании причиной потери рынка сбыта. 10Риски поведенческого характера. Эти риски связаны с непониманиемкомпанией поведения зарубежных потребителей и тех факторов, которыевоздействуют на это поведение (прежде всего культурных особенностейпринимающих стран).
10 Например, японцы употребляют только соевое молоко,а по технологиям компании «Новоторг» используется обычное молоко.Риски технологического характера. Могут заметно усложнятьдеятельность компании на 10 рынке принимающей страны, поскольку, например,уровень развития инфраструктуры в стране будет непосредственно влиять нафизическое распространение продукции, на возможность коммуникаций свыбранной целевой аудиторией принимающей страны, а также на издержки,связанные с осуществлением логистических и маркетинговых функций.
10423 10 Разработка экспортной стратегии ООО «Новоторг» на рыноккондитерских изделий г. Вакаяма (Япония)3.1. Цели и ресурсное обеспечение экспорта товаров ООО "Новоторг"Апробация методики поэтапного формирования маркетинговой стратегиипредприятия при выходе на зарубежный рынок 36 была проведена напримере кондитерской компании «Новоторг». Цель данной частиисследования – подтвердить практическую значимость методикипоэтапного формирования маркетинговой стратегии предприятия привыходе на зарубежный рынок. 36 Методика должна быть четкоструктурированной, понятной для сотрудников компании, в которой она будетприменяться.Главные цели компании ООО «Новоторг» на три года:Повысить стратегическую и финансовую устойчивость за счетсоздания обширной сетевой структуры;Повысить узнаваемость и престижность бренда.Открыть еще несколько магазинов.43Для достижения данных целей руководству компании был предложенвыход на зарубежный рынок посредством открытия нового филиалакомпании.Компанией были проведены первые 3 этапа формированиямаркетинговой стратегии: выявлены мотивы и барьеры выхода назарубежный рынок, проведен анализ потенциала компании, выбранинтересующий предприятие рынок Япония.Далее, определим метод оценки зарубежных рынков.
Так какруководитель клиники сформировал зарубежных рынков для рассмотрения наоснове собственных желаний и предпочтений, базовым подходом коценке зарубежных рынков является субъективный подход, который будетдополнен дискретным методом. Совместно с руководством клиники быливыбраны качественно и количественно исчисляемые показатели, наоснове которых будет проведена оценка рассматриваемых вариантовзарубежных рынков.Таблица 3.1. Мотивы и барьеры выхода компании «Новоторг» назарубежный рынокМотивы БарьерыЖелание повыситьстратегическую и финансовуюустойчивость за счет созданияобширной сетевой структуры.Ограниченные финансовые возможности.(Требуются масштабные маркетинговыеисследования предполагаемых к освоениюрынков, продвижение продукции на зарубежномрынке, затраты на дополнительное количестваперсонала).Субъективное желаниеруководства предприятия реализоватьсобственные знания, навыки ижелание распространить свой бизнесза рамки внутреннего рынка.
36Ограниченные трудовые ресурсы.Престижность ведениямеждународного бизнеса.Наличие свободных средств44для инвестирования.Источник: таблица составлена авторомБазовые данные для количественно исчисляемых показателей былипредоставлены финансовым отделом компании и представлены в таблице3.2.Стоит отметить, что качественные показатели были отобраны всоответствии с запросами конкретного предприятия, оперирующего нарынке кондитерских изделий г. Хабаровск, и могут существенноотличаться от данных других кондитерских компаний.Основываясь на результатах проведенной оценки можно утверждать, чтоосвоение 36 рынка кондитерских изделий Японии является наиболеевыгодным для предприятия.Таблица 3.2 Количественные и качественные показатели для оценкирассматриваемых географических территорийКоличественные показатели Качественные показателиДинамика ВВП страны, которойпредприятие собирается осваивать.Степень давления конкурентных сил 36на рынке кондитерских товаров врассматриваемых странах.Динамика емкости рынкакондитерских товаров в рассматриваемыхстранах.Выгодность ситуации на рынкекондитерского оборудования врассматриваемых странах.Относительная доходность работына рынке кондитерских товароврассматриваемых стран.Уровень развитости инфраструктуры.Человеческие ресурсы рынкакондитерских товаров в рассматриваемыхстранах: кондитеры.Благоприятность политическойситуации в рассматриваемых странах.Выгодность системыналогообложения в рассматриваемыхстранах.45Выгодность географическогорасположения рассматриваемых стран.Источник: составлено авторомДалее необходимо провести более детальную оценку при помощиSWOT-анализа.
По результатам данного анализа сформирован переченьрекомендаций по работе клиники на рынке Японии, в частности:Внедрить систему обучения и адаптации персонала, улучшение качествасервиса, позиционирование по возможностям сервиса, постоянно изучатьрынок труда, приглашать специалистов из других компаний, проводитьрекламные акции, направленные на узнаваемость бренда.Далее необходимо определить стратегию сегментирования навыбранном рынке. Для этого, в соответствии с предложеннымалгоритмом разработки маркетинговой стратегии, требуется оценитьследующие показатели:1. целевые потребители зарубежного рынка;2. потребности потребителей зарубежного рынка;3.
факторы спроса.Показатели для компании «Новоторг»:1. Группы потребителей:любители сахаристых кондитерских изделий;любители кондитерских изделий длительного хранения (печенье,вафли, пряники );любители кондитерских изделий недлительного хранения (пирожные,торты);2. Факторы спроса:кондитерские изделия за наличный и безналичный расчет.3. Потребности:покупка готовых кондитерских изделий;пред заказ кондитерских изделий;46Таким образом, были выделены три базовых сегмента рынка:Рынок 1. Потребители, любящие сахаристые кондитерские изделия икондитерские изделия длительного хранения, покупающие их в магазине.Рынок 2.
Потребители, любящие кондитерские изделия недлительногохранения, покупающие их в магазине.Рынок 3. Потребители, любящие кондитерские изделия недлительногохранения, делая пред заказ на них.Таблица 3.3 SWOT-анализ компании «Новоторг» при выходе назарубежный рынокУгрозыВысокий уровень со стороныконкурентов;Существенный ростприоритетного конкурента;Возможность выхода нарынок федеральныхкомпаний;Слабая прогнозируемостьспроса;ВозможностиОтсутствие политикиудержания и развитияперсонала у большей частиконкурентов;Прогнозируемый рост рынка;Возможности освоения новойгеографической зоны;Возможности рынкакорпоративных клиентов;Сильные стороныСформированный штатосновных специалистовголовного офиса;Система обучения иадаптации сервисногоперсонала;Встроенная системафинансовогопланирования;Наличие уникальныхтехнологий производства;Внедрить систему обученияи адаптации персонала;Создание внутреннихмеханизмов ротацииклиентов между бизнесединицами;Постоянное изучение рынкатруда;Приглашать специалистов издругих кондитерскихкомпаний;47Слабые стороныОтсутствие опыта работына зарубежном рынке;Слабая известностьбренда;Позиционирование попостоянству и компетенциямперсонала;Рекламные акции,направленные на привлечениеновых клиентов;Рисунок 3.1.
Модель Д. Абеля для компании «Новоторг».Таким образом, компании требуется разработка различных программ,направленных на каждый отдельный сегмент. Целесообразно применениедифференцированного маркетинга. После определения стратегиисегментирования необходимо выработать стратегии позиционирования,определить тип базового конкурентного преимущества. Приведем рядважных показателей для каждого из выделенных ранее сегментов рынка(показатели определены экспертом):Рынок 1. Потребители, любящие сахаристые кондитерские изделия икондитерские изделия длительного хранения, покупающие их в магазине:48Скорость обслуживания (отсутствие очередей);Разнообразие кондитерских изделий;Возможность продажи изделий на цехах и в магазинах;Постоянство кадров;Рынок 2.
Потребители, любящие кондитерские изделия недлительногохранения, покупающие их в магазине:Технология хранения кондитерских изделий недлительного хранения;Скорость обслуживания (отсутствие очередей);Возможность продажи изделий на цехах и в магазинах;Постоянство кадров;Рынок 3. Потребители, любящие кондитерские изделия недлительногохранения, делая пред заказ на них:Наличие подходящих технологий;Коммуникативные компетенции кадров;Уровень цен.Весомость выбранных показателей определяется экспертом –маркетологом компании «Новоторг».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
