Онтология автосервис (1185813)
Текст из файла
Разработка онтологии на основе системы Protégé 3.5Шаг 1. Определение области и масштаба онтологииРазработанная онтология будет описывать часть предметной области «Автосервис».Цель разрабатываемой онтологии – хранение информации о текущих заказах, работникахавтосервиса и работе (услугах), которую они должны выполнить или уже выполнили.Типы вопросов, на которые должна давать ответы БЗ:Кто оформил заказ? (Кто заказал работу?)Кто должен выполнить ремонт автомобиля?Какой тип ремонта должен быть выполнен?Где сотрудник должен выполнять работу?Какие запчасти имеются в наличии в данный момент?Что необходимо сотруднику, чтобы сделать ремонт? (запчасти, краски и т.п.)Шаг 2.
Выявление важных терминов онтологииБыли выделены следующие термины онтологии: заказчик, мастер-приёмщик, мастер повнутреннему ремонту, мастер кузовного участка, мастер малярного участка, материал, запчасть,автохимия, краска, склад, кузовной пост, окрасочная камера, помещение для внутреннегоремонта, помещение для приемки, заказ, ФИО, телефон, адрес, ИНН, СНИЛС, паспорт, зарплата,стаж, выполняемая работа.Заказчик – человек, который привез машину в автосервис и заказал выполнение каких-либо изпредлагаемых автосервисом работ.Мастер-приёмщик – сотрудник автосервиса, который работает с клиентами, принимает заказы,диагностирует состояние автомобиля.Мастер по внутреннему ремонту – сотрудник автосервиса, специалист по ремонту внутреннихмеханизмов автомобиля.Мастер кузовного участка – сотрудник автосервиса, специалист по ремонту повреждений кузоваавтомобиля.Мастер малярного участка – сотрудник автосервиса, специалист по дизайну и покрасочнымработам.Запчасть – элемент внутреннего механизма автомобиля (КПП, двигатель и т.п.) или внешнего вида(шины, диски, стекла и т.п.)Автохимия – жидкости, масла и т.п.
вспомогательные химические вещества, необходимые дляправильного функционирования автомобиля.Склад – специальное помещение, где хранятся запчасти для ремонта автомобиля.Кузовной пост – помещение, где выполняются работы по ремонту кузова автомобиля.Окрасочная камера – помещение, где выполняются работы по покраске автомобиля.Работа – действия, которые сотрудник автосервиса выполнил или должен выполнить.Заказ – официально оформленный договор на выполнение предоставляемых автосервисом услуг.Шаг 3. Определение классов, их связей и иерархии.Иерархия и связи между ними представлены ниже.- Связь «Класс-подкласс»- Связь «один к одному»- Связь «один ко многим»ЧеловекАбстрактный классЗаказчикКонкретный классШаг 4.
Выявление свойств/атрибутов классовДля каждого из классов были определены следующие атрибуты:Шаг 5. Уточнение аспектов значений атрибутовДля всех атрибутов были определены типы. Рассмотрим некоторые из них подробнее.1. Класс «Заказ». Заказ может иметь только одного заказчика, поэтому соответствующаясвязь «один к одному». Также для заказа при его поступлении производится один раздиагностика, поэтому здесь также связь «один к одному». Внутренних, кузовных ипокрасочных работ может быть несколько, поэтому для соответствующих слотов связь«один ко многим».2. Класс «Внутренний ремонт». Внутренним ремонтом могут заниматься несколькосотрудников, для ремонта может потребоваться несколько запчастей и химическихвеществ, поэтому все упомянутые слоты образуют множественную связь.3.
Класс «Диагностика проблем». Диагностика проблем – первичные действия,производимые работником автосервиса при поступлении заказа. Выявляются проблемы вработе автомобиля, а также работы, которые необходимо произвести для устранениявыявленных проблем.Диагностику проводит только один мастер-приемщик, поэтому соответствующий слотимеет единичную мощность.4. Класс «Ремонт кузова». Ремонт может выполняться несколькими сотрудниками, а такжедля ремонта могут потребоваться несколько запчастей, поэтому соответствующие слотысвязаны множественной связью.5.
Класс «Малярная работа». Малярные работы могут выполнять несколько сотрудников, атакже может потребоваться несколько видов красок, поэтому слоты «Сотрудники» и«Краски» имеют множественную связь.6. Классы «Помещение для приемки», «Окрасочная камера», «Помещение для внутреннегоремонта», «Кузовной пост». Во всех помещениях могут работать несколько различныхсотрудников, поэтому слот «Сотрудники» у каждого из этих классов имеет множественнуюсвязь.7.
Класс «Склад». Склад – помещение, где хранятся запчасти, краски и автохимия – всё, чтонеобходимо для ремонта автомобиля. Там может храниться много видов химическихвеществ, запчастей и красок, поэтому соответствующие слоты связаны множественнойсвязью.Шаг 6. Создание экземпляров классовДля каждого конкретного (не абстрактного) класса были созданы несколько экземпляров. На нихбыли наложены следующие ограничения:Для классов «Мастер по внутреннему ремонту», «Мастер кузовного участка», «Мастер малярногоучастка» размер заработной платы увеличивается вместе со стажем (чем больше стаж, тембольше зарплата).Для классов «Помещение для внутреннего ремонта» и «Кузовной пост»: если площадьпомещения меньше 100 кв.м., то количество сотрудников должно быть меньше 8 человек.Длякласса «Запчасть»: надбавка цены для запчасти с меньшей сложностью установки должна бытьстрого меньше надбавки цены для запчасти с большей сложностью установки.Анализ дерева иерархииДочерние вершины для каждого класса-предка соответствуют одному принципу категоризации.
Дерево иерархии визуально выглядит равномерным(сблансированным). Отсутствуют классы, имеющие только один или слишком много подклассов..
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.