4. Северин В.А. Комплексная защита информации на предприятии (20xx) (1185610), страница 18
Текст из файла (страница 18)
1) наличие уязитп к мест в разработке изделия, знание кото-рых потенциальным конкурентом может сутпественно ослабить эффективность их использования и продажи;
2) тактике-технические характеристики изделия, обеспечивающие преимущества по сравнению с аналогичными изделиями конкурентов;
3} уникальные характеристики изделии, присущие только данному- классу изделий:
4) состав элементов системы, обеспечивающий изделию высокие эксплуатационные характеристики и технические возможности;
5) уникальность проекта модернизации или создания нового авеса изделий или необычность применения технологических
процессов.
Перечень названных факторов не является исчерпывающим. Их наличие определяется спецификой деятельности организации н учитывается работниками при определении степени конфиденциальности КЗИ.
Изучение опыта работы организаций по определению степени конфиденциальности информации позволяет говорить о необходимости введения системы разрядов в зависимости от важности КЗИ. Сведения, разглашение которых может оказать отрицательное воздействие на финансовое состояние организации и даже поставить под угрозу сам факт ее существования, должны относиться к наивысшему разряду конфиленциальности КЗИ (третья категория ущерба* Иным сведениям, отнесенным к коммерческой тайне, устанавливается средний и низший разряды конфиденциальности (соответственно вторая и третья категории ущерба). Технически процедура установления разрядов в зависимости от степени конфиденииальностя состоит в том, что рядом с грифом «Коммерческая тайна» проставляется разряд (высший, средний, низший), который соответствует размеру возможного ушерба.
Установленньш в Перечне разряд указывает на важность охраны сведений. Однако в Перечне сведений, составляющая коммерческую тайну, как правило, не выделяется КЗИ по степени ее вхжфндеттатьности и не устанавливаются разряды в зависимости от возможного ущерба при се разглашении. Более того, на практике до сих пор не выработано единого понимания категорий сведений, включаемых в Перечень.
Это приводит к неоднозначной опенке степени конфиденциальности одних и тех же сведений. В отдельных случаях отмечается снижение степени конфнлетгаальшмли защищаемых сведении янн потное их рассекречивание. Часто в силу действия «перестраховочного» фактора происходит завышение степени конфиденциальности КЗИ. Такая практика порождает ненужное отвлечение сих м средств на защиту менее важных сведений и увеличивает объем работ по обеспечению безопасности организации.
Изучение практики определения степени конфндещгиаль-ности сведений свидетельствует о несколько приниженной роли представителей организации-заказчика в этом процессе. Она сводится в основном к согласованию документов, включая и те, которые содержат коммерческую тайну. Например, действия заказчика ограничиваются выдачей подрядчику перечня охраняемых сведений, на основании которого исполнитель работ определяет степень их конфндешхнальности. Однако сведения, указанные в Перечне, не всегда отражают перспективы развития начтен и техники, особенности коммерческого оборота. Важно, чтобы представители заказчика практически принимали участие в определении степени конфидешгмальности конкретных работ, документов и изделий и вносили изменения в требования технического задания и условия договора. Совместная работа представителей подрядчика и заказчика по определению степени конфиденциатьности КЗИ позволит, с одной стороны, в полной мере учитывать изменение хозяйственной ситуации и вносить коррективы в процесс обеспечения охраны параметров создаваемого изделия, с другой стороны, согласовывать коммерческие интересы по использованию (продаже) новых технологий.
В процессе засекречивания КЗИ важно не только правильно определить степень конфиденциальности сведений, содержащихся в новой работе, но и определиться с необходимостью применения дополнительных мер защиты.
Основным документом, которым обязан руководствоваться подрядчик, является техническое задание (ТЗ), разрабатываемое заказчиком. Руководствуясь нормами ФЗ «О техническом регулировании» 1, ГОСТ Р 52069.0-2003 «Защита информации. Система стандартов. Основные положения», ГОСТ Р 50922-96 «Защита информации. Основные термины и определения», ГОСТ Р 51275-99 «Защита информации. Объект информатизации. Факторы, воздействующие на информацию. Общие положения» и др., подрядчик может использовать любые правовые конструкции, определяющие требования по обеспечению скрытности и секретности разработок, испытаний, производства и эксплуатации изделий и разработке перечня охраняемых характеристик (параметров) создаваемого конкретного изделия. Весьма полезным в этом плане является советский опыт обеспечения режима секретности, который может быть вполне использован в работе коммерческих организаций.
В частности, в разработке перечня охраняемых сведений принимали участие генеральный (главный) конструктор темы или его заместитель, руководитель РСО, начальники отдела режима и аналитического подразделения. Перечень согласовывался с заказчиком, представителем министерства и утверждался руководителями предприятий заказчика и подрядчика.
Сегодня в процессе разработки перечня специалисты используют ранее разработанные перечни по аналогичным темам и применяют опыт в сфере защиты КЗИ. При этом учитывается главный критерий — это новизна создаваемого изделия. Эти данные могут быть получены путем сравнительного анализа отечественных и зарубежных разработок, которые определяют облик вновь создаваемого изделия.
Анализ работы предприятий по определению ими степени конфиденциальности сведений свидетельствует, что работники руководствуются не только Перечнем, но и используют личный опыт, метод аналогии, учитывают важность сведений, возможный ущерб, который может быть причинен организации, новизну изделия, стоимость работы и др.
Опрос работников организаций по поводу путей улучшения существующего порядка определения степени конфиденциальности
КЗИ показывает, что решение проблемы видится ими не только в конкретизации, расширении, сужении или отказе от Перечня или регулярности его пересмотра, но и в создании единой методики определения степени конфиденциальности КЗИ. В связи с этим, предлагается система критериев и признаков, которые в совокупности составляют методику определения степени конфиденциальности сведений, содержащихся в работах, документах и изделиях. Как представляется, ее содержание состоит, во-первых, из учета общего критерия, это ущерб коммерческой организации при попадании сведений в конкурирующую организацию. Во-вторых, из учета частных критериев, которые включают характер сведений и их относимость к защищаемым сферам деятельности организации; важность сведений; возможность защиты сведений и материальные затраты на их защиту. Содержание частных критериев может быть охарактеризовано отдельными признаками.
Характер сведений, составляющих КЗИ, зависит от направлений деятельности организации. Привязка направлении деятельности дается к Примерному перечню категорий сведений, составляющих коммерческую тайну организации (Приложение 2). Методически учитывается информация, циркулирующая в сфере управления, производства (технические и технологические сведения) и коммерческой деятельности (деловые сведения). Критерий важности сведений, составляющих КЗИ характеризуется актуальностью, новизной, объемом и степенью обобщенности сведений, эффективностью и др. Критерий защиты сведений с использованием соответствующих материальных затрат раскрывается при помощи изучения таких признаков, как уязвимость КЗИ от конкурентной разведки, осведомленность и устремления конкурентов к защищаемой КЗИ, опасность разглашения (утечки) КЗИ со стороны работников, осведомленных в таких сведениях.
Выделенные критерии и признаки позволяют предложить примерный вариант методики, использование которой позволит обоснованно подходить к процессу определения степени конфиденциальности КЗИ.
Рассмотрим характеристику отдельных выделенных критериев. Важнейшим общим критерием оценки является ущерб коммерческой организации при попадании сведений к конкуренту. Размер ущерба зависит от масштабов деятельности организации (крупное, среднее и малое предприятие). Размер ущерба может быть выражен такими понятиями, как «стратегический» (организация на грани банкротства) или «тактический» (потеря управляемости и доходности одного из подразделений) материальный вред. Показателем ущерба может быть характер имущественных потерь для организации вследствие разглашения (утечки) КЗИ. Например, распространение ложных сведений о деятельности организации, связанных якобы с выпуском некачественных товаров и т.п.
Важное практическое значение имеет учет вероятности и быстроты причинения конкурентом ущерба в случае получения им сведений, составляющих КЗИ. Оценка этих показателей необходима организации для установления соответствующего уровня режима коммерческой тайны и реализации, предупредительных мер. Эти меры могут быть связаны с изменением структуры управления и технологии изготовления изделия или отдельных его частей (узлов), выпуском более совершенных по своим техническим характеристикам товаров и др. Представляется, что эти показатели могут быть определены в количественном и качественном отношении. Это позволит организации предметно оценивать возможный ущерб от попадания КЗИ к конкурентам. Если вероятность нанесения ущерба условно принять в интервале от 0 до 1, то повышение этого значения до 1 будет означать необходимость определения наивысшего разряда конфиденциальности КЗИ. Вероятность (быстрота) причинения ущерба может исчисляться при этом днями, месяцами, годами. Соответственно оценка фактора быстроты причинения ущерба зависит от возможности принятия организацией адекватных мер противодействия усилиям конкурентов с целью уменьшения размера ущерба.
Характер сведений и их относимость к основным направлениям деятельности организации, определяется такими показателями, как актуальность, новизна и эффективность использования КЗИ в рыночной экономике. Можно уверенно сказать, что такие совокупные сведения, которые носят научно-технический, технологический и коммерческий характер, имеют значимость для организации. Показатель новизны работы организации в плане создания (модернизации) изделия определяется, исходя из существующих аналогов в России и других странах. Если имеются аналогичные изделия или ведутся сходные работы, то новизна в данном случае отсутствует. Актуальность КЗИ оценивается с учетом возможного теоретического и практического использования полученных сведений. Следует учитывать показатель, характеризующий эффективность использования технической, технологической и деловой информации. Если отмечается высокая эффективность использования полученных сведений, например, при заключении коммерческой сделки или модернизации элементов
конечного изделия, то следует относить такие сведения к КЗИ. Важно различать класс сведений по степени их обобщенности и объему. Речь идет о сведениях, содержащихся в отдельном элементе (узле) изделия или о работе (изделии) в целом. В данном случае степень конфиденциальности будет различной.
Осведомленность конкурентов и их устремления к получению технической, технологической и деловой КЗИ должны оцениваться с позиций степени их осведомленности и учетом вероятности такой осведомленности. Оценка этих показателей может быть получена путем изучения обстоятельств появления публикаций в СМИ, анализа выступлений участников на конференциях и симпозиумах, раскрывающих данные о тактико-технических характеристиках и конструктивных особенностях опытных образцов изделий, оригинальных методах управления, о ведущихся коммерческих переговорах по поводу инвестирования крупных проектов. Конкурирующей организацией могут быть получены сведения в результате утраты или хищения документов, изделий либо разглашения КЗИ путем попадания образцов изделий и технической документации (чертежи, и др.) с использованием методов промышленного шпионажа. Специалистами изучается не только возможная осведомленность конкурентов, но и их устремления к конкретным защищаемым сведениям.