Автореферат (1173406), страница 4
Текст из файла (страница 4)
При снижении толерантностисупругов в отношении друг друга, наблюдается тенденция к возрастаниюдисгармонии и возникновению конфликтов в семье и на службе.Во второй главе диссертации - «Эмпирическое изучение влияниятолерантности во внутрисемейных отношениях на успешность службыофицера» рассматриваются основные методы, выборка и процедураисследования, а также анализ полученных результатов.Анализ социально-психологических детерминант сущности толерантностисупругов осуществлялся путем анкетного опроса 120 молодых семей (в общейсложности 240 мужчин и женщин), несущих службу в различных региональныхпограничных управлениях в разных социальных статусах. Принявшие вобследовании семьи по составу были поделены нами условно на пять типов:семья типа №1 – муж офицер и жена офицер; семья типа №2 – муж офицер,жена прапорщик; семья типа №3 – муж офицер, жена гражданская; семья типа№4 – муж прапорщик, жена гражданская; семья типа №5 – муж гражданский,жена офицер. Далее из изученных семей нами было сформировано две группы:экспериментальная и контрольная, каждая из которых составила по 20 семей.
Вэкспериментальную группу исследования были включены супруги, которые в2010-2015 года обращались за помощью к специалисту с целью сохранениясемьи, либо получения помощи в формировании благоприятногопсихологического климата в семье и повышения их успешности в службе.Использовался диагностический комплекс методов: анализ документов,наблюдение, опросы (интервью и анкетирование), экспертный опрос,индивидуальные консультирования, психологическое тестирование пометодикам: «Диагностика коммуникативной толерантности» - В.В. Бойко;опросник карьерных ориентации «Якоря карьеры» - Э. Шейна; «Тест описанияповедения» - К.
Томаса; «Опросник удовлетворенность браком» - В.В. Столина;опросник ММИЛ.В обследовании приняло участие 18,26 % - семьи, где оба супругаявляются офицерами, 44,82 % - семьи где муж офицер, а жена прапорщик,26,56% - семьи где муж офицер, жена гражданская, 4,14 % - семей где жена13офицер, а муж прапорщик и 5,81 % - семей, где жена офицер, а мужгражданский. Большую толерантность в отношениях проявляют мужчины иженщины в возрасте 25-29 лет (рис.
1).Рисунок 1 - Различия уровней толерантности по признаку пола в процентах, отобщего количества обследуемых n=240 чел.В ходе диагностики уровня толерантности четко обозначились три уровнятолерантности по результатам методики «Коммуникативная толерантностьВ.А. Бойко. Условно обозначим их следующим образом:1. Группа А – высокий уровень толерантности (20,50%, из них 8,79%мужчин и 12,71% женщин), лица, набравшие 0-43 баллов;2. Группа Б – средний уровень толерантности (56,87% чел., из них 25,58%мужчин и 30,34% женщин), лица, набравшие 44-86 баллов;3.
Группа В – низкий уровень толерантности (21,73% чел., из них 15,58%мужчин и 6,15% женщин), лица, набравшие 87-130 баллов.Далее решалась задача диагностики культуры поведения супругов вконфликтах и характер их взаимодействия в конфликтных ситуациях.Диагностика проходила с учетом выявленных уровней толерантности. Причем,если толерантность оценивалась по трехуровневой шкале, то при оценкеповедения супругов в конфликте было использовано 5 следующих типовповедения (тактик), предложенных К.
Томасом: сотрудничество, компромисс,приспособление,соперничествоиизбегание.Причемнаиболеепредпочтительными тактиками поведения супругов в конфликтах являютсясотрудничество и компромисс, которые позволяют разрешать конфликтынаиболее конструктивно в интересах каждого из участников конфликта.Наименее конструктивными тактиками поведения супругов в конфликте, всвою очередь, являются соперничество и избегание.Исследованием выявлено, что для 43,3% семей типа №1 наиболеедоминирующей тактикой поведения в конфликте является сотрудничество,вместе с тем для 23,3% опрошенных в данных семьях характерно14соперничество.
В семьях типа №2 для 59,2%, типа №3 для 50%, типа №4 для52,6% опрошенных наиболее частым поведением в конфликтах являетсясоперничество, что свидетельствует о том, что супруги не всегда умеютконструктивно решать спорные ситуации. В семьях типа №5 соперничествотакже распространено, как и избегание, однако в данных семьях ксоперничеству прибегают 33% опрошенных, что значительно ниже, нежели вдругих (рис. 2).В ходе диагностики конфликтного поведения по половому признаку сиспользованием теста К. Томаса было выявлено, что основная масса супруговчаще всего в конфликтных ситуациях выбирает тактику соперничества (52,17%мужчин и 34,41% женщин). Конструктивные тактики поведения, такие каккомпромисс (17,76% мужчин и 25,53% женщин) и сотрудничество (9,99%мужчин и 17,76% женщин) выбирают менее половины опрошенных.
Дляопределения корреляционной зависимости между выбором тактики поведения вконфликте и толерантностью применился непараметрический критерийКендалла и Спирмена.Для лиц с низкой толерантностью характерна тактика поведения вконфликте соперничество. Уровень значимости по выбору данной тактикиравен р=0,0001. Супруги с высоким уровнем толерантности в конфликтеприменяют тактику компромисса, при уровне значимости р=0,0001.Рисунок 2 - Выбор тактики поведения в конфликте в засисимости от социальногостатуса семьи (n=120)При рассмотрении культуры поведения в конфликте по признаку поланаиболее высокие показатели по выбору стилей компромисса и сотрудничествамы находим у женщин группы А (11,1% и 3,33% соответственно) (группа свысоким уровнем толерантности), что свидетельствует о направленности испособности данной подгруппы испытуемых к честному, рациональному,15конструктивному диалогу в конфликте с супругами.
Отметим, что и у мужчинданной группы показатель сотрудничества не высок (всего 2,22%).Приблизительно равные показатели по стилям компромисса исотрудничества выявлены у мужчин и у женщин группы Б, котораяхарактеризуется средним уровнем толерантности. Наиболее высокийпоказатель соперничества, как наиболее деструктивного стиля поведениянаходим у мужчин группы В, с низким уровнем толерантности (33,3%).Отметим, что и для женщин с низким уровнем толерантности соперничествоярко выражено (23,31%). Именно в группе В выявлено наличиепротиворечивых стилей поведения в конфликте.
На наш взгляд, такая картинаговорит о том, что в семье обострены отношения власти. Супруги склонныкатегорично определять и определяться: либо властвующий, либоподчиненный. Наименее выражен стиль соперничества у мужчин и женщин свысоким уровнем толерантности (0% и 1,11% соответственно).Наиболее высокие показатели по стилю приспособления свойственныженщинам группы Б (8,88%). На наш взгляд, такое распределение объясняетсягендерными особенностями женщин, проявляющимися в понимании роли женыкак хранительницы домашнего покоя, стабильности и уюта.
Именно поэтомуженщины склонны иногда приспосабливаться к условиям, выдвигаемыммужем. Наименее выражено приспособление у мужчин группы А и В свысоким и низким уровнем толерантности (1,11% и 2,22% соответственно).Отметим, что и у женщин данных группы этот показатель невысок (2, 22% и1,11%). Наконец, приблизительно равные показатели по шкале избегания быливыявлены у женщин группы А и группы В, у мужчин и женщин группы Б,мужчин группы В. Отметим, что стиль избегания является наименеевыраженным во всех исследуемых группах.Далее был проведен анализ успешности службы офицеров.Диагностика изучения успешности службы офицеров проводилась сприменением опросника карьерных ориентации «Якоря карьеры», а такжеанкетным опросом руководителей и самих офицеров, изучениемдокументов.Выявлено, что в семьях №1 высокая удовлетворенность службой -83,3%.В данных семьях, где и муж, и жена офицеры, социальный статус супруговодинаков.
Каждый из супругов понимает значимость своей принадлежности кофицерскому корпусу, поддерживает устремления друг друга в карьерномросте. При этом, женщины чаще уступают первенство в стремлении ккарьерному росту, для них более значимо поддержать мужчину в данномнаправлении, оказать содействие супругу, нежели самим стремиться опередитьего в построении карьеры.Наряду с семьями типа №1, в семьях типа №5 также относительновысокая удовлетворенность офицерами своей службой – 45,8%, чего нескажешь о семьях типа №2 – 14,8%; №3 – 20%; №4 – 15,7% соответственно.Вместе с тем, уровень неудовлетворенности в семьях типа №5 такжеприсутствует. Это объяснимо тем, что зачастую гражданские мужья тяготятся16профессией жены, т.к.