Автореферат (1173001), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Губкина всентябре 2017 года. Опубликованы тезисы доклада.−ХI Всероссийской научно-технической конференции «Актуальные проблемыразвития нефтегазового комплекса России», проводимой в РГУ нефти и газа имени И.М.Губкина в феврале 2016 года. Опубликованы тезисы доклада.7−одиннадцатой Всероссийской конференции молодых ученых, специалистов истудентов «Новые технологии в газовой промышленности (газ, нефть, энергетика)» в 2015 году.Опубликованы тезисы доклада.−конференции «Мировые рынки нефти и природного газа: проблемы конкуренциии кооперации», проводимой в ИМЭМО РАН в 2015 году. Опубликован доклад.−69-ой международной молодежной научной конференции «Нефть и газ - 2015»,проводимой в РГУ нефти и газа имени И.М.
Губкина в апреле 2015 года. Опубликованы тезисыдоклада.−68-ой международной молодежной научной конференции «Нефть и газ - 2014»,проводимой в РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина в апреле 2014 года. Опубликованы тезисыдоклада.−Х Всероссийской научно-технической конференции «Актуальные проблемыразвития нефтегазового комплекса России», проводимой в РГУ нефти и газа имени И.М.Губкина в феврале 2014 года. Опубликованы тезисы доклада.ПубликацииРезультаты диссертационного исследования легли в основу 16 публикаций, в том числе в8 изданиях реестра ВАК.Объем и структура диссертацииДиссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка сокращений, списканормативных документов и литературы, представленного 128-ю источниками и 5-иприложений.
Общий объем диссертации 162 страницы машинописного текста, содержит 21таблицу и 29 рисунков.8ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕВо введении обоснована актуальность темы исследования, сформулирована цельдиссертационной работы и поставлены основные задачи, перечислены основные положения,выносимые на защиту, указана научная новизна и практическая ценность результатов работы.В первой главе «Анализ актуальных стандартов на системы менеджмента» проведенанализ международных стандартов, научных статей и иных материалов в следующих областях:СМК, СЭМ, СМОЗиБТ, СЭнМ, СО, МР, ИСМ.В первом разделе сделан упор на международные стандарты ISO серии 9000. Авторисследования при переводе «Quality Management System» сделал акцент на «ManagementSystem» (Система менеджмента), а слово «Quality» предложил заменить прилагательным«качественный».
В итоге получается «Система качественного менеджмента». С помощью этойсистемы можно избежать множества ошибок в управлении производственными процессами,правильно распределить ресурсы внутри предприятия, снизить издержки. Второй разделпосвящен стандартам ISO серии 14000, при внедрении которых организация можетрассчитывать на сокращение нерационального использования ресурсов и материалов,снижению ставок по кредитам, страховым выплатам.
В третьем разделе рассматриваетсястандарт ISO 45001, выполняя требования которого организация может уменьшить рисктравматизма, контролировать опасные производственные факторы, устранять опасныеситуации и аварии, уменьшать издержки производства. Используя систему менеджмента,основанную на стандартах ISO серии 50000, описанных в четвертом разделе, организациявправе рассчитывать на снижение затрат на энергоресурсы при обеспечении необходимого идостаточного для работы организации их количества и качества.
Пятый раздел посвященстандарту ISO 26000. Его внедрение способствует улучшению репутации организации,повышает способность привлекать и удерживать работников, клиентов и заказчиков, даетконкурентные преимущества. В шестом разделе рассматриваются стандарты ISO серии 31000,применение которых помогает организации определять, анализировать и управлять рисками(неопределенностями).
Седьмой раздел посвящен анализу материалов по ИСМ: спецификацииPAS 99 «Specification of common management system requirements as a framework for integration»и стандартам ГОСТ Р 53893 «Руководящие принципы и требования к интегрированнымсистемам менеджмента», ГОСТ Р 55269 «Системы менеджмента организаций. Рекомендации попостроению интегрированных систем менеджмента», ГОСТ Р 55272 «Системы менеджментаорганизаций. Рекомендации по структуре и составу элементов», ГОСТ Р МЭК 62264«Интеграция систем управления организацией», ПНСТ 157 «Система интегрированногоменеджмента для объектов использования атомной энергии и деятельности при их сооружениии эксплуатации». Стандарты, перечисленные в первых шести разделах, обладают схожими9структурными элементами, что даёт возможность к их объединению во время разработки ИСМ.Спецификация PAS 99 является первым в мире стандартом, разработанным для ИСМ.Перечисленные в ней рекомендации применимы к ИСМ ГТО.
Однако она не учитываетнекоторые его особенности, а именно – наличие обособленных филиалов/подразделений сосвоими расчётными счетами и независимым руководством. Решение данной проблемыописывается в главе 3 и заключается в выделении 3-х уровневой системы деления процессов(общество – филиал − подразделение). В восьмом разделе проводится анализ стандартов ПАО«Газпром» на системы менеджмента качества серии 9000. Эти стандарты были разработаны наоснове ГОСТ Р ИСО, международных ISO и других стандартов с учетом специфики работыгазотранспортных объектов. Дополнительные требования были добавлены ввиду следующихособенностей:−газовая отрасль играет одну из ключевых ролей в экономике страны;−все производственные объекты газовой отрасли относятся к категории опасных;−строительство и функционирование производственных объектов происходит в суровыхклиматических условиях;−производственные объекты рассредоточены на большой территории.Однако эти стандарты датируются 2007-2012 годами и опираются на некоторые стандартыутратившие силу.Вторая глава «Интегрированная система менеджмента организации» представленашестью разделами.Первый раздел описывает общие положения ИСМ, включая её преимущества ивозможные варианты построения.
Во втором разделе автор описывает основные принципы,которые легли в основу ИСМ: удовлетворение потребностей заинтересованных сторон; лидерство руководства; вовлеченность персонала; выполнение требований законодательства;− подход, основанный на управлении рисками и возможностями (риск-ориентированноемышление); процессный подход; принятие решений, основанных на свидетельствах; постоянное улучшение; без травм, без вредных выбросов - персонал организации, включая высшееруководство, может и должен проявлять инициативу для предотвращения возникновенияпроизводственных травм и выбросов вредных продуктов в окружающую среду. Для10выполнения этого принципа внедряется системный подход по обнаружения, оценке ивыработке плана действий по предотвращению небезопасных работ на рабочем месте,постоянно совершенствуется культура безопасности, проводятся плановые посещенияруководителями производственных объектов.Третий раздел посвящен применению процессного подхода при интеграции системменеджмента.
В качестве базы используется ISO 9001 для: определения требований, применимых в рамках используемых моделей системменеджмента; выявления возможных рисков/возможностей и управления ими.В четвертом разделе описан подход, основанный на управлении рисками. За основувзят цикл PDCA (Шухарта-Деминга), который позволяет последовательно улучшатьдеятельность по идентификации, анализу, оценке и управлению рисками/возможностями(рисунок 1).Рисунок 1 − Модель управления рисками/возможностямиМодель ИСМ рассмотрена в пятом разделе.
Согласно этой модели, различныестандарты на СМ содержат общие требования. Требования стандартов, которые не являютсяобщими, рассматриваются как специфические.ПредлагаемуюмодельИСМнеобходиморассматриватьвовзаимосвязиссоответствующими применимыми стандартами на СМ (ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000,ISO 31000, ISO 45001, ISO 50001). Данная модель применима к организациям, имеющим хотябы две системы менеджмента из вышеперечисленных.
Она представлена (рисунок 2) в формеклетки, ядро которой состоит из общих принципов и требований стандартов по системам11менеджмента (определение политики и целевых показателей, планирование, внедрение ифункционирование, оценка показателей деятельности, анализ со стороны руководства,постоянное улучшение), а периферия - из специфических.Рисунок 2 – Модель ИСМВ шестом разделе рассмотрены уровни интеграции систем менеджмента: нулевой,низкий, средний, высокий.
Градация различается в зависимости от наличия общих элементовподсистем, взаимосвязанной политики, единого комплекта основной документации и др.ИСМ обеспечивает вектор развития, оптимальное использование ресурсов, повышениеэффективности менеджмента, исключается дублирование процессов, персонал участвует вулучшениедеятельности,атакжеповышаетсяимиджорганизации.Благодарясинергетическому эффекту ИСМ позволяет предприятию рассчитывать на дополнительныевыгоды, связанные с увеличением его нематериальных активов за счет эффективныхорганизационных процессов.При использовании ИСМ обеспечивается большая согласованность действий внутриорганизации.
При этом общий результат от этих действий выше, чем простая суммарезультатов, отдельно взятых СМ (синергетический эффект). Использование ИСМ приводит кследующим результатам: снижается функциональная разобщенность персонала в организации, возникающаяпри разработке автономных СМ. Достигается более высокая степень вовлеченности персонала впроцессы улучшения деятельности организации;12 снижается функциональная разобщенность персонала в организации, возникающаяпри разработке автономных СМ. Достигается более высокая степень вовлеченности персонала впроцессы улучшения деятельности организации; ИСМ позволяет лучше учитывать интересы потребителей и других заинтересованныхсторон организации; суммарное число внешних и внутренних связей меньше в ИСМ, чем в отдельновзятых СМ. Это приводит к лучшей управляемости организации; объем документов в ИСМ значительно сокращается по сравнению с суммарнымобъемом документов в нескольких параллельных автономных СМ; при использовании ИСМ проще планировать совместные действия (созданиеполитики, планирование процессов и др.) совместное использование нескольких СМ в рамках одной системы позволяет снизитьвероятность возникновения противоречий в вопросах, связанных с достижением долгосрочногоуспеха; повышается результативность и эффективность внутренних и внешних аудитов; риск-менеджмент в рамках ИСМ позволяет снизить внешние и внутренниенеопределённости организации, повысить качество принимаемых управленческих решений,выявить и воспользоваться возможностями; разработка и внедрение ИСМ, как правило, значительно менее ресурсоемко, чемразобщенная разработка и внедрение нескольких автономных СМ; ИСМ создаёт персонал организации во главе с её высшим руководством.Третьяглава«Методическиеосновыпостроенияинтегрированнойсистемыменеджмента газотранспортного общества» состоит из трех разделов.