Диссертация (1152377), страница 21

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 21)

Использование электронных систем документооборота как инструментавыявления конкурентного потенциала китайских автомобильныхкорпорацийАктивный рост автомобильных компаний, сопровождается формированиемхолдинговыхструктур,слияниями,поглощениями,развитиемфилиалов,розничной сети. С ростом масштабов значительно возрастают внешние ивнутренние риски, а последствия от принятия необоснованных управленческихрешений становятся все более опасными. В связи с чем, при выстраиванииконкурентнойстратегииразвитиярастетнеобходимостьотслеживаниявнутреннего конкурентного потенциала компании, в том числе скрытогопотенциала развития.Однако основные проблемы современных автомобильных компаний – это:• отсутствиеполноценногоконтролязадеятельностьюструктурныхподразделений, филиалов, розничных магазинов, складов;• повышение трудоемкости сбора, обработки, передачи, контроля и анализа121данных;• отсутствиеединыхстандартовэлектроннойивнутрифирменнойотчетности;• запаздывание информации, поступление некорректных данных;• невозможность формирования глобальной внутрифирменной отчетностина основе точной информации о деятельности компании в необходимыесроки.Будь у топ-менеджмента удобный инструментарий для анализа и передачиинформации, накопления сведений о внутреннем конкурентном потенциалеавтокорпорациинепришлосьбыдействоватьвслепуюиприниматьнеоправданные конкурентные стратегии развития.

Важнейшие конкурентныепреимуществакомпанииоказываютсязависимыоттехнологическойобеспеченности, в частности, от:• постановки и совершенствования системы управленческого учета;• принятия своевременных и эффективных управленческих решений;• постановкиисовершенствованиясистемыпланированияипрогнозирования;• оптимизации ассортиментной политики;• применения прогрессивных методов ценообразования;• эффективного управления затратами и прибылью;• оптимизации активов;• применения эффективных ценовых и неценовых методов конкурентнойборьбы;• оперативногоконтроляфинансово-хозяйственнойдеятельностипредприятия;• применения современных методов анализа финансово-хозяйственнойдеятельности с учетом специфики предприятия.Для решения этих проблем на предприятиях вводятся системы ERP, ERPII,а также технологии CRM.122ERP (Enterprise Resource Planning) – информационная система дляидентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимыдля осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполненияклиентских заказов.

ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) – этобизнес-стратегия предприятия, принадлежащего к автомобильной отрасли, инабор ключевых для данной отрасли приложений, помогающих клиентам иакционерам компаний увеличивать прибыльность бизнеса за счет эффективнойИТ-поддержки и оптимизации операционных и финансовых процессов как внутрисвоего предприятия, так и во внешней среде – в рамках сотрудничества с другимикорпорациями. CRM – управление отношениями с клиентами – бизнес-стратегия,предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенностиклиентов.1Конкурентоспособность и успешность реализации конкурентной стратегииразвития организации – это непрерывное взаимодействие подразделенийкомпании в любой момент времени.

При автоматизации отдельных сфердеятельности затрудняется коммуникация между подразделениями компании,неавтоматизированные звенья которых тормозят общее развитие и отслеживаниеконкурентного потенциала по отдельным секторам работ. Усложняется обменинформацией, передача данных, анализ и контроль, учащаются разногласия вотчетности подразделений, ошибки и задержки информации. Становится всесложнее судить о реальной картине функционирования организации в целом.Чтобыдостичьсерьезныхконкурентныхпреимуществнарынке,автомобильные корпорации должны грамотно разработать и реализоватькомплекс организационных мероприятий.

Внедрение передового программногообеспечения, отвечающего специфике деятельности компании – основное условиеее функционирования, дающее возможность применять прогрессивные методыконкуренции, текущее отслеживание и управление конкурентным потенциалом.Предлагаемый нами подход к успешности реализации конкурентной1На основе исследования: Князева Т.В. Теоретические основы, практический опыт и сегменты деятельностикрупнейших зарубежных компаний консалтинга. – дисс.

… д-ра экон. наук. – М.: МГУ. – 2006. – 295 с.123стратегии развития предприятия – это комплекс организационных мероприятий ивнедрение программного обеспечения как две последовательные ступени единогопроцесса построения системы аккумулирования, обработки, передачи, контроля ианализа данных по конкурентному потенциалу и его использованию в компании.При этом программный продукт выступает в первую очередь продолжением ипрограммной поддержкой организационных мероприятий.Комплекс организационных мероприятий по анализу конкурентногопотенциала автомобильных корпораций включает:• анализ – изучение хозяйственных процессов, специфики деятельностипредприятия, условий его функционирования;• предложение новых способов организации бизнес-процессов;• описание – документирование предложенных и реальных способов веденияфинансово-хозяйственнойдеятельности,которыепрактикуютсянапредприятии, а также возможности оптимизации процессов;• разработку регламента по организации бизнес-процессов компании,который охватывает все стороны финансово-хозяйственной деятельности;• внедрение – обучение сотрудников компании работе в базе данных, а такжепрограммная поддержка.Преимущества предлагаемого подхода:1.

Оперативное принятие эффективных управленческих решений поформированию конкурентной стратегии развития автомобильной корпорации.• Контроль при вводе данных обеспечивает защиту информации отискажения.• Мониторинг обработки данных для оперативного и последующегоотражения операций.• Разработка сводных показателей для оценки эффективности финансовохозяйственной деятельности компании в любой момент времени.• Оперативноепоступлениедостовернойинформациидляпринятияуправленческих решений, возможность построения аналитических таблиц на124любой момент времени.• Оперативное выявление проблем по основным направлениям деятельностипредприятия, своевременное устранение текущих ошибок, корректировкадействий в соответствии с желаемым результатом.2. Совершенствование планирования и прогнозирования — достоверностьданных на любой момент времени, использование технологии оперативногоконтроляизащитыинформациипредыдущихпериодовотискаженияпредоставляет широкие возможности для применения методов планирования,прогнозирования,статистики,экономико-математическогомоделирования,анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности.3.

Управление продажами и закупками:• Применение системы позаказного распределения товара между клиентами(определение реального уровня спроса на товар) с документальнымотражением в базе данных.• Определение необходимого уровня закупки товара у поставщика; работа споставщиками на основе ожидаемых продаж.• Реализация товара на основе зарезервированного в заказах товара свозможностью текущих корректировок по желанию клиента.• Определение состояния обработки и выполнения конкретного заказа влюбой момент времени.• Анализ отклонения первоначально заявленных заказов и реализованного поним товара.

Выявление причин отклонений, текущих корректировок заказов,устранение недостатков при переходе к следующему циклу хозяйственнойдеятельности.• Совершенствование системы продаж и методов работы с клиентами ипоставщиками.• Оптимизация планирования сроков поставок и отгрузок товара.• Оценкаэффективностиреализующих товар.работыивзаимодействияподразделений,1254. Совершенствование ассортиментной политики:• Ведение справочника номенклатуры с возможностью присвоения товаруразличных характеристик; формирование ассортиментных групп товара.• Анализ структуры продаж с позиции ассортиментных групп и особыхсвойств товаров.• Ассортиментный анализ, основанный на маржинальном подходе с оценкойреального вклада каждой ассортиментной группы в покрытие затрат ивыручку.• Анализ особенностей поведения кривой продаж по ассортименту ивыявление факторов, повлиявших на уровень продаж.• Анализ потенциала ассортиментных групп товара.• Управление прибылью через совершенствование ассортиментной политики.5.

Эффективное использование складских площадей• Отражение реальных остатков товара на складе.• Определение уровня ликвидности и оборачиваемости ассортиментныхгрупп товара на складе.• Возможность оценки целесообразоности хранения на складе товара снизкой оборачиваемостью. Анализ альтернативных издержек и выбор междудальнейшим хранением такого товара и его сбытом по стоковым ценам.• Организация оптимального хранения товара для снижения трудозатрат наего размещение, набор и отгрузку.• Снижение издержек хранения через увеличение оборачиваемости товара,оптимизацию процессов складирования, хранения, набора и отгрузки товара.6.

Эффективное управление затратами и прибылью• Возможности использования маржинального подхода для управлениязатратами и прибылью.• Оперативное поступление информации о реальном уровне постоянных ипеременных затрат.126• Оценка уровня фактической себестоимости товара.• Возможность ценообразования на основе маржинального подхода благодаряоперативному поступлению информации о реальном уровне постоянных ипеременных затрат.• Управление прибылью через определение приемлемого уровня затрат идопустимого диапазона колебания цены; возможность оперативных маневровпри выстраивании грамотной политики ценообразования.• Моделирование различных вариантов изменения спроса развития событийпо итогам принятия тех или иных управленческих решений. Оценка колебанияспроса и выручки на основе моделируемых ситуаций.

Характеристики

Список файлов диссертации