Диссертация (1152278), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Около 90% онлайн зарубежных покупок российских пользователейИнтернета приходится на поставки продукции из Китая.Китайская научно-техническая компания «Ванцзи», работающая с 2014 года всфере организации системы хранения и доставки товаров в Россию,создала вРоссии крупный склад товаров для развития электронной торговли.С 2017 года у российских потребителей появилась возможность с площадки«Яндекс. Маркет» (бизнес модель В2С – бизнес для потребителя) приобрести более12950 тысяч товаров различных китайских производителей (Gearbest, JD.com,Umkamall, Intmall и других).
Доставка товаров и отслеживание посылокпредоставляется бесплатно.В 2018 году социальная сеть «Одноклассники» внедрила маркетплейс(полностьюинтегрированныймагазинвсоциальнуюплатформу)дляосуществляется торговли товарами из Китая (размещения заказа и оплаты товара) наоснове флэш-сейлс (flash sales – распродажи популярных товаров).Крупнейшим интернет-магазином России стала компания «Улмарт»(Ulmart.ru), объем продаж которой составил 38,6 млрд рублей. Компания, внедряямодель В2С (бизнес для потребителя), продает онлайн смартфоны и гаджеты,компьютеры, телевизоры, фото- и видеокамеры, офисную технику, одежду, обувь идр.
[158].В 2017 году объем рынка Интернет-торговли в России увеличился до 1,04трлн рублей, объем трансграничных сделок составил 374,3 млрд рублей (36%)[116], большая часть из которых пришлась на покупку китайских товаровроссиянами.Ведущая бразильская компания на рынке электронной коммерции B2B(бизнесдлябизнеса)длянефтегазовойпромышленности«ПетроКосмКорпорейшн» (PetroCosm Corporation) создала совместное предприятие с одной изтрех крупнейших нефтяных компаний в Латинской Америке – «Петробрас»(Petrobras). Организация этого совместного предприятия будет способствоватьразвитию бразильского цифрового рынка для осуществления покупок продукциинефтегазовой промышленности, что повлияет на уменьшение эксплуатационныхрасходов компании «Петробрас».Корпорация «ПетроКосм» предоставляет компании «Петробрас» и еелатиноамериканским партнерам полностью интегрированный в Интернете наборрешений для системы поставок, включая открытие Операционного Интернетцентра в Рио-де-Жанейро.
В дополнение к контент-услугам предлагаются услугипо обеспечению покупок, оплате, логистике и т.д.130Ведущей бразильской онлайн компанией, работающей по бизнес-моделиВ2С (бизнес для потребителя), является компания в сфере электронной торговли(B2W Digital), объем продаж которой составил 10,3 млрд бразильских реалов.Компания образована в результате слияния компаний (Americanas; Submarino –лидер в инновационных технологиях) [239]. На ее долю приходится околополовины всего рынка онлайн продаж в Бразилии. Стремясь расширитьмножественные каналы дистрибуции, компания нацелена на конкуренцию скрупными предприятиями традиционной розничной торговли.
Компания работаетв Бразилии, Аргентине, Мексике, Чили. В ее планах – организация онлайнторговли в Индии, Китае, США, Уругвае.Расширению электронной коммерции в последнее время уделяется большоевнимание в Индии. За последние несколько лет на ее развитие было направленоболее 4 млрд. долл., в том числе 1 млрд долл. инвестировала китайская компания«Алибаба».Важная роль в Индии при развитии электронной торговли уделяетсямаркетплейсу «ИндияМарт» (IndiaMart) – онлайн площадке, которая собирает исистематизирует информацию о товарах и услугах различных индийских компаний.Рост электронных продаж на этой площадке происходит за счет упрощениявзаимоотношений между продавцами и покупателями.
Покупатели получаютвозможность выбора различных видов товаров от разных производителей в одномместе. На своем ВЭБ-портале компания предоставляет бизнес-модели: В2В (бизнесдля бизнеса), В2С (бизнес для потребителя), С2С (потребитель для потребителя).Бизнес-модель В2В (бизнес для бизнеса) помогает осуществлять связь междукомпаниями-производителями и компаниями-покупателями различных товаров.Предоставляя мобильную платформу, «ИндияМарт»способствует развитиюкрупного, среднего и малого бизнеса.
Компания «ИндияМарт» является второй вмире (после китайской компании «Алибаба») площадкой В2В.В 2014 году компания «ИндияМарт» запустила специальную электроннуюплощадку Толексо (Tolexo) для упрощения деятельности малых и среднихпредприятий.
В компании трудятся 3600 работников, с ней сотрудничают более 3131млн поставщиков, ее товары покупают в 200 странах мира. В развитие компаниивкладывают деньги венчурные инвесторы (Intel Capital, Amadeus Capital, West BridgeCapital, Quona Capital)[369].«ИндияМарт», стремясь повысить эффективность онлайн платежей, в 2014году внедрила собственную устойчивую платежную платформу (pay.indiamart.com).Компания разработала для своих клиентов (среди которых – более 3 млн продавцови 35 млн зарегистрированных покупателей) программу защиты от риска неплатежей(для поставщиков) и от риска не получения заказанных товаров, или получениятоваров ненадлежащего качества (для покупателей). Снижение рисков способствуетразвитию деятельности малых и средних предприятий, упрощению ведения имибизнеса.
Пилотный проект, предоставляющий возможность снижения рисков, былзапущен компанией «ИндияМарт» (совместно с банком ICICI Bank) в январе 2017года.Маркетплейс «ИндияМарт» является самым большим онлайн рынком вИндии. Компания была удостоена в 2017 году Глобальной премии саммита помобильным приложениям в категории «бизнес».Еще одна индийская компания «Снэпдил» (Snapdeal) является онлайнплатформой (внедрившей бизнес-модели В2В – бизнес для бизнеса и В2С – бизнесдля потребителя), на которой зарегистрировано более 300 тысяч малых и среднихпредприятий, занимающихся продажей электроники, мобильных телефонов, одеждыи обуви, товаров для дома и других товаров.В Индии действуют более 50 млн малых и средних предприятий.
Однакотолько 8% компаний, относящихся к розничной торговле, открыли свои Интернетмагазины. Причем, 42% этих компаний относятся к сектору быстро оборачиваемыхпотребительский товаров (FMCG – fast moving consumer goods), например,продающих продукты питания, сигареты, алкогольные напитки, 16% компанийявляются ритейлерами в сфере моды, 12%–реализуют бытовую технику иэлектронику.ЮАР является одним из самых больших рынков электронной коммерции B2C(бизнес для потребителя) в Африке и среди региональных лидеров в Интернете, а132также в сфере действия мобильной телефонной связи. В то же время, только уполовины населения ЮАР есть доступ к Интернету и только треть Интернетпользователей осуществляли в 2015 году покупки онлайн.
В 2016 году объем продажэлектронной коммерции в ЮАР по бизнес-модели В2С (бизнес для потребителя)удвоился и составил 1% всего объема реализации розничной продукции в стране.В ЮАР покупатели в Интернете осуществляют покупки недорогих товаров(билеты, книги и т.д.), не доверяя своим контрагентам.Для развития электронной коммерции, предоставления более широкогоассортимента товаров и услуг, некоторые крупные онлайн продавцы объединилисвои усилия (например, Takealot.com, Kalahari.com).
Компания «Тейкэлот» (Takealot)[491] предлагает к продаже более 9 млн товаров, в том числе бытовую технику,товары для здоровья и красоты, бытовую химию, книги, игрушки, одежду и обувь ит.д. Компания является одним из наиболее быстро растущих и самыхинновационных ритейлеров электронной коммерции на африканском континенте.Еще один из крупнейших Интернет-магазинов в ЮАР (компания Kalahari)продает в Интернете книги, фильмы, игры, электронные книги, электронику.«Калахари» является пионером в сфере южноафриканской электронной коммерции,предлагаетширокийвыбортоваровивысокоекачествообслуживания.Осуществляет доставку товаров на дом, предлагает различные варианты оплаты.Объединение этих компаний электронной торговли позволило им успешноконкурироватьсместнымимагазинамирозничнойторговли,атакжесиностранными компаниями электронной торговли (Amazon и Alibaba).Розничная онлайн торговля ЮАР занимает лишь 1,3% всего розничного рынкастраны.
Для сравнения отметим, что в таких развитых странах, как Великобританияи США доля розничного рынка электронной торговли составляет 14%.Крупными игроками на рынке В2С (бизнес для потребителя) ЮАР являютсятакжеИнтернет-магазины: «Макро» (Makro) – продавец бытовой техники иэлектроники, еды, напитков и «Зандо» (Zando) – продавец мужской и женскойодежды и обуви (более 550 брэндов).133Маркетплейс ЮАР бизнес-модели В2В (бизнес для бизнеса) являетсябыстрорастущим рынком, включающим 149,2 тысяч зарегистрированных членов,предлагающих 34,1 тысяч товаров [427]. Онлайн компании ЮАР занимаютсяпродажей кожи, игрушек, оборудования, продуктов питания, электроники,компьютеров, продуктов для поддержания здоровья.Проведенныйанализпозволилвыявитьпреимуществаибарьерыосуществления электронной торговли между государствами «пятерки», а такжеразработать рекомендации по формированию эффективной платформы электроннойторговли стран БРИКС.«Основными преимуществами электронной торговли группы являются:создание новых рабочих мест; увеличение объемов трансграничной торговли итрансграничных платежей; возможность выхода на новые рынки сбыта; развитиепрямого торгового сотрудничества без посредников; совершенствование отраслевойструктуры торговли; увеличение объемов и темпов роста торговли; расширение сфердеятельности малых и средних предприятий на международном рынке; повышениеуровня и эффективности торгового сотрудничества стран; снижение затрат наорганизацию торгового взаимодействия» [52, C.
43-46].«Основными барьерами осуществления международной электронной торговлимеждугосударствами«пятерки»являются: недостаточнаяинформацияовозможностях электронной торговли для развития бизнеса; отсутствие системыэлектронных платежей между иностранными юридическими лицами; слабоестимулирование электронной коммерции; недостаточное проникновение Интернетав сферу малого и среднего бизнеса в ряде стран БРИКС (например, в Бразилии иИндии); трудности с поиском надежного партнера; слабое доверие как кпоставщикам, так и к покупателям в онлайн торговле; языковые и культурныеразличия» [52, C.