0740-concl (1144610), страница 2
Текст из файла (страница 2)
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет», подписан профессором кафедры теории управления, доктором физико-математических наук, профессором Ногиным Владимиром Дмитриевичем. Замечание: отсутствие приведенной в явном виде вербальной постановки задачи динамического программирования, обосновывающей целесообразность применения данного метода, 7. ООО «ЛСР», подписан генеральным директором, кандидатом экономических наук Лисициным Алексеем Александровичем. Замечание: из автореферата не ясно почему выделены именно те категории процессов референтной модели операций в цепях поставок, которые приведены в карте распределения процессов по функциональным областям и какие именно виды деятельности выполняются в логистической системе торгового предприятия.
Выбор официальных оппонентов обосновывается их высокой квалификацией, наличием опубликованных за последние 5 лет научных работ, связанных с тематикой диссертации, авторитетом в научной среде. Выбор ведущей организации обоснован ее достижениями в области исследования соискателя, а также наличием публикаций по теме исследования за последние 5 лет. Диссертационный совет отмечает, что на основании выполненных соискателем исследований: разработаны".
концептуальные положения по совершенствованию экономико- математического инструментария принятия управленческих решений в логистичсских системах торговых предприятий, включающие: концепцию оптимизации функционирования логистических систем торговых предприятий на базе процессно-ориентированного подхода; комплекс моделей управления логистическими системами, логистическим сервисом и логистическими прямыми и косвенными затратами торгового предприятия; общий алгоритм применения разработанных подходов в процессе управления предприятием с использованием интегрированной оптимизационной модели; совокупность положений способствует повышению экономической эффективности деятельности торговых предприятий на основе оптимизации процессов функционирования логистических систем во взаимосвязи с другими бизнеспроцессами предприятий; предложены: интегративный подход к обоснованию концепции оптимизации функционирования логистических систем торговых предприятий, синтезирующий подходы к разработке стратегий логистического обслуживания, оптимизации логистического сервиса, а также математические методы и модели принятия решений на основе учета взаимосвязей целей и показателей, отражающих особенности бизнес-процессов различных подсистем предприятия; данный подход обеспечивает минимизацию общих затрат в процессе оптимизации логистического сервиса; модели оптимизации процессов логистического сервиса, отличающиеся учетом совокупности показателей логистического сервиса и его влияния на объем продаж торгового предприятия, что обеспечивает выработку оптимального решения, определяющего количественные характеристики составляющих логистического сервиса и экономический эффект от их достижения; модель оптимизации логистических затрат торгового предприятия, учитывающая прямые затраты, соответствующие совокупности процессов ЯСОВ (Вирр!у СЬа1п Орегайопз Кегегепсе) модели и отражающие широко признанные статьи логистических затрат, и косвенные затраты, возникающие основанный на интегрированной оптимизационной модели, регламентирующий поочередное применение независимых оптимизационных моделей и обмен данными между ними для установления целевых значений показателей отдельных процессов и логистической системы в целом, обеспечивающий торговому предприятию в рамках стратегического и тактического планирования максимум прибыли при поддержании общих затрат на эффективной границе; доказаны: перспективность и экономическая эффективность использования процессно-ориентированного подхода при проведении мероприятий по оптимизации затрат на реализацию логистических бизнес-процессов торговых предприятий, позволяющего преодолеть субоптимизацию, обусловленную функциональными границами организационных структур предприятий; в результате функционирования логистической системы, способствующая оптимальному распределению финансовых ресурсов на реализацию процессов с учетом влияния результатов их выполнения на косвенные затраты; методический подход к процессной декомпозиции, формированию процессно-ориентированной организационной структуры и определению комплекса показателей эффективности стратегии логистической системы торгового предприятия, позволяющих сократить длительность процессов принятия управленческих решений в цепи поставок и внутри отдельного предприятия; методический подход к определению структуры и содержания кодов процессов логистической системы торгового предприятия, карта их распределения по функциональным областям, карта метрик, включающая дифференцированные на условно-постоянные и переменные показатели затрат на выполнение процессов и функций, метрики — факторы изменения затрат, характерные для типов процессов и функций торгового предприятия, предназначенные для формирования модели оптимизации переменных затрат; алгоритм применения разработанных оптимизационных моделей, введены: авторская трактовка содержания карты логистических процессов торгового предприятия и их связи с выполняемыми логистическими функциями, демонстрирующая кроссфункциональность логистических бизнес-процессов, в частности, процессов ОСОК-модели; авторская трактовка содержания карты показателей результативности и эффективности логистических процессов и функций торгового предприятия, позволившая сформулировать модель оптимизации затрат на выполнение логистических бизнес-процессов, в основе которой лежат компоненты ЯСОК- модели.
Теоретическая значимость исследования обоснована тем, что: доказаны: положения по теоретическому обоснованию целесообразности использования процесс но-ориентированного подхода к управлению организациями на основе сравнительного анализа результатов оптимизации функций торговых предприятий с логистических бизнес-процессов и применением методологии ОСОК, расширяющие представления о возможностях математического аппарата формирования оптимизационных моделей совершенствования логистического сервиса; зависимость возможностей повышения уровня логистического сервиса при одновременным снижением суммарных затрат на него от полноты учета в процессе управления косвенных затрат на логистику, определяемых длительностью цикла выполнения заказа и показателей его безупречности; наличие связей и отношений между процессами и метриками групп показателей надежности, оперативности и затрат в логистической деятельности, позволяющее использовать иерархическую декомпозицию метрик логистической системы по уровням управления для формирования оптимизационных моделей; применительно к проблематике диссертации, результативно (эффективно, с получением обладающих новизной результатов) использован: комплекс существующих базовых методов исследования; декомпозиция, анализ, синтез, сравнение, абстрагирование, генерализация, формализация, а также специализированные методы моделирования бизнес-процессов, экономико-математического моделирования, исследования операций, алгоритмизации и программирования; изложены: аргументы в пользу разработки интегрированной модели оптимизации логистического сервиса торгового предприятия с целью повышения результативности и эффективности логистической деятельности, поло>кительно влияющих на экономику предприятия в целом; этапы разработки моделей оптимизации логистического сервиса и затрат, возникающих в логистической системе торгового предприятия, реализация которых обеспечивает корректность отражения процессов реальной системы в виде математической модели; стадии процесса оптимизации затрат, связанных с выполнением логистических бизнес-процессов торгового предприятия, реализуемой с применением референтной модели операций в цепях поставок; элементы, составляющие логистический сервис, и показатели, характеризующие его уровень, являющиеся основными компонентам математических моделей; факторы, определяющие целесообразность построения процессноориентированной организационной структуры для целей обеспечения взаимосвязей процессов управления логистикой и достижения показателей прибыльности, а также общего повышения качества стратегического и тактического планирования; раскрыты: 10 несоответствие ограничений и показателей существующих математических моделей оптимизации логи стическ ой деятельности потребностям зкономической практики, связанным с комплексным учетом в единой интегрированной модели всего спектра логистических процессов и затрат на их выполнение, формирующих общие логистические затраты, комплекса показателей логистического сервиса, а также влияния логистического сервиса на выручку торгового предприятия; пробелы в описаниях иерархических связей отдельных компонентов референтной модели операций в цепях поставок, лежащей в основе модели оптимизации затрат; изучены: взаимосвязи процессов формирования стратегии логистического обслуживания и других бизнес-процессов торгового предприятия, определяющие их влияние на показатели производственно-хозяйственной деятельности; противоречия между целями маркетинга и логистики, проявляющиеся при поиске баланса между уровнем логистического сервиса, определяемого целями маркетинга, и общими логистическими затратами по его поддержанию, связанными с целями логистической системы; взаимосвязи компонентов оптимизационных моделей в рамках интегрированной оптимизационной модели; взаимосвязи значений показателей логистического сервиса, затрат на реализацию логистических процессов и косвенных затрат, связанных с функционированием логистической системы; факторы, влияющие на степень координации организационных подразделений и интеграции их деятельности при проведении программ оптимизации деятельности торговых предприятий; проведена модернизация: комплекса используемых в логистичееких системах торговых предприятий моделей поддержки принятия решений, путем разработки 11 моделей оптимизации логистического сервиса и затрат, открывшей возможность формирования комплексной стратегии логистического обслуживания, связывающей показатели тактического и оперативного уровней планирования предприятия.
Значение полученных соискателем результатов исследования для практики подтверждается тем, что: разработана и внедрена в хозяйственную практику торгового предприятия АО «Вектор-Бест-Балтика» модель оптимизации логистических затрат, обеспечившая повышение экономической эффективности логистической деятельности предприятия, а также апробирована методика идентификации бизнес-процессов, показателей логистического сервиса и затрат и формирования математических моделей в ходе реализации программы оптимизации; определены перспективы практического применения математических моделей в процессе оптимизации деятельности логистической системы торгового предприятия с целью повышения экономической эффективности ее функционирования и качества принимаемых управленческих решений в рамках его производственно-хозяйственной деятельности; создана система методических принципов реализации оптимизационных программ в логистических системах торговых предприятий, отражающая основные подлежащие учету компоненты, модели, методы и средства оптимизации логистической деятельности, применение которых способствует повышению результативности принятия решений и экономической эффективности логистической деятельности предприятия; представлены: методические рекомендации по применению интегрированной модели оптимизации логистического сервиса торгового предприятия, раскрывающие последовательность включения в рассмотрение входных данных и применения независимых оптимизационных моделей; 12 методические рекомендации по настройке и использованию инструментального средства в процессе нахождения решений практических задач с применением разработанных оптимизационных моделей, способствующие нахождению глобально-оптимальных решений.