Развитие методов оценки корпоративной социальной ответственности российских компаний (1142656), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Результаты полученных экспериментальных данныхпозволили обратить внимание руководства на необходимость повышениясоциальной ответственности организации. Применение рекомендаций позволилоулучшить взаимодействие компании с ключевыми стейкхолдерами и повыситькачество выполняемых ею работ.ВпрактическойдеятельностиООО"МАНФайненшиалСервисес"применяется разработанная автором методика самооценки организации насоответствие принципам корпоративной социальной ответственности в видерекомендаций по внедрению положений стандарта ГОСТ Р ИСО 26000 в бизнеспроцессы. Использование рекомендаций в деятельности организации позволилодобиться следующих результатов: повысить качество предоставляемых услуг;исключить затраты на проведение малоэффективной социальной политики;рассказать обществу о своей социальной ответственности; привлечь инвесторов ирасширить круг потребителей, охватив большую долю рынка за счетконкурентных преимуществ.Материалыдиссертационного«Корпоративное управление»исследованияиспользуютсякафедройФинансового университета при проведениилекционных и семинарских занятий по учебным дисциплинам «Корпоративнаясоциальная ответственность», «Корпоративное управление и ответственностьбизнеса», а также на кафедре «Экономика и управление» Бюджетного учреждениявысшегообразования«СургутскийХанты-Мансийскогогосударственный«Корпоративнаяуниверситет»социальнаяавтономноговокруга-Югрыпреподаванииответственность»,дисциплин«Организацияпредпринимательской деятельности».Публикации.
По теме диссертационного исследования опубликовано17 работ общим объёмом 7,6 п.л. (авторский объем - 5,8 п.л.), в том числе 6 работ13общим объемом 3 п.л. (авторский объем - 2,2 п.л.) опубликованы врецензируемых научных изданиях, определенных ВАК Минобрнауки России.Структура и объем диссертационной работы. Структура обусловленацелью и задачами, поставленными в работе, и состоит из: введения, трёх глав,заключения, списка литературы из 127 наименований и 5-ти приложений.Диссертация изложена на 198 страницах, включает 10 рисунков и 22 таблицы.14ГЛАВА 1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕТОДОВ ОЦЕНКИКОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИСущность, принципы, формы реализации корпоративной социальной1.1ответственностиВо второй половине ХХ века изучение вопроса о социально-экономическомразвитии общества привело к рождению концепции корпоративной социальнойответственности и устойчивого развития бизнеса.
Во многом на это повлиялоповышение требований общества к бизнесу в области решения социальных иэкологических проблем. Пришло осознание того, что успешное и устойчивоефункционирование бизнеса в социуме предполагает не только получениеприбыли для акционеров, но соблюдение общепринятых этичных правил и учетобщественных ожиданий.В экономической литературе, давая определение термину «бизнес», авторыне обозначают необходимость ориентации предпринимательства на службуобщества.
Так, например, «бизнес – предпринимательская экономическаядеятельность, приносящая доход, прибыль. Делать бизнес на чем-нибудь –получать доход1» или «бизнес – предпринимательская деятельность; дело,занятие,являющеесяисточникомдохода2».Изданныхопределенийнапрашивается неверный вывод о том, что прибыль является целью, средством имотивом предпринимательской деятельности. До недавнего времени в обществедоминировала такая трактовка термина «бизнес», однако современное обществоБольшой энциклопедический словарь [Электронный ресурс]. Slovar.cc. – Режимдоступа: http://slovar.cc/enc/bolshoy/2071495.html (дата обращения: 11.04.2013).2Бизнес словарь [Электронный ресурс]. Businessvoc. – Режим доступа:http://www.businessvoc.ru/bv/term.asp?word_id=14909&theme=&rating=.html (дата обращения:16.04.2013).115предъявляет иные требования.
В современных глобализационных процессахинформационной открытости, результаты деятельности организации, становятсяоткрытыми для любого пользователя. Управленческие решения влияют на имиджфирмы, формируют общественное мнение. Как следствие, фирмам необходимоосуществлятьсвоюфинансово-хозяйственнуюдеятельность,удовлетворяяобщественные запросы.Одной из задач государства является создание подобной среды, черезобеспечение общества необходимыми благами для развития, повышенияквалификации и уровня образования, обеспечения рабочими местами и пр.Корпоративнаясоциальнаяответственностьиграетважнуюрольвобеспечении конкурентоспособности.
Изменения степени конкурентоспособностиопределяютсяпроцессамиисточникамииявлениямиконкурентнымивнешнейсреды,преимуществами,внутреннимиаименно,процессамиворганизации. Наиболее часто выделяют такие ключевые факторы обеспеченияконкурентных преимуществ организации как: инновации, производительность,человеческие ресурсы и корпоративная социальная ответственность3.Как следует из литературы, проблемам отношений бизнеса и обществапосвящается достаточно много исследований, где предлагаются определения,которые можно ассоциировать с корпоративной социальной ответственностью,такиекак"корпоративнаясоциальнаядеятельность","этикабизнеса","корпоративная филантропия" и др.
Ряд авторов по-разному характеризуюткорпоративную социальную ответственность бизнеса, используя специальнуютерминологию,определяютпрофессиональнойэтодеятельности.понятиеОтисходясущностиизособенностейтрактовкикорпоративнойсоциальной ответственности зависит и её содержание.В научной литературе существуют различные трактовки социальнойответственностипредприятиембизнеса.Социальнаязаконодательноответственностьустановленныхи–добровольновыполнениепринятыхЗамураева, Л.Е. Факторы, обеспечивающие конкурентные преимущества организации /Л. Е.
Замураева // Проблемы экономики отраслей и предприятий. – Тюмень. – 2007. – С. 53–58.316социальных обязательств по отношению к персоналу, развитию социальнотрудовой сферы предприятия и социальной сферы общества, местногосообщества, на территории которого оно осуществляет свою основнуюдеятельность4, или социальная ответственность как базовая ценность в обществе икакинструментрешениясовокупностисоциально-экономическихзадач5.Трактовки понятия «корпоративная социальная ответственность» представленыниже в таблице 1.Таблица 1 – Трактовки понятия «корпоративная социальная ответственность»АвторОпределение социальной ответственности икорпоративной социальной ответственностиБлагов Ю.В.КСО – концепция, в соответствии с которойорганизация учитывает интересы общества, беря на себяответственность за влияние её деятельности назаказчиков, поставщиков, работников, акционеров,местные сообщества и прочие заинтересованныестороныобщественнойсферы.
Ответственностьвыходитзарамкиустановленногозакономобязательствасоблюдатьзаконодательствоипредполагает, что организация принимает на себяобязательства по повышению качества жизниработников и их семей [12, С. 3-24]ВнешэкономбанкКСО – добровольный вклад организации в развитиеобщества в социальной, экономической и экологическойсферах, напрямую связанный с основной деятельностьюорганизации и осуществляемый преимущественнодополнительно по отношению к требованиямзаконодательства [26, С. 52-53]Давиньон Э.
(Европейское Что бы ни понималось под корпоративной социальнойдвижениеответственностью, это не благотворительность и непредпринимателей заразвитие связей с общественностью. Смысл социальнойсоциальнуюответственности – в осознанной заинтересованностиконсолидацию)бизнеса приносить пользу обществу в целомДанилова О.В.Корпоративная социальная ответственность – этодеятельность, направленная на создание стабильнойэкономической среды обитания; интеллектуализациячеловеческого капитала [24, С. 25]Зарецкий, А.Д.
Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественнаяпрактика: учебное пособие / А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. – Краснодар: КСЭИ, 2012. – С. 45–46.5Измайлова, М.А. Социальная ответственность образовательных организаций в условияхэкономики знаний / М. А. Измайлова // Вестник Алтайской академии экономики и права. –2014. – № 5 (37). – С. 130–133.417Продолжение таблицы 1АвторКоротков Э.М.Петрова Н., Титкова А.Попов Ю.Н.Робинс П.Фиглин Л.Шпотов Б.М.Deutsche BankGrayson D., Hodges A.Определение социальной ответственности икорпоративной социальной ответственностиКорпоративнаясоциальнаяответственность–реализацияинтересовкомпании(корпорации)посредством обеспечения развития её коллектива иучастия компании в развитии общества [37, С.
30]КСО может пониматься узко, как забота о социуме, каквложения в рабочую силу, в человеческий капитал черезфонды общественного потребления – здесь интересыбизнеса во многом сходятся с властью, либо социальнаяответственность понимается более широко – какудовлетворение потребностей общества, служениеобществу [16, С.
421-423]КСО как «теоретическая основа социального аудита»,определение«согласия,балансаинтересовикомпромисса между классом собственников, и наемныхработников» [54]КСО–обязательствофирмыпреследоватьдолгосрочные общественно полезные цели, принятое еюсверх требуемого от нее в соответствии сзаконодательством и экономическими условиями [66, С.206-209]КСО означает способность организации оценитьпоследствия своей деятельности для устойчивогоразвития общества. КСО – широкое понятие,охватывающее и такие проблемы, как экология,социальная справедливость, равноправие. [90, С. 86-87]КСОфирмы–максимальноеиспользованиепреимуществ компании и сведение к минимумунедостатков, которые затрагивают как участниковбизнеса, так и общество в целом [100, С.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
