Моделирование репутационного риска российских открытых акционерных обществ нефтегазовой отрасли (1142479), страница 4
Текст из файла (страница 4)
То есть с вероятностью 6,891% уровень деловойрепутации компании в 2013 году будет меньше, чем в 2012. Или же, свероятностью 93,109% стоимость деловой репутации компании в 2013 году будетне ниже, чем в 2012. При этом средний уровень репутационного риска заанализируемый период составил 5,06%.Проанализировав динамику репутационного риска ОАО НК ЛУКойл,можно утверждать, что репутация компании является достаточно устойчивой,компания обладает набором качеств, которые стимулируют клиентов продолжатьпользоваться ее услугами и приносят ей прибыль.19Приэтомдляподдержанияисохранениянеобходимогоуровнярепутационного риска рекомендуется регулярное проведение мероприятий по егоуправлению и минимизации.Результаты ежегодного международного исследования Hill & Knowltonсовместно с The Economist Intelligence Unit «Обзор корпоративной репутации»(Corporate Reputation Watch)показали, что большинство руководителейпредприятий во всем мире считают управление репутацией одним из наиболееважных аспектов системы корпоративного управления и полагают, чтоустойчивая деловая репутация оказывает позитивное влияние на продажи иприбыль и повышает конкурентоспособность и капитализацию компании.Соответственно, необходимо управлять важнейшими нематериальными активами,чтобы укрепить их и впоследствии превратить в акционерную стоимость.В рамках результатов, полученных при оценке риска потери деловойрепутации ОАО НК ЛУКойл, выявлено, что уровень репутационного рискакомпании на конец 2012 года составил 6,891% и репутация компании являетсяустойчивой.
Тем не менее, для поддержания и улучшения данного показателякомпании необходимо предпринять ряд мер с учетом текущей конъюнктурырынка и потенциально возможного действия внешних и внутренних факторов.Ниже предложены некоторые мероприятия, которые может предпринятькомпания для успешного управления своим репутационным риском: Совершенствование системы корпоративного управления.Чем лучше организована система корпоративного управления, тем большеинвестиционное общество доверяет компании и, следовательно, снижается риск иувеличивается стоимость. Для повышения уровня системы корпоративногоуправленияОАОНКЛУКойлрекомендуетсямониторингмеханизмовсогласования интересов акционеров с менеджерами, осуществление обеспечениязащиты прав акционеров и доступа инвесторов и собственников к необходимойинформации и организации полноценной и достоверной системы публичногораскрытия информации о деятельности ОАО НК ЛУКойл и связанных с ним лиц.Такжетребуетсяпроведениедальнейшейавтоматизацииивнедрения20информационных систем и технологий во все компании группы ЛУКойл.
Помимоэтого можно рекомендовать проведение различных трейнингов для сотрудников,направленных на повышение их знаний в области этических и корпоративныхпринципов компании. Повышение уровня социальной ответственности.ОАО НК ЛУКойл ведет свою основную деятельность в добывающейотрасли, что делает ее предметом наблюдения и оценки как со сторонысоответствующих регулирующих органов, так и со стороны общества. Компаниирекомендуется осуществлять частичное инвестирование и финансированиебизнес-проектов, направленых на поддержание здоровья, правильного образжизни, безопасности труда, природоохранную деятельность и ресурсосбережение,поддержкуиразвитиеместногосообщества,развитиесоциальнойинфраструктуры. Совершенствование качества работы PR-служб.ОАО НК ЛУКойл рекомендуется выработать собственную стратегию связейс общественностью. Даже при отсутствии настоящего риска компании требуетсяпостоянно поддерживать свой имидж, анализировать и изменять представление одействиях, стратегии и ценностях компании.
Особенно это важно при первыхпроявлениях угроз для деловой репутации. Корпоративной пресс-службе ОАО НКЛУКойл необходимо проводить ежедневный мониторинг информации окомпании, появляющейся в Интернет и регулярный обзор печатных ителевизионныхСМИ.Рекомендуетсяорганизацияпресс-конференцийимероприятий, направленных на поддержание и улучшение позиционированиябренда. Страхование репутационного риска.В 2006 году американский страховой брокер DeWitt Stern предложилстрахование репутационных рисков.
По словам представителей брокера, в случаескандала убытки от ущерба репутации ограничены благодаря «стратегииантикризисных коммуникаций».21В настоящее время ряд российских страховых компаний обдумываютвозможность вывода на рынок новых страховых продуктов, которые помогуткомпаниям ограничить финансовые последствия рисков потери деловойрепутации в случае ухудшения имиджа их брендов или имиджа их наиболееизвестных представителей.Выполнение вышеперечисленных мер могут позволить ОАО ЛУКойлуспешно управлять своим риском потери деловой репутации, тем самымобеспечивая устойчивое функционирование своей деятельности в целом.ЗАКЛЮЧЕНИЕМоделированиерепутационногорискаиуправлениеимявляетсяобязательным элементом системы управления рисками любой компании.
В целомв России и в мире наблюдается возрастание роли риск-менеджмента,обусловленное фактором глобализации, ростом рынка производных финансовыхинструментов,развитиеминформационныхтехнологийиусилениемконкуренции.В настоящее время риск-менеджментом в репутационном аспекте вроссийских компаниях почти не занимаются. Особенность репутационных рисковв том, что ни от одного из них нельзя застраховаться. Поэтому управление имисводится к выходу из зоны риска или сокращению вероятности наступлениянегативного события.Результатом работы стала реализация модельного инструментария оценкирепутационного риска и деловой репутации. В рамках исследования предложенамодель оценки репутации с позиции нематериального актива и мерырепутационного риска как вероятности того, что уровень гудвилла в текущемпериоде будет ниже, чем в предыдущем.
Предложено рассчитывать ставкудисконтирования(приоценкереальнойстоимостикомпанииметодомдисконтированных денежных потоков) при помощи многофакторной моделиАТР, введя в нее факторы, выбранные при помощи проведения всестороннегоанализа внешней и внутренней среды и составления диаграммы Исикавы для22определения наиболее значимых регрессоров. Данная методика реализована ипроверена на эффективность, и проведенный анализ показал, что предложенныемодели применимы к оценке репутационного риска публичных предприятийдобывающих отраслей в российских условиях.
На основе полученных данныхприведены рекомендации по управлению риском потери деловой репутации сучетом полученного уровня данного показателя.Проведенное научное исследование предлагает достаточно эффективныймодельный инструментарий для количественного измерения репутационногориска публичных российских компаний. Дальнейшие исследования в данномнаправлениипредставляютсяперспективнымивконтекстетого,чторепутационный риск возникает на предприятиях любого типа, поэтому так важноуметь идентифицировать, описывать и анализировать его, давать качественнуюоценку и рекомендации.III. СПИСОК РАБОТ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИСтатьи в журналах, определенных ВАК Минобрнауки России:1. Задорожко, Д.С.
Построение модели для оценки риска потери деловойрепутации (на примере российской публичной компании) / Д.С. Задорожко //Финансовая аналитика: проблемы и решения. – 2011. – № 32 (74) – 2011 август.– С. 50-54. (0,48 п.л.);2. Задорожко, Д.С. Проблема определения ставки дисконтирования приоценкеуровня[Электронныйделовойресурс]/репутациироссийскойД.С. Задорожко//публичнойУправлениекомпанииэкономическимисистемами: электронный научный журнал. – 2013. – № (53) УЭкС, 5/2013.– Режим доступа: http://www.uecs.ru/instrumentalnii-metody-ekonomiki/item/2123.Дата обращения: 29.08.2013.
(0,6 п.л.);3. Задорожко, Д.С. Современные подходы к оценке деловой репутации ирепутационного риска [Электронный ресурс] / Д.С. Задорожко // Управлениеэкономическими системами: электронный научный журнал. – 2013. – № (56)23УЭкС, 8/2013. – Режим доступа: http://www.uecs.ru/ instrumentalnii-metodyekonomiki/item/2302.
Дата обращения: 29.08.2013. (0,43 п.л.);Статья, опубликованная в другом научном издании:4. Задорожко, Д.С. Определение ставки дисконтирования при оценкеуровня репутации публичной компании (статья в монографии «Инновационные иинформационные технологии в развитии национальной экономики: теория ипрактика»Подред.Т.С.Клебановой,В.П.Невежина,Е.И.Шохина)/ Д.С. Задорожко // – М.: Научные технологии. – 2013. – С. 367-373.
(0,3 п.л.)..
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
