Диссертация (1138548), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Ключевой задачей в рамках данной процедуры является комплексный анализ плановстратегического развития и объемного плана продаж и операций. Именно на основе данныхпланов, а также на основе результатов стратегического IT-аудита, будет осуществлятьсяразработка системы информационно-технической поддержки планирования в цепях поставокзолотодобывающей компании.A1P2Стратегия развития; Планреализации стратегииПлан продаж и операций;Контур и требования планаT1.
Сбор и анализ исходных данныхT2. Проведение стратегического ИТ-аудитаИнструменты анализа:- Аудит бизнес-процессов холдинга икаждой структурной бизнес-единицы;- Оценка полноты функциональногопокрытия каждого бизнес-процесса и ихинформационного интеграции.Инструменты анализа:- Стратегический IT аудит (анализ документов, опрос,анкетирование);- Технический IT аудит - технический анализ IT- и др.T2.1.
Аудит функциональныхобластей (бизнес-процессы)Ключевые проблемыфункционального покрытия БПT2.2. Аудит информационнойсистемыОбъекты анализа:-Вычислительная инфраструктура;- Сетевая инфраструктура;- Инженерная инфраструктура.Инструменты анализа:- SNW - анализКлючевые проблемыинформационной системыT2.3. Аудит ИТ архитектурыОбъекты анализа:-Функциональность систем;- Технологическая реализация;- Поддержка IT систем (качество/критичность);- Документирование IT систем;- Интеграция IT систем (анализ архитектурыинтеграции, оценка надежности ипроизводительности)Инструменты анализа:- SNW - анализКлючевые проблемы ITинфраструктурыT3. Анализ результатов стратегического ИТаудитаIТ-барьеры, Возможныебизнес-рискиТекущая IT стратегия исоответствует корпоративнойстратегии и требованиямсистемы планирования?данетT4. Разработка новой IT стратегииT6.
Осуществление комплекснойинформационно-технической поддержкиПостоянный анализ и мониторинг на предметсоответствия информационной поддержки бизнесцелям, требованиям планирования и контроллингав компанииФактические текущиеисходные данныеОсновные криетрии:- комплексная информационнаяподдержка соответствует стандартнымпринципам поддержки бизнес-процессови регулируются компаниейсамостоятельноA1 P2 K1Рисунок 3.6 Методика разработки информационно-аналитической поддержки интегрированногопланирования в цепях поставок золотодобывающих компаний (начало)161Стоитотметить,чтонаэтапевнедренияинтегрированногопланирования,будутосуществляться значительные изменения модели информационной поддержки, связанные свнедрением информационных модулей планирования на всех уровнях управления. Остановимся наболее подробном анализе каждого из этапов алгоритма разработки информационно-аналитическойподдержки интегрированного планирования.В рамках данной предложенной методики, разработка информационно-аналитическойподдержки должна осуществляться в соответствии со стратегиями развития золотодобывающейкомпании, а также в соответствии с требованиями, выдвигаемыми процессом интегрированногопланирования.
Именно стратегии бизнеса и требования процесса планирования будут определятьприоритеты и порядок модернизации ИТ платформы, формирует критерии выбора оптимальныхрешений и систем.В рамках первого этапа предложенной методики «Т1 Сбор анализ исходных данных» проектнаякомандаИТнеобходимыхотделапроводитдокументовилисборнеобходимойпроведенияинформацииинтервьюированияпосредствомполученияпроектнойкомандыинтегрированного планирования. Главной задачей данного этапа является получение информациио плане стратегического развития (объемах, приоритетах, планах развития по каждому бизнеснаправлению компании), а также требований выдвигаемых проектной командой планирования кинформационной поддержке необходимых процессов планирования.На основании данной информации осуществляется информационно-технический аудит, вразрезе трех направлений, а именно «Т2.1 Аудит функциональных областей (бизнес-процессы)»,«Т2.2 Аудит ИТ системы», «Т2.3.
Аудит ИТ архитектуры». Главной задачей данного аудитаявляется:оценка полноты информационно-технического покрытия бизнес процессов компании икаждой структурной бизнес-единицы;оценка уровня зрелости развития ИТ в соответствии с моделями зрелости и в соответствии стекущими общекорпоративными стратегиями;оценка соответствия текущего уровня развития ИТ и требованиям бизнеса компании инепосредственное определение задач ИТ с целью достижения максимального уровнясоответствия.По итогу проведенного аудита, на этапе «Т3 Анализ результатов стратегического ИТаудита»,осуществляетсяанализполученныхрезультатов.Вслучаееслирезультатыудовлетворительны – соответствие всем необходимым требованиям, на постоянной основе162осуществляться информационно-техническая поддержка и мониторинг процесса интегрированногопланирования и в совокупности поддержка и мониторинг деятельности всей компании. В случаеесли результаты являются неудовлетворительными, а точнее не соответствуют текущему планустратегического развития и текущим требованиям планирования, осуществляется разработка новойИТ стратегии, с целью повышения эффективности информационно-технической поддержки исоответствия всем необходимым требованиям (рисунок 3.7).При подготовке ИТ стратегии должны учитываться не только требования, выдвигаемыепроцессом планирования и общекорпоративные требования, но также и совокупная стоимостьновой стратегии, и срок окупаемости.По итогу сформированной ИТ - стратегии формируется корпоративный документ, основнымиразделами которого должны быть:концепция – описание общих принципов информационно-технической поддержки икритериев эффективности.
В рамках концепции, должны быть определены основныенаправления стратегического развития компании и направления совершенствованияпроцессаинтегрированногопланирования,исоответствующиеимнаправлениямодернизации информационно-аналитической поддержки;методология – в рамках данной части документа, должны быть описаны базовые ИТ решения, методики и определены конкретные способы достижения требуемых результатовв соответствии с установленными критериями.
С учетом того, что одной из отличительныххарактеристикзолотодобывающихкомпанийявляетсясложноерегиональноераспределение структурных бизнес-единиц, в рамках описания методологии, необходимоосуществлять разграничение задач и ответственности между центральным и региональнымиИТ - подразделениями. Особое внимание необходимо уделить технологической поддержкепроцессов интегрированного планирования на всех уровнях управления (стратегический,тактический, операционный);дорожная карта – в рамках данной части документа необходимо осуществить описаниетекущего стратегического плана развития, плана продаж и операций, а также способовмодернизации ИТ архитектуры, планируемые инвестиции и план-график реализациипроекта.163Для каждого объекта разрабатываются задачи(направления) развития в соответствии с целямиРазвития и требованиями планированияКомпанииT4. Разработка новой IT стратегииОпределение целевыхприоритетов развитияотдельных IT Задач по целевымсегментамОбъекты анализа:- Информационные системы;- Управление ИТ;- ИТ инфраструктура;- Информационная Безопасность.T4.1.
Разработка задачразвития ITОсновные риски:- изменение стратегических целей компании;- изменение контура планирования;T4.2. Приоритезация- изменение организационной структуры;направлений развития IT- изменение бизнес-процессов;- сокращение доступных инвестицийЛист приоритетных задачЗадачи (направленияразвития)Объекты анализа:-Задачи (направления) развитияИнструменты анализа:- Построение матрицы задачT4.3. Определение принциповразработки IT стратегии и еесоответствия бизнес-целям ицелям планированияОбъекты анализа:-Функциональная архитектура;- Архитектура приложений;Целевая архитектура ITинфраструктуры;- Целевая система управления IT;- Целевая система информационнойбезопасностиОбъекты анализа:- построение матрицы соответствия ITбизнес-целям и целям планирования;-построение матрицы рисковT4.4.
Определение общейархитектурыОбщие требования к архитектуреT4.5. Разработка программнофункциональной ИТархитектурыКритерии выбора системы:- Функциональность системы;- Поддержка со стороны разработчика;- Архитектура системы;- Наличие отраслевого решения для золотодобывающей промышленности;- Наличие отраслевого решения для процесса планирования и контроля;- Опыт внедрения в добывающих компаниях;- Стоимость реализацииИнструменты сравнения:- метод анализа иерархииФункциональной ИТ архитектуры в соответствиис требованиями интегрированного планированияT4.5.1 Обеспечение интегрированногопланирования в цепи поставок(поставщики)Е- SCM: Electronic Supply ChainManagement (Системы электронногоуправления цепями поставок)EDI – Electronic Data Interchange(Электронный обмен данными)е-Procurement (Электронные закупки)SRM: Supply Relations Management(Системы взаимодействия споставщиками)T4.5.2 Обеспечениефункционирования интегрированногопланирования в цепи поставокSCA: Supply Chain Analisys (Анализ иконтроллинг цепи поставок)SCP: Supply Chain Planning(Планирование цепи поставок)SCE: Supply Chain Execution(Исполнение планов цепи поставок)IBP: Integrated Business Planning(Интегрированное бизнеспланирование)T4.5.3 Обеспечение мониторингаинтегрированного планирования в цепипоставокSCMо: Supply Chain Monitoring(Мониторинг цепи поставок)SCEM -Supply Chain Event Management(Управление событиями в цепипоставок)Основные криетрии:- масштабируемость на все уровни управления;- стандартизация процессов по всей цепи поставок;- интеграция модулей со всеми уровнямиуправления.T4.6.
Разработка ITинфраструктурыОсновные криетрии:- алгоритм и план внедрения соответствуютстандартным принципам внедрения IT СистемИ определяются фокусной компаниейсамостоятельноT5. Внедрение разработанной IT программыT6. Осуществление комплекснойинформационно-технической поддержкиФактические текущиеисходные данныеПостоянный анализ и мониторинг на предметсоответствия информационной поддержки бизнес-целям,требованиям планирования и контроллинга в компанииT4.5.4 Обеспечение контроллингаинтегрированного планирования в цепипоставокSCMо: Supply Chain Monitoring(Мониторинг цепи поставок)SCEM -Supply Chain Event Management(Управление событиями в цепипоставок)T4.5.5 Обеспечение интегрированногопланирования в цепи поставок(клиенты)Е- SCM: Electronic Supply ChainManagement (Системы электронногоуправления цепями поставок)EDI – Electronic Data Interchange(Электронный обмен данными)е-Commerce (Электронные продажи)CRM: Customer RelationshipManagement (Системывзаимодействия с клиентами)Основные криетрии:- комплексная информационнаяподдержка соответствует стандартнымпринципам поддержки бизнес-процессови регулируются компаниейсамостоятельноA1 P2 K1Рисунок 3.7 Методика разработки информационно-аналитической поддержки интегрированного планирования в цепях поставокзолотодобывающих компаний (продолжение)164Необходимо отметить, что ИТ стратегия тесно взаимосвязана со всеми планами компании навсех уровнях планирования (стратегический, тактический, операционный), в связи с этим план ИТразвития может быть одной из частей консолидированного плана золотодобывающей компании.Процесс разработки ИТ стратегии подразделяется на несколько этапов.