Диссертация (1099579), страница 28
Текст из файла (страница 28)
Количество человек в группах неравное, т.к.офицеров, работающих с личным составом в военной части требуется меньше, и ихколичество всегда меньше числа офицеров, работающих с техническими системами.Таким образом, было проведено сравнение группы 1 (12 работающих с личным составомофицеров) и группы 2 (30 работающих с техническими системами офицеров).3.3.1. Сравнительный анализ субъективной оценки профессиональной ситуации уофицеров, работающих с личным составом и с техническими системамиИсходя из распределения субъективных оценок качества жизни военнослужащихобеих групп можно разделить на два крупных кластера: офицеры, относительнонормально оценивающие качество своей жизни, и офицеры, оценивающие качество жизникак среднее или вовсе низкое (табл. 8).Таблица 8. Классификация офицеров по показателям качества жизниОценка качества жизниМатериальный достатокЖилищные условияРайон проживанияСемьяПитаниеСексуальная жизньОтдых (сон, физическая активность)Положение в обществеРаботаДуховные потребностиСоциальная поддержкаЗдоровье родственниковСостояние своего здоровьяДушевное состояние в последнее времяВ целом жизньУровень качества жизни в целомКоличество представителей группы 1Количество представителей группы 2Уровень:НизкийСниженныйСреднее значение (станд.
отклонение)Кластер 1:Кластер 2:оценивающие качествооценивающие качествосвоей жизни какжизни как среднее илинормальное (n=34)низкое (n=8)37,79 (18,015)15,00 (10,690)36,03 (22,455)19,38 (14,985)68,35 (18,272)32,88 (21,384)75,59 (19,570)43,75 (19,226)74,26 (19,075)38,12 (21,702)85,00 (14,407)61,25 (25,877)69,85 (16,628)41,88 (13,611)75,29 (17,962)42,50 (26,049)65,79 (13,043)43,12 (8,408)62,06 (21,289)28,75 (18,077)88,53 (14,170)75,00 (23,299)82,94 (10,809)61,88 (11,319)82,94 (10,597)71,25 (12,464)77,21 (15,531)51,25 (13,562)73,82 (13,710)52,50 (13,887)70,26 (7,806)45,25 (5,365)11 (из 12)1 (из 12)23 (из 30)7 (из 30)Нормальный115Большая часть респондентов относится к первому кластеру.
Но важно и то, что занебольшим исключением все офицеры, работающие с личным составом, относятся кпервому кластеру, в то время как второй кластер составляют офицеры, работающие стехническими системами (табл. 8).Таблица 9. Дескриптивная статистика и результаты статистического сравненияпоказателей качества жизни в группе 1 – работающих с людьми (n=12) и группе 2 –работающих с техническими системами (n=30)Показатели(параметры качества жизни)Среднее значение(стандартное отклонение)Группа 1Материальный достатокЖилищные условияРайон проживанияСемьяПитаниеСексуальная жизньОтдых (сон, физическая активность)Положение в обществеРаботаДуховные потребностиСоциальная поддержкаЗдоровье родственниковСостояние своего здоровьяДушевное состояние в последнее времяВ целом жизньУровень качества жизни в целомУровень:НизкийСниженный40,00 (20,560)32,92 (20,500)76,33 (8,228)74,17 (22,344)69,17 (23,143)83,33 (14,975)74,17 (14,899)77,50 (15,448)69,25 (13,785)65,00 (26,458)80,00 (19,069)83,33 (12,851)80,83 (15,643)80,42 (18,148)75,00 (14,460)70,25 (11,242)НормальныйГруппа 2Значимыеразличия:Z-кр.
(ур. зн.)30,83 (18,103)32,83 (23,032)55,70 (24,897)67,67 (23,442)66,67 (24,786)79,33 (20,833)60,67 (19,902)65,67 (25,282)58,37 (14,775)52,00 (22,954)88,33 (15,555)77,17 (13,752)80,67 (10,148)69,00 (17,489)67,67 (16,333)63,60 (12,450)2,640 (p=0,007)2,295 (p=0,022)-Из 16 параметров по 2 имеются значимые различия между группами офицеров разныхдолжностей: это «район проживания» и «отдых (сон, физическая активность)»: болеенизким свое качество жизни по этим параметрам считают офицеры второй группы (табл.9).
Офицеры первой группы имеют сниженное качество жизни по таким параметрам, как«материальный достаток», «жилищные условия» и «семья». По остальным параметрамони оценивают качество своей жизни как нормальное. Офицеры второй группы имеютсниженное качество жизни по таким параметрам, как «материальный достаток»,«жилищные условия», «семья», а также «район проживания», «работа» и «духовныепотребности». В первой группе присутствует корреляционная связь показателя возраставоенных и самооценки их душевного состояния (r=-0,711, p=0,01).116Практически абсолютно по всем показателям офицеры обеих групп имеют умеренныйуровень стресса и выше. Выраженный и высокий уровень стресса офицеры первой группыимеют по таким источникам, как: «несправедливость в оплате труда или распределении материальных поощрений», «постоянные прерывания и отвлечения от работы», «чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией», «жесткие сроки выполнения работы», «необходимость выполнять работу за других – коллег, начальства, подчиненных», «низкая трудовая мотивация сослуживцев (как сотрудников, так и подчиненных)».Источники сильного стресса у обеих групп совпадают по пунктам «несправедливостьв оплате труда или распределении материальных поощрений», «необходимость выполнятьработу за других – коллег, начальства, подчиненных» и «низкая трудовая мотивациясослуживцев (как сотрудников, так и подчиненных)».К стрессорам офицеров второй группы также прибавляются: наличие неприятных обязанностей и противоречивых поручений, сверхурочная работа, ограниченные возможности профессионального роста, недостаточная поддержка со стороны руководства, отсутствие одобрения за хорошо выполненную работу, несоответствие поручаемых задач профессиональным обязанностям, необходимостьпользоватьсяплохимилинеподходящимдляработыоборудованием.По своему количеству у офицеров второй группы стрессоров больше.
Но посовокупному весу стресса значимых различий нет (в обеих группах умеренный).Статистически достоверные различия имеют место по следующим источникам стресса:«чрезмерная нагрузка по работе с документацией и справочной информацией» - являетсяболее сильным для офицеров первой группы, и «сверхурочная работа» - является болеесильным для офицеров второй группы.В таблице 10 и рисунках можно также увидеть, что вклад в различия по этимстрессорам дает в основном сила воздействия источников стресса, а не частота ихвозникновения (табл.
10, рис. 13,14, а также табл. 8 в Приложении 4).117Таблица 10. Дескриптивная статистика и результаты статистического сравненияпоказателей веса стрессоров в группе 1 – работающих с людьми (n=12) и группе 2 –работающих с техническими системами (n=30)Среднее значение(стандартное отклонение)Показатели(вес стрессоров)Группа 1Группа 2Сверхурочная работа24,83 (18,654)41,90 (17,036)Чрезмерная нагрузка по работе сдокументацией и справочной информацией45,08 (21,998)26,83 (17,889)27,8428,62Средний вес всех стрессоровУровень:НизкийУмеренныйВыраженныйЗначимыеразличия:Z-кр. (ур.зн.)2,474(p=0,012)2,445(p=0,013)-Высокий9876Группа 25Группа 14321Рис.
13. Сила действия источников стресса в группе 1 – работающих с людьми (n=12),и группе 2 – работающих с техническими системами (n=30)987654Группа 2Группа 1321Рис. 14. Частота действия источников стресса в группе 1 – работающих с людьми(n=12), и группе 2 – работающих с техническими системами (n=30)118Таким образом, в целом невысокая оценка качества своей жизни и средний уровеньудовлетворенности работой позволяют увидеть истощенность социальных, материальных,личностных и физических ресурсов офицеров обеих групп. Общая неудовлетворенностьработой офицеров в обеих группах может являться результатом сниженного качестважизни всех участников по таким параметрам, как «материальный достаток», «жилищныеусловия» и «состояние семейной жизни».
Как известно, материальное благополучие имеетбольшое значение для удовлетворенности работой и качеством жизни, а ведь именно этотаспект жизни больше всего и страдает у военнослужащих [Постылякова, 2010; Фомин,Федорова, 1999; Hobfoll, 2001].Отметим, что, несмотря на общий неблагоприятный фон, уровень ресурсногообеспечения офицеров 1 группы, работающих с личным составом, лучше, чем у офицеров2 группы. Последние отмечают дополнительно такие параметры сниженного качестважизни, как район проживания, работа и духовные потребности.
А по показателям районапроживания и отдыха они имеют значимо более низкие оценки, чем офицеры 1 группы.Можно предположить, что профессиональная деятельность офицеров 2 группы неудовлетворяет их не только по материальным, но и по духовным критериям, тогда какофицеров 1 группы – в основном по материальным, и в меньшей степени.При этом чем старше становятся военнослужащие, тем больше их беспокоит то, какскладывается их жизнь и профессиональная реализация.
Ведь даже у офицеров,работающих с людьми, которые больше удовлетворены качеством своей жизни, возрастнапрямую связан с недостаточным душевным спокойствием. Это можно объяснить иразличием профессионального содержания деятельности обследованных: офицеры,работающие с личным составом, имеют в процессе труда большое количествомежличностных контактов, высокую внутреннюю цену деятельности, что приводит квыгоранию, эмоциональной и душевной усталости [Водопьянова, 2011; Леонова, Качина,2006].Для обеих групп очень сильным стрессором является «несправедливость в оплатетруда или распределении материальных поощрений».
Это объясняет то, что офицеры непросто недовольны своим материальным положением, а ситуация является для нихстрессовой, что влечет за собой одну из важнейших причин недовольства своей работой.Имеет смысл обсудить и такие сильные для офицеров обеих групп источники стресса,как «необходимость выполнять работу за других – коллег, начальства, подчиненных» и«низкая трудовая мотивация сослуживцев».
В армии это происходило как, например, оттого, что некоторые военнослужащие могли не появляться на службе при существовании119определенной договоренности с нужными людьми, так и от общей нехваткивоеннослужащих на стратегически важных объектах. Все это в конечном итоге приводилок тому, что «служить было некому», и считанному числу военнослужащих приходилосьслужить «за всех», что проявлялось в регулярных переработках, а, следовательно,недостатке отдыха, снижении удовлетворенности своей работой и т.д.Как мы указывали, подобное стрессовое состояние армии как организации былодлительным.
Но на момент исследования оно приумножалось еще и инновационнымстрессом от проводимых в Вооруженных Силах реформ. К стрессорам, воздействующимна офицеров, прибавлялись условия неопределенности, страх совершить ошибку,перспектива преждевременного выхода на пенсию, вероятность неравной оплаты труда идр. Отсутствие психологической готовности к инновационным изменениям приводило кнеблагополучному эмоциональному состоянию, неприятию реформ.Что касается профессионального стресса, то офицеры испытывают действие какдовольно типичных стрессоров [Психология профессионального…, 2006], так истрессоров, различающих офицеров в зависимости от группы по типу содержания ихдеятельности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
