Внешняя и внутренняя среда в процессе деятельности предприятия (1088403), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Дополнительно усложняют дело регулирующие постановления местных органов власти, число которых также множится. Почти все местные сообщества требуют от предприятий приобретения лицензий, ограничивают возможности выбора места для ведения дела, обладают предприятия налогами, а если речь идёт об энергетике, системах телефонной связи на месте и страховании, то и устанавливает цены. Некоторые местные законы модифицируют или усиливают федеральные нормы.

Отношения с местным населением

Почти для всех предприятий преобладающее отношение к ней местной общины, в которой то или иное предприятие функционирует, имеет первостепенное значение как фактор косвенного воздействия, если не говорить о факторе действий федеральных властей. Почти в каждой общине существуют конкретные законы и установки по отношению к бизнесу, определяющие, где можно развернуть деятельность того или иного предприятия. Некоторые города, к примеру, не жалеют усилий для создания стимулов, привлекающих промышленные предприятия в черту города. Другие, напротив, годами бьются в суде, чтобы не допустить в город промышленное предприятие.

Многие организации прилагают целенаправленные усилия для поддержания хороших отношений с общинами, в которых они функционируют. Эти усилия могут выражаться в форме финансирования местных школ, благотворительной деятельности или поддержке молодых дарований в управлении вместо подношений сообществу наличными.

Международные факторы

Внешняя среда организаций, действующих на международном уровне, отличается повышенной сложностью. Это обусловлено уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну.

Экономика, культура, количество и качество трудовых и материальных ресурсов, законы, государственные учреждения, политическая стабильность, уровень технологического развития отличаются в разных странах. При осуществлении функций планирования, организации, стимулирования и контроля эти различия должны приниматься во внимание. Так же следует учитывать и международные факторы:

• изменение валютных курсов;

• политические решения стран-инвестеров;

• принимаемые решения международных картелей.

3. Внутренняя среда предприятия

3.1. Характеристика внутренней среды

Внутренняя среда предприятия – комплекс факторов, воздействующих на бизнес предприятия изнутри (персонал, материальные ресурсы, местоположение, маркетинг и т.д.).

Внутренняя среда предприятия – та часть общей среды, которая находится в его пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование предприятия.

Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает предприятие. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает предприятие.

Сильные стороны служат базой, на которую предприятие опирается в конкурентной борьбе и которую оно должно стремиться расширять и укреплять.

Слабые стороны — это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

Анализ внутренней среды предприятия обычно проводится для сравнения положения компании с положением ближайших конкурентов (для оценки конкурентной стратегической позиции предприятия).

Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи предприятия. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг предприятие обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.

Анализ внутренней среды проводят по следующим направлениям:

1. производство:

   1. объем, структура, темпы производства;

   2. номенклатура продукции предприятия;

   3. обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования, система контроля запасов;

   4. наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности, техническая эффективность мощностей;

   5. местонахождение производства и наличие инфраструктуры;

   6. экология производства;

   7. контроль качества, издержки и качество технологий;

   8. патенты, торговые марки и т.п.;

2. персонал:

   1. структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников;

3. организация управления:

   1. организационная структура, система управления;

   2. уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства;

   3. фирменная культура; престиж и имидж фирмы;

   4. организация системы коммуникаций;

4. маркетинг:

   1. товары, произведенные фирмой, доля на рынке;

   2. возможность собирать необходимую информацию о рынках;

   3. каналы распределения и сбыта;

   4. маркетинговый бюджет и его исполнение;

   5. маркетинговые планы и программы;

   6. нововведения;

   7. имидж, репутация и качество товаров;

   8. стимулирование сбыта, реклама, ценообразование;

5. финансы и учет:

   1. финансовая устойчивость и платежеспособность;

   2. прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам);

   3. собственные и заемные средства и их соотношение;

   4. эффективная система учета, в том числе учета издержек, формирования бюджета, планирования прибыли.

3.2. Факторы внутренней среды, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия

Материальные ресурсы

Некоторые предприятия зависят от непрерывного притока материалов. Примеры: машиностроительные фирмы; фирмы, распространяющие товары (дистрибьюторы); и магазины розничной торговли. Невозможность обеспечить поставки в нужных объёмах может создать большие трудности для таких предприятий. Например, во что обошлось бы отсутствие хотя бы одной детали, которая устанавливается в определённой точке сборочного конвейера, например, фирме «Дженерал Моторс». Аналогичным образом, если магазин лишается какого-то популярного продукта, потребители, скорее всего, уйдут к конкуренту.

Японцев считают создателями методов ограничения запасов. Предприятия, для которых материалы – «входы», считают, что то, что необходимо для следующего этапа производственного процесса должно доставляться по принципу «точно в срок». Такая система снабжения требует тесного взаимодействия производителя с в высшей степени взаимосвязанными поставщиками. В других странах может понадобиться поиск альтернативных поставщиков или поддержание значительного объёма запасов. Крупные производители пива, например, заключают контракты с несколькими бумагопроизводителями на картон стандартного размера – под шесть банок пива и обеспечивают тем самым постоянный приток упаковочного материала, расходуемого в больших количествах. Таким путём производители пива обеспечивают свою безопасность на случай забастовки или производственных трудностей, которые в ситуации одного поставщика картона помешали бы выпуску пива в популярных шести баночных упаковках. Однако запасы связывают деньги, которые приходится расходовать на материалы и хранение, а не на другие нужды. Эта взаимозависимость между деньгами и поставщиками исходных материалов хорошо иллюстрирует взаимосвязанность переменных.

Капитал

Для роста и процветания предприятию нужны не только поставщики материалов, но и капитала. Таких потенциальных инвесторов несколько: банки, программы федеральных учреждений по представлению займов, акционеры и частные лица, акцептующие векселя компании или покупающие её облигации. Как правило, чем лучше дела у предприятия, тем выше её возможности договорится с поставщиками на благоприятных условиях, и получить нужный обмен средств. Получение необходимых финансовых средств обеспечивает предприятию стабильное функционирование.

Каждое предприятие обязательно анализирует своё финансовое положение и определяет источники финансирования, а именно:

• распределение капитала в целом на собственный и заёмный в зависимости от его рентабельности;

• потребности в долгосрочных займах и краткосрочных кредитах по видам, странам, условиям получения и погашения;

• источники получения займов и кредитов;

• расчёт стоимости кредитов с учётом нормы учётного процента и сроков погашения кредитов;

• получение доходов от хранения собственных средств в банках.

Трудовые ресурсы

Адекватное обеспечение рабочей силой нужных специальностей и квалификации необходимо для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, т.е. для эффективности предприятия как такового. Без людей, способных эффективно использовать сложную технологию, капитал и материалы, всё перечисленное имеет мало проку.

Характеристики

Список файлов реферата