rpd000003909 (1009688), страница 3
Текст из файла (страница 3)
1.Краткий обзор истории становления TQM.
2.Философия и ключевые концепции Всеобщего управления качеством
3.Основные понятия – Качество, Контроль, Управление качеством, Обеспечение качества, Всеобщее управление качеством (по ISO 8402)
4.Основоположники управления качеством (У.Е.Деминг, Дж.М. Джуран, А.В. Фейгенбаун)
5.Цикл Деминга
6.Основоположники управления качеством
7.Основной вклад в науку Качество – К.Ишикава, Ж.Тагучи, Ф.Р.Кросби
8.Основные положения и разделы стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001
9.Сущность процессного подхода
10.Объекты управления качеством на производстве
11.Основные принципы TQM
12.Классификация задач управления повышением качеством. Трехмерная таксономия (стадии жизненного цикла, управляемые ресурсы, управляющие воздействия).
13.Сущность IDEFO моделирование. Область использования
2. Экзамен
Прикрепленные файлы:
Вопросы для подготовки к экзамену/зачету:
1.Сущность CALS\ИПИ – технологий. (Интегрированная информационная среда, CAD\CAM\CAE\PDM системы, электронный конструкторский документ)
2.Базовые управленческие технологии в CALS\ИПИ
3.Основные понятия - конфигурация, управление конфигурацией
4.Сценарии управления конфигурацией (функциональная конфигурация)
5.Сущность и задачи интегрированной логистической поддержки
6.Структура показателя «пригодность к поддержке» изделия
7.Планирование и управление ТОиР
8.Краткая классификация целевых работ в системе ТОиР
9.Классификация изделий авиационной техники в системе ТОиР
10.Экономика качества. Модель RAF
11.Становление российской модели управления качеством.
12.Процессы и владение процессами (Цепочка качества)
-
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
а)основная литература:
а)основная литература:
1. Конспект лекций
Всеобщее Управление Качеством
Литература из электронного каталога:
1. Агеева Н.Г. Агеева Н.Г. Менеджмент для инженера : В 3-х ч.. Высш. шк.;Доброе слово, 2002. - 359 с. - Высш. шк.;Доброе слово, 2002.
2. Комарова Н.В. Комарова Н.В. Основы менеджмента. Доброе слово, 2011. - 117 с. - Доброе слово, 2011.
3. Виханский О.С. Виханский О.С. Менеджмент. Экономистъ, 2008. - 669 с. - Экономистъ, 2008.
4. Ильченко А.Н. Ильченко А.Н. Экономико-математические методы. Финансы и статистика, 2006. - 287 с. - Финансы и статистика, 2006.
5. Александров Д.В. Александров Д.В. Методы и модели информационного менеджмента. Финансы и статистика, 2007. - 335 с. - Финансы и статистика, 2007.
6. Комарова Н.В. Комарова Н.В. Основы менеджмента. Доброе слово, 2011. - 117 с. - Доброе слово, 2011.
7. Виханский О.С. Виханский О.С. Менеджмент. Экономистъ, 2008. - 669 с. - Экономистъ, 2008.
8. Ильченко А.Н. Ильченко А.Н. Экономико-математические методы. Финансы и статистика, 2006. - 287 с. - Финансы и статистика, 2006.
9. Александров Д.В. Александров Д.В. Методы и модели информационного менеджмента. Финансы и статистика, 2007. - 335 с. - Финансы и статистика, 2007.
10. Буянов В.П. Буянов В.П. Методы и модели решения экономических задач. Экзамен, 2005. - 383 с. - Экзамен, 2005.
11. Ильченко А.Н. Ильченко А.Н. Экономико-математические методы. Финансы и статистика, 2006. - 287 с. - Финансы и статистика, 2006.
12. Садчиков И.И. Садчиков И.И. Планирование на предприятии (машиностроения). Доброе дело, 2010. - 319 с. - Доброе дело, 2010.
13. Горемыкин В.А. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Высш.образование, 2009. - 634 С. - Высш.образование, 2009.
14. Горемыкин В.А. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Высш.образование, 2009. - 634 С. - Высш.образование, 2009.
15. Боровков Е.В. Боровков Е.В. Планирование на предприятии. ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 256 с. - ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
16. Глудкин О.П. Глудкин О.П. Всеобщее Управление Качеством. Радио и связь, 1999. - 599 с. - Радио и связь, 1999.
17. Глудкин О.П. Глудкин О.П. Всеобщее Управление Качеством. Радио и связь, 1999. - 599 с. - Радио и связь, 1999.
18. Азаров В.Н. Азаров В.Н. Интегрированные информационные системы управления качеством. Европейский центр по качеству, 2002. - 63 с. - Европейский центр по качеству, 2002.
19. Бойцов Б.В. Бойцов Б.В. Качество жизни. МАИ, 2007. - 350 с. - МАИ, 2007.
20. Бойцов Б.В. Бойцов Б.В. Качество жизни. МАИ, 2004. - 267 с. - МАИ, 2004.
21. Дабагян А.В. Дабагян А.В. Качество,технический уровень,унификация и эффективность развивающихся технико-экономических систем. Стандарты, 1992. - 171 с. - Стандарты, 1992.
22. Сыпчук П.П. Сыпчук П.П. Методы статистического анализа при управлении качеством изготовления элементов РЭА. Сов.радио, 1979. - 168 с. - Сов.радио, 1979.
23. Гличев А.В. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. РИА "Стандарты и качество", 2001. - 423 с. - РИА "Стандарты и качество", 2001.
24. Капырин В.В. Капырин В.В. Системы управления качеством. Европейский центр по качеству, 2002. - 323 с. - Европейский центр по качеству, 2002.
25. Стандартизация и качество продукции за рубежом, 1993. - 48 с. - , 1993.
26. Артемьев Б.Г. Артемьев Б.Г. Техническое регулирование : безопасность и качество. Стандартинформ, 2007. - 691 с. - Стандартинформ, 2007.
27. Управление качеством. МГИЭМ, 2000. - 356 с. - МГИЭМ, 2000.
28. Агеева Н.Г. Агеева Н.Г. Менеджмент для инженера : В 3-х ч.. Высш. шк.;Доброе слово, 2002. - 359 с. - Высш. шк.;Доброе слово, 2002.
29. Комарова Н.В. Комарова Н.В. Основы менеджмента. Доброе слово, 2011. - 117 с. - Доброе слово, 2011.
30. Виханский О.С. Виханский О.С. Менеджмент. Экономистъ, 2008. - 669 с. - Экономистъ, 2008.
31. Ильченко А.Н. Ильченко А.Н. Экономико-математические методы. Финансы и статистика, 2006. - 287 с. - Финансы и статистика, 2006.
32. Александров Д.В. Александров Д.В. Методы и модели информационного менеджмента. Финансы и статистика, 2007. - 335 с. - Финансы и статистика, 2007.
33. Красс М.С. Красс М.С. Математика в экономике. Финансы и статистика, 2007. - 541 с. - Финансы и статистика, 2007.
34. Панюков А.В. Панюков А.В. Математическое моделирование экономических процессов. ЛИБРОКОМ, 2010. - 191 с. - ЛИБРОКОМ, 2010.
35. Буянов В.П. Буянов В.П. Методы и модели решения экономических задач. Экзамен, 2005. - 383 с. - Экзамен, 2005.
36. Ильченко А.Н. Ильченко А.Н. Экономико-математические методы. Финансы и статистика, 2006. - 287 с. - Финансы и статистика, 2006.
37. Садчиков И.И. Садчиков И.И. Планирование на предприятии (машиностроения). Доброе дело, 2010. - 319 с. - Доброе дело, 2010.
38. Горемыкин В.А. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Высш.образование, 2009. - 634 С. - Высш.образование, 2009.
39. Горемыкин В.А. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Высш.образование, 2009. - 634 С. - Высш.образование, 2009.
40. Боровков Е.В. Боровков Е.В. Планирование на предприятии. ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 256 с. - ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
б)дополнительная литература:
б)дополнительная литература:
1.Управление качеством. Магер В.Е. - Учебное пособие, ИНФРА-М,2012 г.,176 с.
2.Управление качеством. Фрейдина Е.В. - Учебное пособие, ОМЕГА-Л,2012 г., 189 с.
3.Человеческий фактор в управлении качеством. Даниляк В.И., Логос, 2011 г., 336 с.
в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:
в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:
-
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Вычислительная техника, программное обеспечение, интернет ресурсы кафедры 104
Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Всеобщее управление качеством »
Аннотация рабочей программы
Дисциплина Всеобщее управление качеством является частью Профессионального цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Управление качеством. Дисциплина реализуется на 1 факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 104.
Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ОК-1 ,ОК-3 ,ПК-2 ,ПК-6 ,ПК-10 ,ПК-14 ,ПК-17 ,ПК-18 ,ПСК-2.
Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: обеспечением качества на этапах жизненного цикла производства сложных, наукоемких продуктов (типа самолет) в том числе с использованием современных информационных технологий.
Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Практическое занятие, Самостоятельная работа, Семинар, коллоквиум, Лабораторная работа.
Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: промежуточная аттестация в форме Зачет ,Экзамен.
Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 6 зачетных единиц, 216 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (0 часов), практические (60 часов), лабораторные (24 часов) занятия и (105 часов) самостоятельной работы студента.
Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Всеобщее управление качеством »
Cодержание учебных занятий
-
Лекции
-
Практические занятия
1.1.1. Сущность и понятия всеобщего управления качеством(АЗ: 2, СРС: 3)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.1.2. Этапы становления TQM(АЗ: 2, СРС: 3)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.1.3. Качество в самолетостроении(АЗ: 2, СРС: 3)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.1.4. Основные приципы TQM(АЗ: 2, СРС: 4)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.1.5. Единицы измерений и эталоны(АЗ: 2, СРС: 4)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.1.6. Технические условия и стандарты(АЗ: 2, СРС: 4)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.2.1. Интеграция задач обеспечения качества с задачами бизнеса и интересами общества(АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.2.2. Основные понятия. Конкурентоспособность в авиационной промышленности(АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.2.3. Сертификация продукции и услуг(АЗ: 2, СРС: 3)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.2.4. Управление качеством в интересах организации(АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.3.1. Философия и концепции Деминга, Джурана, Кросби и других «Патриархов» качества в модели TQM, их сравнение и связь с «классическим» подходом к (АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.3.2. "Патриархи качества" и их вклад в TQM(АЗ: 2, СРС: 4)
Форма организации: Практическое занятие
1.4.1. Стратегия TQM(АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.4.2. Основные принципы TQM(АЗ: 2, СРС: 4)
Форма организации: Семинар, коллоквиум
1.5.1. Роль руководства в управлении качеством(АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Практическое занятие
1.5.2. Планирование качества(АЗ: 2, СРС: 2)
Форма организации: Практическое занятие
1.6.1. Методы моделирования процессов предприяия(АЗ: 2, СРС: 4)
Форма организации: Практическое занятие
2.1.1. Основные понятия CALS/ИПИ технологий(АЗ: 2, СРС: 3)
Форма организации: Практическое занятие
2.1.2. Этапы жизненного цикла авиационной техники(АЗ: 2, СРС: 3)
Форма организации: Семинар, коллоквиум















