Что хотите найти?
Учебные материалы
Готовые домашние, курсовые, лабораторные работы, решённые задачи, рефераты, НИРы, ВКРы, шпаргалки, рабочие тетради, книги и многое другое!
Ответы на вопросы
Поможет при прохождении тестов, контрольных и экзаменов - быстрый поиск вопросов с мгновенным получением ответа!
Услуги
Не получается сделать самому? Нужна помощь или просто консультация? У нас Вы сразу написано сколько будет стоить помощь!
Преподаватели
Хотите узнать о своём преподавателе? Здесь студенты ставят оценки педагогам и пишут о них отзывы!
Лекции
Бесплатный справочник в виде лекций, собранный из учебных материалов за разные годы!
Статьи
Мы пишем множество интересных статей, который помогут студенту в совершенно разных ситуациях!
ВУЗы
Хотите знать всё о своём ВУЗе с точки зрения студентов этого заведения? У нас есть и такое!
Мы разделили поиски, так как искать всё одновременно просто нереально 😬
Главная » Ответы на вопросы » Технология обслуживания и стандарты сервиса в гостиничном и ресторанном бизнесе » Вопрос №1055783
Ответ на вопрос №1055783: Определите правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями: важно выяснять мнение клиента о полученном обслуживании если гость не прав, необходимо доказать невиновность сотрудников необходимо с благодарностью принимать все его претензии и жалобы Определите правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями: - Ответ на вопрос №1055783Определите правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями: - Ответ на вопрос №1055783
2025-11-23СтудИзба

Определите правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями: - Ответ на вопрос №1055783

Новинка

Вопрос

Определите правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями:
  • важно выяснять мнение клиента о полученном обслуживании
  • если гость не прав, необходимо доказать невиновность сотрудников
  • необходимо с благодарностью принимать все его претензии и жалобы

Ответ

Ответ за 19 руб.
Опечатка или предложение по улучшению?

Этот вопрос в коллекциях

Новинка
Коллекция: Университет «Синергия» Технология обслуживания и стандарты сервиса в гостиничном и ресторанном бизнесе (Темы 1-5 Итоговый тест)
249 руб.
synergyexampro
 5,0
 Темы 1-5СинергияОтличноИтоговый тест
Рейтинг автора: 5 из 5
МФПУ «Синергия» synergyexampro synergyexampro
Технология обслуживания и стандарты сервиса в гостиничном и ресторанном бизнесе
Дополнительное образование
Пользователь synergyexampro synergyexampro
Поделитесь ссылкой:

Характеристики

Цена: 19 руб.
Предмет
Технология обслуживания и стандарты сервиса в гостиничном и ресторанном бизнесе
Количество символов в ответе
105
Количество картинок в ответе
Нет картинок
Поделитесь ссылкой:

Услуги помощи студентам

-33%
🎓 ВКР в Синергии. Помощь «под ключ» с гарантией результата
45 000 29 990 руб.
nikolskypomosh
 5,0
 Документ WordPDF
Рейтинг эксперта: 5 из 5
МФПУ «Синергия» nikolskypomosh nikolskypomosh
-33%
Дипломная работа Синергия — помощь в написании и оформлении
45 000 29 990 руб.
nikolskypomosh
 5,0
 Документ WordPDF
Рейтинг эксперта: 5 из 5
МФПУ «Синергия» nikolskypomosh nikolskypomosh
-33%
🚨Помощь с прохождением дисциплины🚨 + тест на отлично! Синергия❗️
1 499 999 руб.
Vixonik
 5,0
 Итоговый тест
Рейтинг: 5 из 5
МФПУ «Синергия» Vixonik Vixonik
🔍 Помощь со сдачей теста по курсу «Логистическая стратегия предприятия» в Синергии – все темы и итоговые задания на отлично! 💯 Гарантия результата!
999 руб.
meimei1337
 5,0
 1-7ИтоговыйДокумент Word
Рейтинг эксперта: 5 из 5
МФПУ «Синергия» meimei1337 meimei1337
-30%
Помощь по юридическому английскому для студентов Синергии
1 410 990 руб.
nikolskypomosh
 5,0
 Документ WordPDF
Рейтинг эксперта: 5 из 5
МФПУ «Синергия» nikolskypomosh nikolskypomosh
Купить за 19 руб.
Свежие статьи
Монетизация конспектов: Как продавать свои записи лекций, не тратя время на поиск покупателей.
Монетизация конспектов: Как продавать свои записи лекций, не тратя время на поиск покупателей.
Как превратить знания в доход, даже если ты ещё на первом курсе
Как превратить знания в доход, даже если ты ещё на первом курсе
Топ-7 гаджетов для учебы: что купить студенту в 2025-26 году
Топ-7 гаджетов для учебы: что купить студенту в 2025-26 году
Как перевестись из одного вуза в другой: пошаговый алгоритм
Как перевестись из одного вуза в другой: пошаговый алгоритм
Личный помощник: как получать доход, доступный даже студенту без опыта
Личный помощник: как получать доход, доступный даже студенту без опыта
Популярно сейчас
-34%
ЛЮБАЯ практика в Синергии!
Без предмета
6000 3990 руб.
-20%
ЛЮБАЯ дипломная работа в Синергии!
Без предмета
50000 39990 руб.
-47%
Помощь с закрытием всего семестра!
Информатика
18990 9990 руб.
-20%
Помощь с любой практикой в МТИ!
Без предмета
5000 3990 руб.
-30%
ЛЮБАЯ практика в Синергии! Помощь под ключ
Практика
7100 4990 руб.
-30%
Сессия , все тесты, без практики
Другие
9990 6990 руб.
Зачем заказывать выполнение своего задания, если оно уже было выполнено много много раз? Его можно просто купить или даже скачать бесплатно на СтудИзбе. Найдите нужный учебный материал у нас!
Ответы на популярные вопросы
То есть уже всё готово?
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
А я могу что-то выложить?
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
А если в купленном файле ошибка?
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Можно заказать выполнение работы на СтудИзбе?
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Аноним
Отлично
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Аноним
Отлично
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Аноним
Отлично
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Аноним
Отлично
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Хорошо
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Neil
Отлично
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Аноним
Отлично
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Аноним
Отлично
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
griha3895
Хорошо
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Аноним
Отлично
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Аноним
Отлично
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Аноним
Отлично
Популярные преподаватели
2,92
Бриеде
Светлана Алексеевна
1,73
Бабенко
Светлана Петровна
2,66
Сидорова
Софья Андреевна
1,55
Куров
Андрей Владимирович
4,90
Умаров
Мурад Мухамедович
4,51
Хуснетдинов
Тимур Рустямович
1,74
Гришина
Галина Владимировна
4,81
Котович
Александр Валерианович
1,64
Юрасов
Николай Ильич
2,87
Карпачёв
Андрей Юрьевич
4,54
Игнатов
Александр Иванович
4,94
Мастихин
Антон Вячеславович
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6831
Авторов
на СтудИзбе
274
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее
{user_main_secret_data}