Бизнес-аналитик в команде проекта и технический лидер не - Ответ на вопрос по ПАПР №2204535

Вопрос

Бизнес-аналитик в команде проекта и технический лидер не могут найти общий язык и постоянно конфликтуют, обвиняя друг друга в некомпетентности. Аргументы для подтверждения своей точки зрения есть у обоих, личной неприязни до этого проекта не было замечено. Что может сделать руководитель проекта, чтобы уменьшить вероятность такой ситуации? Какие варианты решения конфликта есть сейчас?
_{Тип ответа: Множественный выбор ••}

• Обе стороны не совсем четко понимают границы своих обязанностей и зоны ответственности своих ролей. Чтобы избежать появления такой ситуации на проекте нужно в самом начале подробно обсудить процесс работы над задачами со всей командой. По итогу обсуждения всем должно быть понятно, кто отвечает за какой этап работы.
• Необходимо применить дисциплинарные меры к обеим сторонам, не разбираясь в причинах ситуации.
• В простом случае достаточно выслушать обе стороны, выяснить, на каких фактах основывается суждение каждой стороны о некомпетентности другой стороны, и разобрать каждый факт по очереди
• На разных стадиях конфликта достаточно формально выслушать обе стороны.
• После выработки решения для текущего конфликта, необходимы структурные изменения, чтобы он не возник снова.
• После выработки решения для текущего конфликта структурные изменения не нужны.

Ответ